[摘要]企業(yè)項目文化是企業(yè)文化的組成部分,建設(shè)\"以人為本\"的中國特色的社會主義項目文化對企業(yè)和國家的發(fā)展有重要意義:項目文化是凝聚人心、指引發(fā)展、激勵員工的重要途徑。我們應(yīng)從四個方面加強項目文化建設(shè):打造品牌,建設(shè)項目精神文化;完善制度,建設(shè)項目制度文化;樹立形象,建設(shè)項目物質(zhì)文化;嚴把環(huán)節(jié),建設(shè)項目管理文化。
[關(guān)鍵詞]項目文化;品牌;精神文化;制度文化;物質(zhì)文化'
黨的十七屆六中全會通過的《中共中央關(guān)于深化文化體制改革、推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題的決定》中提出了建設(shè)社會主義文化強國的任務(wù),企業(yè)項目作為社會主義生產(chǎn)力發(fā)展的主要具體載體,構(gòu)建強勁的項目文化,是促進企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的長期系統(tǒng)工程,對企業(yè)和國家的發(fā)展有重要意義。
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的軟實力,是職工團隊整體價值觀的反映,項目文化是企業(yè)文化落地生根并發(fā)揮作用的關(guān)鍵。特別是在新形勢下,國有施工企業(yè)要把項目管理引向到新的發(fā)展階段和發(fā)展層面,從而提高參與國內(nèi)國際兩個市場競爭的能力,必須抓好項目文化建設(shè)。從某種意義上可以說,項目文化建設(shè)是關(guān)乎現(xiàn)代施工企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵。這也正是近年來施工企業(yè)項目文化建設(shè)開展得如火如荼的重要原因。但在一些企業(yè)進行項目文化建設(shè)的過程中,仍然存在企業(yè)文化浮在上層,沒有在項目部落地生根;企業(yè)文化理念貼在墻上,沒有在員工中入腦入心;企業(yè)制定的制度印在書上,沒有化為員工的自覺行動等現(xiàn)象,致使項目文化沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用,主要的原因就是對項目文化的重要性認識不夠。
一、項目文化的內(nèi)涵
項目文化是企業(yè)文化的重要組成部分,是企業(yè)文化在項目上的實施,屬于管理范疇。項目文化是項目部全體員工在實踐企業(yè)文化過程中,結(jié)合項目實際而形成的共同價值觀念和行為方式,也是項目領(lǐng)導者者的管理思想在項目管理各個環(huán)節(jié)上的體現(xiàn)。
項目文化隨項目的成立而逐漸形成,進行項目文化建設(shè)必須和企業(yè)文化總體要求相適應(yīng)。項目文化從項目的管理實際中來,自覺整合和提升后又反作用于項目管理,進而引領(lǐng)項目部向更高層次發(fā)展。項目文化本身體現(xiàn)的是項目管理各項制度的科學與項目部員工素質(zhì)的文明。項目文化建設(shè)的對象是項目產(chǎn)品,核心是“以人為本”。項目文化的實施必須融入項目技術(shù)、生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、工期、成本等外部關(guān)系組織協(xié)調(diào)的全過程,必須融入每一個員工的思想和行動中,融入?yún)⑴c項目實施的每一個主體人。因此,可以說項目文化是企業(yè)文化的延伸和具體化,而企業(yè)文化則是項目文化的統(tǒng)領(lǐng)。
二、項目文化建設(shè)的重要意義
(1)項目文化是凝聚人心的主要力量。項目文化首先作為一種價值觀與發(fā)展而言,以人為本,以尊重人的感情、關(guān)心人的切身利益是出發(fā)點,建設(shè)一種團結(jié)友愛、齊心協(xié)力、相互信任、和諧的項目文化促使項目職工形成強大的向心力,推進項目各項工作穩(wěn)步推進。(2)項目文化是指引發(fā)展的向?qū)Аm椖课幕南驅(qū)ё饔皿w現(xiàn)在對企業(yè)項目目標的定位上,優(yōu)秀的項目文化代表項目發(fā)展近期目標、遠景及品牌與追求,是項目發(fā)展的旗幟,項目文化應(yīng)建立在科學合理的定位的基礎(chǔ)上,同時具有一定的宏觀指向性,使職工能充分的認識到目標,并為之努力奮斗。(3)項目文化是激勵員工的興奮劑。項目文化的激勵作用是文化本身所具有激發(fā)和動員員工潛在能力持久內(nèi)在力。人的需求,更高層次的追求就是精神層面的備受尊重、自我價值實現(xiàn)的向往。優(yōu)秀的項目文化是能夠滿足員工這種需要,因而能夠給他們以自尊感、歸屬感和成就感,使項目贏得人才,成為企業(yè)穩(wěn)固人才的保障因素。
三、如何建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)項目文化
(1)打造項目品牌,建設(shè)項目精神文化。項目精神文化是項目在長期發(fā)展過程形成的對生產(chǎn)經(jīng)營和目標追求及其自身行為的根本看法,包括項目的品牌意識、項目精神、項目職業(yè)倫理道德。其中打造項目品牌意識是核心。品牌是文化的載體,文化凝結(jié)在品牌中。比如海爾公司始終把創(chuàng)中國的世界名牌作為文化的核心。這個目標把海爾的發(fā)展與海爾員工個人的價值追求完美地結(jié)合在一起,每一位海爾員工將在實現(xiàn)海爾世界名牌大目標的過程中,充分實現(xiàn)個人的價值與追求。項目精神是項目員工的精神家園,是項目領(lǐng)導人倡導的被員工認可的思想信念和精神支柱,使員工對企業(yè)目標有了堅定的信心和和執(zhí)著的追求。同時為員工如何作為有了明確的導航。再如海爾公司始終把“無私奉獻、追求卓越、迅速反應(yīng)、馬上反應(yīng)”作為職工的誓言激勵員工努力工作。項目倫理道德文化,是項目在處理項目與地方、員工與項目、員工與員工、項目與企業(yè)等眾多事務(wù)中的隱形約束規(guī)范。(2)完善項目制度,建設(shè)項目制度文化。項目制度是項目工程實施過程中,即生產(chǎn)運營的過程中制定的各項規(guī)章制度總稱。項目制度同時是項目文化落實有效的載體。為使企業(yè)文化建設(shè)的長遠目標與短期效果有機結(jié)合與實施,必須建立一套常抓不懈的規(guī)章制度,使其達到標準化、規(guī)范化,不斷地推進企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展。項目制度指定過程中兼顧系統(tǒng)化原則,做到原則與靈活的統(tǒng)一、穩(wěn)定與創(chuàng)新的統(tǒng)一,環(huán)節(jié)與整體的統(tǒng)一。避免以下幾種傾向:制度建設(shè)中的不平等化,導致有權(quán)無責,有責無權(quán)等現(xiàn)象;制度形式化且自身存在內(nèi)在的不一致,致使實施過程中出現(xiàn)責權(quán)重疊與扯皮現(xiàn)象;制度缺乏連貫性等現(xiàn)象。因而項目制度建立過程中首先要規(guī)范制度建設(shè)程序、完善項目制度各項內(nèi)容。其中評估制度、監(jiān)督與反饋制度是往往被忽視但是尤為重要的,項目制度是動態(tài)的過程,沒有良好的反饋機制就不會發(fā)現(xiàn)問題,使的制度失去內(nèi)在的可變性與創(chuàng)新性。項目制度的落實環(huán)節(jié)是我們尤為重視的一個方面。項目領(lǐng)導是遵守制度的典范,嚴格執(zhí)行制度的價值觀念,做到節(jié)點檢查、部門檢查、領(lǐng)導督查相結(jié)合。此外,每項制度出臺后,要對相關(guān)涉及人員進行培訓,理解制度的可行行與可能產(chǎn)生的實際效益,明確違規(guī)后承擔的后果,做到剛?cè)嵯酀M瑫r結(jié)合一定現(xiàn)代技術(shù)建立一定的警示制度,做到情法兼顧。(3)樹立項目形象,建設(shè)項目物質(zhì)文化。項目文化以有形的表現(xiàn)新式,和由目的宣貫推動,促進無形的的認同,即廣大職工對化目標和實踐的認同,從而轉(zhuǎn)化為自覺行為。項目的物質(zhì)文化,在這里指的是開展項目文化建設(shè)所必須的有形行為,如,設(shè)立大型的廣告牌,制作各類文化理念展示牌,制作文化手冊等。(4)嚴把項目環(huán)節(jié),建設(shè)項目管理文化。項目部是施工企業(yè)最基層的細胞,項目管理水平的高直接低體現(xiàn)企業(yè)的管控能力的強弱。項目文化直接的作用在項目生產(chǎn)、管理、工期、質(zhì)量、安全、成本控制,對外交往等項目實施的全過程與各環(huán)節(jié),體現(xiàn)在每個員工的意識和行為中,項目文化建設(shè)的目標、形式、載體、措施的確定都要結(jié)合項目管理的實際,努力將文化融入管理的各個層面,與項目管理真正結(jié)合,才能發(fā)揮引領(lǐng)作用,而不是膚淺的漂浮于管理之外。項目管理是項目的管理者,在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價,以實現(xiàn)項目的目標,是項目人員的優(yōu)化組合的方式體現(xiàn),在施工項目中項目管理體現(xiàn)在項目與員工、員工與領(lǐng)導、部門與員工、員工與員工、項目與外來臨時工人等各種關(guān)系之中。項目管理包括項目目標設(shè)定、時間管理、質(zhì)量管理、風險管理、人力資源管理、采購管理、集成管理等。
項目管理過程中要做到點面結(jié)合,以點帶面,層層深入。作為項目管理的核心或稱作“點”的是項目管理者,因而項目管理者通常選用素質(zhì)與能力出眾,具有很強的統(tǒng)籌兼顧能力、團隊力強、責任性和處理應(yīng)急事件強的人擔當。項目管理即項目文化執(zhí)行者、工作能力的魅力者、各項事務(wù)領(lǐng)頭人為一身。
項目管理在具體開展是人與物結(jié)合、人與制度的協(xié)調(diào)的過程。在此過程中要做到過程管理與目標管理的統(tǒng)一、階段性目標與終期目標的對接。在企業(yè)文化的指引下,通過持續(xù)的文化宣貫,制度創(chuàng)新,使企業(yè)的各種制度、程序和要求,成為項目每個員工的自覺行動,從而使項目管理成效達到管理的最高端,進而不斷提升項目管理層次,實現(xiàn)項目效益的最大化。
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