Q:本刊記者
A:安華陶瓷潔具衛(wèi)浴事業(yè)部總經(jīng)理劉廣仁
Q:跟其他品牌相比,安華算不算比較年輕的衛(wèi)浴品牌?
A:安華是2004年成立的,至今8年,算是比較年輕的衛(wèi)浴品牌。
Q:目前房地產(chǎn)調(diào)控對(duì)于安華的影響大嗎?
A:房地產(chǎn)調(diào)控快兩年了,從2011年到現(xiàn)在,對(duì)國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴行業(yè)影響很大,但我覺得這也是很好的一個(gè)洗牌過(guò)程。
有了這種競(jìng)爭(zhēng),淘汰了很多產(chǎn)品,比如浪費(fèi)水的產(chǎn)品、有污染的產(chǎn)品等等,都被淘汰,這是強(qiáng)者恒強(qiáng)的過(guò)程。
Q:感覺目前衛(wèi)浴行業(yè)是從賣產(chǎn)品向賣解決方案過(guò)渡。
A:衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展,剛開始可以做陶瓷潔具、水龍頭、浴缸、浴室柜,發(fā)展到一定階段,可以做一個(gè)整合,做整體衛(wèi)浴。今后發(fā)展的最終階段,可能是整體家居,包括衛(wèi)浴、櫥柜和衣柜等等,為消費(fèi)者提供一個(gè)整體家居的解決方案,這算是一個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
目前我們正在往“整體家居”這個(gè)概念發(fā)展,希望通過(guò)幾年的發(fā)展,不斷延長(zhǎng)我們的產(chǎn)品線,可以給消費(fèi)者一個(gè)整體的家居解決方案。
Q:安華如何滿足消費(fèi)者在需求方面的變化?
A:衛(wèi)浴產(chǎn)品不同的發(fā)展階段,最早是解決生理需求,現(xiàn)在已經(jīng)是解決生理需求的同時(shí)還要實(shí)用,休閑舒適。衛(wèi)浴產(chǎn)品的空間越來(lái)越大,越來(lái)越享受,越來(lái)越放松,是一個(gè)不同的進(jìn)步。
我們最近在研發(fā)一個(gè)熱水管理系統(tǒng),比如下班還有20分鐘就到家了,通過(guò)遠(yuǎn)程控制,調(diào)節(jié)水溫、自動(dòng)加熱、自動(dòng)放水,到家直接洗熱水澡。再比如說(shuō)這個(gè)浴室柜,剛開始里面放個(gè)毛巾,現(xiàn)在還有消毒的功能。還有智能的座便器。我們正在不斷完善衛(wèi)浴產(chǎn)品的實(shí)用性功能。
Q:中國(guó)創(chuàng)造品牌和國(guó)外品牌相比,未來(lái)前景怎么樣,有哪些優(yōu)勢(shì)?
A:品牌積累需要一個(gè)過(guò)程,中國(guó)無(wú)論從產(chǎn)品、品牌、發(fā)展理念上來(lái)講,都還需要一個(gè)過(guò)程,品牌資源上需要有一個(gè)積累和沉淀。未來(lái)超過(guò)它們(國(guó)外衛(wèi)浴品牌)不是問(wèn)題。消費(fèi)者對(duì)中國(guó)產(chǎn)品的信心還沒(méi)有建立起來(lái)。事實(shí)上比如家電類的品牌,現(xiàn)在消費(fèi)者選用國(guó)外產(chǎn)品的比例已經(jīng)很少了。
Q:您如何看待網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?安華在這方面是怎么做的?
A:互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷是一個(gè)必然趨勢(shì),發(fā)展速度非常快,影響也很大,對(duì)中國(guó)的文化發(fā)展很有益處,人人都可以去玩、去討論,人人都可以成為輿論領(lǐng)袖。我們也正在著手做這方面的工作。
Q:安華下一步的發(fā)展目標(biāo)?
A:我們下一步要不斷提到我們的市場(chǎng)占有率,這是我們的近期目標(biāo)。遠(yuǎn)期目標(biāo)則是打造國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際上一流的品牌。