基于工作過程的高職《移動通信終端檢測與維修》實訓教學設計*

黃焰肖彬

（武漢軟件工程職業學院 湖北 武漢 430205）

基于工作過程的高職《移動通信終端檢測與維修》實訓教學設計*

黃焰肖彬

（武漢軟件工程職業學院 湖北 武漢 430205）

對高職通信技術專業開設的移動通信終端檢測與維修實訓課程如何基于工作過程，利用典型工作任務對課程進行模式化、項目化設置進行了介紹，剖析了學生在相關通信類企業的就業崗位應具備的職業能力，以教學實例分析如何在實踐類課程中突出“教學做”一體化。

基于工作過程；移動通信終端檢測與維修實訓；手機維修；課程開發

隨著社會對信息需求的日益迫切，促使通信技術得到了突飛猛進的發展，現已成為國民經濟中發展最快的行業之一。高職通信技術專業的教學與實踐必須針對當前通信行業發展的趨勢與特點，分析市場對通信技術人才的需求，及時、準確地做出調整，培養滿足通信行業發展與通信企業需要的實用型人才。

由于在個人通信、多媒體通信業務、Internet應用、各種信息網絡的綜合與融合具有無可取代地位，移動通信終端——手機已普及到了千家萬戶。工業和信息化部的統計顯示，2010年上半年，全國移動電話用戶累計凈增5797萬戶，總數達到8.33億，手機已經成為當今信息互動不可或缺的工具。隨著手機普及率的提高以及手機功能的日益復雜化，手機發生故障的可能性也越來越大，這也使得手機售后維修服務有了廣闊的市場前景。在與多家通信類企業的技術人員和行業專家共同研究，探討了通信技術專業的人才培養方案和課程設置之后，認為高職通信技術專業學生應面向移動通信終端設備的安裝、測試、維修等崗位群就業，決定開設移動通信終端檢測與維修實訓作為職業核心技能課程，采取理論實踐一體化教學，安排52學時（兩周時間）集中進行實踐。

基于工作過程進行課程定位與設計

基于工作過程教育思想的內涵是重視職業技能及知識在工作過程中的獲得，形成以職業綜合能力為基礎，勝任工作崗位要求的教學體系，其核心就是如何使學生具備從事某一職業所必須的職業能力，移動通信終端檢測與維修實訓就是依據這種思想進行課程定位與設計。

作為通信技術專業的職業核心技能課程，移動通信終端檢測與維修實訓旨在培養從事移動電話維護、維修、營銷、生產等領域的高技能型人才。根據企業調研，以及與行業專家、技術人員進行探討，我們掌握并確定了目前移動通信類企業所需求的工作崗位，將企業生產過程中的典型項目設置為工作任務，并針對每項任務所應具備的職業能力進行了分析，如圖1所示。

圖1 課程定位與設計過程圖

通過對企業需求工作崗位的確定、明確生產過程相應的工作任務、掌握學生應具備職業能力后，再來確定學生在校內應掌握的理論知識和應具備的實踐能力，設置相應的課程。移動通信終端檢測與維修實訓安排在第四學期，先修課程有電路原理、電子技術基礎（模電與數電）、單片機原理與應用、電子設計應用、通信技術基礎、移動通信網絡與設備、通信網絡技術。后續課程有手機應用程序開發、畢業設計和頂崗實習。該實踐類課程是對先修課程的總結和驗證，要求將通信技術專業各門課程融會貫通，并通過實踐操作驗證移動通信的各個環節的實現過程，最主要的還是培養學生相應的職業能力，為其頂崗實習和就業奠定基礎。

由企業崗位需求直接確定職業能力

通過市場調查和與企業技術人員進行多方面的交流，確定了學生就業主要在移動終端設備生產、測試、檢修、裝配、技術支持等方向。這些崗位要求學生熟練使用移動通信終端測試的儀器儀表、熟練掌握移動通信終端相關性能指標的測試、掌握移動通信終端的常見維修手段或常見故障維修技術。因此，在確定教學內容時，充分考慮到崗位需求所對應的職業能力，我們對典型的工作任務所應具備的崗位專業能力進行了詳細的分析（見表1），并通過實訓中的理論教學和實踐教學，圍繞學生應具備的職業能力進行重點講解和實踐，讓學生“真刀真槍”地在手機上進行拆裝、檢測、檢修、焊接，最終讓學生學會分析及排除手機常見故障。

表1 由崗位確定的職業能力分析表

課程設計模塊化、項目化

經過市場調研及對移動終端設備相關崗位的考察，我們選定了目前市面上具有代表性的MT6226芯片組，針對該芯片組的手機工作原理和外圍電路，設計了一些典型的故障作為課程項目。我們在市場上收集了較多的MT6226芯片組的故障手機，要求學生在實訓時直接在故障手機上找到對應的故障點進行故障分析和排除，在進行維修的同時，穿插講解手機的工作原理及故障可能的原因，讓學生能夠舉一反三，真正達到掌握MT6226芯片組手機的典型故障維修的能力要求。在實踐過程中，比對企業崗位所應具備的職業能力進行重點練習，如BGA芯片的焊接、整機電路圖的識別、各種手機的拆裝、手機軟件編程與升級等，讓學生能夠學以致用。表2為移動通信終端檢測與維修實訓項目化實施安排情況。

教學內容突出“教學做”一體化

我們按照企業所需求的崗位應具備的職業能力設置實訓各個環節，而如何在以實踐為主的實訓教學中穿插相應的理論知識點是一個難題。針對手機檢測與維修目的性比較強的特點，我們在設置項目時突出手機工作時容易遇到的故障，以框圖的形式給學生講解故障產生的過程和產生原因，并要求學生在實體手機上根據整機電路圖找到故障點所在位置，用各種儀器進行檢測。對可能產生故障的外圍電路進行逐一排查，讓學生在此過程中掌握該類型所有故障排查方法，如在項目十四中設置了藍牙功能失靈這個故障點。首先要學生根據整機電路圖找到藍牙芯片所在的位置以及其外圍電路。教師在教學過程中給出藍牙工作時的電路框圖，如圖2所示，簡單講解其工作過程。然后要求學生在自己的故障手機中測試藍牙功能是否正常。針對藍牙芯片可能出現的其他故障，如不能啟動藍牙功能、藍牙傳輸距離縮短、藍牙的接收能力或發射能力下降，要求學生自己總結可能是哪些芯片產生的問題，并提出相應的解決方案。檢修方法及步驟：（1）測藍牙供電是否產生，如果沒有則測U702的3腳有無啟動信號，沒有則換CPU或借信號，有則更換U702（借電壓）；（2）代換U701，或更換CPU；（3）檢查藍牙天線回路；（4）刷手機軟件資料；（5）更換藍牙模塊。

通過對實體故障手機有針對性地講解，讓學生很直觀地了解手機各個模塊電路工作原理和故障產生的原因，調動學生的積極性，讓他們自己尋找解決方法，解決相關的各種類型故障。

結語

圖2 藍牙接收電路圖

表2 移動通信終端檢測與維修實訓項目化實施安排表

高職教育要求課程開發要走一條以能力和素質為目標的新路。確立基于工作過程的教育思想，要勇于探索，大膽創新，從企業需求崗位出發，了解學生應具備的職業能力，調整課程教學的目標，改革教學內容、教學方法和手段。通信技術專業的移動通信終端檢測與維修實訓在這些方面做了一些嘗試，根據崗位需求、職業能力，設置了相應的實訓模塊和項目，讓學生在能提升專業興趣并且能鍛煉綜合技能的仿真職場環境中實踐，既學到了理論知識，又提高了動手能力，提升了學生在工作中開拓創新、舉一反三的能力，為其快速適應職場奠定了基礎。

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G712

A

1672-5727（2012）01-0127-02

黃焰（1982—），女，湖北武漢人，電子與通信工程碩士，武漢軟件工程職業學院光電子與通信工程系講師，研究方向為光電子技術及電子與通信。

*課題項目:湖北省教育科學“十一五”規劃課題《高職高專通信技術專業學生能力構建》(課題編號:2008B223，課題負責人:曾令慧）