
經理人有七項關鍵的職能。每一項都只能通過嘗試,犯錯然后再不斷地實踐來獲得。但是這些職能都是可以學習的,而且也必須為你所掌握,以此來激發你作為一個領導者所需的全部潛能。創業者精神并不神秘,我們許多人的身上都擁有創業者的DNA,而阻礙我們成為創業者的原因往往是我們自己。我理解的創業者們有以下幾個共同的特點。
持續的好奇心
創業者永遠不滿足于對過去事物的認識,總是對未來的事物充滿著興趣。他們愿意超越自己的業務和知識來認識外部的世界,
對于企業,所謂的好奇心就是要有對環境、市場、技術以及客戶需求變化的高度敏感,并通過學習與實踐,為未來可能的變化做好準備。任何一種商業模式、產品與服務都有其生命周期,都有興衰的過程。我們要對變化的社會、變化的消費行為、變化的商業模式充分地敏感。
顛覆性的變化是漸漸開始的。許多過去很成功的企業一夜間成為歷史,是因為他們失去了對發展趨勢的敏感,失去了對新的商業形態的認識和準備而導致生命的終結。始終用好奇心來觀察未來的變化,用好奇心來尋找生存之道,用好奇心來設計自己的商業模式,并不斷轉變,有準備地迎接一個個新機會的到來。
冒險精神
冒險是創業者的基本精神。人生的變化基本上是在冒險和認命之間的選擇,冒險并不一定是選擇了一個重大的事件和機會,也不只有領導者才有機會冒險。冒險精神是一種心態,表現為在進取與保守、奮斗與安逸之間的選擇。員工的創造性,對于一個既有工作來說,就是在冒沖破現實的風險。
一家20年的企業,未來最大的風險就是不再敢于冒險。因為會有太多有形與無形的因素約束著我們,我們可能會寧愿不做事也不犯錯誤。我們會擔心領導的態度,會擔心與別人合作的風險,會擔心承擔失敗的責任。我們最大的不幸將是缺少了一批冒險家、開拓者,而多了一批當冒險的成果變成現實之后的維護者、守護者和評論者。
冒險需要智慧,冒險目的是成功而不是受傷。我們需要的是在冒險中控制風險并取得成功,學習與實踐是防范風險的唯一手段。今天成功的事業,大多來自于當年一批冒險家在一塊塊荒蕪的土地里種下的種子,他們確定了一個超越于他們自己能力的目標、超越了現實的目標,他們選擇了許多人不能理解的路線,也承受了太多的非議和善意的提醒。他們在選擇了遠見的同時也選擇了寂寞,在堅持中與自己開拓的事業結下了深厚的感情,在困難中擁有了一生中永遠珍惜的同事與戰友。我們前進的每一步都在冒過早或過晚、過界或不過界的風險,我們在冒險中有過失敗和教訓,但更多的是收獲。失去了敢于冒險的精神將是我們變老的開始,也將是我們失去機會的開始,因為試圖通過逃避變革和創新而獲得穩定的事業和生活是不現實的,也是不可能的。
激情是財富
擁有激情就是能夠以積極的心態來面對可能的困難。現實的世界總是充滿矛盾,社會從不存在真正穩定的公平。一個人可能會因為遇到一個困難、一件不高興的事情而失去熱情,或者喚醒了抱怨、憤怒的情緒;也可能會因為在克服和面對這些困難時變得更為成熟和睿智。
一個人的態度、心智決定了他的前程。創業者的性格是堅定的,他們將困難與挑戰看成是學習與成長的機會;創業者的心態是平和的,他們不驕不躁,愿意與他人溝通,并創造一個與他人共同成功的環境;創業者很不自我,他們總是在理解他人時來認識自己,他們知道沒有對個人行為和心智的不斷修正,就沒有快樂的工作與生活。
一家成長型企業每天都在面對問題,每天都有人在犯錯誤,我們不喜歡只知道抱怨而沒有建議的人,我們希望每個人在克服困難的過程中成長起來。那些面對問題只知道抱怨、退縮,沒有解決問題能力的人將永遠沒有機會。
合作的藝術
獲得成功的人往往是幸運者,他們成功的許多部分并不完全來自于個人的智慧和努力,而來自于許多外部的幫助。創業者精神包括了合作的精神、集成的精神。
合作是一種能力,許多人因為沒有合作精神而沒有朋友。合作是一種態度,做事情只想自己而不想別人的人永遠不會贏得尊重和持續合作;合作是一種分享,當自己可以分享的價值多的時候,合作的機會也就更多;合作更是一種修練,通過“給予”而“獲取”是合作的本質。
合作又最容易成為口號。每個人都期待著別人的合作精神改變,而自己往往是最不容易的合作者,指責是不合作者的基本特性。在內部,希望員工要學會在如何與他人的合作過程中快速發展自己;通過與別人分享知識與能力來收獲更多的資源與能力;通過更多地在別人成功的結果之上創造新的進步而實現自己的成功、提高實現成功的效率。在外部,要更開放、更廣泛地建設戰略聯盟,通過合作將合作伙伴的能力變成我們的能力,將合作伙伴的商業目標變成我們的目標。我們要學會與所有的利益相關者共贏的藝術。
永遠在創業的路上,會讓那些滿足于穩定生活的人感到太累。事實上,如果不持續創業,就不再有機會享受成果。沒有任何的積累可以支持我們活到永遠,過去的成功經驗也不會支撐我們未來的勝利。