HR經歷：花樣事件集錦

HR沒那么好當，各種無奈經歷，遇到JP真心HOLD不住。JP事跡、JP老板、JP員工，365“壓力山大”。盤點盤點讓HR們吐血的花樣事件……

他們曾碰到的棘手事

1刻板印象引偏見

訴說人：BETTY

剛進現在的公司，面臨2個非技術上的難題：1.從外企到民營，企業文化難以適應；外企工作職責清晰，民營企業一人多職；2、技術老板對上海本地人的偏見；他是北方人，認為上海小姑娘嬌氣，吃不了苦。因為前任是上海小姑娘，工作上出現了諸多失誤，被他趁大老板不在的時候趕跑了。我覺得要擺脫老板的刻版印象，只有用自己的實際工作表現改變了。之后調整了半年多，終于通過各種細微的事情建立起了彼此的信任。

2臨時起變化，“備胎”上位

訴說人：JUNNY

印象最深的一次是在一場校園招聘會的現場，在招聘會的前一天，突然接到校方的來電，原定的場地被臨時挪為他用。這讓我們有些措手不及。好在一些設備的配置都已完善，準備工作、突發情況的預想也比較全面。但是，總體上還是打亂了我們的部分計劃，由于場地變小了，所以其中很多的環節需要做相應的調整。這次雖說沒有出現什么大問題，但是對于招聘會而言，場地大顯然比較占優勢。這是沒有預期想象的那么好。其實有些事是沒有預見性，會突然發生一些狀況。這些狀況發生了，就看如何處理了。這是需要積累一定經驗和閱歷的。

3單干不成活，心散難成事

訴說人：STEVEN

其實對我來說，最難的無非只有兩點：一是對于技術而言，能力不夠；二是對于非技術而言，溝通協作不夠。這些事例在工作中枚不勝舉。無論是從與老板的溝通、與同級部門經理的溝通，還是處理總公司、分公司的內部協調，都是需要時間和耐心的。從這個層面上來講，團隊的合作非常重要。這些工作不可能由我一個人完成的。大家心散的話，別說完成一件事兒呢，絕對有可能是壞了一件本可以輕松完成的事兒。所以，能力是一回事兒，溝通又是另一回事兒。有了兩把雙刃劍，最難處理的事件、棘手的事兒，都不成問題了。

那些年 HR們曾遭遇的JP老板

1不善言辭、答非所問型

訴說人：BETTY

我現在的老板是非常不善言辭的人，中科院碩士，中國第一代程序員。經常與人溝通時說話說半句，有時索性答非所問。記得幾年前，剛從技術轉管理，全體員工開會，他的講話時間安排為30分鐘。結果他演講了5分鐘，聲音越來越輕，頭也越來越低，后來干脆就沒聲了。大家一頭霧水。作為HR，要經常與之討論工作事宜，當溝通無果時，很容易影響工作的順利開展，從而造成很多事情沒有辦法操作的狀況。

2極端專制型

訴說人：JUNNY

我們叫BOOS為“滅絕師太”。只要她一在，再鬧的辦公室也會即刻安靜，打個噴嚏也得看眼色。對下屬幾近苛刻，總是告之什么該做什么不該做。命令就是圣旨，只得服從，不得違抗。這樣一來，同事們都沒有了工作的積極性，雖然執行力極強，但是忽視了員工的心理疏導與創造力。這對于我的工作開展而言，是非常不利的。同時，BOSS太過專制，會激化與下屬的矛盾。雖然表面上無聲無息，但容易給下屬在心里上蒙上陰影，產生反感。這樣一來，我要調和平衡BOSS與同事們之間的隔閡是不容易的。特別是對于團隊核心力與人力管理會產生負面影響。這也導致我們公司跳槽率偏高的情況。

3完美主義型

訴說人：STEVEN

精益求精是沒有錯的，但是過于頂真，就沒有意義了。我的老板是個德國華裔，有著德國人做事精密的特點。細密是非常好的工作態度，但是在工作中過于追求完美，不懂得變通，就有些讓人不可理解了。他對于下屬的期望太高，總覺得他們一定要達到某種能力與高度，才能體現出他們的工作效率，才能保證產品或作品的質量。這樣，會無形中形成一種精神壓力與負擔。同時，他不太重視下屬們工作之外的相互關系。這種只限于工作的維系也是不利用團隊合作的。會給我的工作增加無形的屏障。

看人挑擔不累吶，其實各科有各科的難。HR們和BOSS接觸最多，各種看眼色，各種身不由己。HR們和員工們接觸得也不少啊。一遇到索事難事麻煩事，統統都是他們處理的范圍。花邊事跡各種遭遇，吐槽各式JP極事件、BOSS及員工。不得不說，HR必須內心強大，樂觀積極。

那些年 HR曾見識過的JP員工

1不合心意上網散布公司謠言

訴說人：BETTY

一個我面的應聘我們公司“研發工程師”一職的新人，在面試前薪資都談妥的，過了試用期，轉正時他覺得自己的工資與預想的有差距，來找我們HR，他所在的部門隸屬業務部，是由業務部自己確定工資的。他也不管三十二十一，天天來找我們談這個事情。過了一階段，也沒有打招呼就離職了。不久，他在網上散布對公司不利的消息。

Bella評說：

看來，招新時人品還是要放第一位啊！

2表里不一，日久見人心

訴說人：JUNNY

曾經有一個行政，在我面她的時候，給大家留下的印象非常好。她表現出很懂事的樣子，給我們感覺她非常有能力，在回答問題的時候對答如流，并且思維能力非常強。但是招進來工作不久后，我們發現，她做事能推則推，一遇到問題，總是說別人的不是。在工作上，我和她是有交集的，經常會共同合作一個活動或項目，她總是扯后腿不說，還老愛招事兒。這讓我們對她退避三尺。

Bella評說：

不能被面試者的表面功夫所蒙蔽，要透過現象看本質。

3同情的結果是：你把他的活也干了

訴說人：STEVEN

我對外招了一個員工做我助理。當時是這樣的，最后一輪篩選了三個面試者。其中有一個面試者是外地人，人非常樸實，并且他告訴了我家庭的困難與不幸。我為之動容。決定錄用他。試用了三個月，在此過程中，他的確是勤勤懇懇，但是我發現他的反應慢，動作也慢。讓他干活，和他解釋的時間還不如你自己把活干了。

Bella評說：

優勝劣汰是大規則，動之以情還是省省吧，今天你同情他，明天你會發現該被同情的是你自己。

“三夾板”不好當

看過后，請你多多理解身邊的HR吧！ 在工作中，相互體諒，團結協作有助于提高工作效率。同時，時常向有經驗的HR們取經，不失為一件有益的事。時常“照照鏡子”。職場有規則，HR可能不是你工作的核心合作者，可是沒有HR，你的工作可能只是一朵浮云。