淺談企業突發事件的新聞宣傳應對策略

摘 要：文章從企業突發事件的內涵和類型、做好企業突發事件新聞宣傳工作的重要性和必要性、當前企業突發事件新聞宣傳工作中存在的一些問題和突發事件新聞宣傳的幾點應對策略等方面對做好企業突發事件的新聞宣傳工作進行了粗淺的探討，提出企業突發事件的新聞宣傳工作要做到快速反應、積極應對，主動介入、引導輿論，正面引導，應對不實，在適當的時間和適當的場合，通過適當的態度和適當的方式，適當地傳遞信息、表達觀點，從而做好突發事件下的新聞宣傳工作，真正引導好輿論。

關鍵詞：企業突發事件 新聞宣傳 重要性 必要性 存在問題 應對策略

中圖分類號：F270.7 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2012）02-270-03

隨著社會、經濟的快速發展，各種矛盾不斷增加，企業近年來各類突發事件也隨之呈上升趨勢。其中以接連不斷的礦難為突出代表，僅2010年上半年，全國煤礦發生一次死亡10人以上特大事故45起，死亡和下落不明764人，同比2009年增加12起、266人，分別上升36.4%和53.4%。其中內蒙古駱駝山事故、山西王家嶺煤礦事故、河南伊川煤礦事故等特重大事故，造成惡劣影響。除此之外，不少國內、國際知名企業連連爆出品牌危機，近年來有三鹿奶粉、雙匯火腿腸等等接連被各媒體等食品安全問題披露，引起社會公眾的廣泛關注，造成突發危機。可以說，企業突發危機的出現，直接影響到企業的社會公信度，如果處理不當，對企業就有可能釀成滅頂之災，一個知名企業或許就此衰敗，直至破產倒閉。……