【摘 要】本調研組通過實地調研,訪談了在2008年汶川地震中受災嚴重的H中學黨支部的黨支書和6名績優和績效一般的黨員教師,結合當地的組織情景,提取出了基層黨支部中優秀黨員教師的五項勝任特質,建立了基層黨支部優秀黨員教師的勝任特質模型,以期能據此為培訓黨員教師和公平績效考核提供參考。
【關鍵詞】地震災區 黨員教師 勝任特征模型
勝任特質是指在特定崗位上能區分績效優秀者與績效一般者的,諸如動機、價值觀、知識技能等個體潛在的深層次的特征。勝任特質模型是為完成某項工作,達到某一績效特征、承擔某一特定的任務角色等所要求的一系列不同勝任特質的組合,是一種包含多種勝任特征的結構模型。基層黨支部是我黨重要的基層組織,在2008年的特大地震災害中,基層黨員教師在搶救學生、安撫學生、幫助學生渡過這段在生理和心理雙重艱難時期上發揮了重要作用。因此,建立基層黨員教師勝任特質模型,具有重要的意義。
一、構建過程
本調研組構建黨員教師勝任力模型經過了三個過程:工作分析、BEI訪談 、主題分析。
(一)工作分析
通過查閱文獻,根據現有中學教師的工作內容,運用頭腦風暴法,將中學教師的工作職責歸納如下:
(二) BEI訪談
BEI訪談也即行為事件訪談法。調研組通過文獻、專家咨詢等途徑建立了訪談提綱,對7名黨員教師進行了事件訪談,并運用錄音筆記錄。
(三)主題分析
主題分析是:“基于素質辭典提出的素質分類及相關的定義與分級,提煉行為事件訪談中的素質信息,對其進行編碼,然后對編碼得到的數據進行歸類整理”。整理分析訪談記錄與錄音后,從中提煉出先進黨員教師勝任特征基本要素。
1.提煉與頻次分析
得到訪談記錄后,對訪談記錄進行整理、歸類和頻次分析:
2. 因素要素合并
經過討論,綜合文獻資料,將素質要素合并為五項勝任特征因子:關愛學生、信念堅持、溝通交往能力、教學管理能力、職業素養。
二、先進黨員教師勝任特征模型
綜合文獻、實踐訪談以及分析提煉,可初步建立先進黨員教師勝任特征模型,具體如下:
(一) 勝任特征1:職業素養
定義:中學教師自身對于教育工作的職業投入程度,以及教師自身能力和在教育活動過程中不斷采取主動、積極計劃、及時調查、評價、反饋、控制與調節的素質。
優秀:主動承擔職責范圍外的工作,主動思考并獲取反饋,對工作有勇往直前的精神,能控制自己處理問題的態度及情緒,身體素質好,授課思路清晰,受學生喜愛;
一般:在自己工作時間內,布置的任務都能準時完成,不出錯,情緒不夠穩定;
不合格:對待自己的教學任務不按時保質保量,不管工作反饋,遇事退縮,不懂得控制隱藏情緒,授課思路模糊難懂。
(二)勝任特征2:關愛學生
定義:教師以學生作為自身工作的基本出發點,與其建立良好的關系,從學生角度出發真誠的幫助他們成長,為了他們的長遠發展而不斷努力。
優秀:主動與學生溝通,關心學生的前途,能為學生做長遠的打算,喜歡與學生一起,清楚學生的心理,適當鼓勵引導學生,能把握與學生交往的尺度,懂得根據學生的反饋或具體情況調整教學或管理方式;
一般:能利用工作時間與學生溝通,為學生提供力所能及的幫助,尊重學生;
不合格:完全不懂或不愿意與學生溝通,不懂得如何關心學生。
(三) 勝任特征3:教學管理能力
定義:在教師在教學管理過程中采取的方式、手段、技巧以及態度。
優秀:能預測不同教學與管理方式所帶來的效果,及時有效地解決學生沖突和心理問題,根據不同情況采取最合適的教學管理方法,能積累經驗,虛心聽取學生意見,有自己獨特的教學風格,能很好的與同事相處;
一般:知道不同的教學與管理方式,不能區分學生的不同情況,教學風格不突出,與同事相處無摩擦;
不合格:隨便應付教學與管理,不思考處理問題的方式,不想花費時間精力思考教學與管理的方式問題,直接生搬硬套,與同事相處很不融洽,對學生的建議視若罔聞。
(四) 勝任特征4:溝通交往能力
定義:人際關系處理中的洞察力、溝通能力以及影響能力。
優秀:能察覺他人的情緒態度,能化解不良情緒,以正面、積極的情緒帶動周圍的人,理智地處理問題,樂于與他人分享自己的想法和信息,享受交流的過程,并從中學習;
一般:只說要說的話,本分完成自己份內的事,與周圍的人和諧相處;
不合格:總是提防別人,盡量不與他人有接觸,無法控制自己的想法、做法。
(五) 勝任特征5:信念堅持
定義:對自己作為黨員教師這一特殊的崗位身份有深刻正確的認識和真誠的身體力行,能在為人民服務和職業生涯中起到激勵、引導作用的一種價值觀體現。
優秀:對自己定位明確,與學校組織文化相同,為人民服務,希望共同進步,在教學的同時不忘教育學生做人;
一般:為人民服務意識一般,完成教學任務即可;
不合格:在教學工作中未能充分體現黨員價值和為人民服務的意識;不愿與其他老師分享經驗,不把教育放在心上。
【參考文獻】
[1]彭劍峰,荊小娟.員工素質模型設計[M].北京:中國人民大學出版社,2003.