“與眾不同”的與眾不同之處：交通運輸部副部長徐祖遠

2月6日，交通運輸部副部長徐祖遠出席中國船級社2012年工作會議并發表重要講話。在講話中，他就如何準確把握十六字建社方針尤其是“與眾不同”的深刻含義進行了深刻闡述。他指出：

最近，柯達破產事件在工商界頗為轟動。這雖然是新聞，但絕對不是爆炸性新聞，因為很多學界和企業界的有識之士都曾經做過預言，當這個預言變成現實之后，亦有很多人從不同角度做過解讀。今天，我想對照中國船級社建社方針做個剖析，特別是重點談一談“與眾不同”的內涵。

中國船級社“技術立社、誠信為本、與眾不同、國際一流”的建社方針，這四組詞之間是什么關系呢？我認為，技術立社是 CCS科學發展的根基，誠信為本是 CCS 科學發展的靈魂，與眾不同是 CCS 科學發展的動力，世界一流是 CCS 科學發展的目標。

有著 131 年歷史的柯達公司，毋庸置疑是一等一的技術派企業，因為直到瀕于絕境的現在，它仍然處于感光技術領域的龍頭地位，其擁有的 1100 多項專利技術就是最有力、最形象的證明。

技術領先，使得柯達公司的產品質量、服務品質也一度無與倫比。在它輝煌的歲月，只要你使用相機、只要你需要膠卷、只要你沖印影像，都會記得黃色的柯達、綠色的富士、紅色的樂凱，都會想起“柯達串起每一刻”的廣告語，都會把他作為品質的保證。

基于上述兩點成就，柯達一度成為了當之無愧的國際一流。從它奠定業界地位那天開始，直到數碼影像技術成熟之前，可以說大到歷史事件的記錄，小到個人時光的采集，柯達跨越國界、縱貫時光，都扮演了不可或缺的角色。

可以說“技術立社、誠信為本、國際一流”它都做到了，但是這些只確保了它成為一家曾讓世人尊敬，讓對手敬畏的百年老店，卻沒有確保它的基業長青。根源就是它忽視了“與眾不同”。這里的“與眾不同”有四層涵義。

第一層是與眾不同的技術優勢。這種技術優勢不是靜態的，不是絕對的，更不是一招鮮吃遍天下。這就像在直升機投入戰爭之前，坦克是陸地戰場的主宰；在航空母艦出世前，戰列艦是海洋戰場的霸主。關鍵是看你在技術上的優勢，是否順應行業的潮流，是否代表業界的發展方向。否則，你就是固步自封，你就是坐井觀天，你就會夜郎自大。這告誡我們技術創新的重要性，用中國古話來說“逆水行舟、不進則退”。

第二層是與眾不同的經營策略。企業形象設計、品牌代理授權、連鎖經營、贊助重大賽事或公益活動這些今天習以為常的經營策略，柯達當年都是最先提出或嘗試過的，這為他贏得了在那個時代的優勢。但當這些已經成為每一個競爭對手駕輕就熟的手段時，它就不能再稱之為戰略設計，而只能是人云亦云的炒冷飯。香飄飄的蔣建琪先生本來是做棒棒冰的，天下做棒棒冰的多如牛毛，他毫無特殊之處。但是，當看到奶茶熱銷，選擇做杯裝奶茶時，他就成了中國第一個做杯裝奶茶的人。其它跟隨者，不管是喜多多，還是立頓，都不過是模仿者。如果市場上已經有了領導者，那么，模仿領導者只會讓你成為平庸之輩。如果iPhone熱銷，你也弄個什么Phone，那就是最沒有前途的模仿者。但是，如果你弄個小米、黑毒之類的，你就有可能成為市場的第二選擇，從而讓市場要么模仿領導者，要么模仿你。在這兩種情況下，你都是特立獨行的，你都是與眾不同的。船級社領域更是如此，CCS（中國船級社）面對的不是沒有開墾過的處女地，可以容你細細規劃、慢慢耕作，而是強敵已經深耕過、寸土必爭的市場，不要以為酒香不怕巷子深，不要以為有了金剛鉆就一定能攬到瓷器活，不出奇制勝，就不能夾縫求生、逆境稱王。這是告誡我們經營創新的重要性，用中國古語來說叫“推陳出新，獨樹一幟”。

第三層是與眾不同的視角，或稱戰略思維。技術和經營優勢，除了要有人才和技術的儲備與積淀，更需要眼界和預見。我們知道世界上第一臺“傻瓜相機”和數碼相機都是柯達自己研發成功的，前者帶給了它無盡的榮光和豐厚的利益。但是他卻沒有意識到后者的意義，未能將其及時地轉化為生產力，沒能及時跟上市場業態的快速變化。于是柯達所掌握的領先技術終于蛻變為折磨自己的噩夢，成為它的一種負資產，從而自食苦果。所以要能在復雜的市場環境中，在龐雜的信息海洋里，在誘人的技術進步中，洞察先機，把握方向。對此，經濟學的術語叫做善于開拓“藍海”，而中國古語叫做“別開生面、另辟蹊徑”。

第四層是與眾不同的文化設計，這是最難做的。從市場經濟誕生之日起，企業經歷了技術競爭、資本競爭、標準競爭、服務競爭和人才競爭的洗禮，這些競爭盡管因時代不同而各異，但其背后不變的是文化的競爭。而企業文化的建立是漫長的過程，是和企業的定位密切相關的，但企業文化是核心競爭力中含金量最高、最難以模仿的實力，中國古語叫做“獨具匠心、自成一家。

當我們在感慨世界上又一個“百年老店”倒閉的同時，如果環視我國的企業，我們會發現真正意義上，具有現代企業制度和國際影響力的企業，似乎只有140年的招商局和100年的中國銀行。中國船級社的對手，國際上其他幾個重量級的船級社都是“百年老店”。所以我很期待中國船級社也能成長為“百年老店”，我更期待你們成為“基業長青的百年老店”，而做到這一點就在于把握好四個字一一“與眾不同”。因為，與眾不同是不斷創新，代表著不斷地自我調試和完善；與眾不同是誓不言敗，代表著敢于挑戰權威和霸主；與眾不同是永不停步，代表著不斷追求卓越和超越。

（上述觀點根據錄音整理，未經本人審閱）