校本高職公共英語教學(xué)管理模式實(shí)踐研究

王金土

（閩北職業(yè)技術(shù)學(xué)院，福建 南平 353000）

一、前言

從20世紀(jì)80年代至今，作為我國高等教育發(fā)展中一個類型的高等職業(yè)教育，已經(jīng)走過了30個年頭。其辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，辦學(xué)特色日益凸顯，教學(xué)模式日漸成熟，已然成為了我國高等教育不可或缺的一個重要部分，為各行各業(yè)培養(yǎng)了大批面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理一線的高技能人才。

作為高職院校必修課程的大學(xué)英語，見證了高職的發(fā)展，也經(jīng)歷了數(shù)次教學(xué)改革，從教學(xué)理念、教學(xué)要求、教學(xué)方法直至教學(xué)內(nèi)容。雖然高職英語教學(xué)改革取得很大成就，但就職業(yè)人才的專業(yè)發(fā)展而言仍不盡如人意，普遍存在“說不出、寫不了、看不懂、用不上”等現(xiàn)象。為了深入了解和分析存在的問題，找到高職英語教學(xué)困境的突破口，2010年秋，在學(xué)院的支持下，筆者承擔(dān)了“校本高職英語教學(xué)管理模式”的教學(xué)改革實(shí)踐。

二、分析高職現(xiàn)狀，接受現(xiàn)實(shí)

（一）學(xué)情現(xiàn)狀

高職生源復(fù)雜，入學(xué)渠道多種。“高考生”，即高考錄取最末批次。近年來，錄取分?jǐn)?shù)一降再降，補(bǔ)錄分?jǐn)?shù)跌破300分，還有不少院校招不滿計劃錄取生數(shù)，這類學(xué)生的英語高考分?jǐn)?shù)（150分）極低，多數(shù)為20-50分；“職專生”，即通過高職單招進(jìn)入高職院校，生源來自中專、中技以及中職學(xué)校，職專三年，其英語水平基本“見底”；“初中生”，即初中后入學(xué)五年制專科，生源來自中考普高錄取線下生。這些生源的英語大都具有共同特點(diǎn)：成績極差，基本不能拼讀單詞，不會朗讀，詞匯量極為有限（認(rèn)知詞匯大大低于1000），不懂語法知識；學(xué)習(xí)習(xí)慣不良，自制力差，不愛學(xué)習(xí)，對英語學(xué)習(xí)有較強(qiáng)的抵觸情緒，不能接受老師的批評教育。

（二）課堂掃描

高職公共英語課堂是最能體現(xiàn)教師的管理能力和人格魅力的地方。縱觀高職英語課堂（通過課堂觀察、調(diào)查問卷、師生訪談、校際交流等），具有如下特點(diǎn)：

“空前”效應(yīng)。上課時，遠(yuǎn)離講臺，避開教師。學(xué)生上課時從后排往前坐，先占領(lǐng)“后區(qū)”，使得前排成為“無人區(qū)”，哪怕后邊無座，也湊合擠著。“空前”即希望在教室后部這塊“特區(qū)”里得到“一課兩制”，行動自由。

拇指一族。不在少數(shù)的學(xué)生上課無暇顧及教師的講課，而是專注于手機(jī)，快速移動手指，或發(fā)信息，或玩游戲，或觀視頻，或閱小說，時而“肅靜”，時而“哧笑”。

字條傳情時尚浪漫一族。不時在小紙片上書寫“經(jīng)典”，然后傳給“目標(biāo)”欣賞，閱后續(xù)寫回傳，如此這般，其樂無窮。

獨(dú)享清靜。有些同學(xué)不參與“桌下互動”，也不影響他人，而選擇獨(dú)自酣睡課堂中，為前課“補(bǔ)休”，為后課“蓄能”，我的課堂我做主。還有的就是眼無教師，隨心所欲，或走動，或聊天，或飲食，悠然自得。

（三）教師寫實(shí)

1.自我效能感差

在高校教師群體中，高職公共英語教師的自我效能感相對而言是較差的。他們很難找到專業(yè)課教師的自豪感、成就感和滿足感，更多的只是挫敗感和失落感。

2.提升機(jī)會較少

專業(yè)課教師擔(dān)當(dāng)專業(yè)主角，是學(xué)院、系部的“核心”和“大梁”。他們常有外出培訓(xùn)、參觀、學(xué)習(xí)、研修和深造的機(jī)會，從而能快速成長為教學(xué)骨干、專業(yè)帶頭人。而公共英語教師從事的是基礎(chǔ)教育課程，是為各專業(yè)發(fā)展服務(wù)的，充當(dāng)著各專業(yè)建設(shè)的配角，相對而言，其個人的專業(yè)發(fā)展機(jī)會較少。

3.職業(yè)倦怠嚴(yán)重

公共英語大班教學(xué)，生源基礎(chǔ)差，學(xué)生普遍厭學(xué)，課堂沉悶，學(xué)生參與面低，教學(xué)效果差，教師辛勤的勞動得不到相應(yīng)的回報，毫無成就感而言。進(jìn)而形成負(fù)面“反撥”，結(jié)果備課應(yīng)付了事，上課單調(diào)枯燥，職業(yè)厭倦滋生，得過且過。

4.缺乏管理意識

不少公共英語教師在課堂上只是埋頭講課，不管課堂紀(jì)律（或根本管不了紀(jì)律）。他們認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)該自律，聽課是學(xué)生自己的事，大學(xué)課堂紀(jì)律管理是班主任或輔導(dǎo)員的工作職責(zé)，自己的職責(zé)就是專職教學(xué)，課上抓紀(jì)律是中小學(xué)課堂的事。在這樣一種思想指導(dǎo)之下，公共英語課堂混亂局勢愈演愈烈，有時竟發(fā)展到不可收拾的地步，結(jié)果是毀了形象、壞了名聲、影響了教學(xué)。

5.缺少教績壓力

目前，各高職院校的公共英語教學(xué)主要以學(xué)生的高等學(xué)校英語應(yīng)用能力考試（PRETCO）A、B級的通過率來衡量，但由于學(xué)校整體英語普遍較差，且各專業(yè)間學(xué)生的英語水平又存在極不均衡狀況，因此，各校并沒有一種客觀而有效的教績評比體系來激勵教師，而且有的院校正逐步取消英語等級考試。在這種情況下，公外教師的教學(xué)基本是自主、封閉的，基本只是按計劃完成教學(xué)任務(wù)。如果教師缺少應(yīng)有的責(zé)任感，那公共英語的課堂教學(xué)狀況可想而知。不少教師坦言，就是不愿承受中小學(xué)巨大的教學(xué)壓力，才選擇了高職院校。

三、抓好教學(xué)管理，改變現(xiàn)狀

課堂教學(xué)管理是教師為了完成教學(xué)任務(wù)，調(diào)控人際關(guān)系，和諧教學(xué)環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的一系列教學(xué)行為方式。課堂上，教師除了“教”，還要“管”，即協(xié)調(diào)、控制課堂中各種教學(xué)因素及其關(guān)系，使之形成一個有序的整體，以保證教學(xué)活動的順利進(jìn)行。面對高職公共英語課堂的教學(xué)現(xiàn)狀和所面臨的困惑，反思、改革和創(chuàng)新是唯一的出路。因此，筆者承擔(dān)了試點(diǎn)“校本高職英語教學(xué)管理模式”教學(xué)改革，并根據(jù)本院的生源特點(diǎn)、教學(xué)資源等實(shí)際情況，確立了以“課堂行為管理”、“課堂教學(xué)實(shí)施”和“課堂評價管理”作為三大突破口的高職英語教學(xué)改革。

（一）課堂行為管理

提高質(zhì)量是高等教育發(fā)展的核心任務(wù)。德國著名教育家赫爾巴特曾說過：“如果不堅強(qiáng)而溫和地抓住管理的韁繩，任何功課的教學(xué)都是不可能的。”倘若沒有科學(xué)有效的課堂管理，提高質(zhì)量這一核心任務(wù)就難以實(shí)現(xiàn)。

1.嚴(yán)抓出勤

在課堂教學(xué)中，教師和學(xué)生這兩大要素缺一不可。在如此情況之下，沒有出勤作為保證，要提高教學(xué)質(zhì)量是不現(xiàn)實(shí)的。因此，必須將出勤納入考評，并具體落到實(shí)處。堅持每課點(diǎn)名，對違規(guī)的同學(xué)及時反饋并予以批評教育。筆者的做法是，新生入學(xué)的第一節(jié)課，一一點(diǎn)名，認(rèn)識學(xué)生，并清楚說明出勤將納入評價體系，以及遲到、早退和曠課在評價中的相應(yīng)分值。以后的每節(jié)課，基本利用課前或課中學(xué)生完成“任務(wù)”時的空檔清點(diǎn)人數(shù)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生缺課，由值日班委查實(shí)上報名單，說明請假或曠課。若請假，必須出具輔導(dǎo)員的批假條；若曠課，由值日班委報告輔導(dǎo)員，并通知曠課同學(xué)當(dāng)日找老師說明原因及寫一份書面說明。其實(shí)，每新學(xué)年初，筆者都爭取在開學(xué)的前兩周做到基本認(rèn)識班級學(xué)生，以致后來上課清點(diǎn)人數(shù)后基本能說出缺課學(xué)生的姓名，這很讓學(xué)生感到驚訝和敬佩。兩年來，除病、事假，個別遲到外，沒有一例曠課和早退的。

2.嚴(yán)肅紀(jì)律

紀(jì)律是課堂教學(xué)順利進(jìn)行的前提和保障。為了保證有一個有序、高效的教學(xué)環(huán)境，首要解決的就是手機(jī)和課外書兩大問題。因此，在新生的OrientationMeeting上，筆者便會和同學(xué)探討課堂手機(jī)的種種弊端，讓他們充分認(rèn)識到課堂手機(jī)的危害和不良影響，并和同學(xué)們達(dá)成共識：上課一律關(guān)機(jī)，同時筆者承諾不帶手機(jī)進(jìn)課堂。承諾觸動了學(xué)生，當(dāng)然，筆者也兌現(xiàn)了承諾。兩年來，除了個別同學(xué)因下課開機(jī)、上課忘了關(guān)機(jī)而受到小“處罰”外，其余同學(xué)都實(shí)現(xiàn)了各自的承諾。同時，上課看課外書等現(xiàn)象也未發(fā)生過。在良好和諧的學(xué)習(xí)氛圍中，同學(xué)們靜心學(xué)習(xí)、全心投入，不論起點(diǎn)高低都在努力進(jìn)步。

3.建立檔案

除了點(diǎn)名冊和成績冊，筆者還為學(xué)生建立個人檔案，每生一頁，裝訂成冊，內(nèi)容包括姓名、性別、籍貫、出生年月、家庭住址、曾就讀學(xué)校、電話、QQ（班級后來建立了QQ群）、高考分?jǐn)?shù)（總分和英語分）、所任職務(wù)（班級職務(wù)和社團(tuán)職務(wù)）以及所獲技能證書和榮譽(yù)稱號等。同時，還建立班級同學(xué)的電子照片冊，以便盡早認(rèn)識所有的同學(xué)，盡可能做到較全面地了解班級的每個學(xué)生。因為筆者深知“如果教育者希望從一切方面來教育人，那么必須從一切方面去了解人”這句話的深刻蘊(yùn)含。

當(dāng)然，嚴(yán)格的行為管理的另一面就是建立和諧的師生關(guān)系。一味的嚴(yán)厲和威嚴(yán)只能換來表面的順從，只有建立在和諧氛圍中的“嚴(yán)格”，才能煥發(fā)出課堂的活力和體現(xiàn)管理者的魅力。“親其師，信其道”，乃筆者從教至今一直秉承的信條。

（二）課堂教學(xué)實(shí)施

課堂教學(xué)是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)最直接、最有效的途徑。在良好的紀(jì)律作為前提和保證下，課堂教學(xué)效益的最大化主要通過“設(shè)定目標(biāo)”、“靈活施教”和“著眼職場”得以實(shí)現(xiàn)。

1.制定計劃，設(shè)立目標(biāo)

學(xué)習(xí)目標(biāo)好比前進(jìn)的方向標(biāo)，方向越是明確，學(xué)生在前進(jìn)過程中越有動力。越早設(shè)立目標(biāo)，距離成功就越近。所以，新學(xué)期筆者要求學(xué)生的第一份作業(yè)就是結(jié)合自身實(shí)際，制定出切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計劃，設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)，并要求將目標(biāo)細(xì)化、具體化，使之產(chǎn)生“近期目標(biāo)效應(yīng)”。計劃一式二份，一份由筆者按學(xué)生學(xué)號裝訂好，另一份要求學(xué)生貼在課本的扉頁，以此不斷激勵學(xué)生朝著自己的目標(biāo)努力。

2.以人為本，靈活施教

在整體把握《基本要求》的宏觀目標(biāo)下，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，階段性調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，設(shè)立階段教學(xué)目標(biāo)。靈活、科學(xué)地使用教材，或增加，或刪減，或補(bǔ)充，或調(diào)整，以學(xué)生的學(xué)習(xí)需求為中心和出發(fā)點(diǎn)。比如新生入學(xué)，筆者根據(jù)學(xué)生要求增設(shè)了“銜接教學(xué)模塊”，復(fù)習(xí)音標(biāo)、練習(xí)拼讀、朗讀句段，重溫基礎(chǔ)語法、分析基本句型、書寫語篇段落。同時，還根據(jù)校本資源、專業(yè)特點(diǎn)、地域特色和學(xué)生程度自編教學(xué)材料，作為課堂教學(xué)的補(bǔ)充。要先學(xué)得進(jìn)，再想學(xué)得好。在教學(xué)過程中，不斷引導(dǎo)學(xué)生、幫助學(xué)生，為他們的學(xué)習(xí)和成長搭建“腳手架”，讓他們找回失去的信心。

3.更新理念，著眼職場

高職教育培養(yǎng)的是技術(shù)、生產(chǎn)、管理、服務(wù)等領(lǐng)域的高等應(yīng)用型人才。因此，高職英語教學(xué)要注重“培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際運(yùn)用英語進(jìn)行交際的能力”，突出教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性、職業(yè)性和針對性，針對不同專業(yè)，對英語技能的不同需求設(shè)定教學(xué)目標(biāo)。

首先，突出交際能力培養(yǎng)。語言的功能就是交際，脫離交際功能談?wù)Z言學(xué)習(xí)是毫無意義的。交際主要表現(xiàn)為口頭和書面兩種形式，而口頭交際能力在高職英語教學(xué)中則是“水桶的短板”，是制約語言能力提升的瓶頸。為此，在教學(xué)中，筆者通常每節(jié)課會劃出10-15分鐘的時間用于培養(yǎng)學(xué)生的聽說能力。內(nèi)容包括“每課一聽”、“課課秀”、“口語仿”、“場景交際”、“角色扮演”等。學(xué)生從懼怕到喜歡，從蹩腳到熟練，不斷進(jìn)步，使學(xué)生逐步形成在涉外交際的日常活動和業(yè)務(wù)活動中能夠使用簡單的口頭和書面交流的能力。

其次，學(xué)用結(jié)合、實(shí)用為主。改“教學(xué)——考級”的傳統(tǒng)做法為“教學(xué)——運(yùn)用”一體的做法，將教學(xué)內(nèi)容與未來工作需求、個體職業(yè)發(fā)展結(jié)合起來。把英語作為一種工具，而不是一門學(xué)科來進(jìn)行教學(xué)，遵循“實(shí)用為主，夠用為度”的原則，注重培養(yǎng)實(shí)際使用語言的技能，特別是使用英語處理日常和涉外業(yè)務(wù)活動的能力。使學(xué)生能使用英語進(jìn)行簡單的職場工作交流，能看懂通用的簡短信函、產(chǎn)品說明、技術(shù)說明書、合同等，能借助詞典閱讀與行業(yè)相關(guān)的中等難度的文章，能撰寫簡單的短文及填寫和套寫簡單的英語應(yīng)用文。

最后，突出“任務(wù)”“項目”，著眼職場。高職公共英語教育改革的重點(diǎn)應(yīng)是打破以知識傳授為主要特征的傳統(tǒng)學(xué)科課程體系，建立以工作過程為導(dǎo)向的課程體系。在教學(xué)中，以“任務(wù)”、“項目”為中心來組織課程教學(xué)內(nèi)容。運(yùn)用“任務(wù)型”語言教學(xué)，設(shè)計語言學(xué)習(xí)任務(wù)，讓學(xué)生完成任務(wù)，即通過“做事”，在“做事”的過程中進(jìn)行學(xué)習(xí)，以達(dá)到掌握語言、學(xué)會運(yùn)用語言的目的，獲得并提高語言運(yùn)用能力，感受成功。運(yùn)用“項目”驅(qū)動，即仿真職業(yè)崗位和實(shí)際工作流程。在教學(xué)中，根據(jù)特定職業(yè)能力培養(yǎng)的需要，將教學(xué)內(nèi)容設(shè)計成與職業(yè)工作相關(guān)的場景，進(jìn)行專項技能的訓(xùn)練，使語言學(xué)習(xí)和工作實(shí)際結(jié)合起來，突出實(shí)踐環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)高職教育以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向的辦學(xué)目標(biāo)。

（三）課堂評價管理

評價決定行動的指向，不同的評價機(jī)制導(dǎo)致不同的行動目標(biāo)。教學(xué)目標(biāo)的確定必須有與之相適應(yīng)的評價體系作為支持，否則，目標(biāo)必將發(fā)生偏移。高職教育以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力為己任，課程評價也相應(yīng)地從單一的考試轉(zhuǎn)向多元的評價體系。在實(shí)際教學(xué)中，筆者采取綜合性評價體系，即形成性評價與終結(jié)性評價以一定比例相結(jié)合的方式。具體的各項比率為4:4:2，即平時成績占40%，期末卷面成績占40%，期末口語測試占20%。其中，平時成績細(xì)分為：出勤占10%，課堂表現(xiàn)（回答問題、口語展示、精神風(fēng)貌等）占15%，單元測評占15%；口語測試主要有話題闡述、工作場景會話等，使學(xué)生在積極、正確的評價指向中全面發(fā)展。

四、展示階段成果，繼續(xù)努力

“校本高職英語教學(xué)管理模式”教學(xué)改革實(shí)踐，先后經(jīng)歷了摸索——試行——調(diào)整——完善——發(fā)展等幾個階段，逐步走向成熟，并取得了一定成績。

（一）實(shí)驗成績

表1 2011 年高考英語成績

表1顯示的是實(shí)驗班（2011級財務(wù)管理1班）和兩個對比班的2011年高考英語成績在平均分、最高分、最低分和及格率四項指標(biāo)的情況（總分為150分，及格分為90分）。

表2 2012 年全國職場英語（一級）考試成績

表2顯示的是實(shí)驗班和兩個對比班的2012年全國職場英語（一級）考試成績在平均分、最高分、最低分和及格率四項指標(biāo)的情況（總分為100分，及格分為60分）。

（二）課外成果

在“以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際運(yùn)用語言能力為目標(biāo)”的教學(xué)理念指導(dǎo)下，在教學(xué)實(shí)踐中，堅持打好語言基礎(chǔ)和培養(yǎng)語言應(yīng)用能力并重，堅持語言基本技能的訓(xùn)練和培養(yǎng)實(shí)際從事涉外交際活動的語言應(yīng)用能力并重，通過不斷地努力獲得了課堂教學(xué)和課外活動成果的雙豐收。近兩年，學(xué)生參加全國大學(xué)生英語能力競賽，獲得2個省級二等獎，3個三等獎；參加全省高職院校技能大賽，獲得2個優(yōu)秀獎；參加院級年度英語能力（英語口語、才藝）競賽，獲得1個一等獎和2個二等獎。同時，在學(xué)院團(tuán)委和院學(xué)生會的支持下，班級同學(xué)積極組織成立了“大愛英語協(xié)會”社團(tuán)組織，并積極開展英語課外活動，比如晨讀英語、廣播英語、英語報展、英語演講、英語之夜等活動，學(xué)生積極響應(yīng)、踴躍參與。

在教學(xué)實(shí)踐中，要堅持轉(zhuǎn)變觀念揚(yáng)棄傳統(tǒng)，堅持“基礎(chǔ)”與“技能”合一，堅持“學(xué)”“用”一體，堅持科學(xué)的評價體系和正確的價值導(dǎo)向，以全新的職業(yè)教育理念指導(dǎo)教學(xué)，以學(xué)生未來的職業(yè)需求作為教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，并且敢于探索、善于反思，努力走出一條校本高職英語教學(xué)改革之路。

[1]吳明明.如何幫助兒童搭建學(xué)習(xí)的“支架”[J].上海教育科研，2003，（6）.

[2]劉黛琳.高職高專外語教育發(fā)展報告（1978-2008）[M]上海：上海外語教育出版社，2008.

[3]王金土.高職公共英語與高中英語教學(xué)銜接若干問題探討[J].福建教育學(xué)院學(xué)報，2011，（3）.