本刊記者 | 陳琛(編譯)
COMPUTERWORLD
思科計劃在未來幾年中擴展其服務業務,以便在這個由設備和機器連接在一起的世界中發揮更大的作用。

“思科將專注于特定垂直行業,提供管理服務和咨詢服務。”思科首席技術和策略執行官Padmasree Warrior在近日舉行的年度財經分析大會上如是說。
Warrior表示,目前思科約20%的收入來自服務,但在未來幾年計劃將這一比例提高到25%以上。不過思科仍將與其服務業務伙伴保持合作,她表示思科希望如埃森哲一樣成為特定行業的專業服務公司,而不是像IBM那樣提供廣泛而全面的服務業務。
思科認為通過提供服務的方式可以使它成為IT企業中的領頭羊,因為在移動云時代,企業在使用各種新應用時更多地將IT作為一項服務而不是固定投資進行采購。Warrior表示,隨著基于IP網絡連接范圍的不斷擴大,思科將會發揮更大的作用。這些連接包含機器間通信組成的網絡連接,例如利用遍布全城的傳感器組成的網絡。
Pund-IT分析師Charles King表示,云計算技術的出現,將會使企業在利用IT資源時像插入電源插頭那樣方便、簡單,而這對思科來說是一個絕佳的發展機會。King表示,公有云計算的興起有利于大廠商的發展,因為他們可以建立大規模的基礎設施。
思科計劃向客戶提供兩類服務業務。一類是管理服務業務,這類業務主要面向由思科為其進行網絡基礎設施部署和管理的客戶。另一類是咨詢服務,這類業務幫助用戶分析業務問題以及協助用戶改善業務。Warrior表示,思科整合了售前和售后咨詢,將專注于針對能源、高度網絡化智能城市發展等垂直行業提供咨詢服務。“咨詢工作將與合作伙伴共同完成”,Warrior表示。
此外,思科還試圖通過新的方式從其軟件中獲取收入。思科將其軟件嵌入到網絡設備中,作為軟件基礎設施對外提供安全接口,或者如WebEx類的軟件服務。
思科打算在未來通過永久授權、臨時授權和SaaS的方式利用軟件獲取收入。錢伯斯最近表示,思科希望軟件年收入在未來3~5年后從現在的60億美元提升至120億美元。
總的來說,思科向分析師表示其收入預計將在較長一段時間內每年以5%~7%的速度遞增。

亞洲電信
NTT docomo推出M2M國際化平臺
日本運營商NTT docomo日前在全世界范圍內提供M2M業務,這項業務允許企業用戶可以通過web接口的方式對機器設備進行管理。

在這項新業務中,docomo的M2M平臺可以使得分布于200多個國家的M2M通信連接使用統一的web接口,使得企業用戶可以利用這個接口對車輛或建筑工程機械進行管理。
該web接口可以實時監控數據使用情況和通信費用,遠程激活或者斷開通信鏈路,以及對故障進行簡單診斷。
docomo表示該平臺不僅通過自有的移動通信網絡管理通信鏈路,還將通過在日本之外的合作漫游運營商來共同進行維護。
docomo發言人So Hiroki表示,docomo從12月6日開始提供這項新的業務,目前正在和若干客戶討論如何實現業務平臺。
docomo表示,利用這個新平臺用戶可以消除運營多個M2M平臺帶來的成本開銷。
這項新業務利用了美國Jasper無線公司推出的M2M平臺,是這兩家公司在2月份宣布合作以來的最新成果。
docomo與世界上許多一級運營商如新加坡電信、澳大利亞電信、荷蘭電信和Telefonica開展合作,嘗試解決M2M市場運營復雜和碎片化的問題,進而使運營商在這個不斷增長的市場中擁有更多話語權。
華盛頓郵報
蘋果電視呼之欲出?
目前最受矚目的流言莫過于蘋果即將推出電視機,如今蘋果CEO蒂姆·庫克在接受采訪時對此進行了回應,他認為電視機是過去時代的標志物,蘋果公司將非常希望能夠改變這一切。

“當我回到家中的客廳,打開電視機的時候,我感覺好像回到了二三十年前,”庫克在接受NBC主持人Brain Williams采訪時表示,“這個領域非常有趣,我再也找不到更重要的產品領域了。”
多年以來,專門對蘋果進行分析的分析師們一致預測蘋果將要推出自己的電視機,但是始終未見動靜。Piper Jaffray分析師Gene Munster特別看好這款即將上市的產品,他預計蘋果將在2013年11月推出全新的電視機。他預測蘋果屆時將會推出47英寸和55英寸兩種不同型號的電視機,售價在1500到2000美元之間。
庫克在接受采訪時還表示,2013年蘋果將會支出1億多美元,使得蘋果Mac產品在美國重新恢復生產。