淺析圖書館閱覽室信息共享空間的建設

黃華彪 高竹青

摘要：信息共享空間是一種新的以信息服務為主的在圖書界實行的模式，流行為二十世紀90年代的美國。作為高校圖書館的管理者對閱覽室信息共享空間的研究和構建，對我國高校圖書館服務的不斷提升和可持續發展有著重要的意義。

關鍵詞：圖書館；閱覽室；信息共享空間

信息共享空間Information Commons（簡稱IC）是一種新的以信息服務為主的在圖書界實行的模式，流行為二十世紀90年代的美國。它以讀者為中心，這種協作式學習環境和一站式服務模式一經推出，即受到廣泛歡迎，尤其是美國大學圖書館讀者，而且在世界其它國家和地區漸漸開展開來。

我國將IC理念付諸實踐的第一所學校就是復旦大學的上海視覺藝術學院。它于2006年9月，將IC正式開放于用戶。隨后，上海師大圖書館的信息共享空間于2007年11月正式投入使用。后有多個學校圖書館建成了信息共享空間。毋庸置疑，信息共享空間已成為當代大學圖書館繼續發展的新潮流。在現今的市場經濟時代，信息共享空間已經是高校圖書館新服務和管理的實踐平臺和重要理念。

一、信息共享空間的理念模式和國內建設中存在的缺陷

（一）信息共享空間的理念和模式

大學圖書館是IC在高校圖書館發展的基石，現在很多圖書館已經把信息共享空間作為一種綜合性的協作學習環境和服務設施的思想。信息共享空間涉及從服務功能和技術的整合，以及從印刷型到數字型的信息環境和組織的重新調整。如果把它具體分析，那么就是通過虛擬層、物理層還有支技層這三個層次的建設、配置布局合理、大小適宜、裝潢舒適、環境優雅的館舍空間，提供功能很完善的電腦軟硬件的設施，使用非常方便的互聯網絡，以及內容很豐富的信息資源，在訓練有素的電腦專家、參考咨詢員，培育讀者的信息素養。

（二）信息共享空間在國內建設中的缺陷

信息共享空間的建設就是要順應時代的潮流。現階段國內各高校在信息共享空間的建設上都投入了大量資金。現在，建設信息共享空間的方法有兩種。一是從空間布局、設備配套到人員配置新建信息共享空間服務區。這樣的例子有很多其中新建信息共享空間者最多，如上海師范大學圖書館、復旦大學上海視覺藝術學院等皆是如此。二是在參考咨詢臺和現有電子閱覽室等服務設施的基礎上進行的擴展和改造。在國內的很多高校這種獨立的信息共享空間空間面積一般比較大，相對來說投入自己也比較多，設備比較高檔，環境比較優雅，設立的功能分區比較多。但在這豪華的空間里也存在著很多缺陷，影響其長遠發展。首先，高水平的參考咨詢人員較缺失；其次，文獻信息資源不完善；第三，交流互動的研究、學習、服務氛圍不濃厚。

二、構建高校圖書館閱覽室信息共享空間的現實意義

（一）構建高校圖書館閱覽室信息共享空間可以彌補獨立信息共享空間的缺陷并充分發揮資源、空間、服務整合的優勢，這是在長期的實踐過程中總結的。我們可以把具體的閱覽室與信息共享空間相結合，這樣的優勢在于充分的利用閱覽室中原有的館員和文獻資料，從而彌補了信息共享空間在參考咨詢館員，文獻信息資源的匱乏，這是主要的原因，其次可以讓信息共享空間真正的走入學生教師的研究和學習中，便于研究學習的直接交流。

（二）傳統的單一的、被動的服務模式下，閱覽室的發展面臨著很多困難。信息共享空間的建設滿足了閱覽室變革的要求。以前閱覽室的問題主要體現在：首先文獻資源很分散、服務效率低、設施不全。其次不能有效開發工作人員潛能，服務的層次較低。為此很多人士提出變革閱覽室的服務的要求，目的是要在閱覽室中整合多媒體、印刷型、數字資源等各種資源，提供聯網電腦及其配套的設施。從這里分析閱覽室信息共享空間的建設滿足了閱覽室變革的要求，解決了閱覽室的發展中出現的各種問題。

（三）高校圖書館閱覽室信息共享空間的建設實現了圖書館整體管理和服務的創新，促進了高校圖書館的成功轉型。隨著圖書館信息化、數字化和網絡化的迅速發展，我們高校的圖書館真正從傳統型圖書館過渡到一個數字型圖書館，并且有機的結合在一起。現階段講的復合圖書館就是時代的產物，虛擬和現實有機結合在一起，共存互補。

三、高校圖書館閱覽室信息共享空間的構建

高校圖書館閱覽室信息共享空間的構建，就是以信息共享空間的模式重新規劃和配置，各種類型閱覽室的資源、服務和空間，從而建成一個以讀者為中心的一站式服務模式。圖書館閱覽室信息共享空間的構建并不是簡簡單單的過程，閱覽室信息共享空間的配置和設計要根據各個閱覽室和各館的實際情況有所改變或者不改變。

信息共享空間的構建中的硬件設備要在不同的類型的閱覽室中配備局域網絡、無限網絡接口及個人終端機供館員和讀者使用；服務設施應參考咨詢臺的設置必須充分考慮到館員工作的性質，如文獻借閱和復制、資源建設、咨詢服務等。

支持層主要由各種類型的訓練有素的人的相關服務規范和服務評價體系組成。愛崗敬業，結構合理和配備訓練有素的工作人員是閱覽室IC運行成功的關鍵。總之，兩個層次密不可分，筆者相信只要措施得當，觀念更新，閱覽室IC的建設必能成功實施。

參考文獻：

[1] 欒蘭.淺議高校圖書館信息共享空間建設[J].圖書情報工作.2010(S2)

[2] 林少薇.圖書館閱覽室信息共享空間的構建設想[J].圖書與情報.2009(03)

[3] 李偉基.基于信息共享空間的圖書館服務創新研究[J].現代情報.2009(06)

（作者單位：保定學院圖書館）