用“走轉改”精神提升慈善新聞報道——以桂林廣播電視報社《慈善專刊》為例

□ 文/梁俊明

多角度、多方面的慈善新聞報道與“走轉改”活動相結合，最直接體現了新聞媒體的社會責任感，在培養慈善價值觀、普及慈善文化上發揮積極推動作用，同時也有效提高新聞媒體在受眾心目中的公信力和影響力。

慈善理念在中國古已有之，源遠流長。隨著我國經濟建設的快速發展，構建和諧社會的理念深入人心，慈善事業逐漸被公眾認可和接受，慈善新聞報道也隨之升溫。

桂林廣播電視報社自2011年2月推出《慈善專刊》，結合貫徹落實“走轉改”精神，關注困難群體，彰顯社會良知，倡導全社會慈善理念，持續推出記者深入基層、深入一線的報道，把版面留給基層群眾，為老百姓解決實際困難，通過一篇篇感人至深的新聞報道，真正實現了“愛心奉獻社會、善舉溫暖人生”的創刊宗旨。

走基層：救助困難群體，從宣傳者到踐行者

做好慈善新聞報道，媒體人的主要職責應該是恪守新聞職業道德，傳播先進慈善理念，宣傳國家政策法規，反映民間慈善需求，引導公益慈善事業健康發展。這就要求我們要學習了解中國公益慈善的國情國策、法律法規，要求我們經常深入基層、深入群眾，體驗和感受基層群眾的生活狀況和思想。

早在2008年汶川大地震發生后，許多新聞媒體發起了為災區人民捐款的活動。應該說，正是從這個時候，桂林廣播電視報社開始深刻了解和參與慈善新聞報道。根據我國的《公益事業捐贈法》，新聞媒體是沒有資格接受捐贈的。因此，桂林廣播電視報社《慈善專刊》創刊伊始，便選擇與權威的慈善機構合作，通過強強聯手的方式打造一種全新的互動模式。桂林廣播電視報社與桂林市慈善事業會、桂林市仁濟慈善基金會合作，自身角色也發生了變化，即不再簡單地報道，而是主動介入，進而以組織者身份推動本地慈善事業的發展，從單純的宣傳者向踐行者轉變。

《慈善專刊》不僅在每期的版面上刊登桂林市慈善事業會的愛心捐助賬戶，還主動策劃舉辦慈善活動。2011年8月，在獲悉桂林資源縣偏僻山村有兩名女生接到大學錄取通知書卻因家庭貧困學費無果陷入困境的新聞線索后，《慈善專刊》派出記者深入基層，跋山涉水尋訪這兩名等待援助的女生。記者在最短時間內獲取真實可信的第一手材料，寫成《請給她們一雙隱形的翅膀——尋訪資源縣“最美麗”的貧困女大學生》，故事感動了許多讀者。文章見報后，兩位貧困女生不僅每人收到了5000元愛心善款，還得到了社會各界愛心人士的關愛與支持，圓了大學夢。同月底，為了幫助更多同樣因家境貧苦而無力承擔學費的貧困生圓大學夢，桂林廣播電視報社聯手桂林電視臺、桂林電臺，與桂林市總工會、婦聯、殘聯合作，舉辦桂林市首屆“公益慈善百日行”活動，并通過現場愛心義賣的方式為貧困生籌集了助學金。《慈善專刊》大篇幅全方位對此次慈善活動進行報道，社會反響強烈。桂林廣播電視報社此舉，既樹立了自己的慈善品牌效應，又擴大了慈善活動的參與性與互動性，不僅當事人、受益人、新聞媒體、慈善組織參與，更重要的是讓全社會一起參與，讓慈善活動獲得了影響力和持續力。

轉作風：擔負社會責任，注重人文關懷

求助類報道是慈善新聞報道的常規動作。對大多數新聞媒體來說，為面臨困境苦無出路的受難者募集捐款，解決燃眉之急，是日常慈善新聞報道的主體。求助報道大致包括三種類型：助學、助困和助患。桂林廣播電視報社《慈善專刊》的《“求你們救救我哥哥吧！”——一個無助女孩向社會發出的求援》《駱雨琪：我希望像正常孩子一樣學習》《貧困山區的孩子吃上了“營養午餐”》等報道都屬此類作品。這些文章的確在社會上產生了強烈的反響，許多讀者通過各種方式奉獻了愛心，幫助受困者逐步走出困境，同時彰顯了新聞媒體的社會責任意識。但必須清醒地看到，在當下慈善新聞報道中，一些媒體的報道理念或多或少存在偏差，如刻意營造的“有困難找媒體”的氛圍，常使媒體扶弱救助功能被放大，使人們把媒體誤認為慈善組織，這就歪曲濫用了媒體的功能和權力。不少都市報和網站的類似報道，出現了如“賣身救母”“為救親人賣器官”等火爆猛料，這些報道的重心多是宣揚受難者的種種不幸，突出受難者個人的悲慘遭遇。這類僅具個案意義的報道泛濫，易引起“同情心乏力”的現象。

另一方面，長期以來，一些媒體的慈善新聞關注點更多地集中在對少數企業家、明星等社會公眾人物慈善行為的渲染和炒作上，這些名為“慈善”實為“作秀”的所謂慈善新聞，很容易讓人們得出“慈善僅是那些有錢人的事”的觀點，從而導致慈善精神被扭曲，違背了慈善的人文精神。還有一些媒體慈善報道理念與慈善本質有悖，把捐款當做是慈善的唯一形式，把捐款多少當作衡量捐款者愛心的標準。其實，慈善行為中，捐一元和捐一億元本質上沒有差別，普通民眾才是慈善事業的主體，桂林廣播電視報社《慈善專刊》選擇一些具有典型意義的、平凡人的慈善行為進行報道，引導人們自發自覺地參與慈善，讓受眾逐漸接受這樣一種觀念：慈善體現在人們的各種行為中，善舉不是富人才能參與的“游戲”，社會更需要千千萬萬普通人的點滴善舉。

▲ 2011年8月30日，“公益慈善百日行”活動為貧困大學生募集善款。（李衛/攝）

新聞媒體做慈善報道的主旨是憑借其強大的社會宣傳功能，在全社會倡導一種扶危濟困、樂善好施的人文精神。這是新聞媒體義不容辭的社會責任，而人文關懷精神的弘揚，依靠的不僅僅是企業家、明星，更需要全社會所有人的參與。

慈善不能簡單理解為捐錢救助，除殘疾人、婦女兒童、社會底層等困難群體，范圍應擴大到尊老愛幼、環保節能、義務獻血等中華傳統美德和時代新風尚。2012年4月，《慈善專刊》重點報道了《粟玉萍：用愛心演繹35年敬老傳奇》，講述了桂林陽朔縣福利鎮普通農婦粟玉萍35年來先后義務照顧鎮上24位孤寡老人的感人故事，贏得了受眾一致好評。此外，《關愛留守兒童，用溫暖去呵護他們》《有一種幸福叫“社區一家親”》《桂林市造血干細胞捐獻全記錄——7位志愿者已實現捐髓救人》等報道，廣受群眾贊許。

改文風：少些苦情淚水，慈善也要勵志

2011年8月30日，慈善募集現場愛心人士舉牌捐助。（李衛/攝）

在以往的慈善報道中，為了達到良好的傳播效果，記者往往會對受助者的困難作“原生態”的報道，通過營造痛苦、不幸、無助來獲取同情和憐憫，這種煽“苦情”賺“淚水”的方式的確可以制造短期轟動效應，籌集到一筆可觀的善款。但同情憐憫不應成為慈善的基本理念，出于被“苦情”“淚水”感動的慈善行為有很強的隨意性，從而造成另一種不公平。比如當通過宣傳報道引發的社會捐助為一個罹患白血病的患者解決了高額的醫療費用，但和這個患者面臨同樣問題的其他病人，也許還處在等待救援無果的境地。另外，過分渲染“苦情”，其實對被救助者來說，容易在接受捐助的同時也背負沉重的心理壓力，也容易使救助者和被救助者形成恩賜和叩謝的關系，形成兩者之間地位的不平等，甚至傷害被救助者的人格和尊嚴。

值得欣慰的是，新聞媒體的慈善新聞報道越來越注重人文關懷。桂林廣播電視報社《慈善專刊》本著“以人為本”的理念，不僅報道被救助者的貧困、不幸和苦難，更尊重和維護他們的人格尊嚴和培養他們的自立意識，不僅在物質上給予救助，更注重精神上的鼓勵，把人放在中心位置，體現生命的力量、人性的美好。同時注重多反映貼近生活實際、百姓情感的事例，多采用群眾喜愛的樸素文風、生動語言，讓新聞媒體的版面和文章跟人民群眾的心貼得更近些。2012年1月，《“雙拐校長”邱擁華的多樣人生》一文引起廣泛關注，人們認識了一個敢于與命運抗爭、積極為殘疾人圓夢的“雙拐校長”邱擁華。3歲因小兒麻痹癥失去雙腿行走能力的邱擁華，自強不息，勤奮好學，從一家小裁縫店做起，逐漸成長為電腦職業技術學校的校長。難能可貴的是，他的學校免費招收殘疾學員進行短期電腦知識培訓，幫助殘疾人就業，去年底桂林市殘聯首家殘疾人職業技能培訓基地在他的學校揭牌成立。

▲ 2011年4月8日，聯合電視媒體記者采訪受助者。（單勇勤/攝）

不賺取受眾憐憫的淚水，不用金錢來拯救苦難，走出“苦情”誤區，不只褒揚施舍和給予，同時弘揚自強不息的勵志精神，桂林廣播電視報社《慈善專刊》的慈善新聞報道，喚起了社會大眾的真誠愛心和自強意識，不斷開發人類自身的潛質，推動慈善事業的健康發展。