老鳥有話說我們是怎么“欺負(fù)”新人的

俗話說，三年新人熬成老鳥，變身老鳥后自然要“欺負(fù)”新人——這也是傳統(tǒng)嘛。讓你看看老鳥們都是如何欺負(fù)新人的，你才能兵來將擋，水來土掩。

老鳥看今年的“新人”

“我覺得現(xiàn)在的小孩都是人精，很會看山水，嘴巴甜、會哄人，世故得不得了，一出道就很老成，真的是后生可畏，我們這些老人都怕怕的。”

——妞子 客服 工齡3年

“今年的新人學(xué)習(xí)能力都挺強(qiáng)的，上手快，而且都挺有個性的，對老人和上司說起‘不’來也特別干脆，讓你心里郁悶之余也挺羨慕他們的，比我們當(dāng)初做新人時可幸福多了。”

——fsongkadu 廣告文案 工齡5年

“現(xiàn)在的新人不尊重老員工，很多新人剛剛轉(zhuǎn)正，就一腳踢掉開始帶自己的老師，或者踩著老師往上爬。以前的新人非常尊重老員工及帶自己出來的老師。”

——風(fēng)往這里吹 客戶經(jīng)理，工齡3年

“現(xiàn)在的新人接觸下來，要么就是很害怕“老人”，聽得多了害怕被“老人”欺負(fù)；要么就是我行我素，獨(dú)我唯尊，什么都不在乎。希望他們能多一些責(zé)任感，少一些對職場的恐懼感或無畏感。”

——七分鐘 財(cái)務(wù) 工齡4年

一般這么“欺負(fù)”新人

孤立大法

這個我們很擅長，而且完全是無意識的。你也應(yīng)該知道，一個圈子一種氛圍的養(yǎng)成是需要時間的，每個人在圈子里的角色也是相對固定的，就像一架磨合良好的機(jī)器，突然要加個新零件進(jìn)來，總歸不是那么舒服，況且很多時候，這個新人恰恰是取代我們熟悉的“舊零件”進(jìn)來的呢。所以我們會下意識地排斥你了，孤立你：說什么話題不帶你，一起聚餐活動不通知你，有什么內(nèi)部信息不跟你一起分享……

事你來做 功我來領(lǐng)

這點(diǎn)也比較普遍了吧，因?yàn)槲覀冏鲂氯藭r也是這樣被新人欺負(fù)過來的。你一新人，進(jìn)來后跟著我們學(xué)做事，學(xué)本領(lǐng)嘛總歸要付出一點(diǎn)代價的嘍，事情都交給你來做，當(dāng)然一方面是我們偷懶，另一方面也是鍛煉你不是嘛。至于功勞么，不好意思，是我們的，誰讓是我們是“帶”你呢，等你出師了，這招我們一般就不用了。

讓新人背黑鍋、踩地雷

說實(shí)話，這招不是所有的老鳥都會用，會用的也都是職場里那些比較“壞”的，有點(diǎn)心計(jì)的，這樣的人，不僅新人怕，我們老人也“防”著呢。不過他們一般都愛欺負(fù)你們這些沒什么經(jīng)驗(yàn)也沒什么心眼的新人，做事情，有功勞他自己領(lǐng)著，出了什么事，你就被推出來頂著；有什么話，有什么要求，他不敢不方便向老板提，就讓你去“踩地雷”，遇到這樣的老鳥，你只能自己擦亮眼睛，多長個心眼啦！

不給新人人脈資源

我們之所以成為“老人”，除了熬年資熬出的那點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，憑的也就是手里的那點(diǎn)人脈那點(diǎn)資源了，都給你了，我們還怎么混哪？相信我，不管他給不給你這些資源，兩三年后，你手里都會積累出屬于你自己的“資源”，那才是你的資本呢。

那些只有老鳥才知道的職場“潛規(guī)則”

1和領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系。不要認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是自己朋友，領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)，除非你變成領(lǐng)導(dǎo)了，那才能和領(lǐng)導(dǎo)成為朋友。

2職場同行里沒有所謂“真正的朋友”。同行無摯友，一旦牽涉到利益，出賣背叛友誼的不在少數(shù)，知心話請向家人朋友傾訴。

3不要在同事面前抱怨。說者無心，聽者有意。你的不經(jīng)意會成為別人落井下石的把柄。

4豐富自己的個性。特別是初入職場，給人的第一印象非常重要。要培養(yǎng)自己獨(dú)特的個性，讓別人欣賞自己。

5不是有能力就能升薪升職。事情誰都會做，就看怎么做。低調(diào)、謙遜、把好處都讓給領(lǐng)導(dǎo)才是升薪升職的王道。

6有失誤要主動承認(rèn)。首先應(yīng)該檢討自己，不應(yīng)該把責(zé)任全都推脫在別人身上。做一個有責(zé)任心的人。如果是領(lǐng)導(dǎo)誤會你，應(yīng)在一個適當(dāng)?shù)臅r候澄清。

新人如何應(yīng)對“欺生”

無論是剛剛踏上社會的大學(xué)畢業(yè)生，還是跳槽者去履新，都可能會碰到“欺生”問題———老職工給新員工“下馬威”。這些“小事”一旦處理不好，會讓新人徒增心理負(fù)擔(dān)，甚至與同事發(fā)生不必要的沖突；如果處理好了，則有利于新人今后更好地開展工作。欺生”的人類型很多，但歸納起來，主要有三種：

性格沖動型 這類人未必有惡意，只是爭強(qiáng)好勝，嘴上愛“損人”，“欺生”也只是想出風(fēng)頭，并非真的要為難新人，所以對此類人的過火言談不必理會。

老大自居型 這類人在單位里工作的時間長，或者業(yè)務(wù)水平很高、工作成績突出，他們以老大自居并指手劃腳。他們往往瞧不起新人，希望通過教訓(xùn)、指點(diǎn)新人來滿足虛榮心，樹立起自己的威信。作為新人，比較現(xiàn)實(shí)的做法是：一方面“逆來順受”，另一方面要通過努力的工作來盡快提高自己的業(yè)務(wù)水平，積極、大膽地展現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)、長處。

利益沖突型 有時新人的到來可能會影響一些人的利益。比如搶了老人的客戶、削弱了一些人的權(quán)力，尤其是新人的到來會替代一些老人的崗位時，“欺生”就更不可避免并可能會有一些火藥味。這種情況下的“欺生”對新人而言是最具威脅性的，由此造成的緊張關(guān)系也很難調(diào)和，對此，最好的應(yīng)對措施是：務(wù)必在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的工作領(lǐng)域、任務(wù)要求、權(quán)限范圍內(nèi)開展工作；迅速熟悉工作、提高業(yè)務(wù)水平；同與自己無利益沖突的同事保持良好的關(guān)系；遇到“欺生”問題時，在不妨礙自己開展工作的情況下，不要與之發(fā)生沖突，應(yīng)堅(jiān)定地公事公辦、據(jù)理力爭，必要時讓領(lǐng)導(dǎo)出面“擺平”。

在和老人周旋之余，新人應(yīng)該努力工作，盡快在工作中提高業(yè)務(wù)水平，更多、更好地做出成績。同時要和周圍的同事多溝通，促進(jìn)彼此間的了解和信任，提升自己的親和力，盡快融入集體當(dāng)中。自己的業(yè)務(wù)水平越高、成績越突出、親和力越強(qiáng)，別人就越會尊重你，而“欺生”的人對你也就不敢輕舉妄動。

專家談 新人常犯的職場“幼稚病”

既然是新人，那自然要允許你犯錯誤，走彎路，只是有些錯誤可以犯，而有些毛病就最好要改改，就像下面這些形形色色的“幼稚病”。

新人初入職場，“稚嫩”在所難免，而“幼稚病”就萬萬要不得了，總結(jié)起來，這個幼稚病主要有四個特點(diǎn)：自以為是；公主病、少爺病；不懂裝懂；不會請教。具體表現(xiàn)如下：

消極自卑

典型癥狀：剛?cè)肼毶虾Ｄ吃O(shè)計(jì)公司的新人kiki說，“進(jìn)入公司后，我參與了一個設(shè)計(jì)項(xiàng)目，但項(xiàng)目提案屢屢遭到項(xiàng)目主管的批評，為此，我的心情一直很壓抑。現(xiàn)在，我嚴(yán)重懷疑自己的能力，覺得自己簡直一無是處。”

診斷處方：新人往往心高氣傲，在工作上遭遇挫折時，又很容易消極自卑、情緒低落，甚至產(chǎn)生辭職的念頭。就像《機(jī)器貓》中的野比君性格懦弱，非常自卑，并且畏懼挑戰(zhàn)。其實(shí)，從校園人到職場人的角色轉(zhuǎn)換中總會碰到很多挑戰(zhàn)，要學(xué)會冷靜面對挫折，客觀分析自己的能力與目前的工作是否匹配，保持樂觀的心態(tài)，爭取用積極的工作態(tài)度和工作成績來證明自己的能力。

嬌氣易哭

典型癥狀：名校畢業(yè)的小張?jiān)谔幚硪环輬蟊淼臅r候填錯了兩組數(shù)據(jù)，主管當(dāng)即批評了她幾句，小張竟然當(dāng)著同事的面哭了起來。更令同事們感到意外的是，第二天她就遞交了自己的辭職報告。

診斷處方：如今的大學(xué)畢業(yè)生大多為獨(dú)生子女，從小被父母和長輩呵護(hù)著，接觸社會和經(jīng)歷挫折的機(jī)會少，就像《洋蔥頭歷險記》里的洋蔥頭，不僅一直要被關(guān)心照顧，而且本身膽子很小，抗壓力差。而這些獨(dú)生子女大多具有高學(xué)歷，對工作的期望值較高，入職后一旦發(fā)現(xiàn)期望與現(xiàn)實(shí)存在差距，很容易產(chǎn)生心理落差，因此職場新人要積極地進(jìn)行自我調(diào)試，放平心態(tài)，避免心理上的軟弱和浮躁。遇到困難時，可以主動尋求師長或者專業(yè)機(jī)構(gòu)的幫助，并做好長遠(yuǎn)的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。

粗心冒失

典型癥狀：著名外國語大學(xué)畢業(yè)的flora外形姣好、能力出眾，深得老板喜歡，可就是有個粗心大意的毛病。有一次她正在整理一份機(jī)密文件歸檔，工作進(jìn)行到一半因?yàn)槔习逭賳咀屍浣哟晃辉L客，她來不及收拾就冒失地離開了座位，結(jié)果等她回到座位時發(fā)現(xiàn)文件不翼而飛。此后，老板再也不敢把重要的事情交給她。

診斷處方：flora像是易半途而廢、粗心大意的櫻桃小丸子。粗心大意、冒失魯莽不僅是職場新人的大忌，同時也是很多老員工無法晉升的絆腳石。細(xì)節(jié)決定成敗，其實(shí)大多數(shù)人的工作談不上有多少創(chuàng)意，更多的是靠細(xì)節(jié)和耐心。在同等條件下，老板通常會垂青那些注重細(xì)節(jié)的人，細(xì)節(jié)將很大程度上決定你的職業(yè)生涯能夠走多寬，走多遠(yuǎn)。

懶惰混日

典型癥狀：在某廣告公司任職的小錢由于從小嬌生慣養(yǎng)，養(yǎng)成了懶惰的壞毛病，工作中做起事情來總是一拖再拖，能躲就躲，結(jié)果主管同事對他的評價都不高，試用期也沒通過。他自己也很痛苦，也很想改變，但就是難以堅(jiān)持。

診斷處方：同樣的一個工作環(huán)境，同樣的一份工作，積極主動的人總是能又快又好地把工作做完，從來不擔(dān)心加薪和晉升；懶惰的人總是在工作的時候三心二意，慢慢騰騰的，他的工作永遠(yuǎn)是最后一個完成。就像《喜羊羊與灰太狼》里的懶羊羊，懶惰自私，把該做的事推到明天或推給別人。在這種懶惰心理的影響下，除了不能在時限前完成任務(wù)，個人信譽(yù)受損，亦令上級對其工作能力產(chǎn)生懷疑，直接影響發(fā)展。

單位不同 表現(xiàn)大不同

公務(wù)員、事業(yè)單位、國企的工作環(huán)境類似，那么新人要注意的就是：低調(diào)、謙虛、有為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的意識、搞好人際關(guān)系。

私企：盡快熟悉公司業(yè)務(wù)，做出成績最關(guān)鍵。

外企：盡快融入公司的文化氛圍，做好本職工作。

委曲“小媳婦”

典型癥狀：為了給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象，同時求得鍛煉，mikiyo對前輩同事分派下來的每一項(xiàng)任務(wù)，都耐著性子認(rèn)真去做，包括遞茶倒水等等的小事。只是時間久了，心中不免有了怨恨，一味接受下來，心中嘀嘀咕咕，嘴上卻不敢說。久而久之，自然成了小媳婦樣，怨氣一大包，覺得公司的每個人都在想方設(shè)法地壓榨自己的勞動力。

診斷處方：小媳婦，操心操肺又不討人喜歡，真命苦！但話說回來，同在一個屋檐下，老覺得自己是家務(wù)活兒被強(qiáng)加的媳婦，當(dāng)然難討人喜歡。同樣，同在一個辦公室，老覺得自己的工作是被強(qiáng)加的員工，也不會被人欣賞。不妨放平心態(tài)，學(xué)會拒絕，并且找機(jī)會表現(xiàn)自己，否則你干得再多也得不到“五道杠”！

“結(jié)伴”癥候群

典型癥狀：買東西、吃午飯都要窩在一起，連上廁所都要手牽手一些小姑娘就像還在學(xué)校一樣，總是黏作一團(tuán)，無時無刻不見她們在嚼耳朵，時間一長，難免“聲勢浩大”，引起別的部門注意不說，還讓自己落下個幼稚、缺乏職場風(fēng)范的印象。

診斷處方：公司講求團(tuán)隊(duì)合作精神，指的是工作上的“結(jié)伴”——發(fā)揮互助精神、共同協(xié)作完成任務(wù)。可將“團(tuán)隊(duì)精神”過于發(fā)揮，整天一群人“黏”在一塊兒，給別人留下的印象是還沒長大、缺乏獨(dú)立性。

“裝嫩”無極限

典型癥狀： Elis長著一張娃娃臉，嬌小可愛，聲音也甜，著實(shí)惹人喜歡。但是，時間一長，同事們發(fā)現(xiàn)，Elis除了長得像小孩兒，干活時也有點(diǎn)孩子氣——一旦工作出了問題，她不是先解決問題，反倒東找理由，西找理由地推脫關(guān)系，她的口頭禪是：“我是新來的，所以原本不懂這樣的規(guī)矩。”一開始大家覺得，她確實(shí)沒有經(jīng)驗(yàn)，尚可以理解，但工作時間久了，還將這作為理由，就不那么容易接受了。

診斷處方：有一些新人工作了一兩個月后，還會有一種把自己當(dāng)做新人的心態(tài)，覺得其他同事應(yīng)該照顧自己。新人開始一兩次說自己沒經(jīng)驗(yàn)犯了錯沒關(guān)系，大家可以諒解，但是一遇到問題就把自己的責(zé)任推得干干凈凈，勢必引起旁人反感。推卸責(zé)任的人本就不受人尊敬，何況新人與周圍的環(huán)境還沒有完全磨合好，這樣如何在職場中建立個人品牌？

自戀張揚(yáng)

典型癥狀：自認(rèn)才女的喵喵，性格張揚(yáng)，與她的才華一樣“冒尖”。開會時，經(jīng)常高談闊論，唯我獨(dú)尊，不把同事們的意見放在眼里。有同事提醒她改改這習(xí)慣，反倒引來了她一堆數(shù)落，覺得人家是在妒忌她。為此，同事都對她敬而遠(yuǎn)之。

診斷處方：有才自然是好事，但太過張揚(yáng)、恃才傲物就是給自己樹敵。不僅是在職場中，任何社會活動中都是如此。就如同《蠟筆小新》里的小新，頑皮早熟、標(biāo)新立異。偶爾的特立獨(dú)行可以讓周圍人感覺新鮮，但無時無刻的標(biāo)新立異只會讓人反感。職場中不可太自戀太輕狂，求同存異的做法雖然中庸，但卻是為人處世的重要準(zhǔn)則。