關于考選領導干部面試試題

問題250：小張是一家大型企業的產品設計部經理，人雖然不算聰明機靈，但富有民主與進取精神，而且愿意聽取手下人的意見。在開始下個季度生產之前，顯然需要對一個關鍵產品進行重新設計，于是他要求下屬三個團隊的領導提交新的設計方案，并要求他們召集團隊成員，討論得出最佳設計方案。但是，小張并不想自作主張從團隊方案中挑選自己認為最佳的方案，因為他還不是一個真正夠格的方案設計者，而且小張希望百家爭鳴、廣泛交流。所以小張通知他們，在各自方案擬訂以后，每個團隊要將其方案交給其他兩個團隊傳閱，在每個團隊都有機會了解其他兩個方案以后，三個團隊的代表聚會協商，挑選出他們看中的最佳方案。這樣就可以：(1)得到一個滿意方案；(2)三個團隊之間增進了相互之間的了解，并能相互溝通、達成協議。

請你根據上述材料分析群體決策的利弊。

[參考答案](1)有利方面：①能夠集思廣益，群策群力。集中更多、更全面的知識、技能和信息，為解決問題提供較多的處理意見和可供選擇的決策方案。②群體成員在決策過程中，伴隨著滿意度的增加，會表現出對決策的支持，從而使之易于執行。③群體決策是組織中很重要的溝通形式，通過群體決策可以加強組織中不同水平的溝通，促進人際關系的發展，增強組織的凝聚力。

(2)不利方面：①工作進程較慢，需要比領導個人決策更長的時間；②在群體溝通遇到障礙時，個人意見往往會受到某種因素的壓制；③決策群體易出現極端化現象；④會造成不必要的內耗和人力的浪費，從而導致人為的決策障礙；⑤有時表面上是群體決策，實際上是個人拍板，結果會傷害參與決策的其他成員的感情；⑥決策失誤的責任由集體承擔，這造成了逃避責任的現象經常發生；⑦當組織不具備群體決策的條件時，一旦采取這種決策形式，往往會帶來非常不利的結果；⑧多數情況下，激勵只是群體決策的附加值，并不是群體決策的目標所在，因此把群體決策作為激勵手段并不明智；⑨在決策目標和問題情境不清楚時，采取群體決策往往會把本來就不確定的事情變得更加復雜。

（摘自《主觀題精煉題典》）