2012全球信任度調查中國綜合指數最高

全球最大的獨立公關公司愛德曼此前發布的2012年度全球信任度調查報告顯示，在全球信任度綜合指數從55%下降到51%的大背景下，中國76%的數字，一躍成為全球信任度綜合指數最高的國家。然而，從細分行業的情況來看，中國食品與飲料成為最不受信任的行業。

資料顯示，此次是愛德曼連續第12年公布信任度調查，去年調查中信任度最高的巴西，及信任度中等的日本和西班牙，今年均出現信任度的大幅下降，且多個發達國家的企業信任度下降超過20個百分點。而中國企業信任度的逆勢上升幅度位列全球第一，阿聯酋和新加坡緊隨其后，數字分別為68%、67%。

據了解，此次調查中，中國科技企業信任指數位列榜首，隨后是媒體和汽車行業，而去年受到“瘦肉精”和“塑化劑”等惡性事件沖擊的食品與飲料成為最不受信任的行業。此外，消費品行業、能源行業信任度的大幅上升對中國產業整體信任度的影響較大。但是在數字增長的背后，受訪者普遍認為，中國企業在商業合規、善待員工、商業行為透明且公開、采取負責任的行動處理問題或危機、努力保護和改善環境等方面仍有待提高。