大時代成就企業家

柳傳志

企業家的個人命運永遠和他所處的時代緊密相連。1984年，鄧小平第一次南巡之后，誕生了四通、聯想、海爾、萬科……而在1992年的鄧小平“南方談話”之后，又有一批政府機構、科研院所的知識分子紛紛下海，陳東升、王文京、馮侖們迅速崛起。

“南方談話”是一個信號

對于聯想來說，我們做企業決策時，一般是從自己的情況出發，當年股權制度設計，后來走國際化路線等都是企業行為。但是鄧小平的“南方談話”，卻對企業起了極其重要的作用。從1989年到1991年，世界經歷了東歐巨變和蘇聯解體， 這么多社會主義國家都出了問題，該如何解讀背后的原因？ 當時一種普遍的擔心是，中國還會不會繼續高舉社會主義大旗？當時的一些輿論，讓很多人疑惑，中國是不是要走資本主義道路，或者中國會不會走回頭路。也有人認為，東歐巨變和蘇聯解體是因為走了資本主義道路，受了不良影響，如果真的這樣來總結，中國就很可能會走回頭路。當時我也曾感到緊張，相信很多企業家都會和我有一樣的擔心。

鄧小平的“南方談話”，釋放了一個信號，打消了人們的顧慮，讓我們這一批人可以安心做好自己的企業。深圳那幅巨大的鄧小平畫像，上面寫著“發展是硬道理”，這讓我們堅信中國不會再走回頭路。

也許現在的年輕人理解不了我們那時的感受，因為他們沒有經歷過我們所處的年代，也沒有比較，并不知道改革到底帶來了什么。我40歲才開始創業，或者說才有機會創業，非常知道一個人完全沒有資格選擇道路時是多么痛苦，一輩子完全只能走一條既定的道路，一直到老，沒有任何選擇的余地，心里想做的事完全沒機會做。正是有了改革開放，我們這一代人才有了自己的舞臺，才能充分發揮才能，成就更好的人生。

現在很多年輕人覺得難，但和我們那時候的難是沒法比的，完全不是一個層次。當年我在中國科學院的時候，一家5口人，住在一間12平方米的房子里，冬天早晨醒來，房間里面只有4度，和冰箱冷藏室一個溫度。這種日子我們都過來了。這和今天一些年輕人有各種機會和條件，但是拼不過別人，不是一個概念。

中國現在還存在著各種各樣的問題，但不能因此就否定改革，否定中國所走的道路。當年我在西北呆過，當時寶雞是陜西比較富裕的地方，但八百里秦川，那么多農村，農民和以前沒有什么區別，過著極度貧窮的日子。其實當時整個中國都窮，那時候沒有兩極分化，只有一個極，就是大家都窮，甚至是赤貧。再看看現在的中國，變化巨大，富強富裕了很多。

民企的半壁江山

如今，民營經濟成為了半壁江山，這是中國市場化最主要的成就之一，中國企業能夠參與到競爭中去，成為全球經濟一體化的重要組成部分，不通過改革開放是做不到的。

十一屆三中全會之后，陸續誕生的中關村的企業都憋著一股勁，希望科技領域下海辦企業的一些人能夠把高科技產業化這條路走通，當時北京市和海淀區給了極大鼓勵和支持，高科技企業因此迅速做起來了，多數企業都是中科院和大學這樣的機構辦的，也成就了一批企業和企業家。當時中科院周光召院長實行一院兩制，鼓勵一部分人把成果努力轉化成產品，向市場推廣，給了聯想一個很好的小環境。鄧小平1992年南巡之后，更多的人受到鼓舞，出來了一批人和企業。

1992年南巡掀起了新一輪發展高潮，政策上在不斷變化，我們的感覺也很明顯，之前，中國電腦行業幾乎是完全封閉的，高關稅，要批文，目的是不讓國外的電腦沖擊我們的民族工業。計劃經濟的時候，像聯想這樣體制外的企業想生產電腦，也拿不到生產批文，生產批文不對民營企業開放，這造成的一個后果是，一些國有企業的產品質次價高。

之后，中國大幅度降低關稅，取消了批文，民營企業可以進入了，國外的電腦和原器件也都涌了進來，并進一步放寬外國人在中國設廠的限制。這對中國的電腦行業形成了巨大沖擊，長城電腦一年就被沖垮了。但與此同時，民營企業則在這個行業迅速崛起。聯想1994年只占中國市場份額的2%左右，到2000年，所占市場份額增長到27%。所以說中國堅持走改革開放的路，民營企業特別受益，特別是像聯想、華為這樣的高科技企業，多是以民企為主。

當然，現在民營企業的發展還是存在著一些約束，這就需要改革的進一步深化，比如除了國家需要補貼和把控的特殊行業，充分競爭的行業和領域應該完全放開，這會對中國經濟發展有巨大的推動作用。

在體制的框架和規則下做事

30年來，一批批企業崛起了，但也有不少企業倒下了，不少一度風光無限的企業家或鋃鐺入獄，或黯走他鄉，或沉寂之后再無聲息。倒下去的企業，有的倒在了市場競爭中，有的倒在了體制的路上。聯想一直保持一個良性的發展，我有一個指導思想，那就是不在改革開放中犯錯誤，不做改革的犧牲品。

這些年我自己有幾個堅信，一是在改革開放過程中，原有的一些政策和要走的路是有矛盾的，允許你突破，但是有界限，不能做太過分的事情。我基本是沿著邊走，不越線，但也有自己的突圍。二是在發展業務過程中，努力向西方企業學習，在市場化之中競爭。為什么一些企業轟然倒塌，因為完全是計劃時代的方式，就是分配，完全沒有打市場的能力。而我們做過代理，認真學習了國外的營銷方式，什么叫做市場，什么叫做銷售，也了解用戶要什么，也知道怎么改進產品。由于做了這些工作，才能在開放之中“與狼共舞”。三是在改制中把握好時機，懂得進退和感恩。

企業工作者和政府官員的角度和高度是不一樣的，站在國家的高度做的決策更有全局性，有時不一定會對所有的局部和個體都有利。企業工作者可能對政策有不滿意的地方，用合理的方式積極提出看法即可，而不要有過激的行為，這可能會擾亂大局。

比如有的人，看到了局部某些不公正的東西，不停地抱怨或是“吶喊”，結果顧不上自己的企業，企業垮了。企業家要記得自己不只是一個人，肩上擔負的是企業里更多人的責任，企業垮了，是對股東和全體員工不負責任。因此，我要記住自己的本分，把自己的企業辦好。

企業最大的社會責任是誠信經商，按章納稅，遵紀守法，解決就業，注重環保，善待員工等等，然后才可能根據企業的能力開展公益活動。努力做好自己的企業，讓企業實現產業報國，這是我們全體聯想人的訴求。我們公司的愿景第一條就是“以產業報國為已任”。

很多問題，我目前很關心，但未必能想得清楚。比如說，一些歐洲國家的社會民主制度，使得老百姓生活得到了很大的改善，但出現了過度福利化的狀況，減弱了人們向前沖的動力，很多人沒到退休年齡就想退休，在沒有大的經濟危機出現以前，很和諧，沒有大的貧富差距，但是整個社會缺少發展的動力，這是好的制度嗎？今天中國的制度還有很多需要改進和改革的地方，但我們肯定也不希望中國出任何問題，我們希望的是改革，而不是革命。到底需要什么樣的制度，我沒有那種高度，企業家只做好自己份內的事情就夠了。

我更感興趣的是歐洲長時間經濟衰退后，對我們的企業會有什么影響，聯想集團電腦的銷售量會不會有所減低。聯想控股下面有兩個投資公司，他們的投資應該偏向于哪一類。

我想與中國民營企業家交流的是，穩定是中國發展的一個重要因素，我們民營企業是改革開放最大的受益者，讓社會空氣和諧濕潤，是最重要的，是我們最要盡力的。所謂改革，真的要改，也得是執政黨內部自上而下的推動。我知道現在一些民營企業抱怨受到不公平待遇，聯想在發展過程中也遇到過一些不公，我一個明確的態度是，把企業的事情做好就行了。

我們需要認真研究自己的企業該如何發展，該怎么做，哪種東西對整個中國最有利我們不知道，但我們知道哪種東西可以讓企業發展得更好。我只在現有體制的框架和規則下做自己的事情，提出自己的意見和看法，但是僅此而已，提出也不一定堅持，因為我拿不準，確實高度不同。改革是一個大的系統設計，要一步步來。

改革是一個整體

中國改革到了今天，有一件事情已經很明確，那就是改革是一個整體，經濟改革、政治改革，是一個一體化的東西，只追求經濟改革的話，會遇到問題，改革會難以深化。

比如現在，如果國家的經濟增長能夠以消費為拉動，會讓百姓生活得更好，但這不僅僅是簡單的經濟政策，擴大內需也提了很多年了，總是效果不彰。比如減低稅收，把減的稅收補貼到百姓的工資中，比如把個人所得稅起征點再提高。還有政府開支是不是過大，是不是把稅收用得更好。這些都不只是簡單的經濟問題。

最好的方式，是改革的推動者對問題有深入分析，并不斷去思考下一步如何改。鄧小平南巡恰恰說明了這一點，如果沒有鄧小平的推動會怎么樣？我們相信執政黨是要求不斷改革的。中國的改革走到了現在，以階級斗爭為綱的思維不會回潮。

經濟改革應該和政治改革相配套。經濟改革在前面，經濟改革到了一定程度，政治改革一定要進行。今天的中國，政治體制還是需要改革的，打擊貪污腐敗，提高監督力度，這些一定要做。

企業生存環境依附于整個中國的發展環境，和政治體制、經濟體制等等是密切相關的。政府不斷改革、改良，讓改革更全面，不僅是經濟的改革，還包括政治、文化等等的改革，讓改革形成系統化。這是我們希望的。