Office轉型：承載微軟太多使命

作為微軟最為重要的營收和利潤來源，Office似乎被微軟賦予了太多使命。

2012年是整個IT業的大年。對于個人電腦操作系統和辦公軟件市場的絕對領導者微軟來說，無論是Windows 8的正式面世，還是Office2013的大升級，以及一系列在搜索引擎、移動操作系統、平板電腦、云計算等領域的革新，都稱得上意義非凡，甚至對整個ITU業的未來格局都有著不可忽視的影響。

如今微軟的市值跌落到了不到巔峰時的一半，在智能手機、互聯網、搜索、瀏覽器等諸多戰場接連失利，已經不在是硅谷創新的代名詞，取而代之的是Facebook和Google等企業。不過，微軟還遠算不上衰敗，更沒有坐以待斃，除了強勢推出Windows 8并歷史性的推出首款自家生產的surface平板電腦外，近期另一個最重要的產品Office也開始了大升級之旅。

7月16日，微軟CEO鮑爾默再一次親自主持了新一代辦公套件Office 2013的發布——2011年，Office為微軟帶來了222億美元利潤，這幾乎是單一軟件產品能達到的利潤峰值。事實上，作為一款廣為人知并創造著巨大價值的辦公系列產品，微軟的office一直以來都是辦公軟件市場最不可或缺的產品。

或許正因為Office如此重要以至于微軟不想讓它哪怕在理念上落后，或許因為太過依賴omce希望它帶動剛上市的windows 8操作系統的銷售，總之普通用戶經常抱怨過于復雜的0mce不僅沒有瘦身，反而更加臃腫起來一如果說整合了云服務還算亮點和符合潮流，增強的觸控體驗也是為了適應Windows 8的“無奈之舉”，那么融入社交網絡則是一大敗筆。

當然，Office 2013仍有許多積極的閃光點值得我們注意。這將是為手指、鍵盤、鼠標及觸摸板成套設計的第一代產品，并采用了最新版的webbiest；默認存儲于skyDrive云存儲而不是硬盤上，使用戶在更換設備平臺時不影響文件和個性設置。此外，word中的“閱讀模式”等新應用功能以及直接編輯PDF文件的功能也都收到了好評。

然而，過分強調輔助功能，而忘記了Office在辦公能力上的革命，一味的希望用Office來帶動視窗新系統的銷售和壟斷，希望其成為其他流行產品的替代品，會不會讓Office淪為微軟除視窗系統外其他支線產品一樣大而不當的輔助工具?總之，作為微軟最為重要的營收和利潤來源，Office以乎被微軟賦予了太多使命。

迎合社交：走得“有點急”

辦公軟件社交化，到底是一種基于需求的生產力變革，還是對流行元素的追逐?微軟給出的答案是—先做做看，谷歌不是已經在做了?

微軟日前正式宣布完成了對企業社交網絡Yammer的20億美元收購，最終并入Office部門加以整合。作為一個能為企業交付一個安全的、私人的社交網絡，Yatomer用戶可以免費注冊，并與SharePoint和Microsoft Dynamics進行整合。按照微軟的說法，新版Office用戶能在SharePoint上關注其他用戶、團隊、文件和網站，可觀看和嵌入圖片、視頻和Oflqce內容來與同事保持聯系。

同時omce中將到處都可以看到整合后的聯系人信息——People card，包括帶有圖片、狀態更新、聯系人信息以及來自于Faceboo嬌口職業社交網站LinkedIn賬號的活動源在內的完整信息。同時對于早先收購的skype，Office2013也進行了整合，用戶在訂閱后就可獲得每個月使用skype打給全球用戶60分鐘的權利——綜合來看，微軟是要把Yaimer和SharePoint、Office 365、Microsoft Dynamics以及Skype等服務與Office融合在—起，增強其產品的企業社交功能。

這聽上去很像谷歌的辦公軟件Google Docs-在Gmail注冊用戶中運行的Google Docs本身就被看作是在云服務中協同辦公的代表產品，加上Gtalk的社交和通話功能，或許Google DOCS幾乎可以替代Office?

目前，關于LinkedIn的整合已經得到確認，上周LinkedIn在官網博客中宣布新版本的微軟Office軟件將與LinkedIn結合，使Office融入社交元素。用LinkedIn賬戶登錄Outlook，后者可以顯示LinkedIn主頁的信息，包括相片、狀態以及郵件情況。Linkedln上聯系人等相關信息也將整合入Outlook。

按照微軟的說法，在云服務的整合下，“協同辦公”的理念得以實現，包括其提供的將文檔存儲到SkyDrive和文件分享按鈕sharePoint、以及自動更新功能等。此外，加入社交元素也是“協同辦公”的另一大表現。

事實上，在兩年前發布omce 2010中，微軟便與全球最大的社交網站Facebook合作開發一個新的社交網站Docs.com，用戶可以使用Office 2010上傳、創建、編輯和分享word、Excel和PowerPoint文檔。Docs.com允許用戶設置隱私權限，所以你可以隱藏部分文件或是僅允許瀏覽不允許修改等等，而且用戶登錄Facebook后可以完全免費使用——看上去的確很酷，但不管是網站如今已經運行了一年多，與具有類似功能Googokle Docs及Google+組合一樣，效果其實并不見好。

微軟Office業務技術市場高級總監茱莉亞·懷特在發布會后表示，微軟將Office視為一種網絡服務來推廣，新Office包括了軟件版的Office 2013和網絡版的Office 365，后者與谷歌開展大規模競爭。

至少在多數時間里，生產辦公與社交網絡之間的界限還是十分清晰甚至不容侵犯的。商務社交領域的確有一些較為成功的創業公司，但是基于人脈的商務社交和基于文檔的社交完全是兩個概念。從這一點看，微軟這一步走得“有點急”。

只為配合WindOWS 8

相較于推出免費Google Docs的谷歌以及同樣擁有云服務iCloud和iWork辦公套件的蘋果，微軟這次推出的新版omce可以說是為了配合秋季面市的Windows 8。更確切地說，Office肩負著開拓windows平板電腦作為強大的生產力工具的偉大使命。

目前蘋果公司的iPad風靡全球，幾乎成為平板電腦的代名詞。而這個由喬幫主創造和引領的新品類，已經成為后Pc時代最具增長潛力的領域之一。很多企業用戶也采購了iPad，但是我們知道，更多時候iPad仍然是被作為一款休閑娛樂工具，遠非生產工具，哪怕蘋果APP Store中已經出現了絕大多數人們能夠想象的辦公軟件應用。記者曾依次試用過iPad上價格不菲的幾種辦公軟件應用，但實際體驗都稱不上好。

此外，英特爾聯合許多廠商推出丫介于傳統筆記本和平板電腦之間的超級本，用以提供輕薄、便攜式設備上的強大生產力，但實際上超級本的境遇也是十分尷尬一前有蘋果iPad和Air Book的狙擊，后有微軟Suffice的威脅，情景并不明朗。

這給微軟留下了一定的可乘之機。

微軟上個月發布了自有品牌的平板電腦surface，而此次舊金山發布會上，微軟也始終使用平板電腦來展示新Office功能。微軟Office業務技術市場高級總監茱莉亞·懷特表示，新一代P將是微軟Surface平板電腦最為重要的應用。對于基于Arm架構的Windows RT版surface平板電腦，Office應用將預裝其中，而基于英特爾2X86架構的Surface平板用戶需要自行下載。

鮑爾默在發布會上表示：“微軟正在采取大膽的舉措。新的、現代化的omce軟件將交付無與倫比的生產力和靈活性，無論對個人消費者還是對企業用戶來說都是如此。這是一項云服務，在與Windows 8結合時將可完全展現出光芒。”

事實上，由于新版omce針對多點觸控操作做了很大程度上的調整和優化，某種程度上看幾乎是全面向平板靠攏，觸控無處不在。據報道，新版本Microfioft Office支持觸控、手寫筆、鼠標或鍵盤在Windows設備上進行操作，將Windows 8的觸控體驗全面帶入了商業應用領域。

所以雖然存在預裝的不同，但新Office在兩大架構平板電腦上的用戶界面和使用體驗是一致的，平板電腦版和桌面版本的功能也是一樣，用戶都需要通過注冊付費方式來使用。

但是，微軟指望一款Office來為自家的Windows吸搭載該系統的平板電腦攻城拔寨，是不是有些一廂情愿?

尤其是，新版Office號稱支持多平臺，即在多個平臺上可以使用，只是微軟到底選擇是跨系統使用還是讓有自己系統的平臺使用、別人平臺只能查看呢?目前看來，微軟應該會想借此讓平板和手機更好的統一在自己的Windows Phone系統下，以對抗蘋果和安卓。

但這或許只是微軟的一廂情愿。目前windowsPhone系統在移動設備上的應用率太低，新版offic粥無法實現真正意義上的跨平臺使用，用戶會為了一個辦公軟件而放棄使用非Windows Phone系統的移動設備嗎?畢竟移動設備包括平板電腦都不是真正為了辦公而生的；此外為了滿足用戶的需要，即使微軟不做，但依然會有程序開發者會用自己的APP解決兼容性問題，這反而會造成omce在移動設備上的用戶流失，進而影響到PC之上。

市場研究機構Gartner分析師羅特曼·伊普斯稱：“微軟的非windows移動戰略被打上了一個大大的問號，它讓Office處于危險境地。”事實上，盡管缺乏Office的全套功能，但像谷歌Quickoffice等辦公套件可以支持ios和Android設備，它們尤其給Office帶來了威脅。或者說，從產品豐富度上講，新版Office將使得微軟進一步領先。但是谷歌正在追求真正的跨設備、跨平臺戰略，這可能會吸引很多需求強烈的用戶，所以競爭的大門依舊敞開。

最關鍵的是，Office2013將是一款小支持Windows XP和Windows Vista的辦公軟件，考慮到XP版本的WindowsCN然占據著40％以上的市場份額，目前這個決定是不是有些急?微軟的算盤很清晰，即希望借此促使用戶盡快升級到更高版本的Windows系統，但用戶很難接受“被升級”，況且微軟新產品的授權價格可從不算便宜。