導游英語教師團隊建設探索

摘要：現如今就業形勢嚴峻，社會發展越來越多元化，而高職教育卻以其職業性和專業性等特點異軍突起，為生產、建設和服務第一線提供了大量的高素質技能型專門人才。新形勢下的教學改革對教師提出了更高的要求，而改革的內容和力度之大，也不可能單靠學校和校內專任教師就能實現，還需要整體的團隊建設，對導游專業英語教師團隊的建設做了一些初步探討。

關鍵詞：導游英語；教師團隊；雙師

導游英語課程是旅游管理專業的核心課程，旨在使學生在掌握導游業務的基礎上，培養其英語聽說能力，能夠用英語開展導游業務活動、介紹景點景區及各旅游設施以及從事旅游服務交際。為增強學生的職業能力，使其成為旅游業需要的一線人才，本課程采用了“工作過程為導向”的課程開發模式和“以行動為導向”的教學模式。

導游英語課程的特色就在于職業能力與外語能力相結合，為打造這一特色，本課程在教師團隊建設方面做出了如下探索。

一、教師團隊構成

注重“雙師”結構，加強專兼結合的專業教師團隊建設是提高職業教育教學質量的重要保證，教師隊伍的建設也要適應人才培養模式的改革需要。因此，本課程的教師團隊主要由校內專業教師和校外一線兼職教師構成。校內專任教師主要擔任知識傳授者和素質培養者的角色，包括旅游專業教師和英語教師，向學生講授導游基礎、導游業務等專業課程以及相關的英語知識。而校外兼職教師則擔任技能訓練者的角色，用自己豐富的行業經驗來培訓指導學生。同時，校內專任教師也要到企業中去頂崗實踐，積累實際工作經歷，提高實踐教學能力，逐步向“雙師”型教師轉變。

二、教師素質能力要求

1.職業經驗

高職教育旨在打造行業企業需要的合格的準職業人，因此對教師隊伍的建設提出了更高的要求，教師不僅要掌握相關的專業知識技能，更重要的是擁有企業實踐經驗，只有自己深入到一線工作崗位中去，才能了解行業企業的發展動態，對人才的需要狀況等。教育部2006年16號文和2011年12號文中均提出要安排專業教師到企業中去頂崗實踐，積累實際工作經驗，加大“雙師”隊伍比例，并安排企業兼職教師到校授課，并逐步從評聘及考核制度上給予支持和保證。職業經驗是改進教學質量和建設教師團隊的根本。

2.團隊合作能力

工學結合、校企合作的人才培養模式要求校內專業教師同企業兼職教師一起共同培育學生，形成一個團結有效的教學團隊。

以旅游管理專業為例，從崗位能力描述、人才培養目標確定到授課計劃制訂、教學內容選取、項目化教學實施等各方面均需要校內外教師合作進行。鑒于導游英語這門課程的跨專業性，旅游專業教師要同英語專業教師一同，根據工作流程和景區資源確定教學內容，制訂教學計劃，并指導實訓項目設計。而學生從獲取知識、實踐訓練到職業體驗、實習就業等方方面面也需要學校各部門和企

業的大力合作與支持，因此，團隊建設意義重大，只有通過培養團隊合作意識和合作能力，才能更好地搭建學校同企業之間的橋梁，更大地發揮各部門、各教師的長處，形成專業、高效的優秀團隊。

3.課程開發和設計能力

課程是教學改革的重點，以工作過程為導向的課程開發模式要求打破傳統的學科、章節授課模式，而重新構建課程體系和內容則是教師能力的重要體現之一，需要同行業企業共同開發。

導游英語課程以導游基礎和導游業務為基礎，并以區域旅游經濟為依托，在課程設計時，將工作崗位任務進行分解，根據工作過程進行職業能力分析，并整合、序化教學內容，具體分為如下學習情境：出團準備、接站入住、陪同瀏覽、路線設計、景點講解、突發事件、送站，并設計了相關的實訓項目。在景點選擇上則突顯了河北的旅游資源，如避暑山莊、山海關、五岳寨、西柏坡等。在授課過程中需加強學生綜合職業能力和素質的培養，強化實訓教學。

三、教師團隊建設中存在的問題

1.缺少專業對口教師

現在導游英語課主要是由英語專業教師擔任，盡管英語教師在英語教學方面頗有經驗，并且本課程設置也有旅游專業專兼職教師的參與，但在實際授課中除了語言教學，仍然還會遇到導游業務等方面的專業問題，這時就體現了英語教師在旅游專業知識方面的不足，難以對學生進行職業素質的培養。

2.校內專任教師實踐經驗少，很難達到“雙師”要求

校內專任教師很多都是從校門到校內，缺乏旅行社和導游實踐經驗。盡管學校大力倡導教師去頂崗實踐，提升職業素養，還是由于教學任務重，時間有限，很難深入、全面地體驗旅行社業務和導游實踐，更多地還是由一線業務人員傳授一些相關經驗，無法真正達到“雙師”要求。

3.兼職教師課時較少，合作深度不夠

現階段本課程授課仍然是以校內專任教師為主，定期請兼職教師以上課或講座的形式與學生進行交流，兼職教師無法全程參與人才培養過程，無法針對學生的問題做深入的探討。此外，一些兼職教師雖然本身業務水平較好，但是缺乏教學經驗，達不到期待的教學效果。

四、教師團隊建設的發展方向

1.大力培養校內專任教師，打造“雙師”隊伍

教師團隊建設依然要以培養校內專任教師為主，一是要引進有實踐工作經驗，專業對口的導游英語教師；二是要加強現有的旅游專業教師和英語教師的培養，盡快向“雙師”型教師轉變。

2.引進優秀兼職教師，加大合作力度

為了保證教學質量，一定要提高兼職教師準入門檻，選擇一批實踐經驗豐富，有一定教學經驗并且能夠長期授課的校外兼職教師，全面地投入到人才培養過程中。

參考文獻：

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[3]周建松.高等職業教育專業建設理論與探索[M].杭州：浙江大學出版社，2010.

（作者單位 河北女子職業技術學院）