淺談高職高專院校圖書館如何實(shí)現(xiàn)和諧管理

摘要；圖書館是高職和高專院校師生進(jìn)行自我學(xué)習(xí)的重要場所，對學(xué)校師生的共同連步起到積極的促連作用。隨著。和諧校團(tuán)的建設(shè)成果不斷突顯出來，高職和高專院校應(yīng)該在構(gòu)建和諧技園的基礎(chǔ)上，實(shí)再對圖書館的和諧管理。本文就針對離職和高專院校圖書館如何實(shí)現(xiàn)和諧管理進(jìn)行淺顯的分析和研究。

關(guān)鍵詞：高職和高專院校 圖書館 和諧管理

才中圖分類號(hào)：G258.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X(2012)02(b)-0000-00

圖書館是高職和高專院校師生進(jìn)行廣泛閱讀和吸取知識(shí)的最好的地方，有助于拓寬廣大師生的知識(shí)量，促進(jìn)高職和高專院校師生綜合素質(zhì)的全面提升。因此，學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)對圖書館的管理，建立和諧的圖書館管理體制，提圖書館管理水平，為廣大師生提高全面的服務(wù)。

1增強(qiáng)圖書館以人為本的服務(wù)理念

高職和高專院校為了更好的發(fā)揮圖書館的作用，實(shí)現(xiàn)對圖書館的和諧管理，就應(yīng)該使圖書館工作人員樹立以人為本的服務(wù)理念。學(xué)校可以通過對圖書館工作人員進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)和人性化的管理使圖書館工作人員增強(qiáng)以人為本的工作理念，自覺提高自身的綜合素養(yǎng)，為廣大讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這樣一來，圖書館工作人員形成了以人為本的服務(wù)理念，對學(xué)校和諧管理圖書館具有極大的促進(jìn)作用。

1.1為師生提供人性化的服務(wù)

高職和高專院校圖書館為了實(shí)現(xiàn)和諧管理，圖書管理工作人員應(yīng)該重視對學(xué)校的廣大師生提供人性化的服務(wù)，盡可能的滿足廣大師生的需求，提高圖書館工作人員的服務(wù)質(zhì)量。例如，圖書館工作人員在工作過程中，可以實(shí)行壘方位的服務(wù)模式，在充分了解學(xué)生需求的情況下，幫助讀者查尋資料和相關(guān)的書籍，及時(shí)的推薦一些學(xué)生比較感興趣的書籍，使讀者能夠更快的找到自己所需要的文獻(xiàn)和資料。圖書館工作人員通過對學(xué)校的廣大師生提供人性化的服務(wù)，為學(xué)校的廣大師生營造良好的人性化服務(wù)環(huán)境，不僅能夠加強(qiáng)圖書館工作人員和廣大師生的溝通和交流，增進(jìn)雙方的感情，而且還能夠提高圖書館工作人員的服務(wù)態(tài)度，提升工作人員的服務(wù)水平。

1.2加強(qiáng)工作人員和師生的交流和溝通

圖書館在實(shí)現(xiàn)和諧管理的過程中，將以人為本的服務(wù)理念引入到圖書館管理工作中，不僅能夠提升圖書工作人員的服務(wù)質(zhì)量，而且還能夠?yàn)閺V大師生提供一個(gè)和諧的服務(wù)氛圍。但是，圖書館為了更好的體現(xiàn)以人為本的服務(wù)理念，還應(yīng)該增強(qiáng)圖書館工作人員的交流和溝通能力了，使圖書館工作人員與廣大師生進(jìn)行交流和溝通。圖書館工作人員通過和師生進(jìn)行交流和溝通，可以清楚的了解到自己的服務(wù)是否得到師生的滿意，還可以了解到師生的具體需求，有助于圖書館工作人員提高服務(wù)質(zhì)量。由此可見；圖書館工作人員和廣大師生進(jìn)行交流和溝通不僅能夠提高圖書館工作人員為廣大師生服務(wù)的滿意度，而且還能夠提高工作人員的工作效率。

1.3為廣_大師生營造和諧的閱讀環(huán)境

圖書館把以人為本的服務(wù)理念作為圖書館工作人員開展工作的指導(dǎo)思想，有助于圖書館實(shí)現(xiàn)和諧管理。在以人為本的服務(wù)理念的指導(dǎo)下，圖書館工作人員應(yīng)該為廣大師生營造一個(gè)和諧的閱讀環(huán)境。例如提供環(huán)境清潔，空氣清新的閱覽室和自習(xí)室，布置具有文化氣息的書畫作品在閱覽室和自習(xí)室中，為師生提供優(yōu)雅的閱讀環(huán)境，不僅能夠提升圖書館的服務(wù)質(zhì)量，而且有助于高職和高專師生能夠有效的獲取知識(shí)。由此可見，圖書館工作人員為廣大師生提供和諧的閱讀環(huán)境，充分體現(xiàn)了圖書館以1人為本的服務(wù)理念，有助于圖書館實(shí)現(xiàn)和諧管理。

2建立完善的和諧管理體系

高職和高專院校圖書館管理者在進(jìn)行和諧管理的過程中應(yīng)該建立健全的圖書館和諧管理體系，可以加快圖書館實(shí)現(xiàn)和諧管理的步伐。

2.1建立人性化的管理機(jī)制

高職和高專院校在對圖書館進(jìn)行和諧管理的過程中，學(xué)校應(yīng)該建立人性化的管理機(jī)制，從而有效的提升圖書館管理水平。隨著以人為本的觀念不斷提升，學(xué)校通過建立人性化的圖書館管理機(jī)制，管理人員在工作過程可以以讀者的需求為工作中心，全心全意的為廣大師生服務(wù)，不僅能夠增進(jìn)圖書館工作人員和師生之間的感情，而且有助于管理人員順利的開展工作。由此可見，建立人性化的圖書館管理機(jī)制，可以增強(qiáng)圖書館工作人員的人情味，使圖書館工作人員能夠更好的為廣大讀者服務(wù)。

2.2建立完善的培訓(xùn)和再教育機(jī)制

為了更好的實(shí)現(xiàn)圖書館和諧管理，圖書館管理者應(yīng)該建立完善的培訓(xùn)和再教育機(jī)制，重視培養(yǎng)工作人員的綜合素質(zhì)。例如，圖書館管理者可以定期對工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，組織工作人員到和諧管理水平較高的圖書館進(jìn)行學(xué)習(xí)和參觀，建立嚴(yán)格的考核制度等，可以有效的提高圖書館工作人員的綜合素質(zhì)，提升工作人員的業(yè)務(wù)水平。因此，圖書館管理者通過建立完善的培訓(xùn)和再教育機(jī)制，可以有效的提高圖書館工作人員的綜合素質(zhì)，有利于實(shí)現(xiàn)圖書館的和諧管理。

2.3建立和諧的部門協(xié)作機(jī)制

圖書館管理者在進(jìn)行和諧管理過程中，應(yīng)該建立和諧的部門協(xié)作機(jī)制，重視圖書館內(nèi)部各個(gè)部門的交流和溝通，有助于提升圖書館的管理水平。由于圖書館各個(gè)部門的工作內(nèi)容存在很大的差異，部門同事之間缺乏有效的溝通和交流，部門之間的協(xié)作能力也不好，導(dǎo)致圖書館整體工作效率較低。因此，圖書館管理者可以通過建立和諧的部門協(xié)調(diào)機(jī)制，增強(qiáng)部門之間的配合和協(xié)作，提高各個(gè)部門同事之間的交流和溝通，增進(jìn)同事之間的感情，增強(qiáng)圖書館的凝聚力，使圖書館工作人員在和諧的環(huán)境中進(jìn)行工作，對圖書館實(shí)現(xiàn)和諧管理具有重要作用。

3結(jié)語

本文通過對高職和高專院校如何實(shí)現(xiàn)和諧管理的分析和研究，深刻的認(rèn)識(shí)到高職和高專院校圖書館實(shí)現(xiàn)和諧管理對提升圖書館管理水平的重要性。通過對高職和高專實(shí)現(xiàn)圖書館和諧管理的措施分析，圖書館可以通過樹立以人為本的服務(wù)理念實(shí)現(xiàn)對圖書館的和諧管理，例如為師生提供人性化的服務(wù)；加強(qiáng)工作人員和師生的交流和溝通。為廣大師生營造和諧的閱讀環(huán)境等。還可以通過建立健全的和諧管理體系實(shí)現(xiàn)圖書館的和諧管理，例如建立人性化的管理機(jī)制，建立完善的培訓(xùn)和再教育機(jī)制，建立和諧的部門協(xié)作機(jī)制等。這些措施對圖書館實(shí)現(xiàn)和諧管理具有積極的促進(jìn)作用。

參考文獻(xiàn)

[1]劉素清_郭晶.高校圖書館學(xué)科服務(wù)突破瓶頸的理論思考[J].圖書館雜志.2010.(4).

[2]黃嬌.高職高專圖書館讀者服務(wù)模式淺探[J].圖書館學(xué)刊.2010.(10).

[2]李雪松.對高職高專圖書館評估指標(biāo)體系中讀者服務(wù)指標(biāo)的探討[J].職業(yè)教育研究.2010.(3).