TRIZ創(chuàng)新方法培訓(xùn)推廣中的萊鋼模式

TRIZ理論是前蘇聯(lián)的一套科技創(chuàng)新方法，被稱為前蘇聯(lián)的“國(guó)術(shù)”和“點(diǎn)金術(shù)”，現(xiàn)在在全世界得到研究、推廣、應(yīng)用和發(fā)展，是得到世界公認(rèn)的一種比較好的創(chuàng)新方法。先進(jìn)的方法一旦主動(dòng)和知識(shí)結(jié)合起來將極大地提高創(chuàng)新的效率，特別是加快解決長(zhǎng)期困擾企業(yè)的行業(yè)難題，實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新的重點(diǎn)跨越，尤其在企業(yè)形成濃厚的創(chuàng)新文化氛圍，給企業(yè)員工植入創(chuàng)新的基因，這對(duì)企業(yè)來講是一件求之不得的事情。

2009年以來，萊鋼推廣應(yīng)用TRIZ創(chuàng)新方法的實(shí)踐和探索以及初步取得的成效，得到了國(guó)家科技部、中國(guó)科協(xié)、山東省科技廳領(lǐng)導(dǎo)和專家的肯定和重視，萊鋼模式引起了大家的關(guān)注，國(guó)務(wù)院參事、原科技部副部長(zhǎng)、中國(guó)創(chuàng)新方法研究會(huì)常務(wù)副理事長(zhǎng)劉燕華給予充分肯定，指出萊鋼的經(jīng)驗(yàn)非常典型，要認(rèn)真總結(jié)，大力宣傳推廣。

近年來，萊鋼集團(tuán)大力推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，不斷完善《做強(qiáng)萊鋼技術(shù)支撐體系》，形成了“三箭齊發(fā)、七路并進(jìn)”的技術(shù)創(chuàng)新工作新格局，技術(shù)研發(fā)水平進(jìn)一步提高。推廣應(yīng)用TRIZ創(chuàng)新方法成為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)和企業(yè)創(chuàng)新型文化建設(shè)的重要內(nèi)容。自2009年7月至今，萊鋼集團(tuán)按照“專家導(dǎo)入、自主培訓(xùn)、典型帶動(dòng)，形成機(jī)制”的推廣思路，全面導(dǎo)入并深化應(yīng)用TRIZ創(chuàng)新方法，應(yīng)用TRIZ創(chuàng)新方法解決了精軋機(jī)組穩(wěn)定性等技術(shù)難題198項(xiàng)，創(chuàng)造直接經(jīng)濟(jì)效益4000多萬元。促進(jìn)了專利申請(qǐng)的爆發(fā)式增長(zhǎng)，三年申請(qǐng)專利640多項(xiàng)，超過了以前近40年的總和。

1、專家導(dǎo)入。在分析TRIZ創(chuàng)新方法應(yīng)用對(duì)鋼鐵行業(yè)的可行性和必要性之后，萊鋼決定快速引進(jìn)推廣這種被世界所公認(rèn)的技術(shù)創(chuàng)新方法。分管技術(shù)工作的張勝生副總經(jīng)理親自邀請(qǐng)著名TRIZ專家張武城教授、劉彥辰教授在萊鋼舉辦了首場(chǎng)TRIZ創(chuàng)新方法報(bào)告會(huì)和首期TRIZ創(chuàng)新方法培訓(xùn)班。培訓(xùn)班引入學(xué)習(xí)型組織理論的培訓(xùn)模式，講練結(jié)合，積極互動(dòng)，討論熱烈，效果明顯，極大地激發(fā)了工程技術(shù)人員學(xué)習(xí)TRIZ的興趣和信心。一開始，萊鋼把TRIZ的培訓(xùn)對(duì)象設(shè)定為高級(jí)技術(shù)和管理人員，但培訓(xùn)后進(jìn)一步研究認(rèn)為TRIZ不是“貴族文化”，基層的管理技術(shù)人員、甚至操作人員都能夠掌握并且可能會(huì)用得很好，TRIZ在萊鋼大有用武之地，要盡快讓更多的員工了解掌握它，學(xué)會(huì)應(yīng)用它。

2、自主培訓(xùn)。學(xué)習(xí)創(chuàng)新超越的企業(yè)文化培育了萊鋼員工超常的學(xué)習(xí)力。TRIZ導(dǎo)入萊鋼之后，各單位紛紛要求學(xué)習(xí)TRIZ。要開展廣泛的培訓(xùn)推廣，單靠外部專家難以滿足培訓(xùn)的需求。萊鋼領(lǐng)導(dǎo)層決定以培訓(xùn)中心為主，抽調(diào)骨干力量，打造企業(yè)自己的培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，并制定了《萊鋼TRIZ創(chuàng)新方法自主培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)打造計(jì)劃》。從學(xué)員變成先生，特別是對(duì)于只有少數(shù)專家才能駕馭的TRIZ創(chuàng)新方法，很多人擔(dān)心：“能行嗎？”。但培訓(xùn)師們靠著一股韌勁，在專家導(dǎo)入的基礎(chǔ)上進(jìn)行了高強(qiáng)度的刻苦的學(xué)習(xí)和研究，自學(xué)、團(tuán)隊(duì)攻關(guān)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)相結(jié)合，緊緊咬定這個(gè)項(xiàng)目不放松，對(duì)TRIZ創(chuàng)新方法有了深入的理解和掌握，并針對(duì)不同層次對(duì)象，開發(fā)了不同形式的課程，形成了“X+Y”的培訓(xùn)模式，即把X天的創(chuàng)新方法工具培訓(xùn)與Y天的項(xiàng)目指導(dǎo)式訓(xùn)練結(jié)合起來，一手抓培訓(xùn)推廣，一手抓創(chuàng)新項(xiàng)目指導(dǎo)，注意營(yíng)造基于學(xué)習(xí)型組織理論和TRIZ創(chuàng)新方法的創(chuàng)新文化和氛圍，在此基礎(chǔ)上水到渠成地運(yùn)用這些工具和方法?，F(xiàn)已舉辦創(chuàng)新方法培訓(xùn)班70多期，培訓(xùn)工程技術(shù)人員3000多名，收到了很好的效果。

3、典型帶動(dòng)。一種創(chuàng)新方法是否具有生命力，主要還在于它能否真正解決實(shí)際問題；能否引得進(jìn)來，推得下去，關(guān)鍵要有典型的示范引導(dǎo)。萊鋼不斷發(fā)現(xiàn)典型、培育典型、激勵(lì)典型、加強(qiáng)引導(dǎo)。定期召開技術(shù)支撐體系專題例會(huì)、成果發(fā)布會(huì)，舉辦論壇活動(dòng)等，讓先進(jìn)單位和個(gè)人做經(jīng)驗(yàn)介紹，定期出版《TRIZ學(xué)習(xí)應(yīng)用簡(jiǎn)報(bào)》，推廣交流TRIZ培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、推廣和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。在開展培訓(xùn)推廣的過程中，請(qǐng)典型學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)身說法式講授和培訓(xùn)，談他們的學(xué)習(xí)的困惑、應(yīng)用的技巧、解題的思路、注意的事項(xiàng)、存在的誤區(qū)等，給新學(xué)員很大的啟示和幫助，極大樹立了人們對(duì)學(xué)習(xí)應(yīng)用TRIZ創(chuàng)新方法的信心，鼓起了大家學(xué)TRIZ，用TRIZ的熱情。

4、形成機(jī)制。萊鋼成立以公司分管副總為組長(zhǎng)的TRIZ創(chuàng)新方法推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，將推進(jìn)辦公室設(shè)在培訓(xùn)中心，統(tǒng)一策劃推進(jìn)整個(gè)集團(tuán)的TRIZ創(chuàng)新方法推廣應(yīng)用工作；將技術(shù)創(chuàng)新方法的培訓(xùn)推廣應(yīng)用納入《做強(qiáng)萊鋼技術(shù)支撐體系》，形成“三箭齊發(fā)、七路并進(jìn)”的技術(shù)創(chuàng)新工作新格局；制定了《萊鋼深度推廣應(yīng)用TRIZ創(chuàng)新方法實(shí)施方案》等一系列管理制度；建立了對(duì)各單位推進(jìn)的考核激勵(lì)機(jī)制，每月在公司技術(shù)支撐體系例會(huì)上宣布評(píng)價(jià)考核結(jié)果。通過上述一系列措施，逐漸形成了創(chuàng)新方法培訓(xùn)推廣應(yīng)用的長(zhǎng)效機(jī)制。

著名TRIZ創(chuàng)新方法專家、山東建筑大學(xué)張明勤教授到萊鋼進(jìn)行考察、研究和指導(dǎo)，情不自禁賦詩(shī)一首：“一見鐘情，相見恨晚；學(xué)習(xí)交流，如癡如醉。專家導(dǎo)入，自主培訓(xùn)；星星之火，燎原之勢(shì)?？茖W(xué)運(yùn)作，持續(xù)提升；萊鋼模式，發(fā)揚(yáng)光大?！?/p>

TRIZ創(chuàng)新方法之所以能夠?qū)肴R鋼并落地生根，從更深層次來說，一是萊鋼認(rèn)識(shí)到這種方法的核心思想和思維符合當(dāng)今企業(yè)創(chuàng)新的方向和發(fā)展的潮流。比如它非常關(guān)注技術(shù)系統(tǒng)自身資源的充分利用的核心思想及其一系列方法，為進(jìn)入微利時(shí)代的鋼鐵企業(yè)轉(zhuǎn)變盈利模式，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)提供了新的思路和方法?，F(xiàn)在以前不被人重視的廢水、廢氣、廢渣、除塵灰、余熱、余壓等成為變廢為寶、降本增效的創(chuàng)新資源，依托鋼鐵主業(yè)的非鋼產(chǎn)業(yè)成為企業(yè)利潤(rùn)的主要來源；它的不同行業(yè)中的問題采用了相同的解決辦法的核心思想及其一系列方法，為推進(jìn)企業(yè)關(guān)注內(nèi)部知識(shí)管理成果的總結(jié)推廣應(yīng)用，擴(kuò)大工程技術(shù)人員乃至一般員工創(chuàng)新思維的視野起到重要的作用；它提出的技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化法則，引導(dǎo)廣大工程技術(shù)人員注意研究創(chuàng)新工作的特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律，進(jìn)而遵循規(guī)律，少走彎路。因此，萊鋼對(duì)TRIZ創(chuàng)新方法對(duì)企業(yè)員工發(fā)現(xiàn)和解決問題實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的獨(dú)到作用從來沒有動(dòng)搖過，堅(jiān)信只要堅(jiān)持務(wù)實(shí)地研究下去、推進(jìn)下去就一定有實(shí)效、見成效。二是得益于萊鋼多年形成的優(yōu)秀企業(yè)文化。萊鋼在“十·五”初期導(dǎo)入了學(xué)習(xí)型組織理論，成功進(jìn)行學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建已經(jīng)進(jìn)入第十二個(gè)年頭，員工的心態(tài)、心智模式和工作方法發(fā)生了巨大的變化，有了新的精氣神，打造了一支思想統(tǒng)一、作風(fēng)過硬、素質(zhì)優(yōu)秀、執(zhí)行有力和忠誠(chéng)企業(yè)的企業(yè)員工隊(duì)伍，形成了開放包容、創(chuàng)新超越的濃厚企業(yè)文化氛圍，這是TRIZ創(chuàng)新方法能夠成功導(dǎo)入，并出現(xiàn)“萊鋼現(xiàn)象”的文化基礎(chǔ)和成長(zhǎng)土壤。（作者單位： 山東省萊蕪市鋼城區(qū)黃羊山大街萊鋼培訓(xùn)中心）