日清日結:合理安排自己的一天

大學畢業后，我進入北京某酒業貿易公司，做餐飲部C級市場（中小型飯店）業務員。入職三個月，又被調到商超部，負責豐臺區非連鎖超市業務。 商超部的經理好像對我很照顧，很少把工作和任務分配到我頭上，對于這個“錢多事少離家近”的工作，我非常滿意。后來我發現，商超部里不光我一個人無所事事，和我一同入職的王斌同樣無事可做。在我們部門，除了幾位老業務每天忙來忙去，其他同事對目前的工作狀態都很滿意，并建立了很好的“階級”感情。 我們每天早上打完卡，就坐在電腦前看新聞，10點左右，我們就不謀而合地開始“拜訪客戶”。其實，我們出了公司后就在樓下集合，討論中午吃什么，然后就到附近的公園里“斗地主”，或者去網吧打游戲、看電影。

● 一個月初的早上，我像往常一樣準時來到公司，人力資源部通知上午9點開部門早會。我心想：“奇怪了，我來了好幾個月了，沒開過早會呀！”正納悶的時候，王斌跑過來說：“聽說我們換部門經理了，新來的經理是個‘空降兵’，之前在世界五百強的公司。”我和王斌嘀咕，看來“好日子”就要結束了！ 不出所料，總經理在早會上宣布，商超部更換新的部門經理，新來的經理姓黃，是身經百戰的“老兵”，希望我們部門能通力合作，重塑輝煌。 新經理上任的第一個月內，我和王斌竟然從沒被“召見”過，更沒有“談過話”。可是我們發現，老業務好像比以前更忙了，他們有的增加了負責的區域，有的干勁十足業績大增。我和王斌心里都開始忐忑不安：是不是公司要裁掉我倆呀？ 我覺得自己要主動一點兒了。在第二個月的第一天，下班前，我主動走進了黃經理的辦公室。 黃經理正在接電話，看到我進來，便草草結束通話，寒暄著讓我坐下，并問我找他有什么事情。我有點兒尷尬地回答：“沒什么事，就是想找您聊聊。我是今年才進公司的，之前在餐飲部，四個月前調到了商超部，負責豐臺區的幾家超市。之前我們整個部門的業績都不太好，大家也都無所事事，現在黃經理您來了，我看其他老業務員的業績都好起來了，工作也忙起來了，可我和王斌還是老樣子，所以想找您問問”我停頓了一下，偷偷看了黃經理一眼，見他沒有接話，就試探地問：“黃經理，是不是公司考慮讓我離開呀？” 黃經理聽完，笑了笑說：“這樣吧，小張，你明天早上9點來我辦公室，到時候我們再好好聊聊。我現在還有事情要處理。” 聽完這話，我的心都涼了，我張口就問：“啊？黃經理，不會真的要裁掉我們吧？” 黃經理連忙起身說：“不會的，不會的，明天上午我們好好聊聊。” 我也一并起身說：“那好，那好。” 在黃經理辦公室的那兩分鐘，我的心情就好比過山車，七上八下的。下班回家的路上，我暗自決定：從今以后，要認真對待工作，不能再這樣游手好閑下去了。

● 第二天早上9點，我準時來到黃經理辦公室，辦公室里還坐著一位不認識的女士。黃經理讓我坐下，介紹說：“這位是劉華，美女級銷售，是上周才加入我們部門的新同事，你們認識一下吧。” 我和劉華相互自我介紹后，她便離開了辦公室，我心里開始忐忑起來，心想：“新來的同事？豈不就是代替舊同事的。看來昨天被黃經理給忽悠了，公司還是要載掉我們這些游手好閑、業績不佳的職員啊！” 黃經理看了看表，拿起辦公桌上一個類似計時器的東西撥了幾下，又輕輕放回桌上，對我說：“我們只有一小時的時間。”這語氣，讓我登時感覺氣氛有些緊張。黃經理接著問：“小張，你能不能總結一下你昨天的工作內容？” 我被突如其來的問題給卡住了，結結巴巴地說：“昨天呀！昨天我都”黃經理這樣一問，我一時竟想不起來自己昨天都做了些什么。我用力回想：昨天上午在辦公室看新聞，中午和王斌吃的肯德基15元套餐，吃完在里面睡了一覺，下午3點多去超市送了一張發票，下班前就進了黃經理辦公室可這些我都不能對黃經理說呀！我頓了頓說：“昨天去××超市送了一張發票。” 黃經理“嗯”了一聲，追問道：“還有其他的嗎？”停了一下，看我一時回答不上來，他便在筆記本上寫著什么，隨后又問：“你今天有什么工作安排？” “今天，今天”其實，我今天根本沒有什么安排。我突然靈機一動回答說：“今天和黃經理開會！” 黃經理笑了，我也用力地在僵硬的臉上擠出點笑容。黃經理說：“那你下午有什么安排？” 我腦子飛快地轉著，但一時也沒有合適的答案，于是干脆就不回答。黃經理看我沒有回答的意思，就起身走到白板面前，拿起筆在上面寫了四個字：日清日結。 他轉過身問我：“小張，你聽過這句話嗎？” 我搖了搖頭。黃經理放下了筆看了看我，問：“你沒有記事本和筆嗎？” 進辦公室時我什么都沒有帶，就急忙回答：“有，我去取！” 我起身出門，狼狽地就像要逃離犯罪現場的犯人。我從打印機旁拿了兩張A4紙，從同事那借了一支筆，又進了黃經理辦公室。他看了看我手上的東西，從抽屜里拿出一個新記事本遞給我說：“你以后就用這個本子吧。” 我在全新的本子上記下了四個字：日清日結。 一小時很快就過去了，離開黃經理辦公室的時候，他對我說：“小張，你還很年輕，成長的空間非常大，不能輸給別人，更不要因為環境而改變自己的工作態度。記住，工作是給自己干的，不是給老板干的。”他喝了一口水，接著說：“之前你們部門沒有人管理，你們的工作狀態很散漫，已經變成了一種惡習，希望你能盡快改掉這樣的惡習。現在的社會優勝劣汰，不進則退，你還有很多東西要學，要加倍努力呀！” 聽完黃經理的話，我有些感動，堅決地回答：“一定！一定！” “那好，明天早上9點，你和王斌一起來找我。” 我回到自己的座位，開始回顧黃經理講的“日清日結”。他給我畫了一個“日清日結表”，讓我每天早上到公司后先填寫表格，晚上下班之前交給他。于是，我開始填寫今天的“日清日結表”，然后按照表中的事項安排今天的工作，并在下班前完成了這張表。

● 第二天早上9點，我和王斌一起來到黃經理辦公室。 黃經理看著王斌問：“小王，昨天你都做了哪些工作？”王斌一時回答不上來，黃經理就轉過頭問我：“小張，你昨天都做了什么？” 我拿出昨天的“日清日結表”，將昨天做的工作一一陳述了一遍，王斌在旁邊都聽傻了。黃經理說了聲“很好”，又一次拔動了辦公桌上的計時器，接著問王斌：“小王，你今天有什么工作安排？”王斌胡亂說了幾項工作后，黃經理看著我問：“那你有什么安排？” 我拿出今天的“日清日結表”，將今天的工作計劃一一陳述，同時，我還和黃經理討論了部分新超市的開發情況、元旦活動及新品上市的情況。黃經理提了很多的方法和建議，我都一一記下，旁邊的王斌也收益匪淺。 談話結束時，黃經理給我安排了一項工作：將“日清日結”的方法教給王斌。 就這樣，我每天提交“日清日結表”，一個月后，黃經理讓我在表格中增加了“時段”一項，即每兩小時安排1～3項工作內容，我這才明白黃經理辦公桌上計時器的用處。 現在，我已經養成了每天早上思考當天工作內容，晚上回顧并總結當天工作進度的習慣，工作時間安排的合理有序，工作效率大大提高，業績自然也就大有起色，同事都夸我前途無量。 （編輯：吳明 housy0116 @126.com）

日清日結，意味著每天早上思考當天的工作內容，晚上回顧并總結當天工作進度。將工作時間安排得合理有序，工作效率才會有所提高。