“問題”學生如何應對

摘要：教師只要善于發現學生心理特點，善于理解學生的想法和行為，善于鉆研相應的教育方法就能解決“問題生”所存在的任何問題。每個教師只要有恒心有毅力的做到以上三個“善于”，就一定能達到理想的效果，會收獲豐碩的果實，更會得到每個學生的信任和尊重，從而使班級的工作開展和 “問題生”的轉化更加順利進行。

關鍵詞：“問題”學生；理解信任；潛移默化。

做輔導員總想讓班上每個同學齊頭并進，但這又是很難辦到的事。班上總會有少數同學出現各種各樣的問題，面對這種情況，輔導員該怎么辦？我覺得借助輔導員的魅力是能夠改變學生的不良習慣的，具體說，有以下幾點。

一、查清病因，對癥下藥

名醫之所以能妙手回春，就因為他能查清病因，對癥下藥?！皢栴}生”表現各不相同。有的是學習上不求上進，成績很差；有的是淘氣頑皮，行為習慣放蕩不羈，自由散漫；有的是先天不足，智力低下等。輔導員在了解這些情況之余，還應做詳細的調查，仔細地觀察，深入了解和研究他們的心理特點，找出病源，有的放矢，才能收到良好的效果。

二、拉進距離，培養感情

因為“問題生”時常受到輔導員和授課老師的批評和指責，總認為老師不喜歡自己，歧視自己，所以“問題生”一般性格孤僻，感情脆弱，疑心重，自卑情緒濃，對自己缺乏信心，對他人懷有“戒心”，甚至“敵意”，便有一種破罐子破摔的思想，更加放任自己。教師對“問題生”的這些心理特點要清楚明了。對于這些“問題生”，輔導員一個最不能忽視的問題就是不能歧視他們。在批評教育時任何帶有傷害性侮辱性的語言都會使學生心靈上受到創傷，并且會抱恨老師一輩子。有的老師可能這樣訓斥學生：我向來沒有教過你這樣的蠢貨！怎么又是你惹事等。這種批評的語氣，學生不僅難以接受，而且會產生一種逆反心理，使班級工作更難開展，“問題生”的轉化更難進行。“人之相交，貴在交心”，教師針對“問題生”的思想應及時引導，擺事實，講道理，進行說服教育。在批評教育時，少一些惡語中傷，多一些夸獎表揚，少一些冷嘲熱諷，多一些真情真意。另外教師應該放下架子，主動和他們接近，找他們談心，做他們的朋友，建立融洽的感情，使他們與老師消除隔閡，縮短距離，讓他們充分感受到師愛，打破心的圍城，能親身體會到老師的可親可近，正所謂“親其師，信其道?！?。

三、挖掘亮點，培養自尊，樹立自信

人是會變的，“問題生”自然也不是鐵板一塊，他們的心理活動往往比較復雜、矛盾極其微妙，盡管他們身上潛藏著這樣或那樣的“暗處”，但即使是在最“暗處”，也很難掩蓋他們那種急欲轉變、渴求上進的“亮點”。他們一方面對過去的事情深感懊悔，一方面對未來的前途又充滿希望。既想上進，但有時又力不從心，這些理想的萌動很可貴，有的還會稍縱即逝，教師一定要抓準、抓牢加強正面教育，倍加愛惜，細加培養。在教育中不但要發現“問題生”的毛病，更重要的是要發掘他們的閃光點，因“問題生”的自卑感很強，他們總以為同學們看不起自己，老師也討厭自己，雖然有時也想表現出色，但缺乏信心，老師要抓住這種心理，注意他們的微小進步，使他們體會到成功的喜悅。教師表揚激勵的一句話、一個動作、一個暗示，都會使他們加倍努力，奮起直追，甚至以點帶面而達到品學兼優。

四、理解信任，公平公正

當代教育要求輔導員工作從“牢頭”變為導師，從“保姆”變為“導演”，由“他控”轉為“自控”，由“包攬”轉為“放權”，從而培養學生自我管理能力。每個學生都有自尊的需要。當別人不理解不信任他時，他的自尊心就會受到傷害，自身的主動性與積極性就會受到嚴重的打擊。保護學生的自尊，鼓勵其上進，應從對學生的理解與信任做起，特別是那些自信心很弱的“問題生”，他們更需要理解和信任，更需要愛的溫暖。比如，三好、優干、單項積極分子的評選和推薦，不要只把眼光放在成績好的學生身上，有的“問題生”也有許多其他方面的能力，他們中有的某一學科成績拔尖，有的善于交際，表達能力強，有的具有愛心同情心、有的責任心強。都可以考慮給予相應的獎勵、榮譽。這樣既能發覺他們的潛力，又可以給他們以信心去更好的表現自己。教師要公平公正的對待每一個學生，這是“問題生”轉化工作必不可少的準則之一。另外也要去理解和信任每一個學生，可以采取學生干部輪換制，盡量讓“問題生”能夠得到鍛煉，讓他們能感覺到老師和同學對他們的信任和支持。既照顧了“問題生”的不自信心理，又能顯示出輔導員的管理魅力和公平公正的作風。在這樣的氛圍中，有問題的學生也會有信心去管理班級的建設，認真對待自己的學習，也會有趕超先進的動力。

五、同學幫助，潛移默化

學習是一個積極的認知活動，個人的主觀能力是主要的，但是外因也有十分重要的作用，其中最重要的是周圍環境的影響。輔導員的工作很繁忙，不可能每時每刻監督著他們，這時我們可以在“問題生”的周圍安排一些相對優秀的學生作助手，用同學之間真摯的友誼影響、感化、幫助他們。 “問題生”有些不良習慣也會在不知不覺中得到轉變，他們的交往也會逐漸脫離有局限性的“問題”圈子，和所有同學共同生活和進步。這是既可以使班級團結，又可以幫助“問題生”轉變的有效方法。

總之，教師只要善于發現學生心理特點，善于理解學生的想法和行為，善于鉆研相應的教育方法就能解決“問題生”所存在的任何問題。每個教師只要有恒心有毅力的做到以上三個“善于”，就一定能達到理想的效果，會收獲豐碩的果實，更會得到每個學生的信任和尊重，從而使班級的工作開展和 “問題生”的轉化更加順利進行。

（作者簡介：戴寶軍（1977.3-），男，河北保定人，河北師范大學附屬民族學院藝術系教師，研究舞蹈教學。）