張必蘭 吳秀梅 葛 菲
護理工作是一種高應激的職業(yè),國內外多項研究表明[1~3],從事護理工作的人員有不同程度的睡眠障礙和職業(yè)倦怠,本文旨在了解精神科護士與綜合科護士睡眠質量和工作倦怠狀況,并進行比較分析,現報告如下:
1.1 對象 為2011年3月被調查的蕪湖市精神專科護士和市綜合醫(yī)院護士各30名。
1.2 方法 ①自編一般情況調查表,包括年齡、護齡、職稱、婚姻、有無子女等。②采用匹茨堡睡眠質量指數量表(Pittsburgh sleep quality index,PSQI)[4],該量表由主觀睡眠質量、入睡時間、睡眠時間、睡眠效率、睡眠障礙、安眠藥物使用、日間功能7個子量表23個項目組成,每項分別以4 級(0-3分) 評分,總分0~21分??偡郑?分,表示有睡眠質量問題。③工作倦怠量表(maslach burnout inventory,MBI)[5]:該量表有22 道題,包括情感耗竭、去人格化、個人成就感3個分量表,采用6 級評分。其中情感耗竭包括9個條目,總分0~54分,臨界值為25分;去人格化包括5個條目,總分0~30分,臨界值為11分;個人成就感共8個題目,總分0~48分,臨界值為16分。情感耗竭、去人格化分值越高,表示倦怠程度越重;個人成就感分值越低,表示倦怠程度越重。該3個因子中,有1個高于臨界值,表示輕度倦怠;2個因子分高于臨界值,表示中度倦怠;3個因子均高于臨界,表示重度倦怠。以科室為單位,在精神科和綜合科隨機發(fā)放問卷各30份,使用統(tǒng)一的指導語,當天收回問卷?;厥章?00%。精神科護士與綜合科護士在年齡、護齡、職稱、婚姻、有無子女等方面均無顯著性差異(P 均>0.05) 。
統(tǒng)計學方法 將資料輸入SPSS 統(tǒng)計軟件包,進行一般性描述,計量資料采用t 檢驗,計數資料采用χ2檢驗。
2.1 精神科護士與綜合科護士PSQI 評分比較(見表1) 。

表1 精神科護士與綜合科護士PSQI 評分比較
由表1 可見,與國內常模相比,兩組護士匹茲堡睡眠質量指數評分除睡眠時間因子外,其他因子均高于國內成人。而精神科護士在安眠藥物的使用上明顯高于綜合科護士(P<0.05) ,其它各因子則無顯著性差異(P 均>0.05) 。
2.2 精神科與綜合科護士工作倦怠各因子評分比較(見表2) 。

表2 精神科與綜合科護士倦怠各因子評分比較
由表2 可見,在工作倦怠的3個維度中,精神科護士情感耗竭低于綜合科護士(P<0.05) 、而去人格化高于綜合科護士(P<0.05) ;個人成就感兩組無顯著性差異(P>0.05) 。
2.3 精神科護士與綜合科護士工作倦怠程度的比較(見表3) 。

表3 精神科護士與綜合科護士工作倦怠程度的比較
由表3 可見,精神科護士工作倦怠中、重度以上者明顯低于綜合科護士,二者有顯著性差異(P<0.05) 。
由于護理行業(yè)的特殊性,諸多研究表明護理的睡眠質量要低于正常人群。這不僅與職業(yè)有關,還與工作量、責任感、緊張度、社會競爭、學歷教育等因素有關。有研究發(fā)現[6],護士的睡眠問題主要表現在三個方面:一是睡眠不足、失眠后反應;二是使用藥物調節(jié)睡眠較少;三是用于睡眠的時間不少于正常人。本調查也證實精神科和綜合科護士雖然睡眠時間和正常人相差不大,但其總的睡眠質量與正常人有顯著性差異。另外,精神科護士使用鎮(zhèn)靜催眠藥物的比例要高于綜合科護士,這可能與精神科護士耳濡目染對此類藥物有所了解,特別是現在新的非苯二氮艸卓類藥物不良反應極低,說明即使是醫(yī)務人員,正確地認識睡眠,普及睡眠知識,合理地使用睡眠藥物也是非常必要的。
其次,護理人員作為一種特殊的職業(yè),除了睡眠問題較為突出以外,職業(yè)倦怠感也非常普遍。Perman 等總結出職業(yè)倦怠常見的表現:一是情緒方面有持續(xù)失敗感,喪失創(chuàng)造力;二是身體方面有疲憊不堪,處于亞健康狀態(tài);三是行為方面與服務對象、同事、工作單位疏離,失去對工作的責任義務感[7]。精神科護理由于面對一種特殊的群體,除了正常的基礎護理外,經常會遇到言語和身體的攻擊,而工作中所遇到的問題多數難以解決而容易發(fā)生工作倦怠。本文顯示,精神科護士去人格化因子評分高于綜合科護士,這與國內的報道不盡相同[8,9],這可能與目前精神科護士低齡化,缺乏對精神科知識的專門訓練,以及本文的樣本較少有關。精神科和綜合科護士的個人成就感因子都處于高度倦怠,這與護理工作的高風險,護士的社會地位低,以及學歷低、待遇低等一些共性因素有關,與國內其他報道一致[10,11]。
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