市場,向“她”看齊

隨著女性購買力激增，商家越來越傾向于研發女性產品，其更新速度甚至打破了摩爾定律。正是印了那句話，“只有想不到，沒有買不到”。

女性是消費的主力軍。

她們掌管著家庭的日常開支。不論國內還是國外，均是如此。美國人口局統計數據表明，美國的女性掌管80%的消費開支，每年數額達5萬億美金。國內也有調查數據顯示，女性每年的消費額是男性的7倍。

“如今80%的商品被女人購買，現代經濟至少在很大程度上依賴于女人對產品和服務的消費。”著名女性主義者杰曼·格里爾在其《完整的女人》一書中這樣評價女性對消費的沖擊。由于女性的經濟收入和購買力增加，促使更多的商家從女性的視角設計和推廣他們的產品。

女人的錢包正在成為讓每個商家都垂涎三尺的奶酪。

社交網絡的女性力量

Facebook用戶的個人主頁7年間變化了7次，用戶數量超過了6億。然而很少有人注意到，女性在其發展過程中所扮演的重要角色。

美國風險基金KPCB的合伙人Aileen Lee最近為TechCrunch撰寫的文章分析了這個群體。在國外著名的幾大社交網站Facebook、Zynga和Twitter上，女性用戶占據大多數，她們非常活躍，而且舉足輕重。就Facebook而言，女性不僅是其主要用戶，還是信息、更新和評論的主要力量，她們產生了62%的內容(包括信息、更新和評論)，參與了71%的粉絲活動。

新浪微博2010年發布的白皮書中顯示，總體用戶中，女性微博用戶少于男性，所占比例為43%，但女性更活躍，在活躍用戶中占據了65%。

女性也是游戲的主力軍，尤其是休閑和社交游戲領域。Zynga是一個社交游戲公司，在Facebook的游戲中，前十位里Zynga出品的游戲占據了6位。根據Zynga的統計，60%的游戲玩家都是女性。

PopCap是“寶石迷陣”和“植物大戰僵尸”的開發公司，根據他們的調查顯示，“大戰僵尸”女性玩家數量更多。而且調查還發現，玩休閑游戲的女性平均年齡是43歲。

此外還有“憤怒的小鳥”。你是否曾在不同場合，包括地鐵、候機廳、商場和咖啡館里發現女人們正在操縱紅色的小鳥向綠色小豬發動攻擊？

網購主力軍

央視紀錄片頻道《舌尖上的中國》對網購的影響力不小。

“一集還沒看完，我已經買了200多塊錢吃的。”林依潼一邊看電視，一邊在淘寶上購買相關食材。她的閨蜜安琦看完以后，也買了“新疆馕”、“新疆大棗”等一大堆特產。

在淘寶上，像林依潼這樣不堪美食誘惑的淘友，一周內就涌現了近600萬人。其中，有一部分是為了淘一淘熟悉的家鄉味兒，也有一部分是典型的“食客”，以嘗遍天下美食為目標。淘寶數據顯示，自5月14日該紀錄片開播之后5天內，共有500多萬人上淘寶網找過零食特產，成交729萬余件。

受益的還有美團網，開播后5天內其餐飲美食團購的銷售額較以往增長了近一倍。美食愛好者們除了每晚準時守在電視前面收看節目、上網淘寶外，還會紛紛走出家門“按圖索驥”去嘗試各種私房菜。由于品類豐富、“對癥下藥”、價格便宜，美團為用戶準備的各種菜系大受歡迎，而下單的多為女性消費者。

團800數據顯示，美團網已成為國內銷售額最高的團購網站，銷售額超過了3億，而女性絕對是其中的主力軍。美團網市場部總監左瀟告訴記者，很多面向女性的項目，比如Spa和美發，團購數量都非常大。

事實上，網購人群中，在成交人數、成交筆數等關鍵數據上，女性消費者均高于男性。同時，女性在購物方面已經呈現出了明顯的特點，那就是她們對價格更加敏感，因此她們更愿意參與團購。

亞馬遜顯然也非常清楚女性的“能量”。他們在2010年就啟動了一項“亞馬遜媽媽(Amazon Mom)”的會員項目，提供打折的一次性尿布和濕巾。

由萬事達卡國際組織發布的一項關于女性消費者網絡購物行為的調查報告顯示，有網絡購物行為的女性消費者不僅在數量上多于男性，而且她們進行網絡購物的頻率也更高。

于是一些針對女性的電子商務網站也發展得如火如荼。國內有專門經營化妝品的聚美優品和樂蜂網，美國則有專門經營女鞋的網站Shoedazzle、為女性提供服務的團購站Familyfinds、支持女性在鄰里之間兼職銷售日用品百貨和優惠券的PlumDistrict等等。

在利用“女性力量”方面，沒有人會手軟。

“別看我，看路！”

“別看我，看路！”這是句流傳甚廣的汽車廣告語。在如今的都市大街，抓人眼球的不僅是汽車的美妙造型，還有駕車女人的時尚動感與自信氣息。

曾經有一種觀點認為，男性是汽車消費絕對主導力量，男性汽車消費所占份額達到70%，而女性不足30%。兩三年前，如果你冒失地說某某廠家的某款車型是“女性車”，廠家一般都會很憤怒地告訴你“不是”。顯然，在消費力對比如此懸殊的情況下，廠商不愿意貿然把自己的產品定位于女性，從而失去男性消費群體的支撐。

然而，隨著女性汽車消費群體的崛起，女性汽車消費市場這塊大蛋糕，讓眾多汽車生產商垂涎欲滴。汽車廠家也開始愿意接受媒體頒給的“年度最受女性喜歡的中級車”或“年度最受女性喜愛的小型車”等獎項。

新生代市場監測機構關于家用轎車的最新一次調查顯示，中國已擁有轎車的消費者中，男性占48.6%，女性占51.4%。從幾家汽車經銷公司的銷售狀況來看，目前女性購車均有不同程度增長，平均已經占到總銷售量的30%左右，而且根據業內人士預測，這個數目還將有大幅度增長。

事實上，在中國市場，很多車型早已被女性情有獨鐘，并被冠以“女性車”的稱號。目前被普遍認同的10大品牌女性車包括QQ、飛度、騏達、Spark、波羅、雨燕、賽歐、標致206、奧迪A4和威姿。

隨著女性經濟實力的增強，一些通常被認為屬于“男性汽車”的車型，也有越來越多的女性客戶。比方說充滿動感和力量的SUV車型，很多女性說，這種車型可以帶給她們更多的“安全感”。

女子銀行

而金融領域也注意到了這些越來越充滿自信的中國女性消費者。中國銀行業的女性卡熱潮早已興起，華夏銀行麗人卡、廣發銀行真情卡、招商銀行瑞麗聯名信用卡等，都吸引了不少追求時尚的女性消費者。

這些面向女性的銀行卡還分別捆綁一些針對女性的保險產品，比如招商信諾的女性疾病險產品、新華人壽的“慧麗人生”女性重大疾病險、金盛保險的“盛世佳人”分紅兩全保險等等。

北京銀行望京支行女子銀行是京城第一家女子銀行。這里60%-70%以上的客戶都是女性，尤其是年綜合存款超過20萬元的“貴賓客戶”，更是以女性居多。北京銀行的調研數據顯示，有將近40%的女性是家庭耐用消費品的主要決策者，而且女性往往更愿意付出時間和精力去打理家庭財產，她們在家庭中扮演著更積極的財務角色。因此，有必要針對一個細分的客戶群體，提供特色服務。

按照女子銀行的標準，客戶是那些“有較高的文化素養，年薪20萬元以上的職業女性、高級女性管理者和私營企業主；家庭綜合財產超過200萬元的富裕家庭主婦；可支配月收入1萬元以上的女性朋友”。

如果不注意門口的標牌，很難看出這家女子銀行與北京銀行其他支行的區別。大廳內辦理日常儲蓄業務的客戶男女參半，男保安兩三個，工作人員中男性也不在少數。所有其他支行能夠辦理的業務，這里統統可以辦理。

唯一的差別在于位于大廳一角的“女子理財中心”，房間里柔和的燈光、大紅色的沙發、點綴精致的插花和精心挑選的花草茶，顯示出淡淡但又信息明確的“女人味”，而這僅對手持彩蝶金卡和白金卡的貴賓客戶開放。

這家銀行懸掛在門口正上方的標語可以概括對客戶全部的向往：“尊貴無須想象”。