為什么受批評的總是我

【案例】

在計算機房，我和王老師正準備給學生下發試卷，突然，另一個機房的老師匆匆趕來，說：“王老師，你趕緊到我機房來一下，你班的侯某不得了，帶頭起哄，弄得我試卷都不能發。”王老師聽到這個情況，馬上就趕到旁邊考場處理侯某。顯然，當時的侯某很激動，王老師講一句，他就吼一句，作為德育主任的我，在考場里聽得很不是滋味。我雖然不是侯某的班主任，也不是侯某的任課老師，但對他我還是十分熟悉的，因為他在軍訓期間，就因無故毆打其他同學而受到處分，此后，因為抽煙、上課屢次擾亂課堂秩序，處分被升級。此時，聲音越來越響，火藥味越來越濃，在這種情況下，不管是不行的，因此，我就讓王老師進考場，由我去做侯某的思想工作。因為我是德育主任，說實話，平時學生見到我還是有點懼怕的。我說：“侯某，剛才的事情我已經大致清楚了，你現在是不是覺得很委屈？難道你不覺得做錯了嗎，老師正準備下發試卷，你卻帶頭起哄……”我還沒說完，侯某就聲嘶力竭地說：“我沒有，為什么你們總是看我不順眼？總要針對我？總要批評我？”

面對情緒激動的侯某，為了保持正常的考試秩序，于是我把侯某拉到考場外最隱蔽的地方，然后平靜地對他說：“你有什么不滿和委屈？現在可以盡情宣泄，徐老師做你最忠實的聽眾。”“剛才說話的又不是我一個，全班都在講話，老師為什么只針對我？她就是看我不順眼。還有，王老師憑什么相信監考老師的話？為什么我們考場只把我拉出來？就是對我有成見？我今天一定要講，哪怕我不讀書，我也要講。”侯某邊哭邊喊。我聽完侯某的哭訴，明白了他不服氣的原因，全班很多同學都在吵，為什么受批評的總是他？他想不明白。他想不明白我就幫他想明白：“男兒有淚不輕彈，老師首先要求你把眼淚擦干。”我就從口袋里掏出餐巾紙遞給他。等他擦干眼淚，我又說：“我要等你平靜后問你幾個問題，你覺得差不多了，就叫老師，行嗎？”他點了點頭。大約過了五分鐘，他就說：“徐老師，我現在平靜一點，您問吧。”我說：“好。第一個問題是老師發試卷時第一個講話的是不是你？”“是的，這個我承認。”“第二個問題是，你們班最大的問題是不是喜歡起哄？”“是的。”“第三個問題是平時在學校和你朝夕相處，最關心你的人是誰？”“王老師。”看著侯某的頭越來越低，聲音越來越輕，我就趁勢問：“你是個聰明的孩子，你覺得今天你要不要被批評？老師對你有沒有成見？”“沒有，徐老師，我錯了，我改還不行嗎？”“很好，你能意識到自己的錯誤，老師很高興，但剛才你對王老師和監考老師造成的傷害怎么辦？考試也開始一會兒了，徐老師也不和你多交流了，但老師希望你用自己的實際行動來證明你確實是個敢于承擔，有錯必改，積極上進的好學生。”侯某不好意思地說：“徐老師，您放心，我會以實際行動來證明自己的。”為了不影響侯某的考試，我沒有和他深入地交談，在侯某向王老師、監考老師道了歉，就讓他進行了考試。一場考試風波就這樣平息了。

【反思】

職業學校的學生正處于一個特殊的年齡階段，他們情緒化，易沖動，往往以自己的世界觀、人生觀來評價人和事。作為老師，尤其是班主任要根據學生的不同個性，采用不同的教育方法進行處理。

一要選擇最佳教育時機。好時機只要幾分鐘，甚至幾句話，便可能產生巨大的心靈感應，引起強烈的感情共鳴，收到良好的教育效果。此案例中，把侯某拉到比較隱蔽的地方，讓他自己冷靜下來，無非就是給了他機會，也給了我們老師機會，這就使師生間的矛盾有所緩和，有利于事件的處理。

二要了解學生的個性。所謂一把鑰匙開一把鎖，就是這個道理。鑰匙找對了，鎖就容易打開，鑰匙不對，無論你拿多少把都沒用。在我與侯某的多次交手中，我知道侯某是“吃軟不吃硬”的學生，因此，我處理這件事情的時候，沒有大聲苛責，沒有指出誰對誰錯，而是讓他發泄，讓他評價，最后自己得出誰對誰錯。

三要給學生“愛和尊重”。“愛和尊重”是照亮學生心靈的燭光，它能化解學生心頭的郁結，促進學生的進步發展。本案例中，我把紙巾給侯某，做他的聽眾，給他時間冷靜，侯某能在短時間內認識到自己的不對，并向老師道歉。其實，這都是“愛和尊重”的一種結果。

（作者單位 江蘇省張家港職業教育中心校）