加大安全隱患有獎舉報工作力度為十八大召開營造良好社會環境

■張建斌

加大安全隱患有獎舉報工作力度為十八大召開營造良好社會環境

■張建斌

為了貫徹中央、省、市關于加強社會安全管理的一系列文件的精神和要求，鼓勵人民群眾積極參與社會管理，舉報各類安全隱患，太原市小店區紀委、監察局積極做好安全隱患排查工作，并建立制度，采取措施，加大安全隱患有獎舉報工作力度，把安全隱患有獎舉報作為打造平安小店的第一信號，把安全工作作為第一選擇，以實實在在的成效為黨的十八大勝利召開營造良好的社會環境。

為了提高人民群眾參與安全隱患有獎舉報的積極性，讓安全隱患舉報工作做到家喻戶曉，人人皆知，小店區不僅在《汾東報》上對重大安全隱患有獎舉報工作的舉措和獎勵辦法進行了大力宣傳，而且制作宣傳單和畫冊10萬余份，發放到企業、學校、加油站、飯店、社區、農村等易發生安全問題的場所，并在小店轄區內所有的LED媒體廣告大屏幕上滾動播出有獎舉報電話。在宣傳發動的基礎之上，區紀委還對安全隱患排查的重點、舉報獎勵流程以及獎勵金額作了詳細規定。生產生活安全隱患排查的重點覆蓋了煤礦、非煤礦山、食品藥品、危險化學品、道路交通安全、環境污染、建筑施工、房屋安全和消防等，社會安全隱患的排查重點則是信訪穩定、房屋拆遷、違法銷售、有影響的重大刑事案件等。

在開展安全隱患有獎舉報工作中，小店區紀委始終堅持“寧重勿漏，耐心接聽”的原則，延長舉報電話至24小時，并覆蓋雙休日、節假日，舉報電話也與手機實行“捆綁”，對舉報及時接聽、迅速轉辦、立即核查。同時要求工作人員接聽舉報電話時，要文明、禮貌，規范使用接聽用語，并做好詳盡記錄。接聽完畢后，要認真、規范、詳細、準確填寫《舉報受理單》。工作日期間，舉報電話受理人要立即將《舉報受理單》、《舉報轉辦單》上報區安全隱患有獎舉報領導組組長，由組長簽署辦理意見，辦理人員要按照領導的批示迅速進行核查。對重大安全隱患的問題力求早發現、早介入、早預防、早處理。力求在安全問題發生第一時間，工作人員能迅速到位，局面能得到有效控制，群眾反映的問題能及時解決。

鑒于有些群眾反映的安全隱患問題錯綜復雜、點多面廣，小店區實行“日報告制度”。日報告由安全辦公室提出擬辦意見，每天17：30前報紀委書記，紀委書記審核后對口下發《轉辦單》，當天受理的安全問題當天審核簽字。對群眾反映的安全問題，要在最快的時間內辦理，需要一定時間解決的，當場落實責任和辦結時限，對帶有傾向性的安全問題，經研究后統一出臺新的規定加以規范。例如，安全隱患有獎舉報辦公室在7月份受理眾多群眾舉報辦公地點和住宅區的電梯沒有年檢或年檢過期等。針對這種情況，區消除安全隱患領導組決定，給小店區質監分局下發了《建議書》，區質監分局根據《建議書》的要求，在重點區域、重點部位、重點環節上集中力量突查，取得了良好的效果。小店區“日報告制度”的實行，拉近了政府與群眾之間的距離，密切了黨群干群關系，使群眾的投訴有人聽，困難有人幫，安全問題有人管。今年6月份以來，通過實行限時辦結制和“日報告制度”，小店區共受理舉報件309件，已辦結290件，正在解決辦理的19件；給舉報人兌獎共18人，金額共計18500元。

與此同時，他們還加大案件查辦力度，對舉報件辦理過程中發現的存在安全隱患的生產經營主體和監管部門的相關責任人進行查處，追究相關人員的責任。對在受理安全隱患有獎舉報過程中發現的不作為、慢作為等現象，由區紀委書記負總責，由分管領導組織相關人員成立工作組，抓住安全隱患問題的主要癥結，快速反應，及時疏導，果斷處置，做到“安全問題不排查不罷手，安全隱患不消除不罷手，多數群眾不滿意不罷手”，真正使安全隱患排查工作嚴格起來，并在嚴格中彰顯推力，推動整個工作向健康方向發展。