頂崗實(shí)習(xí)中如何提升高職生的職業(yè)素養(yǎng)與技能及可持續(xù)發(fā)展能力

【摘 要】在闡述職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能與可持續(xù)發(fā)展能力內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，分析提升高職生職業(yè)素養(yǎng)與技能及可持續(xù)發(fā)展能力的必要性，并提出在頂崗實(shí)習(xí)中提升高職生職業(yè)素養(yǎng)與技能及可持續(xù)發(fā)展能力的途徑。

【關(guān)鍵詞】頂崗實(shí)習(xí) 高職生 職業(yè)

素養(yǎng) 職業(yè)技能 可持續(xù)發(fā)展能力

【中圖分類(lèi)號(hào)】G【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2012）12C-

0188-03

高等職業(yè)教育目的是為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展輸送大批高素質(zhì)和高技能的人才。頂崗實(shí)習(xí)作為高職生就業(yè)前的一個(gè)重要教學(xué)環(huán)節(jié)，如何在頂崗實(shí)習(xí)中提升高職生的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能與可持續(xù)發(fā)展能力，是職業(yè)教育工作者需要研究的課題。

一、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能與可持續(xù)發(fā)展能力的內(nèi)涵

從現(xiàn)有的文獻(xiàn)看，學(xué)術(shù)界和職業(yè)界對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的理解由于側(cè)重面不同而略有不同，學(xué)術(shù)界一般認(rèn)為職業(yè)素養(yǎng)包括職業(yè)道德、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)、職業(yè)意識(shí)和職業(yè)技能方面。而職業(yè)界對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的定義更具體，一般認(rèn)為職業(yè)素養(yǎng)包括道德素養(yǎng)、合作素養(yǎng)、創(chuàng)新素養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)等方面。綜合起來(lái)理解，職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求，是在職業(yè)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的綜合品質(zhì)。它是人們?cè)谝欢ǖ纳砗托睦項(xiàng)l件的基礎(chǔ)上，通過(guò)教育、社會(huì)實(shí)踐和自我修養(yǎng)等途徑而形成和發(fā)展起來(lái)的，在職業(yè)活動(dòng)中發(fā)揮其重要作用的內(nèi)在的品質(zhì)。個(gè)體行為的總合構(gòu)成了自身的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵，個(gè)體行為是外在表象。當(dāng)然，職業(yè)素養(yǎng)還是一個(gè)較廣度的概念，應(yīng)該根據(jù)不同學(xué)科專(zhuān)業(yè)未來(lái)的職業(yè)能力需求分析確定職業(yè)素養(yǎng)的核心能力；職業(yè)素養(yǎng)也是一個(gè)衡量綜合能力的概念，即各個(gè)職場(chǎng)上的崗位要求不同，各地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同，要求所具有的綜合能力也不同。

職業(yè)技能是按照國(guó)家規(guī)定的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，崗位人員應(yīng)該具有相應(yīng)的崗位職業(yè)資格。它可以理解為崗位人員符合企業(yè)崗位要求，從事某一職業(yè)、勝任某一崗位所具有的專(zhuān)業(yè)職業(yè)技術(shù)能力。它是對(duì)個(gè)人勝任工作崗位專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的衡量，是學(xué)生將來(lái)就業(yè)所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能水平。

可持續(xù)發(fā)展能力是指在教育領(lǐng)域內(nèi)，人們通過(guò)一定時(shí)期的教育，既能適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)的需求，滿(mǎn)足個(gè)人發(fā)展的需要，又能保證身心有序、協(xié)調(diào)、均衡地發(fā)展，以保持全面、持久的發(fā)展能力，為適應(yīng)未來(lái)的社會(huì)奠定可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。

二、提升高職生職業(yè)素養(yǎng)與技能及可持續(xù)發(fā)展能力的必要性

（一）職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能與可持續(xù)發(fā)展能力是高職生在職場(chǎng)上取得成功的關(guān)鍵要素

《教育部關(guān)于加強(qiáng)高職高專(zhuān)教育人才培養(yǎng)工作的意見(jiàn)》明確指出：“推動(dòng)人才模式的改革，使學(xué)生具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力，又具有愛(ài)崗敬業(yè)、踏實(shí)肯干、虛心好學(xué)和與人合作的精神，安心在生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)第一線(xiàn)工作。”可見(jiàn)，學(xué)生具有良好的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能是非常重要的。發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)取得持續(xù)發(fā)展，這與它們?nèi)嫣岣邍?guó)民素質(zhì)，重視人力資源的開(kāi)發(fā)，有效利用及重視人才的培養(yǎng)和教育是分不開(kāi)的。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)普遍認(rèn)為，人才最重要是三個(gè)方面：態(tài)度、專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。態(tài)度可以決定工作高度，專(zhuān)業(yè)技能可以決定工作質(zhì)量，職業(yè)素養(yǎng)可以決定工作可持續(xù)性。其中態(tài)度培養(yǎng)最重要，專(zhuān)業(yè)技能培養(yǎng)較簡(jiǎn)單，職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)最難。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展的多元化，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的人才市場(chǎng)上，社會(huì)各行業(yè)對(duì)人才職業(yè)素養(yǎng)的要求越來(lái)越高。事實(shí)表明，學(xué)生將來(lái)在職場(chǎng)上能否取得成功，最關(guān)鍵的并不僅僅在于其目前的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的多少，更在于他的職業(yè)素養(yǎng)的高低。

但是，隨著社會(huì)的進(jìn)步、科技的發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化與升級(jí)、職場(chǎng)上的需求與變化，以及工作環(huán)境或工作方式的變化等因素，學(xué)生畢業(yè)后一般不會(huì)長(zhǎng)久在一個(gè)崗位、一個(gè)行業(yè)工作。《教育部關(guān)于推進(jìn)高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的若干意見(jiàn)》強(qiáng)調(diào)：改革培養(yǎng)模式，增強(qiáng)學(xué)生可持續(xù)發(fā)展能力。所以高職院校培養(yǎng)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展能力尤為重要，學(xué)校不僅要讓學(xué)生具有較高的職業(yè)素養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)技能，更要使學(xué)生具有崗位適應(yīng)能力，具有再就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的能力。

（二）提升職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)技能可挖掘高職生的可持續(xù)發(fā)展能力，而可持續(xù)發(fā)展能力的增強(qiáng)又促進(jìn)其職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)技能的升華

1999年4月聯(lián)合國(guó)教科文組織在第二屆世界技術(shù)與職業(yè)教育大會(huì)上，將職業(yè)教育確定為終身教育的重要組成部分。學(xué)生不僅要具有崗位適應(yīng)能力，還要有終身發(fā)展的意識(shí)，形成較全面的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能。為適應(yīng)不斷變化的社會(huì)發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)的需要，加強(qiáng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力是高職人才培養(yǎng)的方向，通過(guò)提升職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)技能達(dá)到挖掘?qū)W生的潛能、開(kāi)拓其自身發(fā)展空間的能力，而可持續(xù)發(fā)展能力的增強(qiáng)又促進(jìn)其職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)技能的進(jìn)一步升華。

三、頂崗實(shí)習(xí)中提升高職生職業(yè)素養(yǎng)與技能及可持續(xù)發(fā)展能力的途徑

頂崗實(shí)習(xí)是高職生畢業(yè)前的一門(mén)重要實(shí)踐課程，實(shí)行校企合作、頂崗實(shí)習(xí)是高職院校的辦學(xué)特點(diǎn)之一，是高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式的重要組成部分。行業(yè)（企業(yè)）是連接教育與產(chǎn)業(yè)的橋梁和紐帶，學(xué)校充分利用企業(yè)的設(shè)備、場(chǎng)地、人力、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、經(jīng)費(fèi)等資源優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)企業(yè)全面參與教育教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)，著力提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。實(shí)踐證明，頂崗實(shí)習(xí)是提升高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)技能及可持續(xù)發(fā)展能力的有效途徑。

（一）校內(nèi)校外開(kāi)展各種活動(dòng)，為提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)技能及可持續(xù)發(fā)展能力做“熱身運(yùn)動(dòng)”

頂崗實(shí)習(xí)前開(kāi)展競(jìng)賽、講座、參觀、學(xué)習(xí)及公益活動(dòng)，進(jìn)行系統(tǒng)而規(guī)范的理論、知識(shí)和技能培訓(xùn)，為在頂崗實(shí)習(xí)中進(jìn)一步提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能與可持續(xù)發(fā)展能力奠定基礎(chǔ)。一是開(kāi)展職業(yè)養(yǎng)成的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和課外實(shí)踐活動(dòng)。如學(xué)雷鋒為民修理電器活動(dòng)，假期組織學(xué)生參加某總裝廠車(chē)間安防系統(tǒng)的維修以及電氣線(xiàn)路改造工程，某地區(qū)醫(yī)院及某監(jiān)獄看守所的安防系統(tǒng)工程及綜合布線(xiàn)的工程安裝與維護(hù)的勤工儉學(xué)系列活動(dòng)。二是開(kāi)展各種技能競(jìng)賽。如組織學(xué)生參加全區(qū)高職院校智能小區(qū)設(shè)計(jì)與制作大賽、全區(qū)高職院校PLC技能大賽。三是在校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)。如智能樓宇安全防范系統(tǒng)設(shè)計(jì)、綜合布線(xiàn)實(shí)訓(xùn)、PLC編程與控制，CAXA在安防工程的應(yīng)用、電工上崗證培訓(xùn)、安防工程企業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)等。四是邀請(qǐng)實(shí)習(xí)企業(yè)經(jīng)理給樓宇專(zhuān)業(yè)的學(xué)生做專(zhuān)題講座與學(xué)術(shù)報(bào)告及行業(yè)職業(yè)素質(zhì)要求、崗前安全教育等。組織樓宇專(zhuān)業(yè)學(xué)生到不同行業(yè)參觀、學(xué)習(xí)及調(diào)研，了解不同行業(yè)的安防監(jiān)控要求及目標(biāo)等。

（二）根據(jù)職業(yè)能力分析及實(shí)習(xí)崗位任務(wù)，構(gòu)建頂崗實(shí)習(xí)課程體系，在提升學(xué)生職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)中培養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展能力

結(jié)合柳州城市職業(yè)學(xué)院樓宇專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，筆者選擇市場(chǎng)前景發(fā)展好的安防行業(yè)作為頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)，同時(shí)該行業(yè)還具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)的多學(xué)科、多技術(shù)相互交叉與融合的綜合性應(yīng)用特點(diǎn)，有利于學(xué)生可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng)。安防行業(yè)又是一個(gè)直接關(guān)系到我國(guó)和諧社會(huì)的建立與穩(wěn)定的特殊行業(yè)，要求崗位人員有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和操作技能，對(duì)崗位人員素質(zhì)的要求也越來(lái)越高。

在樹(shù)立“以職業(yè)素養(yǎng)為根本，以職業(yè)能力為核心，以可持續(xù)發(fā)展能力為目標(biāo)”的教育理念下，結(jié)合實(shí)習(xí)行業(yè)特殊性要求，崗位人員有好的職業(yè)道德，品行第一，嚴(yán)守工程秘密，同時(shí)具有較強(qiáng)的職業(yè)技能。我們以安防工程技術(shù)的職業(yè)能力分析及崗位任務(wù)為依據(jù)，構(gòu)建頂崗實(shí)習(xí)課程體系，在提升學(xué)生職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)中培養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展能力（具體見(jiàn)表1）。

（三）在頂崗實(shí)習(xí)的崗位上加強(qiáng)培訓(xùn)，提高學(xué)生職業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)，為增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力奠定基礎(chǔ)

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)，善于總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)，建立良好的工作機(jī)制。（1）組長(zhǎng)每天必須主動(dòng)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足；企業(yè)用周會(huì)組織學(xué)生每周進(jìn)行工作總結(jié)、分析本組成員的定位方向；學(xué)生完成頂崗實(shí)習(xí)工作周志、寫(xiě)出下周的計(jì)劃或安防工程方案書(shū)、企業(yè)指導(dǎo)教師對(duì)員工提出新的要求或?qū)T工進(jìn)行培訓(xùn)。每項(xiàng)工程完成后，要有客戶(hù)簽名的“滿(mǎn)意度”調(diào)查表上交給企業(yè)。（2）企業(yè)根據(jù)頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)和崗位要求，負(fù)責(zé)給學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。如對(duì)學(xué)生進(jìn)行面試技巧、應(yīng)聘的要求等培訓(xùn)，使學(xué)生了解企業(yè)文化、企業(yè)概況，以及行為禮儀要求和特殊要求。同時(shí)，學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、激勵(lì)措施，閱讀公司里的安防相關(guān)書(shū)籍及設(shè)備的手冊(cè)，學(xué)習(xí)報(bào)警器的編程知識(shí)，了解安防設(shè)備器材的品牌、性能、作用、價(jià)格、安裝與調(diào)試、維修方法等，學(xué)習(xí)市場(chǎng)勘查及工程施工的方法，與客戶(hù)洽談的技巧與方法，做工程的方案設(shè)計(jì)要求，新軟件的應(yīng)用，售后服務(wù)、新產(chǎn)品的功能及宣傳，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)等。

2.在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中完成綜合實(shí)踐（畢業(yè)設(shè)計(jì)）課程。邀請(qǐng)企業(yè)專(zhuān)家根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和學(xué)生的實(shí)際擬定設(shè)計(jì)選題范圍及提綱指導(dǎo)，使學(xué)生帶著畢業(yè)設(shè)計(jì)課題在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中進(jìn)行調(diào)研和定題及撰寫(xiě)。企業(yè)負(fù)責(zé)人從學(xué)生的選題中了解學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)技能，從而初步確定學(xué)生的工作崗位，最大限度地發(fā)揮每個(gè)學(xué)生的潛能，最大限度地為企業(yè)獲得效益。而學(xué)生則學(xué)有所獲，學(xué)有所用，學(xué)生在完成畢業(yè)設(shè)計(jì)的過(guò)程中融合了各門(mén)課程的知識(shí)和技能，利用查找文獻(xiàn)資料進(jìn)行方案的初步設(shè)計(jì)，在實(shí)習(xí)崗位上反復(fù)調(diào)試修改設(shè)計(jì)方案，這一過(guò)程培養(yǎng)了學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新工作的方法、認(rèn)真負(fù)責(zé)實(shí)事求是的工作態(tài)度，提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，為培養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展能力奠定了基礎(chǔ)。

3.學(xué)生人人以公司為利益，為公司樹(shù)形象。學(xué)生以一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去面對(duì)每一項(xiàng)工作任務(wù)；要求學(xué)生做工程要與業(yè)主的要求結(jié)合起來(lái)一起分析，力求做得更好更完善；與客戶(hù)溝通要使用文明用語(yǔ)；要管好自己，做什么事都應(yīng)三思而后行；簡(jiǎn)單的工作重復(fù)做，重復(fù)的工作用心做。

4.學(xué)生不但要會(huì)學(xué)習(xí)，還要會(huì)思考、會(huì)總結(jié)，要學(xué)用結(jié)合，重于工作實(shí)踐。要求學(xué)生必須隨身帶上記錄本，隨時(shí)將企業(yè)交代的工作任務(wù)及要點(diǎn)記錄下來(lái)，將點(diǎn)滴的收獲及想法記錄下來(lái)，將遇到的問(wèn)題記錄下來(lái)，學(xué)會(huì)遇到問(wèn)題主動(dòng)詢(xún)問(wèn)，不自作主張。按照企業(yè)規(guī)定，允許學(xué)生犯錯(cuò)誤，但是同樣的錯(cuò)誤不允許犯兩次。

5.學(xué)生做工程要學(xué)會(huì)分工與合作，要有團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，為企業(yè)提高效率多想辦法，盡可能揚(yáng)長(zhǎng)避短。

6.學(xué)生牢記安全工作時(shí)刻從零開(kāi)始，未雨綢繆勝過(guò)亡羊補(bǔ)牢。做工程時(shí)應(yīng)當(dāng)時(shí)刻注意自己及他人的安全，同時(shí)注意設(shè)備器材安全。

在企業(yè)文化熏陶下，在真實(shí)環(huán)境和企業(yè)員工敬業(yè)精神的感染下，在企業(yè)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念以及實(shí)事求是的辦事作風(fēng)、誠(chéng)懇的工作態(tài)度、持續(xù)的創(chuàng)新能力及完善技術(shù)的影響下，學(xué)生基本具備了“企業(yè)人”的品行和意志，其心理素質(zhì)、吃苦耐勞精神、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、創(chuàng)新應(yīng)用技能等綜合素質(zhì)有了較大提高。

（四）利用企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能與可持續(xù)發(fā)展能力

利用企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能與可持續(xù)發(fā)展能力。在完成了企業(yè)的中標(biāo)和搶標(biāo)工程任務(wù)后，企業(yè)按照激勵(lì)政策，給予學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)。學(xué)生的綜合素質(zhì)的提高為企業(yè)帶來(lái)利益的同時(shí)也為自己贏得了利益。一是企業(yè)的獎(jiǎng)金激勵(lì)機(jī)制，可使學(xué)生自覺(jué)服務(wù)于企業(yè)的意識(shí)更強(qiáng)，自覺(jué)服務(wù)于企業(yè)的干勁更大，學(xué)生自覺(jué)地不斷學(xué)習(xí)，更新知識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念完善自我跟上公司的步伐，從而加快自身的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能的進(jìn)一步提高。二是實(shí)習(xí)崗位變動(dòng)的激勵(lì)機(jī)制同樣具有激勵(lì)作用。實(shí)習(xí)崗位主要有工程助理工程師、工程技術(shù)員、工程維護(hù)與維修員、工程施工員、售后服務(wù)管理員等，根據(jù)學(xué)生的綜合素質(zhì)的情況進(jìn)行變動(dòng)。實(shí)習(xí)的崗位變動(dòng)激勵(lì)措施使學(xué)生進(jìn)步很大，學(xué)生更有敬業(yè)精神與活力，職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能有更大的提高。

實(shí)踐證明，頂崗實(shí)習(xí)是提升高職生職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能與可持續(xù)發(fā)展能力的有效途徑。通過(guò)校企合作模式開(kāi)展頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)活動(dòng)，在提高了學(xué)生的職業(yè)技能的同時(shí)，更提高了學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)、綜合素質(zhì)，為企業(yè)帶來(lái)利益的同時(shí)也為自身成長(zhǎng)提供了發(fā)展空間，增強(qiáng)了可持續(xù)發(fā)展能力。

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（責(zé)編 黎 原）