
在強手如林的蒼南印刷圈里,浙江金燕印業(yè)有限公司(以下簡稱金燕)原是一家起步較晚的小型企業(yè)。近年來,在印刷業(yè)競爭日益激烈、印刷“無錢可賺”呼聲漸高的情況下,金燕卻越飛越高,先后在浙江省平陽縣、蒼南縣和上海等地“銜泥筑巢”,創(chuàng)辦多個印刷企業(yè),自由翱翔在印刷業(yè)的藍天。它的成功秘訣是什么?
差異經(jīng)營,贏得好市場
金燕掌舵者朱余品1967年出生于浙江省蒼南縣金鄉(xiāng)鎮(zhèn)。金鄉(xiāng)鎮(zhèn)是溫州經(jīng)濟模式的重要發(fā)源地之一,自小受市場經(jīng)濟熏陶的朱余品17歲時便揣著借來的幾百元路費,背著一大包樣品,與千千萬萬蒼南業(yè)務(wù)大軍一起,“走遍千山萬水、說盡千言萬語、想盡千方百計、吃盡千辛萬苦”,在全國各地尋找印刷業(yè)務(wù)。幾年后,朱余品也在印刷市場的摸爬滾打中逐漸積累起豐富的實踐經(jīng)驗。
上世紀(jì)九十年代,蒼南印刷業(yè)開始蓬勃興起,大小印刷廠遍地開花。看到身邊不少同學(xué)、朋友都辦起了印刷廠,朱余品心中也蠢蠢欲動。他清楚,辦廠可能成功,也可能失敗,其中最關(guān)鍵的因素便是市場,要想贏得市場,首先要建立起自己的相對優(yōu)勢。
1998年中國進出口商品交易會上,朱余品偶然聽說一個臺灣人在尋找熱轉(zhuǎn)印產(chǎn)品。得到這個信息后,他立即開展了市場調(diào)查,了解到當(dāng)時全國生產(chǎn)熱轉(zhuǎn)印產(chǎn)品的企業(yè)僅廣東一家,產(chǎn)品尚不成熟。朱余品當(dāng)機立斷,與自己的兄弟聯(lián)合投資在金鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)辦了一家熱轉(zhuǎn)印廠。
為了在印刷市場站穩(wěn)腳跟,朱余品一方面高薪聘請專業(yè)人才來指導(dǎo)生產(chǎn),另一方面,在跑業(yè)務(wù)的同時刻苦鉆研熱轉(zhuǎn)印專業(yè)技術(shù)。就這樣,朱余品的企業(yè)很快贏得了大量訂單,而他本人也逐漸成為熱轉(zhuǎn)印行業(yè)的技術(shù)能手。
創(chuàng)業(yè)無止境,創(chuàng)新無盡頭。在金鄉(xiāng)鎮(zhèn)熱轉(zhuǎn)印廠成功創(chuàng)辦三年之后,朱余品做出一個驚人的決定,把這個廠全部轉(zhuǎn)讓給自己的弟弟經(jīng)營。朱余品自己則來到平陽縣鰲江鎮(zhèn),征得7畝多地,創(chuàng)辦溫州市金燕印業(yè)有限公司,繼續(xù)生產(chǎn)熱轉(zhuǎn)印產(chǎn)品;2004年,他又在上海征地50多畝,與人合資創(chuàng)辦上海韓力印務(wù)有限公司;2007年,他在蒼南縣龍港鎮(zhèn)金田工業(yè)園購置五間共1400平方米的標(biāo)準(zhǔn)廠房,創(chuàng)辦蒼南金燕熱轉(zhuǎn)印有限公司;2010年,他在龍港鎮(zhèn)曙光工業(yè)園征地十多畝,成立浙江金燕熱轉(zhuǎn)印有限公司。隨著事業(yè)版圖的不斷擴大,朱余品的信心也日益增強。他決心把企業(yè)進一步做大做強,打造成集熱轉(zhuǎn)印花膜研發(fā)、生產(chǎn)、營銷為一體的綜合型大企業(yè)。
精益求精,樹立好品牌
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,金燕也始終堅持“誠信為本、質(zhì)量第一”的宗旨,對待產(chǎn)品質(zhì)量精益求精,絕沒有半點馬虎。
朱余品至今仍記得,有一次,一個日本的客戶專程飛來中國,認真查看了金燕生產(chǎn)的樣品之后才肯下單。日本客戶的“較真”讓朱余品深深感受到,沒有精品,就沒有企業(yè)的品牌形象,也無法形成良好的知名度和美譽度,更談不上長遠發(fā)展。從那以后,朱余品更是把創(chuàng)一流產(chǎn)品、樹一流品牌作為企業(yè)發(fā)展的一項重大工程來抓。
為此,朱余品注冊了“金燕”商標(biāo),全面開啟企業(yè)品牌化之路。同時,金燕還引進了國外先進的熱轉(zhuǎn)印技術(shù),購買了全自動電腦印刷機、電腦跟蹤糾邊分切機、電腦跟蹤涂布機等世界一流設(shè)備。據(jù)不完全統(tǒng)計,全國大約有幾十家熱轉(zhuǎn)印企業(yè),但如金燕這樣有10多臺印刷設(shè)備的企業(yè)并不多。不僅如此,金燕還成立了專業(yè)技術(shù)研究團隊,負責(zé)推進高端產(chǎn)品研發(fā)。公司先后推出應(yīng)用于ABS、AS、PS、PC、PP等塑料制品的熱轉(zhuǎn)印花膜、激光鐳射熱轉(zhuǎn)印花膜,均適用于已處理的木材、竹子、皮革、鐵罐等制品的表面熱轉(zhuǎn)印,目前也已廣泛應(yīng)用于文具、日用品、電器、玩具、PP涂料桶、機油桶、醫(yī)療設(shè)備等表面裝飾。朱余品介紹,金燕開發(fā)生產(chǎn)的花膜經(jīng)先進的印刷工藝特殊處理,附著力強、光澤度高、圖文清晰、安全無毒且燙后可進行噴油噴砂、二次注塑、折彎沖剪等后加工工序,擁有較高的產(chǎn)品附加值和較強的市場競爭力。
由于對技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)的重視,金燕推出的一系列高質(zhì)量產(chǎn)品不僅在國內(nèi)珠三角、長三角等地占有很大市場,更是遠銷日本、韓國和歐洲部分國家,深受海外市場的青睞。
朱余品多次表示,辦企業(yè)要講利、要賺錢、要帶領(lǐng)員工致富,但講利不能唯利是圖,講錢不能視錢如命,致富不能為富不仁,要利義并舉、以利尚義。在金燕,客戶不論新老、訂單不論大小、產(chǎn)品不論難易,都享受一視同仁的待遇。有時一個訂單做下來,利潤不過兩三百元,朱余品照樣嚴(yán)格要求,絕不懈怠。他說,口碑是最好的廣告,企業(yè)的口碑來自于優(yōu)秀的產(chǎn)品和良好的服務(wù)。企業(yè)要發(fā)展,必須從點滴做起,用實際行動去樹立和維護企業(yè)的品牌形象。
科學(xué)管理,建設(shè)好團隊
現(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的競爭,如果一家企業(yè)能最大限度地發(fā)現(xiàn)人才、留住人才,同時激發(fā)出所有員工的向心力和凝聚力,就能真正建立起一個強大的、“摧不垮”的團隊。朱余品深諳這一道理,對于企業(yè)人才的培養(yǎng)、使用和管理給予了莫大的重視。在朱余品的主導(dǎo)下,金燕還徹底摒棄了家族式管理方式,引進現(xiàn)代化科學(xué)管理模式,建立起業(yè)務(wù)部、生產(chǎn)部、研發(fā)部、計劃部、行政部五大部門,強調(diào)各崗位責(zé)任的同時,注重培養(yǎng)企業(yè)的團隊精神。
目前,金燕的員工工資要比同地區(qū)其他印刷廠平均高出5%左右。不僅如此,為了給員工一個更加良好的工作和生活環(huán)境,朱余品不忘在細節(jié)上下足功夫:與員工一起在食堂就餐,隨時傾聽員工的意見;員工生日,會收到公司送來的生日蛋糕和鮮花;每年端午節(jié)和春節(jié)前夕,舉行兩次隆重的晚會,讓全體員工感受到這個大家庭的溫暖;為了讓員工住得舒心,給新廠房的職工宿舍安裝了空調(diào);每年春節(jié),除了給員工安排一定的探親休假時間之外,按時歸隊的員工還可以報銷往返路費……
通過一系列科學(xué)而富有人情味的管理方法,金燕漸漸鍛造出一支十分忠誠的隊伍。目前公司職工有100多人,許多人在金燕已工作十多年,為企業(yè)發(fā)展做出了巨大的貢獻,這里也基本沒有干一兩年就跳槽的情況。朱余品感嘆,為了打造這樣一個同甘共苦、奮發(fā)向上的團隊,所有的付出都是值得的。
(作者為蒼南印刷包裝協(xié)會秘書長)