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吳沖:玩的就是穿越

2012-04-29 00:00:00鈕小雪
中國財富 2012年9期

追逐自由,走自己的路。38歲之前,他曾是一位投行精英,38歲之后,他帶著21世紀的商業(yè)工具穿越回慈善的原始叢林。從繁榮都市到西南的偏僻山村,從逐利的商業(yè)到立德的慈善,從成人的庸俗理性到孩童的天真夢想……無論是身份,還是思維,吳沖式穿越都伴隨著強烈的個人色彩,既彰顯了時代的復(fù)雜和多元,也代表著中國商界精英向公益界轉(zhuǎn)型的一個新趨勢。

6月14日,貴州省長順縣鼓揚民族小學(xué)臨時搭起的雨棚里正舉辦由中信銀行信用卡發(fā)起的“愛·信·匯”第25間“夢想中心”捐建儀式。幾個小時前,一場大雨剛剛突襲過這個偏僻的小山村,鋼制的雨棚險些被掀翻。穿著校服的小學(xué)生們整整齊齊地坐在臺下等待著領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言。

“我要先跟孩子們說幾句話,”上海真愛夢想公益基金會秘書長吳沖一上臺,就打破了領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言的常規(guī)程序。

“30多年前,我像你們這么大的時候,有一個夢想——在家里做冰激凌。老師告訴我,這是不可能的事情,制作冰激凌的機器太貴了。但當30年過去,你們看,現(xiàn)在在家里做冰激凌并不是什么難事。我說這個故事是想告訴你們,這個世界的發(fā)展往往超出成年人的想象,孩子反而擁有更豐富的想象力。”平頭、娃娃臉,鼻梁上架著一副無框眼鏡,穿著志愿者T恤站在臺上的吳沖就像是一個大男孩。當他說出自己是1969年出生的時候,臺下一片嘩然。不惑的歲月并沒有在他臉上留下太多痕跡。

自由人的跨界游戲

1991年北大畢業(yè),24歲起成為萬科企業(yè)股份有限公司總裁辦副主任、王石的御用秘書,25歲成為深圳新一佳連鎖商業(yè)公司執(zhí)行董事,29歲主管君安證券并購部,34歲擔任興安證券副總裁……從地產(chǎn)業(yè)、零售業(yè)到投行,吳沖不斷嘗試著不同的行業(yè),職業(yè)生涯一直都很順利。

“中國社會這30年的成長都讓我們這一代人趕上了。”

2007年,他和同樣在投行工作的前妻潘江雪共同做了一個重要決定:離開投行,創(chuàng)辦上海真愛夢想基金會。職業(yè)生涯看似突然的轉(zhuǎn)折,源于生命意義的重新發(fā)現(xiàn)。這一年,他發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)實現(xiàn)了財務(wù)自由,賺更多的錢對他來說似乎意義不再那么重大,而為此所付出的代價卻值得重新思量——自由多么可貴。

“華爾街的最終意義不過是在調(diào)動他人的貪婪和恐懼,這樣的生命意義十分有限。”他反思投行人的人生并想捐錢建一座希望小學(xué)回報社會。投行人做任何事情前都要先做調(diào)查評估,結(jié)果對公益行業(yè)的調(diào)查把我嚇了一跳,這個行業(yè)居然這么落后。很多可能想捐錢的人都被這個落后的系統(tǒng)嚇跑了。突然意識到中國還有一個處在“原始社會”的行業(yè),他開始有了“穿越”的沖動。

2008年8月,吳沖夫婦和幾位金融業(yè)朋友以私人財產(chǎn)創(chuàng)立的“上海真愛夢想公益基金會”(以下簡稱真愛夢想)正式成立。從產(chǎn)品設(shè)計、規(guī)劃戰(zhàn)略,到基金會的信息披露,真愛夢想均借鑒了大量的商業(yè)工具和方法。

這一年,也被認為是中國慈善領(lǐng)域的公民元年。在此之前,一般人的想象中,慈善不過是好人好事。即便是在4年后的今天,商業(yè)和慈善領(lǐng)域的專業(yè)化和工具也相距甚遠。

在這樣的背景下,吳沖覺得自己就像是一個帶著全套現(xiàn)代化裝備穿越回清朝的21世紀人。商業(yè)領(lǐng)域那些習以為常的工具,用在慈善領(lǐng)域都可能帶來翻天覆地的改變。他希望能像實現(xiàn)商業(yè)社會的夢想一樣,塑造出一個組織,傳遞自己的價值觀,推動公益領(lǐng)域產(chǎn)生系統(tǒng)性的改變。

真愛夢想寄托著吳沖對公益和教育的兩大理想。以教育為突破口,是因為他覺得現(xiàn)有教育體系是讓孩子不斷尋找標準答案,這也意味著一個人不斷放棄自己的獨立性。他希望能夠通過系統(tǒng)化地提供公益產(chǎn)品和服務(wù),推動城市和鄉(xiāng)村的孩子實現(xiàn)自我意識的覺醒,探索更廣闊的世界和更多的人生可能性。

他們還有一個行業(yè)夢想:讓公益更透明、更有效率。通過創(chuàng)立一個可以復(fù)制的機構(gòu)模板,充分傳播公益產(chǎn)品和公益理念。

將商業(yè)資源用于公益

7月,深圳。在慈展會上再度遇到吳沖時,他就像一臺不停切換頻道的電視,忙于應(yīng)付各種講座、沙龍、采訪和約談。

由于他富有激情、頗有啟發(fā)性的演講,每每結(jié)束,總會被人團團圍住,希望他再說點什么。有人還提出要旁聽記者的采訪,說因為他的到來,慈展會這一趟機票特別值。

在許多公益組織普遍缺乏資源、缺乏方法的時代語境下,商業(yè)的邏輯和管理工具的確為他帶來了傲人的資本和話語權(quán)。

在他看來,公益領(lǐng)域面臨的很多問題都與經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)本質(zhì)相同,即有限資源面對無限需求時需要優(yōu)化資源匹配,所有商業(yè)領(lǐng)域研究的資源配置話題在公益領(lǐng)域完全適用。“兩者差別僅在于,商業(yè)實現(xiàn)利潤最大化,公益實現(xiàn)價值觀的最大化擴張。”

投行出身的他將許多商業(yè)管理理念帶入了夢想中心的建設(shè)中。比如,受到宜家平板式的運輸、消費者自己動手組裝的啟發(fā),他將“夢想中心”的建設(shè)DIY化:在標準化手冊的管理下,各個模塊的材料分別通過商業(yè)競標采購,建設(shè)成本也大幅下降。

他認為目前企業(yè)CSR做得糟糕的原因之一,是因為公益界沒有足夠多的好項目供應(yīng)給企業(yè),而夢想中心可以為一定規(guī)模的企業(yè)提供品牌定制。“騰訊基金會看重品牌傳播,我們就為它定制‘筑夢學(xué)堂’的公益品牌產(chǎn)品,我們與蘇寧合作陽光夢想中心,與西門子合作西門子夢想實驗室。我們只在乎價值觀傳播,只要上夢想課程,教室叫什么名字其實都挺好。”在夢想課程的開發(fā)上,真愛夢想也會邀請企業(yè)共同參與,比如與西門子一起合作開發(fā)環(huán)保課程,與銀行和培訓(xùn)公司一起開發(fā)理財課程等。

有人認為真愛夢想的產(chǎn)品設(shè)計好比是商業(yè)領(lǐng)域的蘋果,有“夢想中心”的硬件和“夢想課程”的軟件系統(tǒng)支撐。但吳沖覺得,真愛夢想的產(chǎn)品比蘋果更開放,更像是商業(yè)領(lǐng)域的亞馬遜——依托平臺進行擴張。

在逐漸展開的項目背后,真愛夢想將盡可能多的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)外包,商業(yè)競標外,也引入志愿者的機構(gòu)合作伙伴,他們將這種模式稱為B2B2C。比如基金會網(wǎng)站架構(gòu)由一家網(wǎng)絡(luò)開發(fā)技術(shù)公司提供,而網(wǎng)頁又由另一家專業(yè)公司完成。這樣的分工還可以避免分散志愿者的責任。

深諳商業(yè)世界中的游戲規(guī)則,熟稔企業(yè)的需求和弱點,這使得吳沖和他的伙伴們在公益資源的調(diào)配中游刃有余。當大多數(shù)公益組織還未能取得和企業(yè)平等的對話權(quán)利時,他可輕而易舉地拿下訂單,讓手下的志愿者“埋伏”進企業(yè)做正式員工。

用理性代替煽情

不過,歆羨與非議并存。有人認為吳沖這種與公益行業(yè)完全不同的話語體系攪亂了世外桃源的平靜。

而吳沖并不在意,他只會去尋找那些同樣認同他的理想主義者,那些認為他“攪局”的人,在他看來,終究會要被時代淘汰出局。他在慈展會的沙龍中疾呼,“大批的公益組織將會被淘汰,請做好這個時代的準備,想避免被淘汰,就用專業(yè)人士的標準要求自己,而且只能專注地做很窄的業(yè)務(wù)。”

在他看來,只有一批快樂的理想主義精英,才能把捐款人的錢花得更好。真愛夢想年報中披露了基金會高層到員工的薪酬,讓許多人咋舌。對于薪水,他從來不避諱。“員工工資在6000元上下我覺得比較合理,現(xiàn)在是4000-5000元,還有20%的增長空間。我們不能被道德綁架,說你們這幫人漲工資就是克扣小朋友的午餐,合理收入是對跟著你走的兄弟負責的態(tài)度。”作為全職工作人員,吳沖和理事長潘江雪四年半沒拿過工資。今年開始,理事會同意給他倆每個月發(fā)15000元。在面對捐款人的年報發(fā)布會上公布這個消息時,臺下居然是一片掌聲。在理性的捐款人看來,不付薪酬的模式反而是缺乏持續(xù)性的不穩(wěn)定因素。

“這就是我們的團隊,理性、不煽情。”他對傳統(tǒng)救濟式的慈善和煽情的公益組織有著諸多批評。他不喜歡那些傳統(tǒng)救濟扶貧式的公益組織,認為他們低效,也極其討厭那些煽情感人的故事。在公眾場合,吳沖說過極其得罪人的話:“公益組織要想健康發(fā)展,首先就要拋棄你們的道德優(yōu)越感和怨婦心態(tài)。”他看到場下很多人臉色都變了,但絲毫不以為然,“公益不是苦情戲,站在道德高地上綁架別人的人,最終總會被道德所綁架。公益組織籌不到錢罵社會沒良知,這就像賣包子的人抱怨包子賣得不好,卻不檢討自己的包子!”

這一切都讓許多公益人士頗為不滿,認為他的實用主義、冷漠無情、缺乏包容,有著精英主義的矯情。但吳沖拒絕承認,他說探訪貧困地區(qū)的孩子時,他也曾哭得稀里嘩啦,“只是我不愿意談這些,這不是我的風格,我談的都是激動人心的故事。”

真愛夢想從建立伊始就非常強調(diào) “非犧牲原則”,即在不影響自己的生活方式和安全的基礎(chǔ)上去做公益。吳沖認為,公眾不應(yīng)以圣人的標準要求做公益的人,凡是用悲情綁架別人的人,反過來也一定會被悲情綁架。“那些一輩子持之以恒做好事的人,不是圣人,就是偏執(zhí)狂。我尊重圣人,但人人都要做圣人嗎?如果是偏執(zhí)狂,那連尊重都沒有了。”

吳沖式的理性,也同樣體現(xiàn)在他的生活態(tài)度中。

他承認,雖然熱衷于教育,但留給自己孩子的時間并不多。“我對沒有深度的交流沒有太大耐心。他依依呀呀的很沒勁,能跟他呆一小時很不容易,他要成為我的朋友要到七八歲。”

用理性代替煽情,公益才能成為一個持久受尊重的行業(yè)——吳沖所倡導(dǎo)的理性公益看上去更像是一個適者生存的原則。對此,有人支持,有人反對,這也代表著與資本意識結(jié)合的現(xiàn)代公益和發(fā)乎情感的傳統(tǒng)公益之間出現(xiàn)愈來愈明顯的分化。

不做一切你不想做的事情

“《賽德克·巴萊》中,假設(shè)你是日本總督,如何防止悲劇發(fā)生,同時實現(xiàn)帝國利益?”

“如果每年達到10億元的捐款,真愛夢想還會做別的事情嗎?會做公益創(chuàng)投嗎?會做環(huán)保嗎?會去非洲嗎?”

思維活躍,喜歡開玩笑,甚至有些玩世不恭的吳沖喜歡向團隊提各種古怪問題。“如果總是做必須做的事情,就不能有從容的成長,我希望大家能有20%時間做仰望星空的事情。”仰望星空是他的人生哲理。“我人生的最高價值是自由,”吳沖說,“自由不是做一切你想做的事情,而是不做一切你不想做的事情。”

這位在西北長大的東北人,目前正在打算從真愛夢想的華東大本營遷徙到嶺南。搬家,也是他一直樂此不疲的事情。

從出生到現(xiàn)在,他已經(jīng)搬了至少20次家,平均每2年換個地方,他也習慣了租房。今年年初他在深圳度假,一個偶然機會在大梅沙看上了一處面朝大海、背朝瀑布的房子,于是立即決定從上海搬到深圳,租約簽了5年。

對于為什么要搬去深圳,吳沖只是壞笑著回答:貪玩。

生活就是一場冒險,在他對于生命的理解中,挫折是不存在的,那不過是另外一種可能性罷了。他的頻繁跳槽也是源于追求自由的價值觀。他幾乎總是在一個行業(yè)剛開始萌芽的階段進入,一旦行業(yè)開始成長,就開始跳槽。離開的原因只有一個:必須要順應(yīng)發(fā)展做一些不想做的事情。

當問及他有一天是否也會離開真愛夢想,吳沖的回答是,不知道,如果離開,那就是發(fā)現(xiàn)了更好玩的東西。

真愛夢想與企業(yè)的創(chuàng)新合作方式

考慮到許多身在城市的信用卡用戶都希望能為自己家鄉(xiāng)的教育事業(yè)做一些努力,真愛夢想公益基金會攜手中信銀行信用卡中心聯(lián)合發(fā)起“積分換夢想”愛心公益計劃活動。凡是中信銀行信用卡持卡人都可使用信用卡積分進行捐贈,以100積分為單位,持卡人捐贈總積分達到1億分時,中信銀行信用卡中心將以“中信愛信匯”的名義捐建一間“夢想中心”,得票最多的學(xué)校將優(yōu)先得到捐贈。除此之外,真愛夢想公益基金會與中信銀行信用卡中心聯(lián)合發(fā)布了公益聯(lián)名信用卡——中信銀行真愛夢想公益信用卡。公益聯(lián)名信用卡卡版下方有凸印的志愿者卡號,憑此卡號可以參與真愛夢想組織的各項公益活動,如選點考察、夢想課程培訓(xùn)、下鄉(xiāng)支教活動等。持卡人所有刷卡積分將自動捐贈給中信銀行信用卡中心“公益積分池”,并由中信銀行代為采購“夢想中心”所需物品捐贈給各地夢想中心。

在與蘇寧電器的合作中,除了聯(lián)合建立“蘇寧陽光夢想中心”多媒體教室以外,真愛夢想還在教師培訓(xùn)激勵體系中,充分發(fā)揮蘇寧易購電商平臺的優(yōu)勢,建立教師激勵體系。隨著“夢想中心”網(wǎng)點的急速擴張,夢想中心建立了教師們的互聯(lián)網(wǎng)社交平臺和積分考核數(shù)據(jù)庫,為每個老師開設(shè)“夢想銀行”積分賬戶,上課、寫博客、反饋報告、教學(xué)故事、課堂感言等都有大小不等的積分,老師可用積分來兌換蘇寧易購電子購物券,購買所需數(shù)碼相機、筆記本電腦乃至各類生活用品。

中國財富 × 吳沖

像上市公司一樣披露信息

文‐本刊記者 鈕小雪

真愛夢想公益基金會為什么會想到采用以中國證監(jiān)會對上市公司年報披露的格式作為信息披露模板?

中國證券市場的歷史就是信息披露的歷史,信息披露是推動行業(yè)發(fā)展的重要工具。慈善與商業(yè),在產(chǎn)品專業(yè)化、反饋系統(tǒng)方面都是一樣的。現(xiàn)在民政部頒布的關(guān)于基金會信息披露的規(guī)定要求不高,所以我們就按照中國證監(jiān)會頒布的標準來做。作為曾經(jīng)的投行人,我不能指望著公益界自發(fā)形成標準,只有自己做出來一個樣板后,希望大家能夠借鑒。

現(xiàn)在這個樣板做得如何?

去年在中國國內(nèi)捐贈總量同比下降18.1%的大環(huán)境下,真愛夢想同比增長80%,年度支出比成立時增加了30倍。真愛夢想告訴大家,按照專業(yè)化的路徑,就有可能取得非常規(guī)發(fā)展,你做出來了,有些組織就會跟著嘗試。

在你看來,基金會如何才能做好信息披露?

一是參照中國證券會上市公司指引通過年報的方式系統(tǒng)化披露,通過年報,我的捐款人不用再問我太多問題,就能了解我做什么、為什么做、怎么做以及將來的打算;其次是明確以監(jiān)管弱點作為披露重點——我把自己想像成壞人,從哪些地方可以干壞事?高管薪酬、關(guān)聯(lián)交易、采購系統(tǒng),這些都是容易出問題的地方——這些就是披露重點。

真愛夢想基金會是否會過于追求披露而忽視了其他?

信息披露并不會耽誤其他方面的工作,而正是因為信息披露的嚴格要求使我們有機會對業(yè)務(wù)進行不斷地系統(tǒng)反思和改進。但是我們也發(fā)現(xiàn)在GOOGLE搜索“真愛夢想”,關(guān)于信息披露、透明的內(nèi)容最多,關(guān)于我們所做的業(yè)務(wù)、關(guān)于素質(zhì)教育價值觀的內(nèi)容較少。這說明公眾每個階段會選擇他們感興趣的話題關(guān)注,我不是為信息披露而披露,我希望大能全方位理解。由于郭美美事件,大家對公益的關(guān)注點都集中在信息披露上,我也無法改變。

作為跨界的前投行人,你是怎樣把商業(yè)領(lǐng)域的工具運用到公益領(lǐng)域的?

真愛夢想從第一天就建立了五年期的完整預(yù)算邏輯,然后每年調(diào)整。至今我們的年度預(yù)算系統(tǒng)和執(zhí)行結(jié)果之間基本上不超過5%的誤差。我們希望建立一個平滑的執(zhí)行系統(tǒng),甚至為此會拒絕突如其來的訂單。產(chǎn)品系統(tǒng)的計劃性帶來預(yù)算穩(wěn)定,預(yù)算穩(wěn)定保證人力資源穩(wěn)定。減少波動,這就是基本的商業(yè)概念。

我們今年要在400多家學(xué)校開設(shè)多媒體教室,年底要覆蓋80萬學(xué)生,而我們只有6個人負責選點、4個人負責建設(shè)、10個人負責運營。從選點、施工、開館到運營,我們仿照宜家的中央物流系統(tǒng),總結(jié)了一套簡單易行的夢想中心操作手冊,只要輸入每個學(xué)校的7個基本數(shù)據(jù),軟件系統(tǒng)便可以自動生成一批次所有學(xué)校的32種基本硬件材料的配置清單、采購清單和結(jié)算表格。一個DIY夢想中心的平均工期最快15天即可建成。

你們采納了許多商業(yè)模型提高效率。

我們在公益領(lǐng)域遇到任何困難,就會想,商業(yè)領(lǐng)域是怎么解決的?做任何一件事情前都會考慮已經(jīng)有誰在做。如果他比我做得好,我寧愿把錢撥給別人做;如果他們做得不好,那我自己來做;如果我做的事情不能超越同行,就加盟好了。但很多公益組織不考慮資源配置效率、團隊在生態(tài)系統(tǒng)中的獨特性這些基礎(chǔ)的問題。也有很多機構(gòu)是為籌款而籌款,不是為使命而生。

基金會目前保值增值的情況如何?

捐款人給我們項目的資金,全部采用保本保息的現(xiàn)金管理工具;另一部分是基金會的行政儲備(由資本金和非限定捐款構(gòu)成的基金會資本),這部分錢也可以做一些有波動風險的投資。目前所有投資增值的部分可以覆蓋相當一部分基金會行政費用。

你怎么看待公益組織介入商業(yè)行為?

在我看來,不是不可以,但有幾個基本前提。一是回避關(guān)聯(lián)交易,如果一定要請第三方評估,這是起碼的道德準則;二是充分信息披露。基金會在道德上和法律上都有披露義務(wù),所有細節(jié)要經(jīng)得起公眾的拷問;三是所有商業(yè)行為要有風險控制流程。最大的風險承受比例是多少?投資的分散和集中如何決定?如何設(shè)定相互制約的決策流程?出問題誰負責?負什么責任?……這些事項一定要有明確的限定。否則,商業(yè)投資基本就是悲劇。要么是錢的悲劇,要么是人的悲劇。

你怎么看待救濟型的傳統(tǒng)慈善?

救助弱勢這個話題太陳舊了,這是公益領(lǐng)域非常小的部分,從歷史的角度看,它所占有的份額也會是越來越小的,這種概念的討論沒有意義。

你怎么看待公益行業(yè)的未來?

公益行業(yè)的未來,應(yīng)該是從人道主義的救助為主逐步轉(zhuǎn)向價值觀傳播。NGO保存了多元價值觀,這是社會多樣性的基本土壤。很多非主流若干年后可能都會成為主流,這個社會的生存需要一些非主流價值觀。所以每個NGO要像物種一樣生存下去,重要的是保存和傳播自己的價值觀。

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