張襦心



茅臺入奢,名酒漲價……中國酒生意在春節里分外吸引眼球。周刊記者從微觀入手,看看這門生意火到了什么程度。
朱城(化名)煙酒一條街上,茅臺、五糧液、國窖1573、水井坊……幾十家白酒專賣店一字排開,羅萌經營的汾酒專賣也在其中。
“按我們山東當地的規矩,春節送禮從臘月就開始了,尤其是年前一個月,打仗一樣密集走訪。而春節的酒,會一直得喝到正月十五,我們提前3個月就要備貨。”還不到8點鐘,羅萌就早早來到了店里,正堂掛著毛澤東親筆給汾酒題的杜牧詩:“清明時節雨紛紛,路上行人欲斷魂。借問酒家何處有,牧童遙指杏花村。”這是每一家汾酒專賣店的“標配”。
最忙的一天,他給一家公司就搬了20箱“青花瓷”,馬不停蹄再趕往下一家,一口氣送了十一趟貨。為了搶時間,中午連飯也來不及吃,就在路邊買了一塊烤紅薯。被朋友戲稱:“看看人家,吃著紅薯唱著歌,就凈賺好幾萬。”
“只要是大生意,一單七八萬、十來萬都接過。汾酒30年,一瓶千元左右,一箱6瓶,一要就是十箱、八箱。”
最讓羅萌郁悶的就是客戶打來電話,說要多少箱酒,急等送禮用,是不是能趕緊過來,可他這邊所有的人都派出去送貨了。
“我送貨都會隨身帶著全套的移動辦公設備,一路上能接到四五個電話訂貨。最緊張的一次,手機沒電了,客戶還在報他要什么酒,急得我一身汗。突然想到包里有充電器,就把數據線拔下來插到筆記本上給手機充電,再用手機做無線路由器,讓筆記本上網,調出還剩多少庫存,5分鐘就把一張清貨單通過郵件發給了客戶。”
白酒就是印鈔機
這家專賣店是兩年前開的,當時手上有幾十萬的羅萌想要創業。
創業的宗旨只有兩個字:賺錢!
在朱城做什么最賺錢?
答案還是兩個字:白酒!
在酒業素有“得山東者得天下”的說法,可見當地人的“消耗力”。
但做什么白酒,這件事頗費思量。
在朱城的高端宴請和送禮市場上,一直以來,都是茅臺和五糧液的天下。扳倒井、酒鬼、水井坊、國窖1573等都火過,最后都只占據一小席之地。
“酒場上,沒有好酒不成席。公事、或者求人辦很大的事,一桌菜的標準是2000元起價。上什么酒才能配得起?”羅萌說,“首先必須是白酒,紅酒等于‘掉價的代名詞。北方人不時興喝紅酒,很貴的紅酒我們這里也買不到。只有白酒,才能通過祝酒、敬酒、勸酒、賞罰、斗酒把氣氛搞熱,把酒喝到位;既然上得起海參、鮑魚,怎么也得配茅臺、五糧液。此外朱城攀比之風很嚴重。這次你請我上了茅臺,很有面子。下次我請你,規格上至少不能低于茅臺,否則就會很丟面子。山東人好客、好面子,在酒場上體現最明顯。”
盡管茅臺、五糧液一本萬利,但市場已經非常飽和,專賣店遍地都是。羅萌認為與其到“狼群中搶肉”,還不如另辟蹊徑。認認真真做了一番市場分析,看上了汾酒。
“汾酒可以說是近代以前最好的酒,屬于四大名酒,價格比茅臺低,但是年份很足,有30年的,在千元左右,同樣年份的飛天茅臺,現在是什么天價?”他認為茅臺和五糧液之所以能把‘汾老大拉下馬,完全在于宣傳攻勢太強了,廣告鋪天蓋地。而他們這些都已經開了專賣店的“業內人士”,直到省里來人培訓,看過資料片,才知道真正1915年獲得巴拿馬萬國博覽會金質大獎章的是汾酒,而不是茅臺。共和國第一次國宴用酒,也是汾酒。
“20年前,汾酒的價格只比茅臺低1元多,比五糧液低2毛。但后來茅臺、五糧液不斷調價。越提價,就越讓人覺得是好東西,確立了高端酒的身份。汾酒卻一直在做大眾市場,從名酒變成了民酒。”
就在“汾老大”似乎要淪落成“地方酒”的危難之際,2009 年11 月,汾酒高層開始大換血。既然“是不是在央視打廣告”已經成為斷定某個白酒行不行的標桿,看到汾酒的央視廣告開始在黃金時段播出,高速路上、濟南主干道上廣告牌一個一個架起,羅萌認為投資時機成熟。
一開始朱城人根本不喝汾酒。如何打開銷路?羅萌一言以蔽之:“找關系,送酒。”
“天天請各家單位、公司的財務吃飯,關系鐵的直接約集團老總,送酒給他們品嘗。
比如保險公司最需要拉攏客戶,重要的就是兩個節日,一個是中秋,另一個是春節。每到這兩節就得眼疾手快地宴請、送禮,白酒消費非常大。人家喝過一次感覺不錯,就會開始主動來買。
一家集團的老總有一天經過我們門口,以前我們給他送過酒,他路過就順便進來看看。我們送的是白酒,沒想到他一看到藥香型的竹葉青非常激動。原來他小的時候,爺爺天天喝竹葉青,他偷喝過一點,還挨了頓教訓,那時候就想自己長大了要喝個痛快。看到這酒一下子勾起他兒時的回憶了,一口氣買了十箱送人。”
節日經濟學
記者正和羅萌在店里攀談著,一位20多歲的小伙子走了進來茫然地四下張望。羅萌低聲對我說:“十有八九是給老丈人送節禮的。”
“他會挑哪一款?”
羅萌沖我眨眨眼,拿起一瓶中國紅的“貴賓五星”走過去,小伙子眼前一亮,價都不還,爽利地付了款,提走一箱。
“這‘卦真靈!”
羅萌大笑起來:“我們這個地方,已經訂婚、結婚的,春節前必須往岳父母家送節禮,煙還可以少,酒是萬萬不能少的,至少要送4瓶、6瓶。20多歲的年輕小伙子過來,基本上都是為了完成這個任務。送什么酒可大有講究。這個時候不能省錢,既要口感好,又要在全國有知名度,但最重要的是好看,討個吉利。其他酒都是紙盒裝,唯獨那款用的是透明的有機材料做外包裝,一眼就能看到里面大紅色的瓶身,金色的梅花花紋,非常漂亮,很喜慶。如果他們覺得300元左右的價錢貴了點,我會推薦10年的老白汾,當年毛主席最好老白汾,在老年人心目中其實比貴賓五星更有名氣,定價在兩百多元。”
如果前來的顧客換做一位公司財務,他們的需求又會是怎樣?
羅萌透露:財務的要求最復雜,肩負四大采購任務:
1、 領導私人送禮酒 2 、員工福利酒 3、節前招待酒4、走訪送禮酒。這一項又分為上中下三等。
“領導私人送禮,一般用汾酒30年,青花瓷瓶都是景德鎮燒制,手繪圖案,有文化品位。通常一人送一箱,5000元左右。發給員工的福利酒檔次不會高。我印象中保險公司、銀行的福利比較好。有家銀行給每位員工發過兩箱茅臺集團的習酒,一箱兩瓶,200多一瓶。保險公司選的是我們的5年汾酒,標價108元,每位員工一個員工4瓶酒,或者一箱6瓶。私營企業通常沒有這么大方。除了建筑公司,有一家在我們這里進過20箱中低檔的青花瓷杏花春,一箱700元左右。”
羅萌在創業之前,也曾是酒桌上迎來送往的常客,深知作為主人或者主陪的無奈:“山東人的酒桌規矩多。我們這里主人先帶三個酒,主陪再帶三個酒,六杯下來后,大家就可以自由活動、分頭敬酒了,先從地位尊崇的主賓敬起,主人與主賓,主陪與次賓,依此類推,勸酒花樣繁多。假設一桌10個人,每人碰上一杯,即使用一兩的小杯子,這么一圈喝下來也不會低于20杯酒。”
一位政府部門工作的領導也告訴記者:“過節比不過節更忙,聯絡感情都集中放在這個時候。一共七天下來,每天不少于兩場酒。我身體不好,按要求不能喝酒,平時我都很節制,滴酒不沾,但碰到春宴這種場合,被迫也要喝上三四兩。”
“現在大家都很注意保健,既然春節酒場是免不了的,尤其是作為主人、主陪,一遍一遍敬酒,怎么也希望喝點好酒。所以他們采購招待酒首選是要口感好,喝完當時不要惡心難受,第二天不上頭。既能享受到酒的文化,又讓自己身體不至于那么遭罪。所以他們只要在招待中喝過一次這樣的酒,就會念念不忘。”羅萌說。
如今在中國,過年給上司或者上級機關匯報工作,順便送點年貨,已經蔚為“民俗”。北京三里河附近一到春節附近,路就會變得不好走。這類“典故”,早在明朝周暉《二續金陵瑣事》就曾記載。萬歷年間,春節之前,周暉外出訪客,至南京內橋,看到中城兵馬司衙門前聚集了一支浩浩蕩蕩的隊伍,每人手捧食盒,竟使道路堵塞。原來這些人都是來給中城兵馬司送春節禮物的。當時兵馬司權力其實不大,其他位高權重的衙門口送禮的盛況,可想而知。
這送禮是一門學問。朱城一位總是“跑部進京”的官員總結出四個步驟:“一,都要給哪些人送禮,列出詳細名單和時間表。除了公務上的,還有親戚朋友和孩子的老師是送禮重點。二,確定送什么,收禮人的年齡、性別、喜好這些年都已經摸清并整理出了備忘錄。三,送多少。作為一個有經驗的送禮人,這方面不應該犯低級錯誤,送錯了反而耽誤事。四,怎么送……”
諺語中有“千里送鵝毛,禮輕人意重”如此情真意切的說法,但事實上,我們是一個講究實用主義的民族,過年過節誰都不敢真送“鵝毛”,拜訪上級、領導、大客戶,名煙名酒依然是硬通貨。
“政府部門、事業單位來訂的酒至少都是汾酒20年以上。送最重要的領導和最親密的大客戶,考慮的只有價錢,要最貴的。汾酒30年都壓不住,最好是原漿,一壇8斤,標價不會低于1萬。送過去不是作為酒來喝,有收藏價值。”
記者認識一家專事批發的茶商,跟我談過一件令他迷惑不解的現象。曾經有家公司的老總要送禮,他給推薦了一款800元一斤的武夷巖茶,質量比外面某家品牌店標價3000元的還要好。該老總試品了一下,確實好茶,但毅然決然去買了那家3000元的。
羅萌笑言茶商不諳送禮市場“潛規則”。“其實送禮送的就是錢。你要考慮到收禮人的心理。哪怕他不會轉手找回收點,也要知道這份禮的價值。如果是來往之間的,下次我得回你同等價值的。如果是業務往來,我也能知道可以給你多大的回報空間。哪怕你這個茶葉真的是貨真價值的好東西,我也得去買外面那個有品牌、價格能夠顧查得到、不會隨意打折的3000元的,也不能買你這無人可以證明的500元的,這就是送禮者的心態。”
中檔送禮,價位普遍在四五百、五六百一瓶,一箱2000元左右。低檔則在一瓶200元左右。
很多人以為白酒專賣店做的就是兩節的生意,羅萌認為大謬不然。“平時訂單就不少,迎來送往,白酒都是主角。大集團采購少則50箱,大了300箱,只是中秋、春節會更忙。”
臨近年根,店里的生意也清淡下來。羅萌說:“最多休整一個月,我們又要開始為五一做準備了,每年五一、十一,都是婚宴嫁娶的‘黃金周。”