輔導員“織圍脖”──網絡思想政治教育的新探索

輔導員作為高校一線思想政治教育工作者，必須借助微博進一步拓展思想政治教育的內容和渠道。

博走進中國，是最近一年多的事兒，但它迅速贏得了網民的推崇和認可，成為網民收發信息的首選載體和重要的信息發布載體之一，一時間開微博成了件時髦的事。目前，中國很多政府機關開通了微博，用來發布信息和回應民眾訴求。當代大學生作為微博的重要使用群體，其思想觀念和行為習慣深受微博影響，如果不加強教育引導，微博世界里存在和蔓延著的各種不良思想觀念就會占領廣大青年人的頭腦。輔導員作為高校一線思想政治教育工作者，必須借助微博進一步拓展思想政治教育的內容和渠道。

微博的含義及特性

微博，即微博客（MicroBlog）的簡稱，是一個基于用戶關系的信息分享、傳播以及獲取平臺，用戶可以通過WEB、WAP以及各種客戶端組建個人社區，以140字左右的文字更新信息，并實現即時分享。微博的出現既是資訊高速流動時代的產物，又是互聯網時代網絡更加深入人心的一種表現。微博作為一種網絡新媒體，除了具備網絡媒體的開放性、交互性、即時性等一般特點以外，還具有以下三個特點:

博客內容的微型化與簡明性

微博的內容由簡單的只言片語組成， 簡明扼要地說明用戶的行為、狀態和觀點。這種表達方式不僅比長篇大論更適合閱讀，而且更能充分滿足現代快節奏社會生活條件下急劇上升的個人表達與傾訴溝通的現實需求。它既不需要花費大量的時間和精力，也不需要刻意組織語言陳述事實，更不用精雕修飾形象表達心情，而是通過碎片化的“語錄體”即時表述個人感興趣的相關信息。

操作方式的多樣化與便捷性

微博可以通過網站也可以使用手機、IM軟件 ( gtalk、MSN、QQ、skype等)和外部API接口等途徑進行操作。尤其是微博與手機的結合，讓每個手機用戶不用使用電腦就可以發表自己的最新信息，基本實現了手機和互聯網應用的無縫連接，使得互聯網絡和手機用戶之間交流意見、相互留言和回復互動更加便捷，帶來信息發布的即時性以及強烈的現場感。

人際交流的個性化與群體性

微博的發布者將微博與個人生活緊密相連，通過微博記錄個人生活中的點滴，將微博作為展示個人生活和發表個人觀點的平臺，充分彰顯其個性，帶有強烈的個人色彩。同時，微博的關注友人大多來自發布者真實的生活圈子，相互間通過留言回復的方式來聯絡感情，了解彼此近況，維護人際關系，滿足了個體對社區組建和同類尋求的需要。

微博在高校大學生中的使用情況及影響

據有關調查現實，微博已經成為繼網絡論壇、博客、跟帖這三者之后，最強大的網絡輿論載體，也是網友在需要發布信息時的第一選擇。微博的用戶目前看來大部分是熟悉網絡和掌握一定網絡技術的青年群體，其中尤以高校大學生群體為主。

高校大學生使用微博的情況

《中國青年報》社會調查中心的一項調查顯示（2117人參加），69.0%的人關注微博，25.6%的人已經使用微博，43.4%的人正打算用， 28%的學生每天至少上一次微博，其中有72%的學生每天花在微博上的時間不少于30分鐘。“今天你‘織圍脖’了嗎？”已經成為高校大學生群體中最流行的網絡用語。相關調查顯示，大學生開通微博的目的，如圖所示：

大學生開博目的圖

從上圖可以看出，大學生開博主要是為了滿足社交需求和獲取資訊。據統計在使用微博發表的內容中，寫下自己的心理活動狀態的占50%，生活紀實的占29%，與他人溝通討論的占25%。可見，通過微博抒發情感的方式深受大學生的歡迎，同時，微博也被許多大學生作為記錄生活、信息交流的工具。

微博對高校大學生的影響

隨著微博影響力的擴大，高校大學生發布的微博話題也從日常瑣事轉向社會事件，逐漸介入公共事務，發展成為網絡輿情中最具影響力的群體。他們既是信息的接收者和傳播者，又是觀念的塑造者和被塑造者。借助微博引發的網絡輿情，在高校大學生中發揮著塑造思想和構建觀念的政治功能。上圖顯示47.5%的大學生使用微博的目的是獲取最新資訊，微博成為大學生了解世界的主要渠道之一。由于微博信息來源渠道廣，形式多樣，信息發布簡單，他們認為從微博上能了解很多最新鮮的事，能學到很多課堂上、書本里學不到的東西，微博對他們構建和完善自己的知識體系起到很大的幫助。在微博上，如果某一事件引發了社會的高度關注，極易在大學生群體中產生強烈的共鳴。大學生群體通過微博討論學業、探討人生、結交朋友，同時關注時事，發表自己的觀點或感興趣的話題，共同交流和探討。由此引發深入的思考，達到相互學習共同進步的目的，促進大學生自我效能感的提升。但是，由于大學生社會經歷少，政治經驗缺乏，可塑性還很強，在重大問題前往往不能正確的辨別事實的真相，容易被一些表面現象所迷惑，在不知不覺中形成錯誤的價值觀、道德觀，就會被一些別有用心的政治陰謀者所利用，在網絡輿情中推波助瀾，形成錯誤的“輿論場”。這就需要思想政治教育工作者利用思想政治教育的導向功能，對大學生加以正確的引導，阻止不良思潮擴散，避免網絡輿情危機，引導高校網絡輿情健康發展。

輔導員“織圍脖”開啟思想政治教育工作的新局面

提高思想政治教育的針對性

微博的平民性及自由性，使交流雙方地位平等，學生在放松的精神狀態下，沒有直接面對師長時的畏懼和排斥情緒，個人想法就會真實地呈現。在微博中，很多因害羞、內向等心理原因而難以傾訴的情感、生活等問題可以借助虛擬的身份在微博上提出，輔導員可以通過這些動態記錄，更全面、真切地了解學生的思想動態，有的放矢地進行思想引導，提高思想政治教育的針對性。

提高思想政治教育的有效性

輔導員借助微博把系統化的思想政治教育理論和內容融合到大學生的日常生活中，深入到大學生瑣碎的生活細節中，借助微博碎片化的信息交流，讓大學生切身體會到思想政治教育內容時刻環繞在他們生活的周圍，最大程度的切合了大學生的認知方式，使得思想政治教育在潤物無聲中默默地滋養大學生們的心田，幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，促進大學生人格的完善。

提高思想政治教育的時代性

輔導員將豐富的思想政治教育資源通過微博簡潔明了的發布并及時關注，有利于學生快速接受、分享和學習，有利于建立學生和老師之間的信任，使得原先相對狹小的教育空間變成開放性的教育空間。有效地借助微博進一步拓展思想政治教育的內容和渠道，加快思想政治教育方式、方法的現代化，提高思想政治教育的時代性。

提高思想政治教育的效率

輔導員可以通過微博及時獲取大量有價值的信息，將黨和國家的聲音最大限度地傳播，始終把宣傳黨的創新理論、社會主義核心價值觀放在第一位，把大學生的注意力和社會關注點聚焦到社會主義核心價值體系的建設上來，把握輿論引導的主動權，唱響網絡主流意識形態，使思想政治教育能深入到各個環節和角落，擴大思想政治教育的覆蓋面，提高思想政治教育的效率。

促進同行間相互交流學習

輔導員間可以通過微博的相互關注和轉發，學習工作內容、思路和風格，促進自己知識的更新和提升，也有利于工作經驗的積累、共享和傳承。通過相互交流學習，提升輔導員隊伍的整體水平，成就一支具有較高政治理論水平、精通網絡技術、熟悉網絡語言的思想政治教育隊伍。將微博應用到思想政治教育實際工作中，使虛擬環境和現實環境相結合，實現傳統思想政治教育與網絡思想政治教育的融合。

輔導員“織圍脖”充當意見領袖發揮微博“微動力”

意見領袖(Opinion Leader)，是拉扎斯菲爾德提出的“兩級傳播”中的一個重要概念。認為信息常常是從廣播與報刊流向意見領袖（大眾傳播過程），然后再由意見領袖流向人群中不太活躍的其他部分（人際傳播過程），這一過程被稱為“兩級傳播”。在活躍的人際傳播網絡中，經常為他人提供信息、觀點或建議并對他人施加個人影響的人物，被稱為“意見領袖”。

意見領袖在高校網絡輿情中起著重要的引導和推動作用，其影響力已日益凸顯，他們的發言和探討促使眾多瀏覽者對熱點事件和熱門觀點有所了解。在校園突發事件中，學生習慣于打開網絡“意見領袖”的博客，或追逐其微博上的只言片語，從他們那里尋找誠懇的解讀、深刻的剖析和犀利的批判。以最近的“藥家鑫撞人殺人案”為例，輔導員通過微博發起話題引發學生的思考和辯論，并從學生的回復中引導學生以理性的態度面對“藥家鑫”事件，在學習的同時也要學會生活，學會處理復雜的事情，在面對突發事件時能冷靜處理，注重學生情商能力的培養，加強學生的道德意識，加強對學生人性善的教育，提高學生對生命最基本的敬畏。類似的校園突發事件，輔導員在整個過程中充當“意見領袖”的角色，對事件的原因、過程、結果予以總結和公布，讓學生弄清事實真相，從中吸取經驗教訓，充分發揮微博的“微動力”，推動網絡輿情向正態發展，是提高大學生思想政治教育工作實效性的有效渠道。

當務之急是要對輔導員的開博進行專業指導和培訓，以便高校輔導員在日常的思想政治教育工作中“織好圍脖”，充分發揮微博的“微動力”，應對校園突發事件以及進行網絡輿情干預，把握網絡輿情走勢。同時，帶動一批學生骨干加入“織圍脖”的行列，通過對同學發布的原始信息進行收集、匯總、梳理和歸納，形成觀點正確，思想深刻的網絡輿情信息。讓微博的“微動力”動力十足。

（作者單位：杭州電子科技大學會計學院）