電信日3G流量優(yōu)惠成競爭熱點(diǎn)電子渠道成新的角逐場

本刊記者 | 鄔雪艷

在經(jīng)過前一段“隨意打”等2G資費(fèi)降價(jià)風(fēng)波之后，今年的“5.17”三家運(yùn)營商更膠著于終端備戰(zhàn)和資費(fèi)比拼，語音資費(fèi)優(yōu)惠被淡化。

每年的“5.17”不僅僅是人文節(jié)日，更是電信運(yùn)營商們進(jìn)行促銷活動(dòng)、爭相亮相的舞臺(tái)。相比往年，在經(jīng)過前一段“隨意打”等2G資費(fèi)降價(jià)風(fēng)波之后，今年的“5.17”三家運(yùn)營商更膠著于終端備戰(zhàn)和資費(fèi)比拼。

3G市場火藥甚濃

作為3G用戶增長最為顯著的中國聯(lián)通，自然是不遺余力的通過各種形式推廣自己的3G產(chǎn)品。以“史無前例、全民3G”為主題的“首屆沃3G網(wǎng)購節(jié)”是此次電信日中國聯(lián)通規(guī)模最大的活動(dòng)。限量10萬張的首款網(wǎng)上營業(yè)廳專售產(chǎn)品“沃3G預(yù)付費(fèi)20元套餐卡”于5月17日至5月23日開售，本地主叫0.1元/分鐘，國內(nèi)上網(wǎng)0.2元/MB的消費(fèi)自由組合、流量達(dá)到上限100MB后上網(wǎng)功能自動(dòng)關(guān)閉服務(wù)等無疑對(duì)消費(fèi)者頗具誘惑。

對(duì)于這個(gè)推廣活動(dòng)，有業(yè)界人士認(rèn)為：一方面，這是對(duì)新計(jì)費(fèi)形式的一種探索，另一方面，也是為應(yīng)對(duì)其它兩家運(yùn)營商在3G領(lǐng)域的攪局之措。因?yàn)樵诖酥?，為?yīng)對(duì)聯(lián)通推出的“隨意打”，中國移動(dòng)部分省公司也強(qiáng)力推出了免費(fèi)送3G手機(jī)流量的活動(dòng)。比如，廣東移動(dòng)繼在去年向全球通用戶贈(zèng)送省內(nèi)500M的3G數(shù)據(jù)流量后，今年“5.17”期間將向全品牌3G客戶免費(fèi)贈(zèng)送每月500M的3G數(shù)據(jù)流量，活動(dòng)為期一年，所有使用中國移動(dòng)G3手機(jī)的用戶，發(fā)送短信BLTD到10086，即可申請(qǐng)免費(fèi)使用一年每月500M的3G省內(nèi)上網(wǎng)流量優(yōu)惠，而全球通商旅、上網(wǎng)、八大套餐用戶同樣可免費(fèi)使用WLAN?！爸袊?lián)通給我們施加2G語音競爭壓力，我們不宜跟隨，但可以從3G市場去挽回。”一位中國移動(dòng)內(nèi)部人士告訴記者。

另一面，中國電信在升級(jí)千元智能機(jī)的同時(shí)，也在3G上進(jìn)行了大幅的優(yōu)惠活動(dòng)。北京電信向用戶大規(guī)模免費(fèi)贈(zèng)送一個(gè)月的50M流量，活動(dòng)范圍不限2G和3G用戶，而是包括所有在網(wǎng)語音用戶。

對(duì)此，有業(yè)界人士表示：“目前這些明顯大幅拉低3G流量價(jià)值的資費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng)應(yīng)該只是暫時(shí)的，并不能代表運(yùn)營商的資費(fèi)調(diào)整趨勢，等到LTE建設(shè)起來，運(yùn)營商的策略重點(diǎn)必將轉(zhuǎn)移到提升流量價(jià)值上來。”也正因此，在今年的“5.17”前后，借著新的《通信業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》發(fā)布，國家推動(dòng)支持LTE之機(jī)，中國移動(dòng)大力推廣TD-LTE，自5月17日起，廣州、深圳、南京將成為繼杭州之后開啟TDLTE高速體驗(yàn)的城市。

與之相對(duì)的語音資費(fèi)優(yōu)惠則在今年的“5.17”期間明顯被淡化了，在中國聯(lián)通繼續(xù)主推“隨意打”、中國電信作壁上觀時(shí)，遭受該活動(dòng)最直接沖擊的中國移動(dòng)在電信日期間也只是加大了對(duì)其V網(wǎng)的優(yōu)惠力度。比如浙江溫州移動(dòng)推出了親情網(wǎng)無限打活動(dòng)，用戶只要在月費(fèi)基礎(chǔ)上增加一元，即可實(shí)現(xiàn)親情網(wǎng)內(nèi)無限暢打，最多可加19個(gè)成員。同時(shí)，資費(fèi)調(diào)整的著重點(diǎn)也由國內(nèi)資費(fèi)轉(zhuǎn)向國際漫游資費(fèi)，可見國內(nèi)資費(fèi)下調(diào)空間已接近飽和。

寬帶優(yōu)惠更具實(shí)惠

基于不久前國家推出了“寬帶中國”戰(zhàn)略，在今年“5.17”期間，運(yùn)營商除了在移動(dòng)寬帶方面較量火熱，在固定寬帶上也相繼推出了更具實(shí)惠的舉措，在普遍進(jìn)行寬帶提速的同時(shí)，三家運(yùn)營商還相繼推出了一系列優(yōu)惠活動(dòng)。比如“5.17”期間，中國電信寬帶用戶在繳納寬帶費(fèi)用時(shí)，若繳一年寬帶費(fèi)加一百元可獲得2G手機(jī)一部，若繳兩年寬帶費(fèi)加一百元?jiǎng)t獲得3G手機(jī)一部。

中國移動(dòng)早已在部分省市降低寬帶資費(fèi)，最高降幅達(dá)到50%，并取消一切寬帶業(yè)務(wù)與其他無線業(yè)務(wù)的捆綁。而“5.17”期間，部分移動(dòng)省公司更是攜手鐵通省公司推出一系列優(yōu)惠資費(fèi)套餐。比如廣東移動(dòng)聯(lián)合廣東鐵通在全省9個(gè)城市推出“親情100家庭促銷包”，移動(dòng)用戶手機(jī)每月消費(fèi)滿128元，在鐵通網(wǎng)絡(luò)覆蓋的區(qū)域內(nèi)即可辦理一年免費(fèi)4M寬帶；懷化移動(dòng)和懷化鐵通合作推出了“裝鐵通有線寬帶、送移動(dòng)手機(jī)話費(fèi)”的營銷活動(dòng)等。

相較于中國移動(dòng)以搶占市場份額為目的優(yōu)惠活動(dòng)，中國電信和中國聯(lián)通這兩家傳統(tǒng)的固定寬帶運(yùn)營商則在進(jìn)行寬帶升級(jí)和提速的同時(shí)，將重點(diǎn)放在了IPTV業(yè)務(wù)的長遠(yuǎn)布局上。

電子渠道產(chǎn)品受青睞

在今年電信日，除了以往線下大幅的廣告宣傳外，電子渠道也成了運(yùn)營商新的角逐地。

中國聯(lián)通今年主打的“沃3G預(yù)付費(fèi)20元套餐卡”就是特別注明了為“網(wǎng)上專售”。同時(shí)，除了早在去年就進(jìn)駐淘寶天貓的中國移動(dòng)官方旗艦店，中國聯(lián)通、中國電信也不再滿足以省公司的角色入駐，紛紛趕在“5.17”前以集團(tuán)的角色開設(shè)淘寶官方旗艦店，并針對(duì)“5.17”特定了一系列優(yōu)惠活動(dòng)。

“電子渠道最重要的特色就是便捷、經(jīng)濟(jì)，但這需要考慮運(yùn)營商的后臺(tái)系統(tǒng)的支撐情況，在獲得系統(tǒng)支持下，相比實(shí)體店要節(jié)省相當(dāng)大的成本。而在電子渠道上的產(chǎn)品多為低風(fēng)險(xiǎn)、低價(jià)值產(chǎn)品，但是客戶群覆蓋面大，特別適合各類促銷活動(dòng)?！?業(yè)界分析師黃正順表示。