淺論學校的激勵管理

摘要：激勵是激發人的動機的心理過程。管理中的激勵主要是調動人的積極性。從學校激勵的心理效應及激勵管理的科學性、同步性、公平性、目標性等方面進行思辯，力圖闡明學校激勵管理的科學性和藝術性，以求改變目前學校激勵管理中出現的某些偏差。

關鍵詞：學校；激勵；管理

激勵作為心理學術語，是指激發人的動機的心理過程，通過激勵使人在某種內部或外部刺激的影響下，始終維持在一個興奮的、積極的狀態中。管理中的激勵，實際上就是要調動人的積極性。從心理學分析，積極性的心理結構包含著多種心理成分：認識的活躍、情感的興奮、意志的努力等等。

1.激勵具有多方面的心理效應

1.1提高工作績效

當個人的思想被深厚的感情滲透，就得到了力量，能引起積極的注意、記憶、思考，行為的節奏加快，有效性就增強。激勵與工作績效的關系有這樣的公式：績效=f（能力·激勵），即一個教職工的工作績效同他的能力水平與激勵程度相關。兩個教學能力相仿的教師，如讓其中一個經常開課、講座，則他的水平會很快提高。

1.2建立良好的人際關系

當個人對工作有強烈的情感而全身心投入時，他注意的往往是對學校、對社會有益的方面，不會去計較瑣事，無事生非，節外生枝，表現出較高的相容性。

1.3健全人格，行為文明

處在積極狀態中的人，常伴有愛、快樂、期望和羨慕等積極的情緒，因而能較好地處理工作與人際交往中出現的問題，表現出人格的高尚和舉止的文明。反之，情緒沖動、意志薄弱、過度焦慮，易造成人格障礙，言行失度。

2.學校管理的多種激勵手段

在我們的實際工作中，每個學校的領導者都自覺不自覺地運用了多種激勵的手段，但就目前的情況看，有些方面還有待于探討和完善。

2.1 注意獎懲手段的科學性

在行為強化激勵中，應以正強化為主，而把負強化作為輔助性手段。因為，作為負強化的懲罰，只能暫時停止不好的行為，并不能直接導致好的行為，相反能造成心理上的恐懼和傷害，從而產生對抗的情緒。在學校管理中，懲罰并非目的，只是手段。如，與其用“完不成任務扣工資”的負強化，不如用完成任務發獎金，超額完成任務發大獎的正強化。當然，正負強化可以結合使用。另外，獎懲的科學性，不僅指正負強化。獎和懲，特別是物質范疇的，都有一個量的問題。而教育上的很多內容無法量化，即使量化了，也并非實在的價值。過多不適當的量化，容易將人們引進認識的誤區，產生工作中形式主義、思想上的教條主義，違背了以人為本的基本原則，結果不是增強活力，而是導致僵化。

2.2力求激勵過程的公平性

在一個集體中，所有的人都存在著比較心理現象與需要保持分配上的公正感這種心態。如果失去公平性，勢必嚴重挫傷人們的自尊性，這不僅不能達到激勵的目的，還會產生負面效應。在實際工作中，激勵的公平性是一個十分復雜而又微妙的問題。很顯然，公平的意義決不等于平均，但不平均在形式上就已不公平。學校在制訂有關獎懲的激勵制度時，公平和平均是個兩難問題。在具體參照制度評估時，也很難百分之百地準確反映客觀事實，盡管領導主觀上無意“不公平”，但客觀上是實實在在地存在著“不公平”。因此，在決策階段要提高民主化，在評估階段也切忌一兩個人說了算，要提高透明度，要讓群眾參與評估、監督。

2.3保持激勵的目標性

根據弗隆的期望激勵理論：激發力量=Σ（期望值×效價）。這里的期望值，即某人據自己的經驗所判定的從事某項活動所能實現的目標大小及實現這一目標的概率大小。效價，當事人實現某一目標對于滿足個人的需要有什么價值。這一激勵理論明確指出：人們只有在預期其行動有助于達到某種目標的情況下，才會被充分激勵起來，從而采取行為以達到這一預期目標。這一理論又指出，激發力的大小既與效價有關，又與成功的概率有關。效價越大，概率越高，激發力越大。然而，一般來說，效價越高，對人的吸引力越大，成功的概率越小。因而，學校領導者的藝術就在于在目標效價與期望概率之間尋求最佳的結合點。在尋求“最佳結合點”的過程中，既要讓教職工正確認識目標的價值，又要引導他們正確估計目標實現的可能性。值得提醒注意的是“效價”不是指價值，而是指“價值感”。它是隨著各人所處的時空的不同而變化的。如升職稱這種激勵，對中青年教師具有較高的效價，但對一個即將退休的老同志就不那么高了。

3.總結

在市場經濟發展的今天，人們的經濟意識增強了，提高工資、獎金、福利等無疑是一種較普通和有效的激勵方法，但我們是社會主義國家，特別是作為學校這塊育人的場所，要謹防銅臭。事實上，教師的需要具有較高的層次，在基本工資保證的前提下，他們更注重榮譽需要、成就需要、自尊需要、發展需要等。滿足教師的這些需要，是一種內在的激勵力量。盡管有“重賞之下必有勇夫”的說法，但中國的整個革命史實證明：為了信仰而艱苦奮斗甚至犧牲個人的一切的人又何止千千萬萬。所以我們說，精神的內在激勵力量更持久、更堅韌、更可貴。注重內在激勵管理我們的教師，再由他們培育我們的孩子，這是我們中華民族自立于世界強國之林的希望所在。

（作者單位 上海市寶山區成人中等專業學校）