高校應屆畢業(yè)生就業(yè)鴻溝的原因及對策

【摘 要】從我國社會變遷到個人就業(yè)觀念等方面分析就業(yè)鴻溝產生的原因，試圖用GTW的職業(yè)培訓模式來解決應屆畢業(yè)生從畢業(yè)到工作這一期間的就業(yè)鴻溝問題，并對GTW職業(yè)培訓模式的這一解決方案進行圖解驗證。

【關鍵詞】應屆畢業(yè)生 就業(yè)鴻溝 原因 GTW職業(yè)培訓模式

【中圖分類號】G【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2012）12C-

0010-03

狹義而言，我國當前職業(yè)培訓的表現形式主要有職業(yè)技術學校的職業(yè)培訓、企業(yè)內部開展的職業(yè)培訓以及在職人員在社會培訓機構中自主參加的職業(yè)培訓。針對高校應屆畢業(yè)生入職前的專業(yè)職業(yè)培訓在我國相當匱乏，從而導致越來越多的應屆畢業(yè)生受自身就業(yè)能力的限制，逐漸陷入就業(yè)難的境地。有學者指出：“就業(yè)難的根源不在于大學的不斷擴招，而在于企業(yè)與畢業(yè)生之間產生了巨大的‘就業(yè)鴻溝’：畢業(yè)生找不到合適的工作，企業(yè)找不到合適的人才。而大學生就業(yè)能力不足，正是出現‘就業(yè)鴻溝’的重要原因。”本文試圖分析高校應屆畢業(yè)生就業(yè)鴻溝產生的原因，用GTW（Graduate to Work）職業(yè)培訓模式來解決就業(yè)鴻溝問題。

一、就業(yè)鴻溝存在的原因分析

（一）我國社會宏觀經濟變化的影響

2008年的國際金融危機減緩了我國的經濟發(fā)展速度。據國家統(tǒng)計局資料顯示，2009年我國出口總額為12016億美元，比2008年的14285億美元下降約16%，降幅之大為10年所未見。但是世界經濟的激烈競爭仍在日益加劇，科技仍在日新月異地發(fā)展。在此情況下，我國為快速使經濟得到復蘇，采取原有的職業(yè)結構分化解體，提高工作崗位的技術含量等措施。除此之外，企業(yè)為了應對科技的挑戰(zhàn)與國際經濟的競爭，越來越向高績效的組織發(fā)展。然而，縱觀我國應屆畢業(yè)生的勞動力準備，情況并不令人樂觀。近年來，用人單位對大學畢業(yè)生的不滿意度逐漸上升。調查報告顯示，企業(yè)對自1999年高等教育擴招至今所招的應屆畢業(yè)生的工作表現，“比較滿意”的占45.1%，其中“比較滿意”在外企和國企表現得比較突出，分別為54.7%和50.5%，但“比較不滿意”和“非常不滿意”的比例之和由去年的4.1%上升到10.6%，說明大學生的工作表現與企業(yè)的期望存在較大差距，是導致滿意度不高的重要原因。此外，分別有32.6%、26.7%和25.8%的國企、國家機關和事業(yè)單位認為，現在大學生缺乏創(chuàng)新能力，在對待工作態(tài)度的問題上，用人單位和大學生的分歧較大。由此可見，我國緊缺一種綜合有效的針對性培訓模式，這種培訓可以幫助高校應屆畢業(yè)生走出從畢業(yè)到工作這一階段的混沌期，來解決企業(yè)與應屆大學本科畢業(yè)生的“就業(yè)鴻溝”問題。

（二）普通高等教育培養(yǎng)模式的困境

我國經濟由粗放型到集約型的轉變，對當今人才的質量提出了更高的要求，更是對高校應屆畢業(yè)生的素質包括獨立思考能力、創(chuàng)造性思考能力及合作協(xié)調能力等提出了更高的要求。然而，隨著社會的高速發(fā)展，中國高等教育從精英教育階段進入大眾教育階段，高校招生規(guī)模逐漸擴大，每年畢業(yè)生數量急劇上升。在為我國現代化建設和經濟發(fā)展提供大量勞動資源的同時，也逐步浮現出諸多潛在的問題來。越來越多的高校應屆畢業(yè)生感到就業(yè)壓力的存在，這一現象出現的根源在于普通高等教育的困境，即學校教育的封閉性、保守性、單一性。

首先，普通高等學校教育的封閉性體現在課本本位學習上。課本本位學習是相對固定教師在教室內向學生傳授普通高等教育國家級規(guī)劃教材或任課老師指定教材上的知識內容。課本本位學習呈現出一種理論與實踐脫節(jié)的典型現象。普通高校中大部分的教師缺乏與教材內容相關的實際工作經驗，從而導致他們所教授的內容與社會企業(yè)實際操作的內容契合點較少，導致學生不能很好地理解其所學知識與實際工作實踐的關系，造成學生只能處在一個孤立的封閉性的教室內學習。

其次，普通高等學校教育的保守性體現在學生本位學習上。在普通高等教育學生培養(yǎng)規(guī)劃中，只是保守地對學生的學習進行計劃、監(jiān)督及控制。而較少開設與學生所學專業(yè)有關的職業(yè)指導課程，即沒有整合學術學習與職業(yè)學習，未能加強學術教育中的職業(yè)性。這就導致學生沒能更早地了解職業(yè)世界，也沒法對他們將來的發(fā)展方向作出比較成熟的選擇。

最后，普通高等學校學習的單一性體現在課程本位學習上。課程本位學習是指幾屆同一專業(yè)的全日制本科生接受相同理論課程的一種學習。在信息爆炸的今天，知識經濟以其令人目不暇接的更新速度沖擊著每一個職業(yè)。由于人才市場需求與高校所設置的課程結構不符，全日制本科生在學校學到的知識可能到臨近就業(yè)就已經落伍于社會境況，這就導致高校應屆畢業(yè)生難就業(yè)、企業(yè)難得人的就業(yè)鴻溝現象。因此，我國缺乏一個能讓應屆畢業(yè)生與時俱進的信息渠道。

（三）高校應屆畢業(yè)生的自我定位

近些年來，一些高校應屆畢業(yè)生會因其好高騖遠的個性而拒絕適合他們的低報酬崗位。逐漸地，他們的勞動力脫離社會生產過程，他們的使用價值不能發(fā)揮出應有的高度。專家指出：勞動力資源的一個最大的特點是其生產能力具有不能儲存、不可保留性，隨著時間的推移，它會逐漸消失。當這些畢業(yè)生勞動力的效用性減弱后，他們將會愈加地陷入就業(yè)鴻溝的困境。這也正是因為我國缺乏高校應屆畢業(yè)生相應的職前培訓，幫助他們跨過從畢業(yè)到工作的這一道鴻溝。

二、就業(yè)鴻溝的對策——GTW職業(yè)培訓模式

（一）GTW職業(yè)培訓模式的含義

GTW（Graduate to Work）是個人從普通高等教育結束到有報酬的就業(yè)開始這一時間段，是一個為就業(yè)作準備的階段。GTW職業(yè)培訓模式是適應于應屆全日制大學本科畢業(yè)生從畢業(yè)到正式被企業(yè)錄用這一階段的職前培訓模式，或者說是根據企業(yè)對就業(yè)能力的要求，為求職于這些企業(yè)的應屆畢業(yè)生而調整、制定的一種有效的職前培訓模式。

（二）GTW模式的課程內容

1.職業(yè)生涯認知課程。GTW職業(yè)培訓模式根據高校應屆畢業(yè)生所應聘的職位，幫他們分析、闡釋所應聘職位的真實工作世界。職業(yè)生涯教育是幫助學生建立和發(fā)展正確的自我概念，它使學生認識到人的能力、人格、需求、價值觀及興趣等存在的個體差異，認識到工作世界對人的一般要求，不同種類的職業(yè)對從事者能力和人格特質的特殊要求，有助于應屆畢業(yè)生建立正確的職業(yè)觀。

2.個性化職業(yè)培訓課程。GTW職業(yè)培訓模式所設置的個性化職業(yè)培訓課程符合美國波士頓大學教授、職業(yè)指導之父帕森斯提出的“人職匹配論”。帕森斯的理論內涵是在清楚認識、了解個人的主觀條件和社會職業(yè)崗位需求條件基礎上，將主客觀條件與社會職業(yè)崗位（對自己有一定可能性的）相對照、相匹配，最后選擇一個職業(yè)與個人匹配相當的職業(yè)。通過GTW模式的個性化職業(yè)培訓課程，高校應屆畢業(yè)生可以更有效、更有方向地達到人職匹配這一最終目標。

例如，GTW職業(yè)培訓將對每名應屆畢業(yè)生進行各項測試，以了解學生的工作能力與其所要應聘公司的崗位，繼而進行分析、匹配。如果最終測試結果是某應屆畢業(yè)生在處理業(yè)務能力方面如魚得水，但是在計算機軟件操作方面還達不到應聘公司的要求，那么，GTW職業(yè)培訓課程的執(zhí)行者應有針對性地對此畢業(yè)生進行計算機操作能力的培養(yǎng)。再如，某高校應屆畢業(yè)生需應聘某奢侈品牌的營業(yè)員崗位或者某大型企業(yè)的前臺崗位，此學生語言表達能力及應變能力都很好，但是其走路的形態(tài)等各方面的外形氣質不符合企業(yè)的職位要求。針對這一類學生，在GTW職業(yè)培訓課程中會請資深的舞蹈老師及形體老師指導學生，提升其形象氣質。

（三）GTW的教學方法

GTW職業(yè)培訓模式的課程是根據企業(yè)對崗位的需求而制定出個性化培訓課程，主要采取共學制和師徒制兩種方法。

1.共學制。共學制是一種以按需教學為基礎的教育形式。其針對不同企業(yè)崗位的需求共性，由專業(yè)的教師為求職者開設共需課程。比如英語需求，隨著經濟全球化發(fā)展的進程，我國越來越多的行業(yè)領域步入國際領域，對求職者語言素養(yǎng)的要求逐步提高。因此，許多企業(yè)都有語言的共性需求，求職者可根據自己的語言水平參加課程，與不同企業(yè)的求職者共同學習。

共學制也是一種以分層教學為教學基礎的教育形式。分層教學包括兩種取向：一是根據學生群體在學習上存在的個別差異，有意識地將其區(qū)分成若干類別或層次，進行有針對性的教學活動；二是根據學生個體差異，將教學內容按照學生的認知規(guī)律，分解成若干個知識點、難易程度不同的層次，將屬于同一水平的知識劃歸為一個層次。

2.師徒制。師徒制是GTW職業(yè)教育模式的一種形式，以杜威提出的“做中學”為核心特點，主張由師傅言傳身教地向徒弟傳授知識、技術及文化?，F場教學是師徒制的一個主要表現形式。現場教學是組織學生到生產現場或社會生活現場進行教學的一種組織形式，通過現場觀察、調查或實際操作，豐富學生的感性認識，促進學生對書本知識的進一步理解和掌握，培養(yǎng)學生將知識運用于實踐的能力。

三、對策的圖解驗證

對高校人才的知識儲備與崗位的需求缺乏契合點的情況，GTW職業(yè)培訓模式提供了一種具有可行性的解決途徑。GTW職業(yè)培訓模式可使應屆畢業(yè)生在高校所學到的知識和企業(yè)之間有一個契合點，為雙方提供一個通道，使高校人才能夠真正做到學有所用。對此，筆者用“SPAECAT”來論證GTW職業(yè)教育培訓模式解決應屆本科生就業(yè)鴻溝的有效性。如圖所示：

S（0號球student）：某應屆大學本科畢業(yè)生

P（1號球position）：某企業(yè)的一個職位

A（2號球atmosphere）：畢業(yè)生融入企業(yè)工作氛圍度

E（3號球efficiemcy）：畢業(yè)生工作效率

C（4號球customer）：畢業(yè)生尋求客戶能力

A（5號球achievement）：企業(yè)的最終績效目標

T（球桿）：GTW職業(yè)培訓模式

圖中每一個袋口代表著某貿易公司總體規(guī)劃中對任職者在工作期間的期望指標，并且當球入袋后說明相應指標完成；虛線球代表實線球的運動路徑。GTW職業(yè)培訓模式的這根球桿將適當的力作用在0號球上，使某畢業(yè)生往貿易公司業(yè)務部的一個職位需求方向發(fā)展，當0號球與1號球撞擊時，說明此畢業(yè)生與此職位匹配。匹配后，1號球逐步滾入左中袋，即任職畢業(yè)生完全達到了此公司業(yè)務部的用人指標。當此畢業(yè)生完全適合這一職位的時候，說明畢業(yè)生在工作期間因其價值觀與同事有一定的類同性，而能在一個良好的工作氛圍中工作；擁有良好的工作氛圍，能提高任職者的工作效率；工作效率提高后，其所擁有的客戶也將越來越多；不言而喻，任職者最終將能順利地達到企業(yè)所定制的工作績效目標。當2、3、4、5號球逐一入袋，表明任職的應屆畢業(yè)生逐一完成公司總體規(guī)劃中所希望實現的期望指標。經上述分析，我們可以看到高校應屆畢業(yè)生不僅能就職于適合自己的崗位，而且在后期的發(fā)展中既能有益于個人，同時也能造福于其就職單位的發(fā)展。因此，GTW職業(yè)培訓模式能全面有效地解決“就業(yè)鴻溝”問題，使高校應屆畢業(yè)生能真正地跨越就業(yè)這條鴻溝。

總之，GTW職業(yè)培訓可以彌補前文所提到的大學專業(yè)與社會職業(yè)之間的鴻溝，有效緩解因人才市場需求與高校課程結構之間的差距而造成的就職難和招工難的現象。同時給予應聘者正確的指引，解決社會、人才、企業(yè)之間的博弈問題，實現社會資源利用最大化，人力資本效用最大化以及企業(yè)效益最大化。

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【作者簡介】張毅敏（1986- ），女，江蘇丹陽人，廣西大學碩士研究生，研究方向：教育管理。

（責編 何田田）