華為轉型征程“初戰告捷”

本刊記者 | 陳琛

近日公布的財報對華為2011年轉型實踐給出了肯定的評價——不僅在基本面以及傳統運營商業務領域實現了穩健增長，更在企業業務、消費者業務等轉型的新領域取得了實質性突破。

2011年在“云-管-端”戰略指導下，華為大步幅開啟了向ICT綜合設備商轉型的征程，其重點加強研發投入與組織架構建設等，力圖將競爭優勢從傳統運營商業務領域延伸至企業、消費者業務領域，以更好地滿足個人、企業、機構、社會的信息需求。

近日公布的2011年財報對華為2011年轉型實踐給出了肯定的評價——不僅在基本面以及傳統運營商業務領域實現了穩健增長，更在企業業務、消費者業務等轉型的新領域取得了實質性突破。

基本面實現穩健增長

對通信設備商而言，2011年的外部市場環境依舊嚴峻。全球經濟持續低迷、部分地區政局動蕩、通貨膨脹、匯率波動等都成為ICT設備制造業增長的阻力。在這樣的宏觀環境下，華為堅定地邁出了轉型ICT綜合設備商的步伐，按照既定目標實現了穩健增長，鞏固了其“坐二望一”的市場領導地位。

財報顯示，2011年華為銷售總收入達2039億人民幣（約合324億美元），同比增長11.7%，與全球第一大電信設備商愛立信的營收差距縮小至約12億美元。

除了基本面實現穩健增長外，2011年華為在全球區域市場開拓方面也卓有成效。據悉，2011年華為國內銷售收入達655.7億人民幣，同比增長5.5%。海外銷售收入達1384億人民幣，同比增長14.9%，其中，歐美和獨聯體持續高速增長，歐洲專業服務增長超過60%，美國消費者業務領域連續兩年增長超過100%；亞太地區受益于中國香港、日本、澳大利亞和新西蘭等市場的發展，仍舊保持良好增長勢頭；拉美運營商網絡、消費者業務增長強勁；中東北非穩健增長，阿聯酋和卡塔爾等寬帶產品市場發展迅速。

企業、消費者業務高速增長

此次華為財報的最大亮點無疑是兩大新業務單元——企業業務、消費者業務分別實現了57.1%與44.3%的高速增長，這表明華為2011年企業轉型實踐已初見成效，為其后續構建運營商業務、企業業務、消費者業務“三足鼎立”的業務架構奠定了良好基礎。

可以看到，2011年華為從人力招募、渠道拓展、品牌建設、研發投入等多方面對企業業務以及消費者業務領域進行了重點布局與大力投入。

首先，人力成本方面，據了解，2011年華為企業業務部門與消費業務部門各招聘了一萬余人，共計兩萬余人。

其次，作為新業務運營的第一年，華為對企業業務以及消費者業務的渠道拓展與建設、品牌宣傳與塑造等領域進行了大額投入，比如重金贊助意大利超級杯，形成全球消費者影響力。

再次，進軍新領域更意味著需要加大研發投入以形成長期競爭力。2011年華為研發投入共計237億人民幣，同比增長34.2%，占銷售總收入的11.6%。同時，2011年華為成立了“2012實驗室”，整體負責公司的創新、研發、平臺開發工作；在全球成立了23個研發中心，其中歐洲6個、北美5個；與客戶成立了34個聯合創新中心；以5.3億美元回購華賽，增強了企業和安全解決方案能力；加大對云計算的投入，目前已在全球幫助客戶建設了20個云計算數據中心；加強專利申請步伐，目前累計申請中國專利36344件，國際PCT 10650件，共獲得專利授權23522件。

不難想象，2011年作為華為的新業務布局之年，上述一系列重磅投入在為華為贏得了高速增長的同時，也不免暫時影響到其短期既得利益。對此，受訪分析人士均表示，“在企業業務、消費者業務領域的布局與投入以及研發投入的大幅增長，都是華為謀求下一個十年發展的必要之舉，隨著新業務單元不斷崛起，華為的中長期發展明顯向好”。

運營商市場利潤增長點轉移

財報顯示，2011年華為在傳統運營商業務領域繼續保持領導者地位，實現了1501億人民幣的銷售收入，同比增長3.0%；剔除匯率波動的影響，銷售收入同比增長5.2%。

分析人士指出，5.2%的增長率折射出目前傳統運營商業務潛力有限，增長放緩趨勢明顯，這也從一個側面印證了華為轉型之路的正確性。

“目前，全球電信運營商的總體投資規模正不斷縮減。一方面，隨著全球電信市場競爭形勢的加劇，運營商面臨著更為復雜的市場環境，在這種環境下，運營商的收入增速下降，致使運營商的總體投資規模開始壓縮；另一方面，運營商卻不得不加強終端補貼、話費補貼等方面的營銷成本投入，導致基礎平臺和網絡方面的建設投資進一步被壓縮。”中國移動相關受訪人士表示。

事實上，華為已經準確捕捉到了傳統運營商業務的這一趨勢變化，并及時加大了對于電信軟件與專業、管理服務等運營商業務新的增長點的布局，在2011年取得了階段性成果。財報顯示，華為運營商業務收入結構方面，全球服務營收347億元，占據23%的份額；而電信軟件與核心網197.6億元，占據13%份額，電信軟件與專業、管理服務日漸成為華為運營商業務的增長引擎。

組織架構梳理彰顯轉型決心

事實上，可以看到，2011年華為轉型為ICT綜合設備商的決心極為堅決，其不僅加大了在企業業務、消費者業務領域的投入與布局，更重新梳理了公司的組織架構以保證轉型戰略得以持續有效貫徹與執行。

2011年，華為正式成立了四大業務集團，分別是運營商網絡、企業業務、消費者業務和其他業務，并明確了各個業務單元的組織架構、人事任命與管理制度。

“2011年是公司新一屆董事會正式運作的第一年，我們進一步完善了公司治理架構，推行了輪值CEO制度，并圍繞主要業務單元制訂和發布了公司對各業務運營中心的管理制度，完成了各業務運營中心的高階組織設計和管理團隊成員任命。這使華為更敏銳地把握客戶需求與市場機遇，支撐面向未來的長遠發展。”華為董事長孫亞芳表示。

“可以看到，2011年財報表明了華為轉型實踐初獲成功，而在組織架構等領域的梳理又將幫助華為持續深化改革、實現轉型目標。”分析人士指出。