謹防員工情緒焦慮

○ 文/王遠程

報載，今年5月23日，美國“邁阿密”號核潛艇在一處船塢起火，消防隊耗費12小時才將大火撲滅，修理該潛艇的費用也達到4億美元(約合25.31億元人民幣)。事故原因系美國海軍一名患焦慮癥的平民雇員為了提早下班，情急之下火燒核潛艇。該名男子叫凱西·詹姆斯，是一名油漆工人。詹姆斯患有焦慮癥，作案期間正服用抗焦慮、抑郁、失眠和過敏等藥物。

大量事實證明，員工的情緒焦慮癥不可小覷。只要他們的心理隱患一天不除，就會隨時對社會、企業造成潛在的危險。

如何防治員工情緒焦慮呢？筆者認為，要針對員工情緒焦慮的病根，采取以人為本的安全教育、心理疏導等措施，盡力消除員工心理隱患。但如何管理、舒緩員工的情緒焦慮呢？企業的管理干部需要有一定的心理學知識，對有心理隱患的員工進行親人般的關懷呵護，幫助他們緩解心理壓力，解決工作生活等方面的實際困難，才能使其放下思想包袱，以健康向上的心態面對現實，全身心地投入工作，確保企業生產的良性循環。