論數(shù)字圖書館人力資源的構(gòu)建

高竹青

摘要：近些年隨著科技的發(fā)展，數(shù)字圖書館的建設(shè)也得到了大力發(fā)展。相應(yīng)的數(shù)字圖書館對人力資源的要求也在不斷提高，數(shù)字圖書館建設(shè)和發(fā)展中人力資源的構(gòu)建是其工作的重要的內(nèi)容。本文通過數(shù)字圖書館人力資源的合理配置和數(shù)字圖書館人力資源建設(shè)模式進行探討。

關(guān)鍵詞：圖書館；數(shù)字圖書館；人力資源

隨著科技的發(fā)展，以紙質(zhì)文獻資源為支撐的傳統(tǒng)圖書館已經(jīng)不能滿足現(xiàn)今數(shù)字化時代的要求。各個圖書館已相繼應(yīng)用了數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來進行圖書館建設(shè)。為適應(yīng)知識經(jīng)濟的要求，圖書館服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容、館藏結(jié)構(gòu)都發(fā)生了一些變化，館藏書籍?dāng)?shù)量也不再是衡量圖書館大小的惟一標(biāo)準(zhǔn)。圖書館的數(shù)字化建設(shè)為圖書館帶來了勃勃的生機，圖書館根據(jù)不同層次、不同用戶的需求，針對性也越來越強，其中在搭建各種知識管理應(yīng)用平臺、建立數(shù)字化軟硬件環(huán)境、評價信息、讀者挑選信息等現(xiàn)代管理方式上也發(fā)生了變化。圖書館的數(shù)字資源建設(shè)使得圖書館信息資源共享、傳遞網(wǎng)絡(luò)化、操作計算機化、品種的多樣化成為人們共識。加強對圖書館人力資源的開發(fā)和管理，有利于保障提供的服務(wù)手段運行暢通和圖書館采用新的知識管理。

一、數(shù)字圖書館人力資源的合理配置

所謂數(shù)字圖書館就是以寬帶高速網(wǎng)絡(luò)為傳輸通道，以電子商務(wù)為管理方式，以智能檢索技術(shù)為手段，以分布式海量數(shù)據(jù)庫群為支撐，以數(shù)字化的各種信息為基礎(chǔ)，以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范為特征將豐富多彩的多媒體信息傳遞給讀者。所以，數(shù)字圖書館要實現(xiàn)這些目標(biāo)，在人力資源的合理配置上，應(yīng)做到以下幾點。

首先，圖書館應(yīng)該建設(shè)組織人才。良好的組織能夠為圖書館的建設(shè)帶來很多益處，它也是數(shù)字圖書館人力資源中最重要的部分。數(shù)字信息資源的分布性是數(shù)字圖書館的主要特點，由于這個特點數(shù)字圖書館可以不斷擴展，可以在統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺上運行的，統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)下建設(shè)。而且數(shù)字圖書館在建設(shè)中其資源管理、資源組織、運行模式、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)等都需要合理的統(tǒng)一的管理和規(guī)定，在現(xiàn)代化技術(shù)、設(shè)備采購與安排、資金分配、人員配備等方面相互作用。所以，了解數(shù)字圖書館建設(shè)的組織人才有利于數(shù)字圖書館的建設(shè)。

其次，知識管理人才是圖書館具體工作任務(wù)的執(zhí)行者。圖書館作為知識的儲備庫，有其自身鮮明的特色，其中圖書館的知識管理是所有智力資本進行再組織的過程，同樣也是實現(xiàn)知識增值的過程。對圖書館信息與知識的深層次加工以及進行深入的研究，都需要知識管理人力，因為他們具備良好的專業(yè)知識及較深的信息洞察力，能為用戶解決實際問題。這樣才能真正實現(xiàn)知識管理的組織、創(chuàng)新與增值。

再次，系統(tǒng)維護與設(shè)計人才是圖書館數(shù)字資源的后備保障。數(shù)字圖書館中要進行大量的數(shù)字化工作，在這些數(shù)字化建設(shè)的過程中涉及多種技術(shù), 如智能檢索、推送技術(shù)、知識發(fā)現(xiàn)、知識挖掘、數(shù)據(jù)倉庫、個人知識管理軟件、數(shù)據(jù)采掘技術(shù)、隱私和安全、知識產(chǎn)權(quán)、檔案存儲與保存、元數(shù)據(jù)及其應(yīng)用等，這些技術(shù)需要系統(tǒng)維護與設(shè)計人才對其正常運行作保障。

二、數(shù)字圖書館人力資源建設(shè)模式

數(shù)字圖書館的人力資源建設(shè)要引入企業(yè)管理的模式，更加科學(xué)的發(fā)展數(shù)字圖書館的管理。數(shù)字圖書館應(yīng)結(jié)合長遠目標(biāo)，對人力資源進行整體性、系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性的管理、開發(fā)和規(guī)劃。首先，數(shù)字圖書館人才的選拔應(yīng)該放在首位。圖書館應(yīng)該根據(jù)自己的特點提出用人標(biāo)準(zhǔn)，選擇合適的館員。對人才的選擇可以從多方面考慮，如：館員要具有較好的團隊精神，在智慧、才能或?qū)I(yè)能力上要突出，具有較好溝通能力，具有高度進取心等。圖書館還要對其興趣愛好、發(fā)展?jié)摿ΑI(yè)務(wù)能力、知識崗位等方面進行測試，使各崗位人才能夠優(yōu)勢互補。

其次，選拔了人才就應(yīng)該對這些人才做一些培訓(xùn)，已達到其勝任數(shù)字圖書館特定工作崗位的知識與技能。本身數(shù)字圖書館的建設(shè)具有一定的科學(xué)性和先進性，圖書館選拔的人才要想順利的完成圖書館交給的任務(wù)，必須對新知識有更深的了解和學(xué)習(xí)。根據(jù)不同人才的特點和數(shù)字圖書館發(fā)展的任務(wù)，圖書館要做好培訓(xùn)需求分析，從圖書館的個人職業(yè)的發(fā)展、各種任務(wù)的需求、圖書館的發(fā)展需求出發(fā)，采用崗位輪換學(xué)習(xí)法、自主學(xué)習(xí)法、演示法、案例法等不同的培訓(xùn)方法，從多方面保證數(shù)字圖書館對人才的培養(yǎng)。

再次，對人才的使用上要做到“以人為本”。“以人為本”的理念是現(xiàn)階段很多圖書館都提倡的管理方式。圖書館的工作人員在工作中能夠得到圖書館領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持，工作中會感到心情愉悅，就能夠達到良好的工作狀態(tài)。所以，圖書館營造一種和諧的工作環(huán)境與氛圍,有利于圖書館員責(zé)任感與使命感的樹立，從而為圖書館的長遠發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

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（作者單位：保定學(xué)院圖書館）