當(dāng)納利鍛造“鏈”式競(jìng)爭(zhēng)力

或許是近一個(gè)半世紀(jì)始終牢記“服務(wù)”本行，當(dāng)納利（RR. Donnelley）在中國(guó)市場(chǎng)的行事多少有些低調(diào)，一如2011年成都建廠的消息，至今仍零碎地散落在互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)角落，未見(jiàn)官方說(shuō)法。然而，當(dāng)納利的百年歷史、世界印刷巨頭身份注定其任何舉動(dòng)理所當(dāng)然地成為頗受關(guān)注的大新聞。

2010年12月，當(dāng)納利收購(gòu)在線工具供應(yīng)商8touches，這是一家為房地產(chǎn)行業(yè)提供直郵廣告、傳單、小冊(cè)子等定制的在線工具服務(wù)企業(yè)。

2011年3月，當(dāng)納利收購(gòu)美國(guó)Journalism在線有限責(zé)任公司，這家公司獨(dú)有的Press+系統(tǒng)可以幫助出版社無(wú)縫整合付費(fèi)內(nèi)容引擎和他們的網(wǎng)站，是提供個(gè)性定制印刷服務(wù)的有效工具。

2011年5月，當(dāng)納利宣布與Solicore公司正式展開(kāi)合作，Solicore公司是一家為智能卡片、RFID裝置、醫(yī)療裝備和電子元器件提供嵌入式解決方案和專利產(chǎn)品的企業(yè)，雙方將共同研發(fā)下一代集合能源解決方案產(chǎn)品。

2011年6月，當(dāng)納利收購(gòu)美國(guó)Helium公司，該公司是全球最大的寫作團(tuán)體及社會(huì)類圖書出版平臺(tái)之一，可為出版者提供出書、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布、報(bào)紙雜志發(fā)布等媒體服務(wù)。

2011年8月，當(dāng)納利收購(gòu)紐約專業(yè)軟件公司Sequence Personal，這家公司主要通過(guò)數(shù)字化的方式使出版內(nèi)容和廣告變得更為個(gè)性化和有針對(duì)性；同月，當(dāng)納利收購(gòu)了數(shù)字內(nèi)容分銷供應(yīng)商LibreDigital，該公司為40多個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站提供電子內(nèi)容，產(chǎn)品包括圖書、雜志與報(bào)紙出版商使用的電子閱讀軟件等。

2011年9月，當(dāng)納利收購(gòu)包裝設(shè)計(jì)公司Genesis，這是一家專門承接包裝業(yè)務(wù)的企業(yè)，其業(yè)務(wù)范圍涉及設(shè)計(jì)、印刷及印后精加工等，除此之外還包括產(chǎn)品展示及Logo設(shè)計(jì)、生產(chǎn)，提供包裝品內(nèi)表面的印刷和涂層等技術(shù)。

2011年12月，當(dāng)納利宣布收購(gòu)美國(guó)Stratus Group，這家公司主要為美容、食品、飲料等行業(yè)提供壓力敏感標(biāo)簽、卡紙包裝產(chǎn)品的生產(chǎn)服務(wù)。

“當(dāng)納利對(duì)印刷技術(shù)的理解已經(jīng)超越傳統(tǒng)的油墨紙張方式。”當(dāng)納利總裁托馬斯 J. 昆蘭三世如是說(shuō)。的確，并購(gòu)整合的腳步匆匆，更體現(xiàn)了當(dāng)納利欲全面突圍傳統(tǒng)印刷的迫切心情。

作為世界印刷業(yè)中的“巨人”，當(dāng)納利并不“笨重”，它甚至聲稱自己“具備鄰家小店般的響應(yīng)速度和靈活性”。這種狀態(tài)的保持除了依靠其遍布全球的網(wǎng)絡(luò)布局，更有賴于不斷調(diào)整自身商業(yè)模式。以當(dāng)納利所擅長(zhǎng)的出版領(lǐng)域?yàn)槔送ǔＲ饬x上的印刷、印后、物流一站式服務(wù)，當(dāng)納利通過(guò)并購(gòu)整合等途徑重點(diǎn)強(qiáng)化內(nèi)容創(chuàng)作、整合平臺(tái)，數(shù)字資產(chǎn)的定制、處理、更新以及個(gè)性化定制等前端服務(wù)。對(duì)于當(dāng)納利而言，一方面自身完全融入數(shù)字化時(shí)代，掌控出版環(huán)節(jié)，它將要做的事情是直接面對(duì)作者、讀者；另一方面則是在軟件研發(fā)等方面走在同樣置身數(shù)字化進(jìn)程中的出版客戶前面，為其出謀劃策，幫助其進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)、制作數(shù)字內(nèi)容以及創(chuàng)造新的廣告形式、提升推廣效果。“多管道市場(chǎng)推廣、電子訂閱模式、自服務(wù)直郵市場(chǎng)推廣和消費(fèi)者自出版等”，目前都是當(dāng)納利所重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域。

與此同時(shí)，當(dāng)納利正在出版鏈條上調(diào)整資源、優(yōu)化配置。2011年年中，在經(jīng)營(yíng)有改善的情況下，當(dāng)納利關(guān)閉了位于美國(guó)的幾家印刷廠，以鍛造一個(gè)更加具有競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)鏈條。

在中國(guó)，1994年落子深圳后，當(dāng)納利跟隨中國(guó)經(jīng)濟(jì)的階梯式發(fā)展相繼東進(jìn)、北上、鞏固南方陣地，在上海、北京以及東莞、香港建立了生產(chǎn)及服務(wù)機(jī)構(gòu)，而今搖旗西征。有知情人士透露，當(dāng)納利在成都的主要目標(biāo)在于“包裝”。

如果將服務(wù)出版業(yè)的經(jīng)驗(yàn)移植至包裝、標(biāo)簽、印刷電子等其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域，就不難理解當(dāng)納利為何在短時(shí)間內(nèi)相繼收購(gòu)Genesis、Stratus Group等公司、與Solicore公司建立合作關(guān)系——打造其他服務(wù)鏈條的競(jìng)爭(zhēng)力。

當(dāng)納利是印刷企業(yè)嗎？是。但更是一個(gè)“整合傳播方案供應(yīng)商”。