摘要 如果說一個企業(yè)猶如一座大廈,那么班組就是這座大廈的基石。班組基礎(chǔ)扎實,則大廈堅固聳立,傲視群雄,就能圖謀發(fā)展,充滿生機(jī)活力。以班組建設(shè)為抓手,推進(jìn)礦井本質(zhì)安全建設(shè),提高企業(yè)的核心競爭能力。當(dāng)前,我們的班組管理工作必須做到重心下移,就要緊緊抓住班組這個生產(chǎn)單元,加強(qiáng)班組建設(shè)的基礎(chǔ)管理和目標(biāo)管理,貫徹“以人為本”的根本原則,增強(qiáng)班組的競爭力。本文以郟縣供電公司為例進(jìn)行思考。
關(guān)鍵詞 班組建設(shè) 思考
中圖分類號:G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
一、班組建設(shè)的現(xiàn)狀
近幾年來,郟縣供電公司對基層所站的生產(chǎn)環(huán)境進(jìn)行了大規(guī)模的改造修繕,在供電所建設(shè)花壇,草坪,建起餐廳、廚房、活動室,配備了空調(diào)、飲水機(jī)等。推行辦公定置管理,辦公桌、椅、柜等辦公物品整齊規(guī)范,工器具、備品備件排列有序。同時,我們加強(qiáng)班組信息化建設(shè),各基層所站、班組重要崗位配備了電腦,建成覆蓋各個基層班組的信息化網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)信息共享,提高工作效率。
為鼓勵先進(jìn),我們把班組長的工作經(jīng)歷作為選拔中層管理人員的重要依據(jù),去年以來,先后有四名班組長提升到中層干部崗位任職,極大提升了班組長的工作積極性。
供電所設(shè)立文化室,充實了圖書,購置了體育用品,豐富了職工的文化生活。鼓勵所站班組創(chuàng)建市、縣文明單位,廣天供電所被授予市文明單位,安良、李口等8個供電所榮獲縣文明單位稱號,文明單位(班組)占13個供電所的62%。
郟縣供電公司將繼續(xù)在省市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷加強(qiáng)班組建設(shè)工作力度,對存在的問題改進(jìn)提高,以建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化班組為目標(biāo),以提升班組業(yè)務(wù)技術(shù)能力、安全生產(chǎn)能力、政治能力和創(chuàng)新能力為重點,積極探索班組建設(shè)新思路、新方法,不斷激發(fā)班組“細(xì)胞”活力,讓班組建設(shè)真正起到提升企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營水平的作用,圓滿完成各項工作任務(wù)。
這些無疑對班組建設(shè)產(chǎn)生了極大的推動作用,但也應(yīng)該看到我單位班組建設(shè)發(fā)展還不夠平衡,基礎(chǔ)不夠牢固,效果不夠明顯,整體管理水平不高。主要體現(xiàn)在以下幾方面:
(一)存在的主要問題。
1、對班組建設(shè)的重要性認(rèn)識不足。多數(shù)班組都沒有深刻理解班組建設(shè)的重要內(nèi)涵、指導(dǎo)思想、基本內(nèi)容和基本原則。只注重生產(chǎn)任務(wù)、生產(chǎn)指標(biāo)和安全生產(chǎn)的完成,忽視班組管理和基礎(chǔ)臺賬的建立。特別是當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)繁重時,此問題尤為突出。
2、對班組建設(shè)的管理手段不先進(jìn)。在班組長崗位有相當(dāng)一部分年齡偏大,文化偏低,這些同志擔(dān)任班組長時間長,經(jīng)驗豐富,業(yè)務(wù)能力強(qiáng),但管理方式上仍然是傳統(tǒng)型和經(jīng)驗型,由于自身素質(zhì)所限,難以將現(xiàn)代管理知識、微機(jī)應(yīng)用和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動落到實處。
3、未能建立有效的制度化管理,考核制度不落實。班組長未能很好的按照制度進(jìn)行管理,獎勤罰懶,公開透明,按勞分配,多勞多得的機(jī)制在班組內(nèi)部并沒有真正形成和落實。有些班組長工作圖省事,怕得罪人、怕承擔(dān)責(zé)任,不愿批評,不愿考核。對工資分配實行大鍋飯,在某種程度上挫傷了職工的積極性。
4、班組的創(chuàng)新能力不強(qiáng)。表現(xiàn)在工作上遇到難點問題,不鉆研、不攻關(guān)、不思考,拿不出具體的解決辦法。創(chuàng)新能力不強(qiáng),實質(zhì)就是爭先意識不強(qiáng),結(jié)果造成工作被動。
5、創(chuàng)建和諧班組的氛圍不濃。以人為本的管理理念,在很多班組并沒有真正樹立;班組長不善于做職工思想工作,不善于解決職工在工作學(xué)習(xí)生活中出現(xiàn)的問題;班組的民主意識不濃,親和力不高,凝聚力不強(qiáng);職工的文化素質(zhì)參差不齊。
(二)原因分析。
1、班組長的綜合素質(zhì)、工作能力與班組建設(shè)的要求不適應(yīng)。班組建設(shè)的好與壞,班組長起著關(guān)鍵和決定性作用。班組長應(yīng)該具備政治素質(zhì)高、技術(shù)業(yè)務(wù)精、組織能力強(qiáng)、群眾基礎(chǔ)好、工作有激情等基本任職條件,但實際情況是,在有些班組難以選出完全符合條件的班組長,以往配備班組長主要傾向業(yè)務(wù)能力和工作資歷。這些班組長工作任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)、善于吃苦,能較好完成車間交給的任務(wù),但抓管理、抓創(chuàng)新,就顯得力不從心。
2、班組長的待遇問題,也是影響班組建設(shè)水平的直接原因。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,班組擔(dān)負(fù)著繁重的生產(chǎn)和安全工作,千條線一根針,所有的工作都需要班組去落實,指標(biāo)完不成,班長沒業(yè)績;安全出問題,班長有責(zé)任;職工有違紀(jì),班長受牽連;管理上不去,班長有責(zé)任。特別是近幾年來,對班組的考核力度不斷加大,班長承受的巨大的心理壓力。在工作中,他們需要以身作則,率先垂范,身先士卒,付出的要比別人多,承擔(dān)的責(zé)任要比別人大,但回報并不多,這樣就難以調(diào)動和發(fā)揮班長的積極性。
3、職工的觀念跟不上當(dāng)前的形勢和集團(tuán)公司發(fā)展,大多數(shù)的職工學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、合作能力相對薄弱,責(zé)任意識、風(fēng)險意識、競爭意識不強(qiáng),嚴(yán)重的影響班組建設(shè)的質(zhì)量。
二、加強(qiáng)班組建設(shè)的對策和措施
班組建設(shè)是一項綜合性的工作,要搞好班組建設(shè),必須持之以恒地全方位著力營造,制定切實可行的工作思路,理順各種工作關(guān)系,調(diào)動相關(guān)積極因素,才能使班組這一企業(yè)“細(xì)胞”充滿新鮮活力,發(fā)揮能動作用。
第一、黨政的重視支持是班組建設(shè)的動力源泉。將班組建設(shè)工作納入隊長和書記績效考核,黨政工團(tuán)齊抓共管是搞好班組建設(shè)的前提條件,建立由行政掌管的班組建設(shè)獎勵基金,用于班組競賽獎勵,定期召開班組建設(shè)工作會議,專門研究討論班組建設(shè)工作并積極解決問題,制定并逐步完善班組建設(shè)的管理措施,對班組建設(shè)的不斷發(fā)展提出建議和要求。
第二、抓好班組長的選拔、培養(yǎng)與使用。一是堅持標(biāo)準(zhǔn),把好入口關(guān)。選好班組長是班組建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),建議對新任職班組長的選拔必須堅持“公開、公平、公正”的原則,嚴(yán)格按班組長的任職條件,個人推薦、民主選舉、組織考察,竟聘上崗或行政組織任命的形式進(jìn)行。既要考慮政治素質(zhì)、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),又要考察是否有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,是否具有一定的工作經(jīng)驗,是否具有分析、判斷、處理問題的能力。二是注重培養(yǎng),全面提高綜合素質(zhì)。對新任班組長來說,由于歷史的原因和客觀因素,有些不完全具備班組長的基本條件,對這些同志強(qiáng)化培訓(xùn)刻不容緩。一方面應(yīng)創(chuàng)造條件鼓勵他們自學(xué)管理知識、管理方法、拓展知識面、增強(qiáng)管理意識;另一方面,采取走出去,請進(jìn)來的方式,搭建學(xué)習(xí)交流的平臺。三是動態(tài)考核,注重業(yè)績評價。班組長的業(yè)績要同班組所承擔(dān)的各項考核指標(biāo)掛鉤,我們采取每月對班組生產(chǎn)任務(wù)、指標(biāo)、安全、成本完成情況進(jìn)行一次考核,每季度對班組建設(shè)綜合情況進(jìn)行一次檢查,并評出季度先進(jìn)班組。
第三、實行班組管理指標(biāo)化。每年召開職代會將企業(yè)的總體目標(biāo)分解到各班組、各崗位、每個職工身上,做到區(qū)隊有目標(biāo)、班組有指標(biāo)、個人有責(zé)任,充分的依靠和發(fā)揮每個人的積極性和創(chuàng)造性,通過班組這個平臺實現(xiàn)企業(yè)的總體目標(biāo)。
第四、班組必須堅持以人為本的管理理念。班組管理包括安全管理、生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、指標(biāo)管理、資料管理、兩紀(jì)管理等等,這些管理工作都需要人去完成。說到底,班組管理主要是對人的管理。堅持以人為本的理念,一是班組長要善于做思想工作,用理想信念教育職工,用形勢任務(wù)激勵職工,用美好前景鼓舞職工,達(dá)到職工的心往一處想,勁往一處使,形成合力,增強(qiáng)凝聚力的作用。二是要尊重職工、信任職工、理解職工、關(guān)心職工,切實維護(hù)職工的合法權(quán)益。三是要增強(qiáng)民主意識,通過民管會、班員大會、“班組建設(shè)大家談”、“危機(jī)來臨我為企業(yè)做點啥”等活動,廣泛發(fā)動職工建言獻(xiàn)策、征集合理化建議,對職工的意見和建議,要高度重視,能解決的要認(rèn)真處理和答復(fù)。
第五、以工會小組為單位建立班組管理檔案。確定班組管理記錄員,對生產(chǎn)指標(biāo)、產(chǎn)品產(chǎn)量、安全操作、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、降本降耗、勞動競賽等各方面情況進(jìn)行準(zhǔn)確及時和完整的紀(jì)錄和反饋,把班組和個人的目標(biāo)完成情況同績效考核掛鉤,獎懲兌現(xiàn)。
第六、開展班組之間的競賽,以點帶面,激活班組建設(shè)。每季度開展優(yōu)秀班組評比,每季度都要組織有關(guān)人員對班組的生產(chǎn)任務(wù)完成、安全生產(chǎn)、勞動紀(jì)律、班組凝聚力、企業(yè)文化等五個方面進(jìn)行檢查和評比。通過這些活動的開展,培育一批高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的班組。
第七、實行班組管理制度化和班組考核民主化。首先,班組長應(yīng)對一些新規(guī)章制度、工作措施的出臺,都要進(jìn)行正面的解釋、引導(dǎo),使廣大職工真正的清楚和理解它的含義。其次,班組管理嚴(yán)格按照集團(tuán)公司制定的各項考核管理辦法執(zhí)行。在工作安排上要一碗水端平,不能存在關(guān)系戶;在考核上要一視同仁,不能存在隨意性;在利益分配上要杜絕不合理性。必須以制度管人、以制度服人,對職工的任何考核都必須及時反饋到職工,對受到處罰的職工要做好正面教育,使其心服口服的接受處罰。
第八、建立培訓(xùn)長效機(jī)制,是提高班組戰(zhàn)斗力的有效手段。知識經(jīng)濟(jì)時代的到來使科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,怎樣使廣大職工掌握新的科學(xué)技術(shù)來應(yīng)付工作中的問題,已經(jīng)成為我們首要面對和急需解決的難題。以班組為單位的自主培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是很有效的解決方案,班組長要了解本班職工所欠缺的知識,有針對性的對班組成員進(jìn)行輔導(dǎo),班組內(nèi)部可以建立學(xué)習(xí)標(biāo)兵,以比、學(xué)、趕、超、幫的形式來開展學(xué)習(xí),以次來提高班組的戰(zhàn)斗力,增強(qiáng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的能力。
總之,班組建設(shè)工作好的單位,一般任務(wù)完成情況較好,各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)達(dá)到要求,職工得到實惠,心情舒暢,干勁十足;反之,班組建設(shè)不怎么樣的單位,則工作平平淡淡,各項任務(wù)完成情況不夠穩(wěn)定,不夠理想,職工情緒浮動,怨聲載道,出工不出力,得個且過。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,我們必須抓好班組建設(shè)這個生產(chǎn)單元,只有這樣我們才能使企業(yè)不斷實現(xiàn)新目標(biāo),取得一個又一個的新成功。□
(作者單位:河南郟縣供電公司)