對戰(zhàn)略性人力資源管理的幾點思考

【摘要】文章通過對企業(yè)人力資源管理的深入了解，總結(jié)了現(xiàn)階段戰(zhàn)略性人才管理中的幾個具有普遍性的誤區(qū)，并初步探索了走出誤區(qū)的途徑。

【關(guān)鍵詞】戰(zhàn)略性人才管理；企業(yè)文化；職業(yè)規(guī)劃

一、當(dāng)前企業(yè)人力資源管理中存在的誤區(qū)

（1）對人力資源管理部門員工定位誤區(qū)。很多企業(yè)對人力資源管理活動及其戰(zhàn)略價值缺少認識，只看成是一種事務(wù)性活動。不重視人力資源管理部門的建設(shè)，使得人力資源管理部門內(nèi)員工很少參加企業(yè)戰(zhàn)略會議，不能以戰(zhàn)略高度參與企業(yè)決策和有效開展活動。工作內(nèi)容也僅限于招聘、工資發(fā)放、無的放矢的培訓(xùn)和檔案保管等行政事務(wù)性工作。（2）招聘流程不暢。招聘到優(yōu)秀的、理想的員工能夠切實降低企業(yè)的管理成本和管理難度，是人力資源管理的一項核心工作。但現(xiàn)實中招聘工作有流程、無計劃、無落實。甄選缺乏理論的指導(dǎo)，經(jīng)常是在部門急需的前提下經(jīng)用人部門依據(jù)個人經(jīng)驗、偏好匆匆選定人員，這給員工人職后的管理帶來很大的困難并造成人員流失。（3）企業(yè)文化一紙空談。我國的企業(yè)文化建設(shè)停留在喊口號、貼標語、造聲勢。企業(yè)文化在一個企業(yè)中所具有的功能沒有被很好的挖掘出來，以致員工缺乏主人翁意識和歸屬感，缺乏信念、信心。（4）趕時髦的員工培訓(xùn)。近些年在外國企業(yè)的影響下，各企業(yè)都設(shè)有專職的培訓(xùn)人員，但多數(shù)情況是企業(yè)的一些業(yè)務(wù)部門和人力資源部定期或不定期分別舉辦短期培訓(xùn)班。由于培訓(xùn)內(nèi)容不是量身打造，培訓(xùn)往往造了聲勢，完成了經(jīng)費的使用，忽略了從開發(fā)人的能力的角度，制定培養(yǎng)符合企業(yè)未來發(fā)展需要的、有潛質(zhì)的核心技術(shù)人員和經(jīng)理人的規(guī)劃。（5）缺乏凝聚力。當(dāng)前，雖然改革開放打破了傳統(tǒng)的工資制度體系，但是，任何一種分配制度都不可能經(jīng)久不變，要順應(yīng)企業(yè)發(fā)展和時代進步與時俱進。缺乏科學(xué)的分配方法和嚴格的考核實施辦法，勢必造成工資政策執(zhí)行缺乏凝聚力。這些誤區(qū)導(dǎo)致積極性挫傷、人才流失、企業(yè)目標難以實現(xiàn)。然而在管理目標方面，未來的人力資源管理就是戰(zhàn)略性人力資源管理。

二、克服盲點的要點

走出誤區(qū)就是要從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展高度，用戰(zhàn)略的眼光選人、用人、培養(yǎng)人。（1）在管理理念上，滿足人的需求。一是以人為本滿足尊重的需要。現(xiàn)代管理學(xué)認為，人是管理的出發(fā)點和歸宿，企業(yè)要始終將員工放在核心的位置，把員工當(dāng)作企業(yè)的主體，確立員工在企業(yè)中的主導(dǎo)地位，把企業(yè)所有成員都看做待開發(fā)的資源，挖掘人的潛力。二是動之以情滿足心理的需要。離開感情就不能理解職工的意見和不滿；解決職工心理需要將有助于職工生產(chǎn)效率的提高。新型的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)能提高職工的滿足感，善于傾聽職工的意見，使企業(yè)的經(jīng)濟需要與員工的心理需要取得平衡。三是企業(yè)文化成為全體員工的共同愿景。良好的企業(yè)文化有利于實現(xiàn)企業(yè)的“共同愿景”。愿景是人們心中一股深受感召的力量，如果這種愿景是組織成員共同認可的，它的力量之大簡直無法想象。企業(yè)文化的構(gòu)建并非只是一句口號，是有內(nèi)涵、有手段、可操作的，是有感召力、影響力和凝聚力的。四是設(shè)身處地幫助員工定制職業(yè)生涯規(guī)劃滿足員工自我價值實現(xiàn)的需要。所謂員工職業(yè)生涯是指員工個人職業(yè)的發(fā)展歷程，包括其職業(yè)生活的方式、內(nèi)容和職業(yè)發(fā)展的階段，它是一個連續(xù)的、長期的發(fā)展過程。每一個新員工都會對未來的職業(yè)發(fā)展抱有一定的愿望，并為自己制定發(fā)展的最終目標和階段性的目標，實現(xiàn)自我價值。企業(yè)要為員工創(chuàng)造人才發(fā)揮效能的環(huán)境，對有能力、有特長、有突出業(yè)績者委以重任，將他們安置到適當(dāng)?shù)奈恢蒙希蛊渎斆鞑胖堑靡允┱埂Ｆ髽I(yè)要為員工搭建一個能夠施展才華、實現(xiàn)自我價值的舞臺，給員工提供在企業(yè)內(nèi)部成長的空間和選擇。關(guān)注員工的人才理念，關(guān)注員工的持續(xù)成長，職業(yè)生涯規(guī)劃是一種有效的手段。例如有計劃的安排進修；制定專業(yè)技術(shù)考評標準；專業(yè)技術(shù)職稱的評定等。（2）在管理內(nèi)容上，求真務(wù)實。市場經(jīng)濟體制下，“要事業(yè)，也要生活”已成為人才的普遍需要，企業(yè)要充分發(fā)揮人才優(yōu)勢及有效地控制人才流失如下兩點必不可少。一是運用薪資、福利。將薪資標準公開、透明，當(dāng)獎勵機制得到充分發(fā)揮時才能充分體現(xiàn)出激勵的作用。二是運用職位。依照企業(yè)的目標策略，給人才設(shè)置挑戰(zhàn)性的工作或職位，也使人才在工作中得到了鍛煉，有利于企業(yè)的發(fā)展。人才在工作中得到滿足，是一種留住人才行之有效的方法。（3）重視培養(yǎng)是更好的使用。常言道“事在人為，物在人管，財在人用”人才的合理使用是企業(yè)獲取最大經(jīng)濟效益的根本。向農(nóng)民呵護種子一樣為人才提供最佳成長的必要條件。

人才的選拔、聘用、規(guī)劃、激勵、培養(yǎng)，是企業(yè)在人力資源管理中的全部，在此過程中將會發(fā)現(xiàn)，目前的問題不是缺乏人才，而是缺乏用好人才的體系。人才就在身邊，依靠身邊的人才，企業(yè)就可以獲得高速的發(fā)展。當(dāng)今人才已成為企業(yè)確定競爭優(yōu)勢，把握發(fā)展機遇的關(guān)鍵。由此可見，人力資源管理的規(guī)劃和策略與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略相契合，不僅僅可調(diào)動每個崗位、每個人才的積極性，更重要是戰(zhàn)略性人才管理實現(xiàn)了企業(yè)的戰(zhàn)略性發(fā)展。