日用品小店的六種典型失敗

日用品小店隨處可見，但由于地域、經營理念、老板眼界、店員素質等諸多先天和后天的不足，也存在著很多致命的缺陷。老牌店鋪倒閉的情況越來越多，以下六種失敗比較典型。

失敗1：過于追求暴利

問題表現：太看重利潤，丟失客流。

主要特征：

1.讓大量的低折扣、高利潤的雜牌產品進店。這類日用品店的老板在選擇產品進店時，把產品的高利潤率是放在第一位的?，F在有很多2.5折，1.5折的產品，這樣的日用品店就大量選擇這樣的雜牌產品進店，有些更離譜的是五六元的產品拿來之后，以80、90甚至100多元的高價銷售。

2.最好的位置都陳列這些高利潤的雜牌產品，一些名牌基本不陳列，或者少量陳列在很偏僻的位置。顧客只要一走進這種日用品店，滿眼都是雜牌貨。

3.基本都是以推薦的方式銷售產品。顧客進店，店員迫不及待向顧客推薦暴利的雜牌產品，絲毫不為顧客著想，是典型的“來一個，就要宰一個”的經營心理。

這類店一旦遭到顧客唾棄而倒下，就不會再有咸魚翻身的機會。

典型案例：

A店是起步很早的一家日用品店，經營八九年了。因為開在汽車站附近，位置好，競爭對手也少，當時生意好得不得了。當然，因為那個年代競爭沒那么激烈，也不用像現在開店那樣研究什么產品結構，自然在那個暴利的年代是賺得不亦樂乎。不過后來慢慢的這家店生意就越來越淡了。什么原因呢？這個時候很多競爭對手起來了，消費者也變成熟了。而這家日用品店始終不愿意放棄那種暴利思維，再后來維持兩三年之后就倒閉了。

做生意肯定都需要追求利潤，但要講究一個度的問題。如果太過了，而又不能及時跟上這個行業發展的大趨勢，那必然要把自己辛苦積累多年的事業毀在自己手上。

失敗2：“青睞”玩手段

問題表現：重視技巧和炒作，卻忽略基礎工作。

主要特征：

1.這類日用品店的老板往往是個“策劃高手”，很善于炒作和推廣自己。一些在商圈內很具震撼力、很吸引眼球的活動就出自他們手筆。

2.這類日用品店在外是個好手，但門店的內在卻存在很多問題，比如產品結構、人員管理、顧客服務等等不是亂就是不規范，構成了門店的內傷。隨著時間的推移，也成為阻礙日用品店發展的主要障礙。

這類老板信奉炒作，忽視基礎，結果釀成大錯。

典型案例：

這是一家公司運作的日用品店，這個公司的老板很善于策劃。今天搞個“青年文明號”，明天搞個“十佳誠信店”，再明天又跟婦聯合作搞個“婦聯巾幗號”商店，等等。曾經轟動一時，似乎沒有人可以動搖他的地位和市場基礎。但后來，這家店也倒閉了。事實證明，沒有做好自己的基礎，只有“花拳繡腿”，也是沒有用的。

失敗3：不思進取

問題表現：不思進取，固步自封。

主要特征：

1.老板的經營觀念往往比較偏執，很難溝通，沉湎于過往的成就和經驗不能接受新的東西，也看不到這個行業的發展步伐。

2.門店形象、產品結構、經營方式漸漸沉淀固化，顧客進店之后，很少有新鮮感和驚喜感。

3.老板容易“志得意滿”。

典型案例：

C店也是起步很早的一家日用品店，可以說是某城市開店的老前輩了。他的店開在步行街的一個很好的地段，人氣非常旺，加上老板那個時候會到廣州進一些進口產品的水貨過來賣，生意非常好。不過，隨著時間的推移，商圈內開始冒出了很多強有力的競爭對手。那家店在顧客心目中的地位，慢慢被新銳取代。多年過去了，那個老板當年起步那么早，到現在為止卻還是只有那一家店，沒有開分店。而且門店生意越來越差，已經到了難以維持的地步。

什么原因呢？老板固守自己的經驗，每天親自坐店，管理門店的手法跟8年前幾乎還是一模一樣。顧客來了也只認老板本人，而且他們現在還在搞還價銷售，顧客也只有與老板親自還價才有可信度。結果，每天大小事務都離不開老板本人。當競爭新銳起來之后，他的日用品店就意味著已經到了發展的夕陽階段了。

失敗4：過于關注對手

問題表現：過于關注對手，卻忽略了自己才是自己最大的敵人。

主要特征：

1.這類日用品店老板把幾乎大部分精力用在了關注競爭對手，而對于自身的發展沒有一個鮮明方向和戰略。換句話說，這類店是為競爭對手而活著的，對于自己，卻不知道該何去何從。

2.不能理性的看待“其實良性的競爭是大家一起進步”的重要源泉。只有競爭，才有進步。這個話的意思就是：不是不要關注競爭對手，而是不能“太關注”競爭對手了。

典型案例：

D店曾經在這個城市的商業街是生意最好的。曾經一度成為時尚女性垂青的精品日用品店。但令人百思不得其解的是，那個老板不久又在店對面新開了一家不同店名的日用品店，產品是一樣的，老板也是同一個人，服務模式也是一樣的，就是店名不一樣。原來D店開起來之后，生意很好，老板天天思考的不是如何去抓住機遇發展自己，而是天天擔心這里會出現強有力的競爭對手，因此，他再開了一家不同店名的店在對面，美其名曰防范競爭對手。結果不出三個月，新開的店就倒了。現在D店的生意也越來越不好，面臨著倒閉。

最大的競爭對手實際上就是你自己。戰勝不了自己，是永遠做不大的。

失敗5:小富即安

問題表現：小富即安，喪失斗志。

主要特征：

龜兔賽跑的故事把其中的哲理說得夠清楚了。很多小富之后的日用品店老板就這樣輸給了那些循序漸進、穩健發展的“龜爬者”。

典型案例：

E店是上世紀90年代末起步的一家日用品店，老板是個綜合素質比較高的人。因此，剛開始的時候，從門店形象、產品結構和面積、人員管理、促銷活動等等，都透露出一種新銳的經營能力和競爭力。輝煌過好幾年的時間。但隨著時間的推移，老板賺了點錢之后，漸漸喪失了進取的動力，開始驕奢起來。對于日用品店的發展和經營也開始慢慢鈍化，終于從一家非常領先的日用品店，淪落到生意越做越小，最后被競爭對手蓋過的局面。

失敗6:盲目做大

問題表現：盲目做大，潰不成軍。

主要特征：

1.在各地快速擴張，追求開店數量，而忽視單店質量。

2.人員管理、物流配送、資金流動等重要經營要素因為擴張過快而陷入疲于應付狀態。

3.新發展的單店運營質量差。

典型案例：

F店是某城市的一個日用品零售連鎖店。老板是個殘疾人，曾經做得非常成功，短短幾年就從一兩家店快速發展到10家。但才5年時間不到，就因為戰線拉得太長，宣布破產。 現在，有很多日用品店老板賺了錢之后，就想著這里開店，那里開店，甚至有人以遍地開花，每年快速開幾十家店作為炫耀的資本。這種盲目追求快速發展的心態，在沒有做好基礎管理、練好內功之前，是非常危險的。