《固定寬帶接入速率測試方法》可規(guī)范中小運營商仍難監(jiān)控用戶感知速率

本刊記者 | 鄔雪艷

工信部在推進接入速率不“摻假”的同時，更重要的是要在促進運營商科學(xué)規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、消除網(wǎng)內(nèi)速率瓶頸的同時，加強網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通管理和監(jiān)控。

面對我國寬帶市場實際接入速率和標(biāo)稱速率的差異，4月16日，工信部發(fā)布了由工信部電信研究院和三大運營商等參與起草的《固定寬帶接入速率測試方法》（以下簡稱《方法》），并進行公示。《方法》規(guī)定了寬帶接入速率的定義、測試設(shè)備要求、基準(zhǔn)測試方法、替代測試方式及測試數(shù)據(jù)的處理方法，適用于對寬帶接入服務(wù)商提供給家庭固定寬帶用戶的接入速率進行測試，不適用于企業(yè)專線接入的情況。

可防止人為限速

在該《方法》中，定義固定寬帶接入速率是指從寬帶接入服務(wù)提供商的寬帶業(yè)務(wù)接入點BRAS到用戶終端這一段鏈路上的信息傳送速率，一般以kbit/s或Mbit/s為單位。而固定寬帶接入速率測試主要是針對網(wǎng)絡(luò)下行方向進行，即從網(wǎng)絡(luò)側(cè)到用戶側(cè)方向。

有運營商內(nèi)部人士透露，若按此《方法》測試，目前三大運營商的網(wǎng)絡(luò)情況均能達到此標(biāo)準(zhǔn)，因此，《方法》對三大運營商并沒有過多的限制。

華信郵電咨詢設(shè)計研究院沈璞表示，此《方法》真正規(guī)范的應(yīng)是像方正寬帶、長城寬帶等中小寬帶運營商。

據(jù)悉，這類中小寬帶運營商從三大運營商那里購買的寬帶其實都是同一速率，但他們通常通過人為限速來進行市場區(qū)隔，通過更改后臺數(shù)值，提供諸如2M、4M等不同速率的寬帶。對這種并非由于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)造成的寬帶質(zhì)量差異，《方法》能進行有效監(jiān)控。

僅能測試20%的管道情況

不過，也有業(yè)內(nèi)人士對此指出，一般情況下寬帶用戶的上網(wǎng)速率可以分為接入速率和感知速率。其中接入速率是指運營商為用戶劃定的寬帶上網(wǎng)速率，即《方法》中定義并測試的部分，也就是通俗意義上說的2M、4M寬帶；而用戶感知速率則是用戶實際使用互聯(lián)網(wǎng)時的速率，如用戶下載軟件、音樂時電腦顯示的速率。在網(wǎng)絡(luò)性能一切良好的情況下，2M寬帶的下載速率可超過200 kbit/s，但實際使用時，受各種客觀因素影響，通常難以達到這種速率。因為內(nèi)容從來源傳遞到用戶終端需經(jīng)過多道環(huán)節(jié)，從BRAS到用戶終端只是整個互聯(lián)網(wǎng)訪問鏈路的一小部分，只占了整個網(wǎng)絡(luò)鏈路的20%左右，更多的網(wǎng)絡(luò)情況并不能被檢測到，這其中任何一個環(huán)節(jié)出問題都會導(dǎo)致傳送速度變慢，因此，就算按《方法》測試出網(wǎng)絡(luò)狀況優(yōu)良，用戶感知速率也不一定就好。

所以，《方法》也特別指出，接入網(wǎng)只是網(wǎng)絡(luò)中的一個組成部分，寬帶接入速率并不等同于用戶使用網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)（如觀看視頻、下載文件等）時體驗到的實際速率，即用戶終端到業(yè)務(wù)服務(wù)器之間的速率。

提升客戶感知率仍需加強互聯(lián)互通

據(jù)了解，客戶感知速率與運營商標(biāo)稱速率之間的差異在全球運營商來說都無法保持同步，這并非是因某個運營商的主觀因素限制，而是由許多客觀因素和技術(shù)原因所造成。但也有數(shù)據(jù)表明，我國的固定寬帶覆蓋率雖然超過了全球平均水平，但在下載速率上卻要遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后其它國家。那么影響我國固定寬帶客戶感知速率的瓶頸究竟在哪里呢？

有業(yè)內(nèi)人士表示，互聯(lián)互通就是目前影響客戶感知速率的重要因素之一，由于各運營商寬帶網(wǎng)絡(luò)之間不能做到有效互聯(lián)互通，若一家寬帶網(wǎng)絡(luò)的用戶訪問的網(wǎng)站主機在是另一家運營商網(wǎng)絡(luò)上，那么訪問就會變慢。同時，P2P的泛濫，也給運營商城域網(wǎng)、省干網(wǎng)的出口也帶來了很大壓力。

因此，工信部在推進接入速率不“摻假”的同時，更重要的是要在促進運營商科學(xué)規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、消除網(wǎng)內(nèi)速率瓶頸的同時，加強網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通管理和監(jiān)控，特別是促進各運營商在互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容方面的互聯(lián)互通。

另外，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)原因也是影響我國固定寬帶感知速率的原因之一。據(jù)了解，在西歐和北美地區(qū)，基于Cable的寬帶在固定寬帶中占比較高，而這種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的寬帶理論速度遠(yuǎn)超基于電話線路的DSL，但目前我國Cable寬帶還遠(yuǎn)未發(fā)展起來。同時，我國的FTTx也進展緩慢，發(fā)展遠(yuǎn)落后于日韓歐美等國。

據(jù)工信部公告，除了《固定寬帶接入速率測試方法》，工信部還將發(fā)布包括《固定寬帶接入速率測試平臺檢驗方法》、《移動寬帶接入服務(wù)質(zhì)量測試方法》、《互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)間業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)測系統(tǒng)測試方法》、《互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量測試方法》在內(nèi)的一系列《寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量及評測方法》。