和諧建設激活企業發展潛力

李建勇

西安航天化學動力廠，隸屬中國航天科技集團公司第四研究院，承擔著航天型號及神舟載人飛船逃逸系統等多種固體發動機的研制生產任務，同時承擔該領域國家重大預先研究課題，固體發動機研制生產能力始終處于國內領先水平，為我國的航天事業和國防現代化做出了突出貢獻。在發展航天高科技主業的同時，走“以軍為主、軍民融合”的戰略發展道路，擁有PI膜、FCCL、IT膜、球型鋁粉、太陽能鋁漿，氟碳涂料、特種裝備、多脈沖燃氣壓裂彈等為代表的高科技產品。企業先后取得國家和省部級科技成果獎百余項，先后榮獲“全國五一勞動獎狀”、“全國模范職工之家”、全國“安康杯”競賽優勝企業、“部級有重大貢獻單位”、“省級先進企業”、“國資委先進黨委”和“市級環境優美工廠”等多項榮譽稱號。

“和諧是企業安身立命之根,是企業可持續發展之源。堅持科學發展觀就是要護根固源,把員工需求與企業發展統一起來，走企業發展與員工利益相協調，人文環境與企業形象相映襯的發展之路”。這是西安航天化學動力廠廠長張永俠、黨委書記李文島對構建和諧工廠的生動注解。

“十一五”期間，西安航天化學動力廠年均總收入增長率為16.4%，年均利潤總額增長率為28.3%，經濟總量的增長始終保持良好勢頭。其中，航天技術應用產業年均收入增長率為70%，企業持續快速發展，實現了“十一五”規劃提出總收入6億元的目標。企業持續快速發展的奧秘是什么？其中最重要的原因就是：和諧建設激活企業發展潛力。

以人為本，為員工撐起安全保護傘

國際著名心理學家馬斯洛把人的需求分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求。在這五類需求中，西安航天化學動力廠把員工的安全需求作為首要解決的需求。

固體發動機裝藥生產具有危險等級高、危險程度大、危險因素多的特性，稍有不慎，極易引發安全事故。再則，工作條件又非常艱苦。如何給員工創造安全、舒適的工作環境，使他們在繁忙的工作中消除后顧之憂，產生愉悅、舒適的感覺，無憂無慮地工作，這始終是西安航天化學動力廠在追求和諧發展進程中解決的首要問題。

“十一五”期間，西安航天化學動力廠以技術進步為手段，以治理手工面對面潛在的重大安全隱患為重點，借助國家三線調遷的投資，大力實施“科技興安”工程。斥巨資對固體發動機研制生產中整形、澆注等存在重大安全隱患的工序實施系列的安全技術改造。隨著一臺臺高、精、尖設備自主研制成功并投入使用，不僅在絕大部分危險崗位實現了遠距離數控隔離操作，也徹底擺脫了現場手工面對面操作給員工帶來的安全危險。該廠三車間整形組，數年前還是面對面手工操作、危險性極高的工種，近幾年用上了全自動數控車床，遠距離隔離操作，員工們只需按下按鈕，啟動好設定的程序，短短十幾分鐘，一發端面漂亮、尺寸完全符合要求的發動機便整形出來了。對安全的投入贏得了巨大的回報，既消除了隱患、確保了生產中的安全，又提升了工藝、減輕了員工勞動強度，生產效率也成倍提高，更體現了以人為本的宗旨。

在實現保障員工生命安全的同時，該廠始終把員工的身心健康掛在心上。在進行安全技術改造的同時，廠里對環境污染嚴重和溫濕度要求較高的工房、庫房也進行了舒適度工作環境改造。在工房內新建了空調系統和溫濕度自動記錄網絡系統，每小時四次的空調換新風，既減小了工房里的混濁味道，降低了化學溶劑對人體的傷害，更減少了汗水對發動機內部的污染。在發動機噴漆工序采用噴漆機器人作業，大大改善了一線員工的工作環境，保障了員工的身心健康。為易燃易爆工房鋪設了綠色防靜電地平，既有效消除了生產過程中的靜電隱患，更給人視覺上無盡的遐想和享受。狠抓現場作業衛生防護，將防毒面具全部更換為性能較好的進口產品，每年對全廠員工進行體檢，并建立起了員工個人健康檔案，使員工真正體驗到了“企業溫暖如家”的感覺。

為了使安全管理工作進一步規范化、程序化、標準化，提高工廠控制職業健康安全風險的能力，西安航天化學動力廠于2006年6月正式啟動“辨危、知危、控危”的《職業健康安全管理體系》建設工作，通過每年一次國家認證公司的認證，使安全生產的每一個環節都有章可循，有法可依。

關愛員工，把實事辦到心坎上

在西安航天化學動力廠的內網里，有一座令人羨慕的“干群連心橋”——廠長、書記直通信箱。大到工廠的方針政策、重大決定，小到員工關心的具體事項，員工們均可以充分利用這個平臺展開討論，發表意見和建議，都能及時得到回復。

通過暢通的員工訴求渠道，在大家積極建言獻策下，該廠每年都要開展“民心工程”，實實在在為員工解決問題，大事小事不下百余件。一位員工扳著指頭算了算，前些年，在兩地兩線運行中，廠里僅為在山里上班的員工購置豪華大轎車、改造員工餐廳、裝修賓館級的單身公寓和都市級的洗浴澡堂，解決好他們的“吃、住、行”等問題上的投資超過了900萬元。

近年來，為及時了解掌握員工思想狀態、工作和生活困難，對員工反映的問題及時回復和解決。廠黨委先后開展“進車間處室，問文化建設情況，送去關心和指導；進一線班組，問是否有工作難題，送去支持和幫助；進困難和骨干家庭，問是否有生活難題，送去組織關懷”的“三進三問”的活動和“聯車間、進班組”的主題實踐活動。改善員工生活條件，小到為全廠每個班組配備微波爐、老廠區實行朝九晚五午餐補貼，大到完成新廠區員工公寓條件改善、新動力餐廳建成并投入使用、因地制宜建成了羽毛球場和足球場等，極大方便了員工生活。為員工提高了基本養老、失業、基本醫療等五項社會保險的基數，新建內部補充醫療保險，完善了員工社會保障福利。關愛困難員工，僅以2008年為例，廠分別為45人申請了重大疾病救助基金、低保慰問金、戶特困家庭助學款、5.12汶川大地震突發事件補助等66300元。而這一系列人性化的舉措，都來自對員工思想狀態、工作和生活困難的掌握和了解。

企業關愛員工，員工更主動履行對國家、對企業的政治責任和社會責任。每當員工患病、家庭或社會上遭遇災情時，員工們便主動伸出援助之手，捐款捐物去慰問。近年來，員工們慰問困難員工，主動參加基層黨團支部到貧困地區小學開展“手拉手助學”活動，到敬老院開展“獻愛心”活動和為汶川特大地震災區捐款總額超過了30萬元.

和諧文化建設工作的推進，進一步提高了員工的思想素質，激發了員工獻身航天、共謀企業發展的責任感。在神舟七號載人飛船逃逸發動機研制生產中，西安航天化學動力廠員工獻身航天的精神風貌得到了更為集中的體現。由于逃逸發動機的復雜性和技術的先進性，研制任務異常繁重。同時，西安航天化學動力廠還承擔多型號研制和批生產任務，工作的緊張程度可想而知。特別是汶川特大地震發生時，西安航天化學動力廠逃逸發動機生產正進入關鍵環節，總裝工房開始晃動，此時，員工們不顧個人和家庭的安慰，日夜守候在逃逸發動機旁，在員工全力保護下逃逸發動機沒有絲毫受損。

“聚心聚智”，助推企業發展

在推進企業和諧建設進程中，西安航天化學動力廠黨委認為，在滿足員工基本需求的同時，必須把提升員工的價值追求結合起來，開展聚心、聚智、聚力的“三聚工程”，為員工搭建積極參與企業管理和實施創新創效活動等展示才能的舞臺，匯聚全員智慧形成強大合力，才能助推企業發展。

“員工的過硬素質，才是企業的核心競爭力”。近年來，該廠培訓教育覆蓋全員，1800多人的企業，年均累計培訓100余項，6300多人次。為了給廣大技術人員提供更為廣闊的技術創新空間，每年撥出專項經費，給青年技術人員提供對新材料、新工藝、新項目的技術課題研究舞臺。去年為進一步激勵工藝技術人員創新，工廠制定了《技術研發人員技術成果推廣應用、轉化激勵辦法》。同時，為加快技術人才隊伍建設，工廠每年聘請廠內專家或國內知名高校教授來廠講課，并通過產學研結合的方式，參與對新一代戰略戰術型號的新技術，新材料，新工藝進行研究和攻關，使廣大年輕的工藝技術人員迅速成長，不少年輕的工藝技術人員已成為重點課題的負責人。他們在老專家的帶領下，面對一系列全新領域和尖端課題，始終不懈探索，敢于超越，攻克了一項又一項關鍵技術和難題。近五年來， 西安航天化學動力廠承擔國家尖端課題多項榮獲國家科學技術進步獎。尤其在固體推進劑工程化研究、固體推進劑藥漿機械化處理工藝研究等領域的研究成果，提高了工序的安全性，可靠性、規范性和裝藥整體機械化，自動化水平，為重大型號的研制和生產提供了保證，也填補了我國在該領域的多項空白，獲得了一大批具有自主知識產權的核心技術和生產關鍵技術，推動了我國在固體發動機研制水平的提高和相關行業的發展，充分顯示了西安航天化學動力廠人的卓越創新能力。

與此同時，為匯聚全員智慧，提高員工自主創新能力，從2000年起，工廠在一線員工中深入開展合理化建議及技術改進成果征集活動，建立了由工會牽頭，各部門、各單位聯動的工作機制，逐步完善了基層申報、專家評審、效益評估、實施獎勵等考評體系。尤其是近幾年，隨著廠科研生產任務驟增，“兩地兩線”生產的全面展開，對航天產品的安全和質量提出了更高的要求。為最大限度地挖掘蘊藏在員工中的無窮智慧和活力，工廠圍繞確保安全生產、提高產品質量、減輕勞動強度、適應精細管理和增收節支等主題，通過典型引路、項目轉化、獎勵兌現等措施，使合理化建議和技術改進活動日益成為吸引員工積極參與企業科研生產及經營管理的重要渠道。如今，在西安航天化學動力廠，無論是走上工作崗位不久的毛頭青工，還是經驗豐富的資深技師……全員參與，員工們想生產、謀創新的思維空前活躍，創新、創效的積極性得到了巨大釋放。從一處小小的改動，到第一次對員工技術革新成果的個人命名；從一個巧念頭付諸實踐，到一線員工自主研制切藥機的誕生使用；從一個新方法的采用，到一個個工人技術論文的發布，解決了科研生產和經營管理中的實際問題、疑難問題，充份體現了員工參與企業管理、投身企業建設的智慧和熱情。兩年來，員工提出合理化建議和技術革新項目600多項，采納實施553項，不僅實現了安全生產，產品質量保證能力也得到了明顯提升，為完成連年驟增的科研生產任務提供了保證，也給企業直接或間接的帶來了巨大的經濟效益。如今，工廠上下共興事業、共享利益、共創未來的氛圍越來越濃，企業經濟與企業文化建設形成了良性互動、協調發展的新局面。

員工是企業的“財富”，“財富”的切身利益得到了根本保障，企業就會顯示出巨大的內聚力，繼而為企業創造出更加豐富的財富。科學發展觀的核心是“以人為本”，西安航天化學動力廠的管理并不僅僅在于創造了多少管理方法、經營理念，而最關鍵的在于創造了一套以人為本與企業和諧統一、協調發展的動力機制，從而實現了企業跨越式的發展。