也談高校后勤職工職業道德規范教育

摘 要： 高校后勤職工隊伍的道德素質，直接或間接影響到師生員工的工作、學習等方方面面。學校育人的特殊環境，決定了高校后勤職工的職業道德規范具有與社會其他職業道德不同的內涵。因此，強化高校后勤職工職業道德規范教育是堅持服務育人更好地為師生服務的重要保證。

關鍵詞： 高校后勤職工 職業道德規范 服務育人

隨著我國高等教育的發展，高等教育已由“精英教育”向多層次多元化的“大眾教育”方向發展。近年來，高校后勤改革工作按照國務院的統一部署，在教育部和各級政府的領導下和各高校的積極支持下，通過廣大后勤職工的共同努力，取得了巨大成績，有力地支撐了全國高等教育事業的快速發展，做出了積極貢獻。高校人才培養已成為一個系統工程。后勤服務育人工作在大學生思想教育中起著重要作用，是人才培養體系的重要組成部分，貫穿學生在校教育的全過程。

一、構建高校后勤職工職業道德規范的重要性

大學生從入學那天到畢業離開學校，處處接觸后勤職工，后勤職工的一言一行都對大學生的情操陶冶產生潛移默化的作用。這種教育是大學生在課堂上和教科書中無法找到的，而這些最直觀的接觸和教育對他們世界觀、人生觀的形成又產生著深遠的影響。從這個角度講，后勤是“沒有講臺的課堂”，后勤職工是“不上講臺的老師”。《中共中央、國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治工作的意見》明確指出：“學校管理工作要體現育人導向，把嚴格日常管理與引導大學生遵紀守法、養成良好行為習慣結合起來。后勤服務人員要努力搞好后勤保障，為大學生辦實事辦好事，使大學生在優質服務中受到感染和教育。”當前，高校辦學規模不斷擴大，后勤服務育人的功能愈加顯得重要。從直接的效果來看，搞好后勤服務，是為了保障學校正常的教學和科研工作，保障學生的正常生活秩序；從長遠的效果來看，是要通過后勤的服務進行育人工作，使學生受到一種潛移默化的影響并終身受益。因此，高校強化后勤服務育人、管理育人功能勢在必行。但目前在高校后勤職工中，客觀存在著素質上和認識上兩方面的差距。構建后勤職工職業道德規范，加強職業道德修養教育，不斷提高職工的政治思想素質與文化素質，讓后勤職工自身修養和文明程度主動和被動地得以提高，他們才能擔當起教育者和管理者的角色，真正做到“管理育人、服務育人”，才能適應新時期高校后勤工作的要求。

二、高校后勤職工職業道德規范的內涵

1.堅定政治信念，樹立共同理想。

堅持黨的基本路線，堅持社會主義辦學方向，貫徹執行黨的教育方針，努力學習政治理論，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，用科學發展觀指導學校后勤工作。

2.忠誠黨教育事業，獻身后勤工作。

遵循高等教育規律，熱愛并獻身后勤工作，把實現個人思想、抱負和人生價值同做好后勤工作和發展學校事業緊密地聯系在一起。發揚后勤職工艱苦奮斗，愛崗敬業，恪盡職守，勤懇實干，樂于奉獻的優良傳統，努力爭創一流業績。

3.堅持后勤服務宗旨，做好管理育人、服務育人。

適應高校和社會發展需要，始終把學校的發展和師生員工的利益放在首位，滿腔熱情、盡職盡責地為教學、科研服務，為師生員工生活服務，發揮后勤工作在學校全局工作中的基礎性和保障性作用。堅持效益和質量的統一，營造管理育人、服務育人、健康向上的育人環境，當好“不上講臺”的老師，發揮好后勤工作管理育人、服務育人的職能作用。

4.關心支持改革、增強后勤活力。

堅持高校后勤服務工作社會化方向，學習借鑒改革經驗，大膽進行探索實踐，解放思想，更新觀念，關心、支持和積極參與學校后勤管理體制改革和運行機制改革，不斷優化后勤資源配置，為增強后勤工作的實力、活力和綜合適應能力作出貢獻。

5.加強科學管理、提高后勤效率。

刻苦學習市場經濟知識、高校后勤管理知識、努力掌握現代化管理手段，不斷提高自身文化素質和業務技能。勤儉節約，艱苦創業，精打細算，杜絕浪費，認真負責，嚴謹科學，切實做好各項管理工作，不斷提高管理和服務質量。

6.自覺遵紀守法，抵制不正之風。

增強法制觀念，堅持按政策法規辦事，維護國家、學校和師生員工的利益。嚴格遵守財經紀律和財務制度，勤儉節約，精打細算，不講排場，不揮霍國家和學校財物。自尊、自重、自警、自省，自覺抵制市場經濟的負面影響和各種腐朽思想的侵蝕。不貪污浪費，不行賄受賄；不收受供應商、合作方的禮物；不損公肥私、不以權謀私；不弄虛作假，不投機鉆營、損人利己。

7.加強道德修養，樹立良好形象。

堅持以為人民服務為核心，以集體主義為原則，以愛祖國、愛人民、愛勞動、愛社會主義為基本要求，結合高校后勤工作實際，加強社會公德、職業道德和家庭美德修養，全面提高道德素質。講究信譽、辦事公道，熱情虔誠、細致周到，語言文明、待人禮貌，認真負責、優質高效地做好本職工作，樹立后勤職工的良好形象。注重儀表、著裝整潔，舉止文明、行為大方，體現后勤職工楷模風范。

8.搞好團結協作，促進共同進步。

建立團結互助，平等友善、攜手前進的人際關系，營造關心集體、顧全大局、講究奉獻的工作氛圍，形成同心同德、協調一致、共同進步的整體局面。

9.遵守社會公德，建設文明校園。

愛護公共環境，維護公共秩序，講究社會公德。弘揚正氣，祛除邪惡，扶貧幫困，見義勇為。參加公益勞動，創造文明校園，優化育人環境，積極為高校精神文明建設貢獻力量。

三、強化高校后勤職工職業道德規范教育，提高服務育人水平

1.加強政治思想教育，提高職工職業道德意識。

職業道德認識包括對行業在國家社會中的地位、性質、作用、服務對象、服務手段等方面的認識。后勤職工的職業道德培養，應當首先從明確認識開始，這是培養職業道德情感、意志、信念等問題的基礎。后勤系統可以采取理論聯系實際的方式，組織職工學習馬克思主義的倫理觀，學習社會主義核心價值體系，結合工作特點，進一步形成后勤職工職業道德規范，通過層層培訓，組織職工學習職業道德規范、掌握職業道德知識，逐步提高其對高校后勤職業道德的理論、原則、規范的理解和接受，從被動到主動，從不自覺到自覺，從不系統到系統，從而認識哪些是應該做的，哪些是不應該做的，提高自己職業道德判斷能力，增強履行職業道德義務的自覺性。

2.培養職業道德意志，樹立職業道德信念。

后勤職工職業道德意志是他們在履行職業義務的過程中所表現出來的自覺地克服一切困難和障礙，做出抉擇的力量和堅持精神。有沒有這種堅毅果敢的職業道德意志，是衡量每個職工道德素質高低的重要標志。職業道德信念是他們對所從事職業應具備的道德觀念、道德準則和道德理想發自內心的真誠信仰和強烈責任感，它是深刻的職業道德認識、熾烈的職業道德情感和頑強的職業道德意志的有機統一，是推動后勤職工產生職業道德行為的動力。后勤職工一旦牢固地確定了職業道德信念，則能自覺地履行自己的職業義務，在后勤平凡的工作崗位上創造出不平凡的業績。培養和確立終生不渝的職業道德信念，是每個從業者職業道德修養的中心環節。后勤職工應該自覺地克服履行職業道德義務中遇到的困難和障礙，不斷增強職業道德意志，樹立職業道德信念。

3.踐行職業道德規范，促進良好職業道德行為和習慣的養成。

職業道德認識是進行有目的實踐活動的一種強大精神動力，而實踐則是主觀見之于客觀的東西。職業道德行為是從業人員在職業道德認識支配下表現出來的，有利于他人、集體和社會的所作所為，這是職業道德培養中最重要的內容及落腳點。職業道德習慣則是從業人員在日常工作中形成的穩定持久、自然而然的日常行為的習慣。衡量一個從業人員職業道德水平，不僅要察其言，而且要觀其行，而職業道德行為習慣的養成絕不是一蹴而就的，必須經歷一個反復磨煉的過程，靠好的行為的積累。一個人做點好事并不難，難的是一輩子做好事。在職業道德規范教育過程中，后勤職工不僅要自覺地按照高校后勤職業道德的基本原則和規范行事，而且要將良好的職業道德行為轉化為職業道德習慣，這是高校后勤職業道德教育的最高目標。

4.強化管理，加強職業道德評價，提高職業道德選擇能力。

職業道德評價就是從后勤規定的職業道德準則出發，對后勤職工的行為做出正當與否的評價，包括職業道德的社會評價和自我評價兩個方面。社會評價即社會的道德輿論，是外在的壓力；自我評價則是后勤職工對于自己行為所做的良心上的檢查，這是內在壓力。職業道德評價是職業道德建設中不可缺少的一項內容，它不僅對后勤職工的職業活動和職業素質的提高，而且對全社會道德水平的提高，都有重大影響。職業道德選擇是后勤職工在職業活動中，依據后勤的職業道德原則和規范對自己行為做出是非、善惡的判斷，并自覺地對職業行為的取舍，通常受時代的客觀條件及選擇主體的選擇意識和能力的水平兩個方面的影響。正確的道德選擇應建立在對從事職業的全面、準確認識的基礎上，充分發揮意識的能動性。在職業行為的過程中，根據事物的發展，隨時對自己符合職業道德要求的情感、意志和信念予以激勵和支持，對因客觀情況和客觀要求變化而出現的問題及時調整和修正自己的行為方向和方法。后勤系統應強化管理，把服務育人的內容作為考核后勤職工工作的重要標準。在崗位職責中明確服務育人的內容和要求，讓每一位后勤職工都能對自己的職業有一個全面而準確的認識。年終要求職工認真進行個人總結，對照個人崗位職責要求進行個人評價，單位再結合各方面情況進行綜合評價，最終將服務育人工作與后勤職工的經濟利益直接掛鉤。通過施加一定的外在壓力，達到轉化為內在壓力的目的，從而使后勤職工從被動，進而主動加強職業道德修養，逐步提高后勤服務育人水平。

參考文獻：

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