圖書館館員素質點滴談

【中圖分類號】G627【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089(2012)04-0124-01

電子信息網絡使人類獲取信息的能力在質和量上出現了一次新的飛躍。網絡時代的圖書館必須在思想概念、知識領域、服務方式、技術能力等各方面做出相應的改變。圖書館員必須不斷地學習新知識、輸入新觀念、接受新事物、掌握新技術。要做到這一點唯一途徑就是接受繼續教育。

一、工作人員應具備專業知識和網絡知識

網絡環境下的圖書館工作人員將要從事館內文獻信息和網上信息服務，是圖書館信息網絡業務的研究者、計算機操作者。因此，工作人員必須具備各種能力，才能完成引導用戶在信息海洋中搜尋所需要的信息這一使命。這一時代的圖書館是人機結合的時代，圖書館工作人員主要是通過計算機和計算機網絡來開展各項業務工作。這就要求圖書館工作人員具備全新的網絡信息素質，能利用各種專業知識和網絡知識來正確分析、判斷信息質量及其利用價值。

二、館員要有較高的外語水平

網絡信息主要是英文信息，英文在網絡技術使用的各種軟件及其網絡資源上占有相當大的比例。要想及時獲取先進國家的最新網絡信息，必須突破語音障礙。這就決定了圖書館員必須掌握一定程度的外語。不論是從國外網絡調取信息，還是向國外網絡提供信息，只有掌握一定程度的外語才能進行網上信息交流，才能為讀者提供最新、最準確的信息服務。

三、館員在圖書館系統管理中的角色

在圖書館建設中要普遍提高圖書館從業人員的素質，加大培訓力度，有針對性地進行各種形式的業務培訓，特別要加強對計算機知識與技術、信息開發技術、網絡技術等方面內容的培訓，不斷提高其信息技能。另外，圖書館員應在得心應手地訪問計算機所存儲的文摘、索引、全文數據庫等數字信息的同時，做到及時獲取正確的信息，并按用戶所需求的形式向他們傳遞。

四、提高館員素質是做好服務育人工作的前提

要辦好高等院校，職工的思想素質非常重要。我院領導非常重視職工的思想教育工作，一方面組織大家認真學習全國職教會議精神，另一方面結合本校實際開展\"愛崗位、愛學校、愛事業\"的\"三愛\"思想教育活動。通過\"三愛\"思想教育活動，館員服務育人的思想得到了增強，并且把它落實到了各自的崗位上。

思想素質提高了，業務素質也要提高。我校采取請進來（請高校圖書館的老師講課）、走出去（到辦得好的圖書館參觀學習），以老帶新和自學、互學相結合的方法。由于館員的整體素質得到了提高，工作效率、服務質量有了明顯改觀。

五、良好的學習環境是做好服務育人工作的基礎

環境是影響青年學生成長的重要因素。走進圖書館就能感受到一種莊嚴肅穆的氣氛，受到一種道德觀念的約束，這有利于學生文明習慣的養成。圖書館通過文明讀者公約、各閱覽室張貼的格言諺語等，會給讀者形成一個良好的\"自主教育\"的環境。創造良好的學習環境是做好服務育人工作的基礎。

六、圖書館館員繼續教育的主要內容

1.思想政治和職業道德教育。作為圖書館主體的館員，必須要具有過硬的思想政治素養和良好的職業道德修養。只有如此，才能充分發揮圖書館在傳播知識、培育文明、建設和諧社會中的促進作用。

2.圖書情報專業知識的教育。不論何時，圖書館館員都要不斷地進修，以接受新觀念、掌握新理論。同時，在實際工作中應注重理論與實踐的結合，注重專業知識和操作技術的結合。此外，還要不斷提高科研能力，提高自己的專業水平。

3.外語知識能力的教育。隨著信息的網絡全球化，掌握外語知識，特別是掌握已逐漸成為\"世界語\"的英語，是對館員素質的一項基本要求。不僅如此，對于一些已經基本掌握了一門外語的館員來說，還應該要求他們掌握\"專業外語\"。

4.新技術、新知識的學習。當今社會由于信息客體基礎建設的迅猛發展，信息資源的開發者、提供者、管理者、利用者之間缺乏相應的鏈接。這需要我們的館員不僅必須具備計算機基礎知識、普通軟件知識，而且必須能夠在工作站搜集、整理、分析和及時傳遞網絡信息資源，成為連接讀者與圖書館的\"電子導航員\"和\"電子中介\"。這就需要我們的館員不斷補充新知識、更新觀念、掌握新技術，以適應圖書館事業發展的需要。

七、充分利用校園網絡，提高期刊檢索效率

目前，大多數中學校園都建立了自己的校園網。校園網的建立，在某種程度上便利了老師之間、師生之間、學生和學生之間的信息溝通。因此，將圖書館的各類圖書信息及時在校園網上公布，將為師生及時索取有價值的資料提供更為及時、貼切的幫助。為此，作為圖書管理人員應當充分利用這一技術優勢，及時地將館藏圖書分門別類地在校園網上介紹給廣大師生。這樣，既可以大大縮短師生獲取資料的時間，又可以使圖書館的館藏資料在最大程度上得到合理利用，也才能使校園圖書館的作用得到有效發揮。

總之，素質教育時代是終身學習的時代，是否能熟練地利用圖書館藏體現了一個館員的身心素質和個人能力。