我想結合山東旅游和山東旅游職業學院在產學研合作方面的一些探索,談幾點看法。
一、使命光榮,旅游產學研合作不可不為
對于旅游產學研合作的必要性,國內外專家從宏觀、微觀各個層面,從橫向、縱向各個維度,已經做了詳盡地研究和論述。在此,我想重點強調以下三個方面:
首先,從國家層面來看,中國旅游業要承擔國家戰略性支柱產業的歷史使命,就必須走產學研合作創新之路。
提高自主創新能力,建設創新型國家,是黨的十七大作出的一項重大戰略決策,是今后相當長時期內國家經濟社會發展的主題、主線、主旋律。而加強產學研合作是推動自主創新的有效手段。因此,融入主旋律,服務主旋律,走產學研合作創新之路,既是所有產業必須承擔的光榮使命,也是發展壯大的機遇所在。就旅游業來講,2009年,國務院出臺了《關于加快發展旅游業的意見》,將發展旅游業提升為國家戰略,賦予旅游業“國民經濟的戰略性支柱產業”的戰略定位,這是目前國家唯一一個確定為戰略性和支柱性雙重屬性的重要產業,凸現了旅游產業在國民經濟產業體系中的重要地位。旅游業要實現這一戰略定位,就必須加快建立產學研一體化自主創新體系,不斷提高知識含量,加速推進產業轉型升級,將發展動力轉移到創新驅動上來。
其次,從國際層面來看,中國旅游業要引領世界旅游業發展,就必須走產學研合作創新之路。
實踐證明,任何一個產業,在發展到一定階段后,其發展動力必然轉向知識創新來驅動。經過改革開放30多年的持續高速發展,中國旅游業產業規模不斷擴大,產業體系日趨完善,已經實現了從旅游資源大國到世界旅游大國的歷史性跨越,在世界旅游業中占有越來越重要的地位。目前,我國已經成為繼美國、西班牙、法國之后世界第四大入境旅游接待國、亞洲最大的出境旅游客源國,正在形成世界上最大的國內旅游市場。世界旅游組織預測:2015年,中國將成為全球第一大入境旅游接待國和第四大出境客源國。國內旅游人次將達到26億,人均出游達到2次,形成世界最大的國內旅游消費市場?;仡欀袊糜螛I的發展歷程,展望中國旅游業的發展愿景,我們可以得出一個基本的判斷:前30年,中國旅游業是世界旅游業的追趕者,我們重視的是發展速度,關注的是追趕步伐;在發展策略選擇上,我們更多的是學習、效仿;后30年,中國旅游業將成為世界旅游業的引領者,我們在關注發展速度的同時,應將目光更多地轉移到發展方向上來,我們需要創新、創造。因此,走產學研合作創新之路,不斷提高產業創新能力和創造能力,就成為中國旅游業引領世界旅游業發展潮流的必然選擇。
第三,加強旅游產學研合作是推動旅游教育和研究事業發展的內在要求。
伴隨著旅游業的快速發展,旅游教育和研究事業也獲得了蓬勃發展。從全國的情況看,截止到2010年底,全國旅游院校(包括完全的旅游院校和開設有旅游系或旅游專業的院校)共計1968所,在校生數108.6萬人,當年全國畢業生總數為32.8萬人,招生總數為37.9萬人,專職教師總數為4.4萬余人。從山東省的情況看,全省共有高等學校156所,其中79所院校設立了旅游院(系、所),旅游或與旅游相關的招生專業達25個。可以看出,旅游院校已經成為教育事業的一股重要力量。但是,我們也要看到:旅游教育在完成數量擴張的同時,也面臨著提升內涵的艱巨任務:諸如缺乏成熟有效的培養模式;缺乏對學生核心能力的培養;存在“供需錯位”和“校企脫節”現象等這些深層次的矛盾和問題,困擾和制約著旅游教育和研究事業的進一步發展。旅游教育特別是旅游職業教育路在何方?發展的動力在哪里?這些問題值得我們去思考、去探索。產學研一體化為我們提供了一個全新的視角和途徑,能夠推動旅游院校在與產業、企業的深度融合中,解決發展難題,突破發展瓶頸,實現自身價值。
二、多方共贏,旅游產學研合作大有可為
旅游業的快速發展為產學研合作提供了廣闊的發展空間。旅游產學研合作不僅包含技術創新、產品創新、成果轉化等這些產學研合作的基本內容,也包括人力資源提升、管理服務、規劃設計、創意策劃、市場營銷、商業模式創新等多方面的內容。旅游產學研合作的領域更廣,空間更大,更有潛力可挖,更有文章可做。
從產業發展看,旅游產學研合作整合優化了旅游產業相關的各種資源和力量,催生了新的業態,建立了新的發展模式,提高了旅游的經濟效益;從旅游院校和科研機構看,通過旅游產學研合作,旅游院所與企業直接對接、專業與產業直接對接、師生與員工直接對接,為高校教師提供了鍛煉和施展才華的機會。高校與旅游產業合作,由單一的教育大學變成了復合型產業大學,產生1加1大于2的效益;從旅游企業看,科技、信息、人才的注入,實現了資本與管理、服務的直接對接,放大了資本效益,擴大了企業的贏利空間。
因此,無論對產業、院校、研究機構還是對企業,深入推進產學研合作既是各方共同的愿望,也是實現互利互惠和共同發展的重要渠道和手段。
三、凝聚合力,努力推動旅游產學研合作新突破
旅游產學研合作是一項復雜的系統工程,必須調動各方力量,營造良好環境,激活各種資源,增強創新合力。
1、各級政府和旅游主管部門要轉變職能,充分發揮頂層設計、科學布局和統籌協調的主導作用。一是整合資源,積極構建多層次、寬領域、開放型的旅游產學研合作體系。前一段時間,山東省旅游局牽頭,與省經信委、省教育廳共同召開了全省旅游產學研工作會議,省委常委、副省長孫偉出席會議并做重要講話。會議宣布成立了山東省旅游產學研合作促進會,推出了首批11個重點合作項目,在構建合作體系方面做出了榜樣。二是營造氛圍,組織召開產學研一體化大會和高峰論壇,編列產學研一體化課題指南,整理推廣產學研合作創新典型案例。三是資源傾斜,重大項目優先委托產學研合作機構組織實施,設置專項資金用于支持產學研合作創新等。四是完善服務,建設產學研合作專家庫、成果庫等基礎數據庫,實現信息共享。
2、旅游企業要充分發揮在產學研合作創新中的主體作用,牢固樹立全面創新、全員創新、全程創新的理念,把產學研創新變成企業的自覺行動。一是重構企業文化,鼓勵創新,營造開放、包容、寬松的文化氛圍,給予各位專家與高端人才自由發揮的機會與舞臺。二是建立對接機制,實現企業與高??蒲械摹盁o縫對接”。例如,我國橡膠領域的龍頭企業青島軟控集團對應于青島科技大學的16個橡膠類專業,成立了16個研究所,吸引師生參與企業技術研發與管理,使每一個研究所、每一個研發項目都有來自高校的高水平專家教授參與其中。三是加大投入,建立有利于產學研合作創新的薪酬制度和激勵政策,實行股權、期權、技術入股等多種形式的激勵機制,對來自高校的專家教授給予員工待遇,提供辦公場所、實驗設備等各方面的便利條件,吸引各類人才向企業集聚。四是建立利益回饋機制,“吃水不忘挖井人”,通過無形資產入股、在學校建立獎學金、為師生提供實習基地等多種多樣的方式,為學校建設管理、人才培養等各項工作提供支持。
3、旅游院校和研究機構要發揮產學研合作創新的源頭和生力軍作用。一是建產學研合作體系,鼓勵支持建立學科公司,構建“校內有店、店內有?!薄ⅰ皩W校企業化,企業學?;钡漠a學研一體化體系。在之方面,山東旅游職業學院做了一些探索和嘗試,積累了一些經驗。我們建設了國內高校唯一的3A級校園景區,唯一的四星級實訓中心百川花園酒店,唯一的高爾夫球練習場,省內高校唯一的航空模擬教學中心;我們開辦了國內高校唯一的全資質旅行社遠航國際旅行社,成立了山東省旅游發展研究中心、山東省旅游培訓中心、山東葡萄酒培訓中心、魯菜研究所、山東百川對外交流有限公司、山旅酒店管理咨詢公司等,在山東旅院旗下形成品牌群落;我們發行了國內高校唯一的大型高端休閑雜志《旅游世界》;我們以服務社會為己任,是全國高校中唯一一所同時為奧運會、全運會、世博會、亞運會服務的院校,先后成功舉辦了第八屆全國大學生攀巖錦標賽和第三屆全國旅游院校服務技能大賽;我們與企業開展深度合作,先后參與管理了省內十多家星級酒店,與山東最豪華的五星級酒店山東大廈以及舜耕山莊等聯合開展管理服務優化項目,實現了互利共贏。二是建立教師掛職鍛煉管理辦法,教師必須定期到企業掛職鍛煉,將掛職鍛煉作為職務評聘的必備條件。三是改革教師評價體系和收入分配制度,正確處理教學和科研之間的關系,將教師教學、科研和社會服務工作全面量化和統籌計算,鼓勵教師大膽走出象牙塔,允許教師通過產學研合作獲取合理報酬,鼓勵教師以股份制、技術支持等方式創辦公司。四是建立利益分享機制,與企業共享科研成果,通過技術轉讓、參股、控股等方式將科研成果“植入”企業,收取合理收益。
四、旅游產學研合作中需重點把握的幾個問題
1、創新體制機制。良好的體制機制是旅游產學研合作取得成功的關鍵。旅游產學研合作是一項復雜的系統工程,需要我們以改革創新的精神,不斷突破固有的觀念束縛和體制機制限制,切實推動產學研合作從數量擴張向質量提升轉變,從個體自發向有組織合作轉變,從項目合作向戰略合作轉變,從適應性合作向導向性合作轉變。
2、把握產業規律。與工業、農業產學研合作不同,旅游業產學研合作更多具有經驗管理的屬性,其驅動力更多源于經驗管理和人力資源合作,而不是科技成果、知識產權的轉化。因此,旅游業產學研成果的孵化較慢,周期較長。旅游產學研合作創新必須適應和研究這種產業的特殊性,充分借鑒但又不能簡單復制其他產業的產學研合作模式,逐步探索構建符合旅游業發展規律的產學研一體化發展體系。
3、突破重點領域。旅游產學研合作的潛力和生命力在于需求。旅游產學研合作必須實行重點突破戰略,緊緊圍繞品牌運營、資本運作、規劃設計、研究咨詢、裝備制造、人才培養、市場營銷、信息化等這些事關旅游業發展的熱點、難點問題,強化創新,培強扶弱,做大做強。
4、構建合作平臺。要大力整合資源,構建多層次、寬領域、開放型的旅游產學研合作體系。可以由旅游企業主導牽頭,也可以由高等院?;蜓芯繖C構主導牽頭;可以是多方合作,也可以是雙方合作;可以是涉及多項工作的合作,也可以是針對某項工作的合作;可以是省級層面的合作,也可以是市級或縣級層面的合作;可以是省內合作,也可以是省際合作。
古希臘哲學家阿基米德說過:給我一個支點,我就能夠撬動地球。我認為,對于中國旅游業來講,產學研合作就是那個支點。