責任成就舒朗

“慈善是感性的，投資是理性的，履行企業社會責任要先做強企業。”在被問到舒朗如何履行社會責任時，董事長吳健民這樣回答記者的提問。

“慈善是感性的，投資是理性的，履行企業社會責任要先做強企業。”在被問到舒朗如何履行社會責任時，董事長吳健民這樣回答記者的提問。

吳健民此番回答，頗為實在，并非只是在強調做強了企業然后再履行社會責任，而是把強企作為企業履行社會責任的基礎，至少在提高效益、保證品質的同時，擴大了就業，維護了消費者的權益。從另一層次講，企業只有做強，才能真正在社會責任上有所作為。

正如吳健民所說，舒朗通過多年的努力，一路凱歌，除了打造出女裝的民族品牌，榮獲全國服裝行業百強外，更摘下了“山東省優秀責任企業”的桂冠，給消費者、投資者留下了既舒心又放心的深刻印象。

品牌源于眼光魄力

上個世紀90年代，中國的改革開放遠沒有今天的局面，很多行業市場潛力還未挖掘，在各大行業中，比較有市場經濟意識的當數服裝行業。

而那個時期，從事服裝行業無非兩種模式，即配額代銷和做自己的品牌。前者，利潤不大，風險較小；后者利潤可觀，但發展周期很長，稍有不慎，全盤皆輸。正是因為存在這種市場風險，許多服裝行業的“資深者”，不敢越雷池半步。

一位多年從事服裝批發的朋友就頗為感慨地告訴吳健民，做一輩子服裝生意都沒做出一個女裝品牌，并問他敢不敢做。吳健民回答，“為什么不敢？”

此時的吳健民雖然在配額代銷領域摸爬滾打，小有名氣，但不安于現狀的他早把敏銳的目光投向了做自己的品牌，成就一番事業。聽到朋友的肺腑之言，吳健民內心頗受震動，更加堅定了走品牌發展的道路。

但真正要打造一家服裝特別是女裝品牌，談何容易。如何來做？有沒有成功的案例去參考？成為吳健民必須首先解決的一道難題。

實踐出真知

深諳此理的吳健民開始到處去學習參觀，把積累的知識付諸實踐，一步一步走上創立自主女裝品牌的道路。

幾年下來，吳健民慢慢對品牌內涵、市場概念有所體驗和領悟，他告訴記者，隨著中國經濟發展，社會逐步開放，人民生活水平日益提高，消費者對品牌的認知也逐步升級。

“傳統行業本身并不是落后行業。”吳健民說。服裝企業是傳統的朝陽產業，如果不在發展過程中進行理念創新，制度創新，“品牌”就成了“雜牌”；同時，作為傳統的朝陽產業，又不易變化過快，應該尊重行業的規律，尋找企業健康發展的基因。

如今，在這種理念的指引下，舒朗產品在素樸中不斷融入流行元素，品牌內涵既有傳統精神的延續，又有新風尚的加入。同時，這一理念的市場效應也在激烈競爭的服裝行業中得以證明。

2007年，舒朗以強大實力排名全國服裝行業銷售利潤率第一名，榮獲全國女裝行業突出業績獎；2008年，在世界范圍的金融危機爆發之際，舒朗仍能打造出高品位自主品牌，并憑借這一品牌優勢，牢牢把握了價格決定權和市場話語權，最大限度地消除了成本增加和服裝行業市場萎縮的不利影響，確保了利潤空間，并乘勢走向國際市場；2009年，借助房地產行業的低迷契機，舒朗果斷出擊，擴張自營專賣店體系，轉變市場運營模式，大力發展托管加盟，建立起廣闊的市場體系……

舒朗能有今天的發展，不僅因為吳健民的魄力，更依賴他的戰略眼光。

追求國際化目標

長期以來，中國女裝行業的品牌大部分集中在珠三角、長三角等東南沿海城市，這些城市依靠得天獨厚的地理優勢，緊跟世界服裝時尚和港臺流行趨勢，引領著國內服裝消費觀念，消費者們也比較認可這些地域的服裝品牌。

比較而言，山東并不具備服裝品牌集約化發展的優勢，消費者短時間內也難以對山東時裝品牌形成認同，這無無疑大大增加了舒朗發展各地代理和加盟商的難度。

在對市場進行準確分析后，吳健民認為，只有堅持在營銷網絡建設中自力更生，步步為營地在各地開設自營專賣店，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

為了發展好自營專賣店，舒朗開始派出市場專員，對每一塊市場都進行仔細調研，包括對專賣店裝修要求、店員培訓，每一個環節都從細微處著手。

就這樣，一步一步從大商場的一根杠子、一面墻做起，經過多年努力，舒朗完成了在國內市場的網絡布局。這不僅為企業建立了強大穩定的銷售網絡，同時還為公司提供了強大的市場調研能力、全程品質控制能力、信息反饋能力以及終端資金控制能力。

當被問及舒朗品牌如何走向世界時，吳健民說，中國的企業必定走向世界，走向世界的中國企業才可能成為偉大的企業。

吳健民笑著告訴記者，每一個企業家，內心都有一個夢想，只不過有些人半道放棄，有些人則能堅持到底。

舒朗的國際化夢想，必須建立在做好本土工作基礎之上，絕不能有粗制亂造，浮躁冒進。吳健民表示，中國企業要想在國際上擁有核心競爭力，企業家必須克服急躁，避免急功近利，諸如瞞天過海之類的不專業不職業的做法必須堅決放棄。

“舒朗想要走向世界，必須要學會適應國際規范，遵循當地法律，做好企業文化之間的交流。”吳健民說。

經過這十年的發展，舒朗已非常清楚自己的奮斗目標是成為一家國際化企業，他們每時每刻都在嚴格按照目前領會的國際觀念，不停地改革，不斷地螺旋式上升。

做負責任的企業公民

“舒朗要發一千人的工資和福利，養活上萬個家庭，保證企業健康發展，本身就是在履行社會責任，也是更好地踐行社會責任的前提。”吳健民坦言。

經過多年發展，舒朗已經成為知名企業，吳健民對于企業社會責任的理解也更加全面。這其中既包括對社會的與員工的責任，也包括對投資者與消費者的責任。

吳健民說，對于消費者，企業應該提供質量過硬、價格合格的產品和服務；對于員工，企業要提高他們的技能，讓他們事業有成，生活安定，就業穩定；對于投資者，要做強企業，給予他們更好地回報；對于社會，納稅之余還要勤勉慈善。

這些責任中的關系是相輔相成的。吳健民說，這其中的要點之一就是維護員工的權益，增強他們的社會責任感。因為，有責任的企業是由有責任的員工組成。

在舒朗的精神文明創建活動中，我們可以看到，有文藝晚會、職工田徑運動會、腕力王爭霸賽、籃球賽、為奧運加油……

吳健民在帶領全體員工努力爭創經濟效益的同時，著力加強企業精神文明建設，不斷提高員工的生活質量和豐富業余文化生活，力爭讓舒朗成為負責任的企業公民。

做強企業不忘慈善

吳健民說，舒朗要上市，不僅要讓公司有更大的盈利，給社會帶來更多的稅收，還要多做慈善公益事業。

2008年5月13日，四川汶川大地震的第二天，面對這場突如其來的災難，為幫助災區同胞戰勝災害，舒朗公司的全體員工立即行動起來，緊急啟動“情系災區，愛心捐款”行動，向地震災區緊急捐贈了價值100萬元的錢款物資，并組建抗震救災志愿者突擊隊，深入災區展開救援。

2010年4月，面對青海玉樹泥石流災情，舒朗再一次挺身而出，肩負起自己的社會責任。在4月份中下旬舉辦的2010秋冬時裝走秀現場上，他們拿出30套絕版樣衣進行義賣，并將所得善款全部捐獻給玉樹受災民眾，送去舒朗人對災區民眾的溫暖與關懷，幫助玉樹災民度過難關。

多年來，舒朗人就這樣用愛心鑄就人間愛的傳奇，用自己的實際行動，帶動越來越多的人投入到抗震救災活動中去，彰顯著有責任感、有社會擔當的優秀企業形象。

“一些人認為企業家賺了錢，捐出來就是實現了社會責任。”吳健民認為，這是一種偏執的觀點，慈善家和企業家責任，是兩種概念，企業家的第一要務還是要發展企業，這是企業家的天職。不能拿慈善這個層面的東西，去否認另一種層面中的東西。

“企業家既要有感性，又要有理性，恰當地處理好企業發展與慈善公益事業間的關系，否則，企業就不會有持續健康的發展。”吳健民說，如果做一個項目，比如為了幫扶西部地區，總在賠錢，這不叫做企業，而是慈善組織。

經過十幾年的發展，舒朗對企業社會責任已經有了比較成熟的認識，即首先要做強企業，未來的舒朗將在把企業做強的基礎上，更好地履行社會責任。