海德堡 包裝印刷領(lǐng)航者（八）海德堡印刷：領(lǐng)軍包裝 續(xù)寫輝煌

2012年，德魯巴。頂級盛會，巔峰盛宴。

在本次展會上，海德堡再次充分展示了對包裝印刷的重視。以強(qiáng)大的陣容、接近一半的展覽面積和眾多的包裝印刷設(shè)備向全世界強(qiáng)勢推出了一體化包裝解決方案，吸引了無數(shù)參觀者的目光。它們代表著行業(yè)前沿技術(shù)和發(fā)展趨勢，速霸CX 102、XL 106、XL 162……無疑是整個會場最亮眼的明星。

“我們在這次展會上收到的訂單數(shù)量是上一年印刷機(jī)組生產(chǎn)總量的一半左右。”海德堡高層透露的這個信息不僅說明了包裝印刷企業(yè)對海德堡的信心，更表明整個行業(yè)對于投資設(shè)備、謀求發(fā)展的信心。

引領(lǐng)潮流

海德堡中國單張紙膠印產(chǎn)品經(jīng)理孔新峰介紹，在這次德魯巴展會上，海德堡的眾多設(shè)備配置了很多自動化、智能化的創(chuàng)新技術(shù)，例如印通質(zhì)量監(jiān)測系統(tǒng)、自動紙堆物流系統(tǒng)，以及聯(lián)線噴墨系統(tǒng)等等，“這不但提升了設(shè)備的整體性能，還拓展了它們的應(yīng)用范圍”。

孔新峰解釋說，印刷機(jī)在未來應(yīng)該朝著自動化、智能化、聯(lián)線化和多功能化的方向發(fā)展，海德堡一直在這些方面不遺余力地進(jìn)行推廣。針對中國的包裝市場，海德堡很早就開始向包裝印刷企業(yè)宣傳這一理念，引領(lǐng)著市場潮流。

現(xiàn)在的包裝印刷企業(yè)越來越重視人員的合理化配置—以最少的人，創(chuàng)造最大價(jià)值。具體來看，就是要在同樣的人員配置情況下，提升效率，增加產(chǎn)出。“印刷的生產(chǎn)過程一般至少包含了裝紙、上墨、換版、卸紙、調(diào)色、套準(zhǔn)、質(zhì)檢等多個環(huán)節(jié)，過去我們基本都依靠人力來完成這些操作，現(xiàn)在我們要做的就是盡量讓這些環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)自動化，從而節(jié)約人力成本，降低勞動強(qiáng)度和復(fù)雜性，減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)的人工差錯，提高正品率。”

自動化之后，海德堡還努力推動印刷生產(chǎn)的智能化。“海德堡印刷機(jī)的控制中心可以自動收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)，然后給印刷機(jī)各個執(zhí)行單元發(fā)出合理的指令來調(diào)整印刷機(jī)的設(shè)定和狀態(tài)，從而達(dá)到智能化控制印刷生產(chǎn)全過程的目的。舉個例子，在安裝了印通在機(jī)控制系統(tǒng)的海德堡印刷機(jī)上，控制中心可以實(shí)時獲取印刷品的色彩變化情況和套印精度的變化。如果印控中心判定色彩或套準(zhǔn)發(fā)生了偏差，墨路單元和套準(zhǔn)電機(jī)都會接到控制中心的指令行動起來。這個過程是無需操作人員去觀察或判斷的，一切交給印刷機(jī)自己完成。”

同時，包裝印刷的生產(chǎn)工藝非常多，而且復(fù)雜，除了正常的油墨印刷，我們還需要上光、干燥、模切、燙金、壓痕等諸多環(huán)節(jié)。海德堡還在幫助客戶減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)，“能在一臺設(shè)備上一次完成的活件，絕不分成兩步來做。這一方面是出于成本考慮，另一方面也是交貨期越來越短帶來的必然結(jié)果。這就導(dǎo)致了很多印刷廠現(xiàn)在都在考慮購買一些功能更強(qiáng)大、配置更復(fù)雜的機(jī)器，而且我們估計(jì)這種設(shè)備會越來越普遍。”

當(dāng)然，提高生產(chǎn)效率是一個方面，提升產(chǎn)品的價(jià)值對某些企業(yè)顯得更為重要。“我們一直都在跟客戶商討如何加強(qiáng)印刷企業(yè)的特色服務(wù)，提高產(chǎn)品的附加值，從而通過差異化實(shí)現(xiàn)競爭優(yōu)勢，這樣才能切切實(shí)實(shí)讓包裝印刷企業(yè)獲得可觀的利潤。”同時，孔新峰也坦陳，“再好的設(shè)備都只是一種工具，企業(yè)要在市場競爭中立于不敗之地，根本上還是要加強(qiáng)企業(yè)管理、技術(shù)攻關(guān)，工藝要創(chuàng)新，服務(wù)要有特色。在此基礎(chǔ)上，海德堡公司所提供的一體化包裝解決方案一定可以助力包裝企業(yè)獲得成功。”

凸顯優(yōu)勢

談及包裝印刷企業(yè)因何選擇海德堡設(shè)備的問題時，孔新峰并沒有羅列海德堡設(shè)備的優(yōu)秀性能，而是站在客戶選型的角度指出，“海德堡擁有非常全面的產(chǎn)品系列，這些不同的產(chǎn)品可以滿足市場上不同類型、不同發(fā)展階段的客戶的需求。”

如果印刷企業(yè)剛剛進(jìn)入包裝領(lǐng)域，正處于拓展市場的階段，對開幅面的速霸CD 102無疑是非常合適的機(jī)型；而對于那些已經(jīng)在包裝市場耕耘多年、正處于高速發(fā)展階段的企業(yè)而言，繼續(xù)擴(kuò)大產(chǎn)能和提高生產(chǎn)效率是他們更為關(guān)注的，因此速霸CX 102是一個很好的選擇；而那些處于行業(yè)頂端的龍頭印企，對印刷設(shè)備的配置提出了更高的要求，速霸XL 106正好實(shí)現(xiàn)他們對高效率和高靈活性的要求。

在為客戶提供個性化設(shè)備方面，海德堡有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。孔新峰特別介紹了兩家細(xì)分行業(yè)中處于領(lǐng)先的印刷企業(yè)。一家是江蘇揚(yáng)州京都印務(wù)有限公司。這家企業(yè)的一項(xiàng)重要的包裝產(chǎn)品是牙刷包裝，產(chǎn)品雖小，量卻很大，而且印刷買家對材料、色彩、套準(zhǔn)、文字、印刷品質(zhì)以及服務(wù)等都有著極高的要求。海德堡與客戶進(jìn)行了多次深入交流，在充分了解其產(chǎn)品特點(diǎn)和生產(chǎn)狀況后，最終確定了最新型的速霸XL 106-9-P+L膠印機(jī)。“作為細(xì)分行業(yè)的龍頭，客戶對這臺設(shè)備的要求非常高，既要在技術(shù)性能各方面都是行業(yè)領(lǐng)先的，又要能充分滿足大批量生產(chǎn)的需要。為保險(xiǎn)起見，客戶還親自到德國工廠考察同類型的設(shè)備后才最終確定訂購這臺九色帶聯(lián)線上光XL 106的翻轉(zhuǎn)機(jī)。”

這臺設(shè)備是九個印刷單元帶翻轉(zhuǎn)、帶上光的機(jī)型，可以正面印兩個顏色，反面印七個顏色，最后再完成一次上光。這種雙色加七色加上光的印刷工藝，過去是需要分兩到三次工序完成的。海德堡設(shè)備極大地滿足了客戶對自動化生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)印刷和大批量印刷的需求，再加上其配置的印通色標(biāo)控制系統(tǒng)，幫助客戶實(shí)現(xiàn)快速色彩檢測和校正，更使企業(yè)對印刷品質(zhì)的嚴(yán)格控制落到了實(shí)處。

另一家企業(yè)是蘇州凹凸彩印廠。他們于2010年引進(jìn)了海德堡速霸CD 102六色加上光UV印刷機(jī)，生產(chǎn)高檔禮盒和禮品袋。隨著競爭的加劇，凹凸彩印希望可以推出更精美、更具獨(dú)特性的產(chǎn)品，“包裝就是產(chǎn)品的外衣。好的產(chǎn)品更要有與之匹配的包裝才能體現(xiàn)其價(jià)值和品位”，針對客戶的需求，海德堡建議客戶在原有設(shè)備基礎(chǔ)上加裝冷箔轉(zhuǎn)印之星。

令人驚喜的是，蘇州凹凸彩印不僅用這臺設(shè)備滿足了現(xiàn)有客戶的需求，而且還提升了企業(yè)的設(shè)計(jì)研發(fā)能力，開發(fā)出一系列帶有冷燙特色的產(chǎn)品，令客戶大為驚嘆。

“看著一個個客戶成功，我們感覺很欣慰，因?yàn)楹５卤ぐb解決方案就是要幫助客戶實(shí)現(xiàn)特色化、差異化，在競爭中覓得長足發(fā)展。”

致力服務(wù)

在海德堡看來，客戶購買其設(shè)備，只是一個開端，接下來，海德堡要為客戶做的事情是方方面面的。

無論是對于那些一直從事包裝印刷，還是從商務(wù)、出版印刷向包裝印刷轉(zhuǎn)型的企業(yè)，海德堡都著力為其提供完善的服務(wù)。“我們擁有強(qiáng)大的技術(shù)隊(duì)伍，24小時幫客戶解決問題。而在印企操作人員的技能方面，我們可以通過培訓(xùn)來加強(qiáng)。”海德堡深圳印刷媒體技術(shù)中心（PMA）定期開設(shè)一些課程，企業(yè)可以送員工去培訓(xùn)，同時，深圳PMA還提供上門服務(wù)，幫助印刷企業(yè)開展技師資格認(rèn)證。“我們相信，在雙向交流的基礎(chǔ)上，開展系統(tǒng)而深入的培訓(xùn)，能夠幫助客戶企業(yè)更具競爭力。”

另外，作為一家有著社會責(zé)任感的企業(yè)，海德堡非常注重低碳環(huán)保。“德魯巴展會上，我們的每臺設(shè)備上都有一個碳中和的標(biāo)記，這就是說，海德堡設(shè)備從開始生產(chǎn)到裝配、物流，都分析過碳排放，然后通過環(huán)保組織的界定，對生產(chǎn)中的碳排放量進(jìn)行了補(bǔ)償。”

不僅如此，海德堡在生產(chǎn)環(huán)節(jié)也主張無酒精印刷，采用植物性的清洗劑，減少VOC排放，以及降低能源消耗等。

海德堡以身作則，在行業(yè)中引領(lǐng)包裝潮流，帶動環(huán)保風(fēng)潮，始終為推動行業(yè)發(fā)展而堅(jiān)持不懈地努力著。孔新峰表示，首先，海德堡還要持續(xù)推動一體化的解決方案，不斷豐富產(chǎn)品系列，把印前、印刷、印后環(huán)節(jié)的不同設(shè)備，整合成一個個完美的包裝流程，從而幫助客戶真正提高整體效率。

其次，海德堡也要帶領(lǐng)更多客戶走出國門，去了解國外的同行是怎么做的。今天，中國印刷人面臨的產(chǎn)業(yè)環(huán)境跟國外企業(yè)十幾年前的境況非常的相似，通過一些細(xì)致的考察和交流，國內(nèi)的包裝企業(yè)可以獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)和借鑒，從而加強(qiáng)自身的實(shí)力，更好地應(yīng)對當(dāng)前的市場競爭。

第三，海德堡要更多走進(jìn)包裝印刷企業(yè)，與印刷企業(yè)做更多交流。除了通過銷售人員、服務(wù)人員與包裝企業(yè)保持常規(guī)的接觸之外，海德堡的管理層始終要與各大包裝印刷企業(yè)的高層保持互動和交流，海德堡的技術(shù)人員深入生產(chǎn)第一線了解印刷廠的實(shí)際需求，海德堡的培訓(xùn)人員還經(jīng)常駐扎到印刷工廠幫助提升印刷操作人員的專業(yè)素質(zhì)，加深他們對海德堡設(shè)備的了解。

只有這樣，海德堡才能及時把握行業(yè)的動態(tài)，才能給他們提供更加精細(xì)化的解決方案。

“曾經(jīng)，很多客戶在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)能跟不上便匆忙購買第二臺、第三臺設(shè)備。規(guī)模擴(kuò)大很快，人員越來越多，企業(yè)的競爭力卻沒有跟上，典型的大而不強(qiáng)，快而不優(yōu)。但現(xiàn)在，很多印刷企業(yè)在投資決策時變得更理性了，他們會分析企業(yè)的潛在產(chǎn)能，尋找企業(yè)發(fā)展的瓶頸，并根據(jù)生產(chǎn)需求的變化，淘汰落后的生產(chǎn)設(shè)備，添置更高性能和技術(shù)領(lǐng)先的新設(shè)備。經(jīng)過這些調(diào)整，企業(yè)的設(shè)備總量沒有變，工人的數(shù)量也沒有增加，企業(yè)的產(chǎn)能和效益卻大幅改善了。”

客戶的觀念在轉(zhuǎn)變，生產(chǎn)效率在提高，利潤也在穩(wěn)步上升，海德堡的努力已被客戶認(rèn)可，在行業(yè)續(xù)寫輝煌的能力毋庸置疑。