金融界的閃亮金星

“社會是最重要的大學”

“學而無厭，學無止境，人生的經歷就是學習、進取的經歷。然而‘社會大學’是一所我永遠也不會畢業的大學，我的家人、朋友和客戶就是我最好的老師， 我每天都在向他們學習。”

鄭莉容1966年在上海市天平路第一小學畢業，升入上海南洋模范中學。1969年，趕上了上山下鄉的洪流，來到河南農村插隊落戶。她和很多的海外老三屆都認為，知青經歷是他們寶貴的人生財富。插隊落戶讓她有機會走進她人生中第一所重要的“社會大學”。

在這段知青經歷中，鄭莉容不僅鍛煉了吃苦耐勞的意志，也成為她在后來的工作和生活中能夠以普通百姓淳樸、真摯的感情，平等、從容地對待朋友和客戶的重要原因。

但是，胸有理想的鄭莉容始終認為，做一名下鄉知青并不是長久之計。因此，她在不耽誤正常農田勞動的同時，沒有荒廢學業，在煤油燈下，如饑似渴地從書中吸收營養，尤其對英語學習更加認真。在父母親的指導下，她能用英語背誦“老三篇”。憑著這塊敲門磚，年僅17歲的鄭莉容被推薦到河南許昌市當中學代課英語老師，這也是她的第一份帶薪工作。抱著強大的求知欲和大學夢，1977年，鄭莉容報名參加高考，并以英語97分成績被錄取到河南大學英語系主修英美文學。

鄭莉容對西方文化并不生疏，她的父親早年留學荷蘭，通曉五國語言，是國內著名的水利專家，母親則在大學教授英語。1981年臨近大學畢業前夕，鄭莉容通過留美資格考試“Michigan Test”，并被加州大學圣地亞哥分校心理學專業錄取。她毅然放棄大學文憑，決定自費赴美留學，開始了洋插隊的生活。

來到美國意味著新的“社會大學”的開始。鄭莉容用多年來的全部積蓄，買了飛機票，但是她的全部家當僅僅是兩個塑料箱和35美元，而當時一本大學的教科書都要40多美元。所以，無費留學的鄭莉容到校報到后的第一件事便是找工作。

聽說餐館打工是留學生的謀生機會。鄭莉容借了100美元買了輛小摩托車，跑遍圣地亞哥黃頁上有名的中國餐館，希望當服務生。終于有一家老板以一天十美元的工資為報酬接受了她。鄭莉容信心滿滿，認為憑著大學英語專業的程度和下鄉知青的吃苦精神，一定會勝任這份工作。沒想到，到了發薪水的時候老板變卦了，聲稱生意不好，不再雇傭她了。鄭莉容很失望，膽怯地問道：“那么薪水呢？”“你一沒汽車，二沒電話，讓你做工就不錯了，免費提供你學習機會，還要什么工資！”鄭莉容這才知道，早期的大陸留學生也會受到一些老移民的偏見。

這件事的刺激給鄭莉容很大的啟發：我來美國是要學習美國的先進的文化和教育以及推動社會前進的社會體制。要達到這個目標，就必須與美國人有近距離的接觸。因此，鄭莉容從基礎做起，“落戶”到美國富人之家，學習之余做清潔工，十余年來如一日，先后在幾百家中上層美國人家庭做工，從看孩子、打掃院子、洗衣服到刷馬桶。粗略計算她刷過的馬桶有兩萬多。從這些看似細枝末節的工作中，鄭莉容學到了很多東西：第一，學會當老板的經營之道；第二，學會掌握自己的時間，平衡學習與工作；第三，通過與美國中上層家庭的近距離接觸，深入了解美國文化，如生活方式、交往方式、理財方式等；最重要的是，她結交了很多美國朋友，很多朋友后來都成了她的客戶。鄭莉容開始在個人投資理財方面邁出第一步：業余投資房地產、金融產品，積累了寶貴的經驗。

鄭莉容最初的專業是心理學，她的夢想是當心理學教授，從事人的心理、心靈的研究。通過多年來與美國社會的直接接觸，鄭莉容有了新的志向，投資理財是家庭、社會進步不可缺少的基礎，她要將美國中上層階級投資、理財、保財、傳財的秘方引薦給亞裔和華人，讓新移民少走彎路。于是，萬里長征從頭越，鄭莉容先到社區學校讀完了法律、會計、經濟等課程，再去報考金融方面的碩士。一個數學僅有小學六年級水平的人要攻下高等數學，了解金融理念，困難程度可想而知。但鄭莉容不斷演算、做題，分析各種復雜案例。憑著這種執著和韌勁，她考取了加州大學圣地亞哥分校的商學院，主修金融，最終獲得了財務管理碩士學位，并成為最優秀的畢業生之一。該商學院院長的理財退休計劃就是鄭莉容為他做的。之后，鄭莉容又進入賓州大學Wharton商學院專修退休和公司資產管理。

但對于鄭莉容來說，人生的磨礪并不會就此停止，因為她永遠不會接受“社會大學”的畢業文憑。

“客戶是我們服務的中心，客戶的信任是最大的回饋”

碩士畢業的鄭莉容最終決定進入美國500強的著名財務服務公司工作。這段經歷對她以后的創業有很大影響。她在這家公司做到部門經理，管理著一個多種族裔的團隊。同時，被聘請為公司智囊團的成員，使她能充分了解成功企業的運作模式和團隊精神。

鄭莉容從事金融理財二十多年之久，在業務上精益求精。作為注冊財務規劃師，鄭莉容具備了金融、經濟、稅務、保險、投資等多方面知識和經驗。她的業務越做越好，越做越廣。她擁有美國24個州的營業執照，為全美來自臺灣、大陸、香港、英國、德國、新加坡、馬來西亞等國家和地區的專業人士、企業家與退休人士，以及中小型企業提供了卓越的理財咨詢和服務。

她敘述了許多幫助富人保財、升值、避險、傳財，幫助年輕人和低資產人致富的感人故事。無論客戶是何種膚色、何種文化背景，也不管貧窮還是富有，鄭莉容一視同仁，“將心比心”，充分地了解客戶短期和長期的需求，根據每一個客戶年齡，特性來設計規劃。“實際上我是客戶的鋪路石、橋梁和階梯，我希望客戶和朋友能從我這里得專業的指導，得到務實的規劃，達到客戶們人生的理想境界。”她帶領她的客戶渡過多次金融風暴，使他們有穩定、后顧無憂的退休生活；她幫助寡婦、離婚家庭重整財務，指導她們如何理財、保財，建立財務自主、自立的信心；她在學校為高中生教授企業家的成功理念和年輕時代的理想和報負；她協助癌癥、絕癥病人做好身故后的按排，使后繼者能繼續為他們未實現的夢想而努力；她為成功的企業出謀劃策，在高度竟爭的行業里保持其獨特的竟爭力；中國改革開放，她協助美國公司去中國發展；協助投資美國的移民在美國建立家園，做好子女就學安排和家庭財務規劃……她在與客戶的交往中，曾經學習過的心理學也派上了大用場，她總能設身處地站在客戶的立場上。

物質財富對一個人到底有多重要？關于這個問題，鄭莉容女士有著自己的見解。在她看來，物質財富絕對不是一個人生命的全部，但是作為每一位生活在現代社會的個體，都應該在其一生中擁有相對充實和穩定的物質財富，所以每一個人都有追求財富和獲得合理利潤的權利。

那么，如何才能擁有相對充實和穩定的物質財富呢？“理財是一個長期的工作，你需要注重長期的耕耘，目標和目光要放長放遠。創業不易守業更難，保護好自己已經擁有的財富比創造財富更重要。只有這樣，才能讓財富為自己的人生目標服務，活到老，用到老，并利用信托的方式，將創業的精神代代相傳。”

鄭莉容在從業過程中，由于認真細致負責的精神和對工作的熱愛與熱情，順理成章地獲得了客戶的肯定、感激和贊許，并獲得諸多獎勵和稱號。除了受到美國郵政局的紀念郵票表彰外，她曾先后得到八十多項專業與社區表彰，如優秀財務計劃師先鋒獎，國際百萬圓桌終身榮譽會員和國際百萬圓桌頂尖會員，國家級服務優質獎，ABI國際研究組織表彰的國際專業人士名人獎和專業婦女成就獎，國際GAMA頒發之管理成就獎，以及華人之友社區服務獎等等。

在事業發展的同時，鄭莉容女士積極熱衷于各類社會公益事業，并擔任各種社團組織的領導工作，不遺余力地為社區服務，對近年的臺灣大地震、汶川大地震、海地大地震、美國國內的火災風災等自然災害慷慨捐贈，對中國貧困山村建設學校做了多項工作，對貧窮饑餓的第三世界人民給予幫助。

“愿為中美兩國、兩岸三地合作搭建橋梁”

鄭莉容希望通過自己的一技之長，能夠真正成為中美兩國公司，兩岸三地合作搭建橋梁。她也的確在這方面做了很多工作。即使在美國生活，鄭莉容不忘自己有炎黃子孫的血液。她的公司的業務重心仍然是以華裔、亞裔為主，也幫助大陸意欲到國外發展的公司理財。目前，鄭莉容與美國最大、總部在紐約的華人經營的達慶聯合會計師事務所建立了合作關系，成功地為眾多中國企業和家庭提供了專業咨詢和個人理財，如:“中國公民財產，房產規劃，投資移民規劃咨詢，跨國公司的財產規劃，投資和咨詢等一條龍服務”。看到祖國和國民不斷富裕起來，在國際上風行三十多年的注冊財務規劃師終于在中國有了用武之地。

鄭莉容對中國目前的金融市場有以下的看法：美國金融危機的核心是債務太高，而中國政府并沒有欠債，這是一個好的現象。“無論是政府、公司和個人，在貸款上必須要平衡點，要根據政府、公司和個人的財務狀況作適當的調整，這個平衡點需隨著外界因素和內部因素的變化而相應調整。”

通貨膨脹問題也是鄭莉容心之所念的。“國家必須對此要有控制。我剛到美國的時候，銀行的利息達到13%，而現在只有1.0%左右。利息13%的原因之一就是通貨膨脹，對當時的美國經濟是很不利的。如果不加以控制，老百姓的生活品質會受影響。”在鄭莉容看來，目前國內的金融產品有限，選擇面窄。“但我建議不要操之過急，畢竟發展要有個過程。要根據市場的發展和國民的需要逐漸而進。”

對于利潤所得，鄭莉容始終主張長遠觀點，“眼光都要看‘遠’，而國民目前看眼‘前’的暴利的比較多。這并不是一個好現象。就如馬拉松賽跑一樣，起點并不是終點，終點對于參加馬拉松比賽的運動員來講才是他們的目標和努力方向。那么財務的自立、自主、自由應是國民長期努力的方向，也是我服務的宗旨。”