網絡語言學習環境里輸入過剩及策略的個案研究

李冰雯

[摘要] 網絡在線學習英語已經是中國大學英語課堂普遍采取的授課形式。學生在課內外都上網進行自主學習。但是網絡環境的信息輸入過量可能會對學生學習產生很大的影響。筆者對大學生在網絡環境中的課堂英語學習和課外自主學習所采取的學習策略進行了深入的個案研究。

[關鍵詞] 網絡語言學習信息過剩學習策略自主學習

研究背景——基于網絡語言的語言學習和輸入過剩

網絡語言學習促進了交際教學法(Krashen, 1982)和任務教學法(Nunan, 1989a, 1995b)。Sydney Papert(1993)，Dewey(1938)及Piaget (1950)的理論為網絡語言學習提供了理論基礎。“構建主義”的核心就是在任務中解決問題，網絡學習是以計算機為工具、網絡為平臺探索虛擬世界，作演示，網站來表達重要的題目，并與他人進行真實交流。

我們陷入網絡各種各樣的信息中，電子郵件，視頻等，信息過剩可能成為不可避免的問題。信息沖浪者需使用信息工具從繁雜大量的信息中識別有意義的模式。每一次信息革命都會引起信息焦慮，無論信息沖浪多快，總是趕不上大量的信息流 (P.Saffo, 1989)。

信息焦慮是因為堆積的數據和我們理解的內容之間的距離越來越大引起的，焦慮形成的時候信息已經讓我們迷惑，不知道自己想要什么(R.S. Wurman, 1989)。信息刺激不足會引起厭煩，信息刺激過多也會引起焦慮。當信息多得難以理解時，就會變成多余的無聊的噪音混亂不堪(Orrin Klapp, 1986)。組織信息的方法包括：1.種類；2.時間；3.地點；4.字母順序；等等。

在網絡語言學習環境中，自主學習很重要。首先，自我管理的學習包括自我調節，自我監控和自我評估，這些都是元認知學習策略的內容。所以我的研究里元認知策略是很重要的方面。 第二，面臨信息過剩，也就是不可理解的輸入，學習者不僅需要技巧來整理輸入，還需要管理自己的情感來提高學習動機和減少信息焦慮，這樣才能有較低的情感過濾。綜上所述，情感學習策略也是我的研究的重要部分。第三，在網絡語言學習環境中，交流和合作也是必需的。因為網絡環境是交互式的，虛擬的，所以網上的交流也需要社交策略。網上的有效交流是自主學習的另一方面：關聯性和互相依賴型。所以，社交策略也是該研究的內容。

除了以上的策略，網絡環境的自主學習還包括很多計算機技巧，只有掌握這些，學習者才算有網絡知識和計算機文化的合格的網民和語言學習者。

以前的語言學習策略研究主要解決的問題是：優秀的語言學習者，或策略運用和語言熟練程度的關系。另外，影響策略選擇的因素也有研究。然而，語言學習的環境對策略選擇的影響還需進一步研究。 所謂環境，我是指文化及技術幫助。所以交互式的網絡環境的文化及技術幫助下進行自主學習，需要的策略值得深入詳細地研究。技術變革的語言學習在不同國家的文化及經濟背景下可能各有不同，我的研究旨在中國背景里的網絡語言學習的策略選擇。我選擇的受試者是大學里的非英語專業學生，因為他們代表了大批的大學生。該研究是定型研究。研究工具包括問卷，日記和訪談。

Q1: 中國大學生英語學習者（EFL）對網絡語言學習的態度是什么？

Q2: 網絡語言學習環境中是否存在信息輸入過剩？信息過剩是否會引起信息焦慮？

Q3: 下列變量的關系是什么：網絡語言學習的信念與策略選擇；信息過剩與學習成績；語言學習策略與學習成績？眾策略中，包括元認知，社交和情感策略，網絡自主學習技巧，哪一類型的策略能造就成功的語言學習？

Q4: 中國大學生英語學習者（EFL）在網絡語言學習環境中使用社交和情感策略的情況如何？

Q5: 網絡自主學習在大學英語學習中起什么樣的作用？

語言學習策略

1.認知策略

認知策略幫助是在新舊信息之間建立聯系并促進信息在腦內的重組(OMalley and Chamot, 1990; Oxford, 1990, 1996) (Iran-Nejad et al. forthcoming)。認知策略包括：根據語境猜，分析，歸納和演繹推理，系統的筆記，和重新組織信息(Oxford, 1990)。

2.元認知策略

第一類元認知策略可以幫助個人成為更好的語言學習者。自我認知策略包括確定自己的興趣，需要和學習風格。第二類的元認知策略是管理學習總的過程的，包括自我計劃，自我監控，和自我評估(OMalley et al.1985)。為語言學習制訂總的目標是很重要的方面。預習和復習來準備和加強課堂內容。第三類的元認知策略幫助學習者有效地完成一個特定的任務。這類策略包括：確定任務型語言學習的目標，關注手邊的任務，制訂任務的具體步驟。

3.情感策略

情感策略包括確定個人的情感（如焦慮，憤怒和滿足）并了解能激起學習興趣的學習環境和任務(Arnold, 1999)。寫語言學習日記來記錄情感是很有用的，就像“情緒檢查單”(Oxford, 1990)。語言學習焦慮在過去的10年收到了很大的關注(Horwitz and Young,1991; Young,1998)—焦慮指用英語交流的恐懼感，因為表現會受到評判。對有些人來講，焦慮會破壞語言學習過程(Young,1998)。有些情感策略會幫助學習者消除焦慮，如深呼吸，大笑，積極的自言自語，和贊揚自己的表現。Corno(1993) 提出了另一些策略，包括找到分散注意力的娛樂和想象成功并為之喜悅。

4.社交策略

社交策略幫助學習者和別人合作并幫助學習者更好地了解該語言的文化。包括提問要求澄清和確認，尋求幫助，學習社會和文化的范式和價值觀，以及課外共同學習。認知的信息加工理論不重視社交策略(OMalley and Chamot,1990)。但是社交策略卻是交際型語言學習的重要策略。

個案研究

1.日記

該研究進行的機構是一所理工科大學，對象是隨機選出的十名二年級的學生。另外，代表學習者英語熟練程度的成績是英語課的二級成績。

10名學生受試者每周兩次記學習日記，持續一學期。他們用中文寫下他們英語課堂的體會和感受，因為用中文可以更充分和準確表達受試者對網絡學習的看法及他們采用的相應的學習策略。他們還被要求描述他們和其他學生的互動，教師的態度和其他的會影響他們課上課下學習策略選擇的因素。

2.訪談

研究者對10名受試者進行了訪談，內容包括他們對網絡語言學習的看法和相應的學習策略選擇。

3.10名受試者的背景信息

本研究的10名受試者都以化名出現以確保保密性。下面的表格是關于他們的背景，包括化名，性別，學英語的時間，年齡以及自我評估的英語熟練程度。10個個案代表了三個水平的熟練程度。

4.跨個案研究

這部分基于日記，課堂觀察及訪談內容，對這些信息進行分析，我們了解到受試者表達了對網絡教育和信息過剩的看法，以及他們在網絡環境里的語言學習策略。

對課堂和課外網絡教育和信息過剩的態度

選出5個案例因為他們代表了3種熟練水平。下表是5個參與者對網絡英語學習和信息過剩的看法。參與者的看法是引用于他們的日記和訪談。可以看出，大部分參與者對網絡學習是積極的態度。所有受試者都認為在課上和課下的網絡學習都存在信息過剩。除了趙和程，其他參與者在網絡學習時沒有信息焦慮并且他們可以有效地處理好焦慮。

5個參與者對網絡英語學習和信息過剩的看法

5.學習策略的選擇

從下表可看出，元認知學習策略可以區分高分組和低分組，因為趙和侯可以通過計劃，監控，和自我評估來有效管理他們的學習，而其他人從不有意識地定目標或采取策略。高分組的另一個長處是他們對情緒的控制，他們采用情感策略來減少焦慮感并提高學習動機，而低分組通常會逃避或放棄來規避心理問題。社交策略是三個水平的共同弱點，這幾個學生從不分享或與別人協作。在網絡自主學習方面，有的人不善于運用網絡資源，缺乏網絡學習技巧。但是高分組更容易排除網絡上各種干擾，低分組總是不學習而做別的事。

網絡學習的策略選擇

結論

通過定性分析，可得出以下結論：

1.大學生對網絡學習環境態度很積極。學生對網絡學習的觀點與元認知策略和網絡自主學習分別呈正相關，但是網絡學習觀點和社會情感策略沒有相關性。

2.信息過剩是網絡學習環境的普遍現象，但信息焦慮并不普遍。學生對信息過剩的態度與他們的成績負相關。和低分組比起來，成功的學習者受信息過剩的影響較小。

3.關于成績和學習策略選擇的關系，大學生英語成績與元認知策略和社會情感策略和網絡自主學習分別呈正相關。其中的元認知策略能夠預測成功的語言學習。

4.學生并不重視社會情感學習策略，尤其是網絡環境的社會學習策略被很大程度上忽視了。

參考文獻：

[1]Arnold,J.(1999).Affect in Language Learning. Cambridge: Cambridge University Press.

[2]Benson, P. & Voller, P. (1997). Autonomy and Independence in Language Learning. London: Longman.

[3]Cohen, A.d.(1998). Strategies in learning and using a second language. London: Longman.

[4]Crystal, D.(1997). English as a global language. Cambridge: Cambridge University Press.

作者單位:西北工業大學人文與經法學院外語教育系陜西西安